Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

คู่มือขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลที่หายจาก iCloud บน Mac

การบันทึกไฟล์บน iCloud เป็นหนึ่งในวิธีในการกวาดพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับที่จัดเก็บบนคลาวด์นี้คือ มันสามารถซิงค์ระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่องได้ ตราบใดที่คุณใช้บัญชี iCloud เดียวกัน

คุณสามารถบันทึกรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ และเพลงบน iCloud และเข้าถึงได้ทุกเมื่อ ทุกที่ คุณแม้แต่สามารถซิงค์รายชื่อติดต่อและกิจกรรมข้ามอุปกรณ์ที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าพวกมันอัปเดต นี่ทำให้ iCloud เป็นสื่อสำรองข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับ iPhone, iPad และ Mac ของคุณ

แตเกิดอะไรขึ้นเมื่อไฟล์ iCloud ของคุณถูกลบ? มันสามารถทำลายใจได้ โดยเฉพาะหากคุณใช้ iCloud สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ มันทำให้เสียใจหากรูปภาพที่มีค่า ไฟล์สำคัญ และเพลงโปรดจะหายไปถาวร อาจคุณลบไฟล์ทั้งหมดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือลบบางส่วนจาก iCloud

คำถามแรกที่มาถึงในใจคือ: สามารถกู้คืนไฟล์ iCloud ที่ถูกลบได้ไหม? คุณสามารถกู้คืน iCloud archive ได้ไหม? หากคุณลบไฟล์จาก iCloud ของคุณ คุณไม่ต้องตกใจ เพราะมีวิธีที่จะได้มันกลับมา

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: สแกน Mac ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ทำงานช้าลง

ตราบใดที่คุณไม่ได้เลือกที่จะลบไฟล์ของคุณถาวร มีหลายวิธีในการกู้คืนไฟล์ iCloud ที่ถูกลบ บทความนี้จะแสดงวิธีทำให้คุณ

ไฟล์ไหนสามารถกู้คืนได้ และไหนไม่ได้?

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อกับวิธีการกู้คืน เรามาพูดถึงก่อนว่า ไฟล์ไหนสามารถกู้คืนได้ และไหนหายไปถาวร เมื่อคุณลบไฟล์บน iPhone, iPad หรือ Mac พวกมันไม่ถูกลบทันที พวกมันถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่เรียกว่า Recently Deleted และนั่นคือที่ที่พวกมันอยู่ 30 ถึง 40 วัน ก่อนที่จะถูกลบถาวรจากอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อคุณดูภายในโฟลเดอร์ Recently Deleted คุณจะเห็นสิ่งทั้งหมดที่คุณลบภายใน 30 วันที่ผ่านมา พร้อมกับฉลากที่แสดงวันที่เหลือก่อนการลบถาวร เมื่อเวลาหมดสิ้นสุด รายการเหล่านี้จะถูกลบถาวร และไม่มีทางให้คุณได้มันกลับมา

ดังนั้น หากคุณลบไฟล์หรือรูปภาพ คุณมี 30 วันที่จะคิดถึงการตัดสินใจของคุณ ก่อนที่ไฟล์ที่ลบจะถูกลบจาก iCloud อย่างสมบูรณ์ หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการเก็บไฟล์แทน คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่ลบได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนเตรียมการเมื่อพยายามกู้คืนไฟล์ iCloud ที่ถูกลบ

การกู้คืนจาก iCloud archive เป็นเรื่องทริกกี้ เพราะคุณกำลังจัดการกับที่จัดเก็บออนไลน์แทนที่จะเป็นที่จัดเก็บทางกายภาพ ก่อนที่คุณจะลองวิธีการกู้คืนด้านล่าง สำคัญที่จะต้องเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Mac repair app เพื่อลบไฟล์ขยะบน Mac เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ปิดแอปอื่นๆ ที่ไม่จำเป็น แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้ว ดำเนินการต่อไปยังคู่มือด้านล่าง

