หากคุณเพิ่งติดตั้ง Siri บน Mac หรือมีผู้ช่วยเสียงทำงานอยู่ น่าจะเจอป๊อปอัปบอกว่า "speech downloader is trying to modify your system" บางคนรู้สึกรำคาญเพราะกล่อง speech downloader กลับมาปรากฏทุกชั่วโมง บางคนคิดว่าป๊อปอัปมาจากมัลแวร์ที่ติดเชื้อคอมพิวเตอร์แล้ว
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Mac ที่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับ speech downloader มาถูกที่แล้ว บทความนี้จะให้เคล็ดลับช่วยกำจัดการแจ้งเตือน "speech downloader is trying to modify your system" ที่เกิดซ้ำๆ
Speech Downloader ทำหน้าที่อะไรบน Mac?
Speech downloader เป็นฟังก์ชันของ Siri ที่อนุญาตให้ปรับแต่งและอัปเกรดฟังก์ชันเสียงเป็นข้อความ การเปลี่ยนการตั้งค่าเสียง Siri เป็น "American male" จะทำให้ป๊อปอัปปรากฏ เพราะคุณภาพเสียงที่ต้องการสำหรับการตั้งค่าใหม่จะต้องดาวน์โหลด
วิธีหยุด Speech Downloader ไม่ให้โผล่ขึ้นมา
มีวิธีง่ายๆ หยุด speech downloader ไม่ให้โผล่ ไปที่ เมนู Apple > System Preferences > Accessibility > Speech > System Voice > Customize จากนั้น ยกเลิกเลือก Upgrade to enhanced quality บนเสียงที่เปิดใช้งานการตั้งค่านี้ การทำอย่างนี้จะป้องกันไม่ให้ป๊อปอัปปรากฏ
ตามที่คุณน่าจะสรุปได้ ข้อความ "speech downloader is trying to modify your system" เป็นการแจ้งเตือนขออนุญาตระดับแอดมินเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มุ่งดาวน์โหลดเสียง "enhanced quality" ล่าสุดสำหรับ Siri ใช้ ดังนั้น ไม่ใช่บั๊กหรือสัญญาณการติดเชื้อมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์
นี่หมายความว่าคุณสามารถอนุญาตให้ดาวน์โหลดเกิดขึ้นได้ การอนุญาตให้ speech downloader ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเสียง Siri และอัปเกรดเป็นคุณภาพล่าสุด จะหยุดข้อความป๊อปอัป แต่อาจต้องเผชิญกับการอัปเดตตลอดเวลาเมื่อ Apple ปล่อยคุณภาพเสียงใหม่
สำคัญคือ ถ้าไม่มีอัปเดต Siri จะขาดบางการปรับปรุงคุณภาพล่าสุด กล่าวคือ การอนุญาตให้ speech downloader ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเสียง Siri อาจไม่ใช่เรื่องแย่ขนาดนั้น แม้จะมีความไม่สะดวกมากมาย
บางผู้ใช้บันทึกว่า Apple Speech Downloader prompt เกิดขึ้นเฉพาะตอนใช้ Safari ไม่ชัดเจนว่าทำไม แต่บางทีเพราะ Safari และ Apple Speech Downloader ตั้งค่าเพื่อรองรับกัน ส่วนเบราว์เซอร์อื่น เช่น Firefox และ Google Chrome ไม่เห็นมีปัญหาแบบนี้
การแก้ปัญหา Siri ทั่วไป
ตอนนี้คุณรู้ว่า "speech downloader ปรากฏซ้ำๆ" ไม่ต้องกังวล มาดูปัญหา Siri ทั่วไปและวิธีแก้ แต่ก่อน เราแนะนำทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องมือทำความสะอาด Mac เช่น Mac repair app เหตุผลคือ การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ทำให้การใช้วิธีแก้ไขง่ายขึ้น กล่าวคือ เมื่อประสิทธิภาพดีขึ้น ไฟล์ขยะถูกลบ และ RAM ถูกจัดสรรอย่างเหมาะสม จะมีอุปสรรคน้อยลงสำหรับการซ่อมแซมใดๆ
ทำไงถ้า Siri หรือคำสั่ง "Hey Siri" ไม่ทำงาน
หาก Siri ไม่ทำงาน สิ่งแรกคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจได้ข้อความ "Try again in a little while," หรือ "Sorry, I'm having trouble connecting to the network."
Siri เปิดอยู่ไหม?
บางครั้งผู้ช่วยเสียงล้มเหลวเพราะแอปไม่ได้เปิด หากเป็นเช่นนั้น บน Mac (High Sierra หรือใหม่กว่า) ไป Apple menu > System Preferences คลิก Siri ให้แน่ใจว่า Enable Ask Siri ถูกเลือก
บางกรณี ตัวเลือก Siri อาจไม่เปิด เพราะแอปมีให้เฉพาะผู้ใช้จากประเทศ/ภูมิภาคบางแห่ง หากไม่เห็นตัวเลือก Siri ติดต่อ Apple ก่อนเพื่อยืนยันว่าแอปรองรับในภูมิภาคของคุณ
หากไม่รองรับในภูมิภาคของคุณ สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยเชื่อมต่อ Mac กับ VPN จะให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ในประเทศที่รองรับ ทำให้ใช้งานได้เหมือนอยู่ที่นั่น ยังมีประโยชน์เพิ่มคือเข้ารหัสข้อมูลเครือข่าย ข้อมูลที่ Siri รวบรวมจะปลอดภัยจากการเฝ้าระลอกของบุคคลที่สาม
ตรวจสอบว่าไม่มีการจำกัด Siri
Siri อาจล้มเหลวเพราะการจำกัดที่วางไว้บนแอป เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ ไป Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions > Allowed apps ที่นี่ เปิด Siri & Dictation
ตรวจสอบไมโครโฟน
Siri ต้องการไมโครโฟนที่ทำงานถูกต้องเพื่อได้ยินคำสั่งของคุณ โดยไม่มี Siri จะไม่ตอบสนองเมื่อถามคำถาม บน Mac ไป Apple menu > System Preferences > Sound > Input ตรวจสอบระดับอินพุตของไมค์
ถ้า Siri ไม่ตอบด้วยเสียง จะทำไง?
หากฟีเจอร์ Voice Feedback ปิดหรือปิดเสียง Siri อาจไม่ตอบด้วยเสียง ลองเช็กระดับเสียงสปีกเกอร์ หรือเช็คการตั้งค่า Voice feedback บน Mac ไป Apple menu > System Preferences > Siri ให้แน่ใจว่า voice feedback เปิดอยู่
สรุป
แม้ Siri จะนادرเจอปัญหา แอปก็อาจหยุดทำงานหลายเหตุผล หรือกรณี speech downloader แสดงให้เห็นว่ามันรบกวน โชคดีที่ปัญหาจากแอปสามารถแก้ได้ง่าย
คุณเจอปัญหา Siri อื่นเพิ่มเติมไหม? แชร์ในความคิดเห็นได้เลย