วิธีดูไฟล์ iCloud ที่ถูกลบ

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าไฟล์ไหนที่คุณลบเมื่อเร็วๆ นี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. พิมพ์ iCloud.com ในเบราว์เซอร์ของคุณ และล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน iCloud ของคุณ
  2. คลิก Settings
  3. เลื่อนลงด้านล่างของหน้า และค้นหา Advanced
  4. คลิก Restore Files เพื่อเปิดและดูรายการไฟล์ที่คุณลบเมื่อเดือนที่แล้ว

แต่ละไฟล์มีข้อมูลเกี่ยวกับเมื่อไหร่ถูกลบ วันที่เหลือก่อนการลบถาวร ชื่อไฟล์ และตำแหน่งเดิมของไฟล์ นอกจากแท็บ Restore Files แล้ว คุณยังสามารถดูแท็บ Restore Contacts, Restore Calendars และ Restore Bookmarks ได้

วิธีกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบ

หากคุณลบรูปภาพจากอุปกรณ์ iOS หรือ macOS ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถกู้คืนได้ง่ายจากโฟลเดอร์ Recently Deleted

บน Mac ของคุณ:

  1. ไปที่ iCloud.com บนเบราว์เซอร์ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้
  2. คลิก Photos แล้วเลือกโฟลเดอร์ Recently Deleted folder จากเมนูด้านซ้าย
  3. คลิกที่รูปภาพที่คุณต้องการกู้คืน แล้วคลิก Recover ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

คุณยังมีตัวเลือกที่จะลบรายการโดยคลิก Delete ถัดจากปุ่ม Recover ในการกู้คืนทุกรายการ ให้กด Command + A เพื่อเลือกทุกอย่างภายในโฟลเดอร์

วิธีกู้คืนไฟล์ iCloud ที่ถูกลบ

หากคุณต้องการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจาก iCloud drive ของคุณ คุณต้องใช้介面 iCloud.com เพื่อทำสิ่งนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ iCloud.com
  2. คลิก Settings
  3. เลื่อนลงและคลิก Restore Files
  4. หาไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน แล้วติ๊กไฟล์นั้น ทำเช่นนี้สำหรับไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืน
  5. คลิกปุ่ม Restore File(s)

เมื่อคุณกู้คืนไฟล์ มันจะถูกกู้คืนไปที่ตำแหน่งเดียวกับที่คุณลบมันไป หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณลบไฟล์จากที่ไหน ให้คลิกตำแหน่งที่ระบุด้านล่างชื่อไฟล์ของไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน

วิธีกู้คืนรายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และบุ๊กมาร์ก

หากคุณต้องการกู้คืนรายชื่อติดต่อ ปฏิทิน หรือบุ๊กมาร์ก โปรดทราบว่าคุณกำลังกู้คืนการสำรองข้อมูลทั้งหมดที่พร้อมใช้งานในเวลาที่ระบุในอินเตอร์เฟซ ดังนั้น หากคุณต้องการกู้คืนรายชื่อติดต่อจากเดือนที่แล้ว มันจะกู้คืนรายชื่อติดต่อทั้งหมดในช่วงเวลานั้น รายชื่อติดต่อปัจจุบันของคุณจะถูกเก็บถาวร ไป เพื่อที่คุณจะมีสิ่งให้พึ่งพาเมื่อคุณต้องการพวกมัน

ในการกู้คืนข้อมูล iCloud จากแอปเหล่านี้ เพียงคลิก Settings จากเมนู iCloud คลิก Restore Files และไปที่แท็บของข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืน

สรุป

ผู้ใช้ iOS และ macOS หลายคนใช้ iCloud สำรองข้อมูลไฟล์เพราะมันง่ายต่อการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่อง แต่การลบไฟล์จาก iCloud drive โดยไม่ได้ตั้งใจอาจก่อให้เกิดการตกใจ โชคดีที่ Apple เสนอวิธีต่างๆ ให้ผู้ใช้กู้คืนไฟล์ iCloud ที่ถูกลบผ่านเว็บไซต์ iCloud.com ตราบใดที่ไฟล์ยังไม่ถูกลบถาวร คุณสามารถกู้คืนพวกมันกลับไปที่ตำแหน่งเดิมโดยใช้ iCloud