หากคุณเพิ่งติดตั้ง Siri บน Mac ของคุณ หรือให้ระบบสั่งงานด้วยเสียงทำงาน เป็นไปได้ว่าคุณมีหน้าต่างป๊อปอัปที่บอกคุณว่า “โปรแกรมดาวน์โหลดคำพูดกำลังพยายามแก้ไขระบบของคุณ” ผู้ใช้บางคนพบว่าสิ่งนี้น่ารำคาญเพราะกล่องดาวน์โหลดคำพูดปรากฏขึ้นทุกชั่วโมง ผู้ใช้บางคนถึงกับคิดว่าป๊อปอัปมาจากเอนทิตีมัลแวร์ที่ติดไวรัสคอมพิวเตอร์ของตนแล้ว
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Mac ที่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับเครื่องมือดาวน์โหลดคำพูด แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว บทความนี้จะให้เคล็ดลับที่จะช่วยคุณกำจัดการแจ้งเตือน "โปรแกรมดาวน์โหลดคำพูดกำลังพยายามแก้ไขระบบของคุณ" อย่างต่อเนื่อง
ตัวดาวน์โหลดคำพูดทำอะไรบน Mac ของคุณ
เครื่องมือดาวน์โหลดคำพูดเป็นฟังก์ชันของ Siri ที่ให้คุณปรับแต่งและอัปเกรดฟังก์ชันเสียงเป็นข้อความได้ การเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของ Siri เป็น "ชายชาวอเมริกัน" จะทำให้หน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้นเนื่องจากจะต้องดาวน์โหลดคุณภาพเสียงที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าใหม่
วิธีหยุดโปรแกรมดาวน์โหลดคำพูดไม่ให้ป๊อปอัป
มีวิธีง่ายๆ ในการหยุดไม่ให้โปรแกรมดาวน์โหลดคำพูดปรากฏขึ้น เพียงไปที่เมนู Apple >System Preferences> Accessibility> Speech> System Voice> ปรับแต่ง . จากที่นี่ ยกเลิกการเลือกอัปเกรดเป็นคุณภาพขั้นสูง เกี่ยวกับเสียงที่เปิดใช้งานการตั้งค่า การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ป๊อปอัปปรากฏขึ้น
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
อย่างที่คุณอาจสรุปได้ ข้อความ “ตัวดาวน์โหลดคำพูดกำลังพยายามแก้ไขระบบของคุณ” เป็นการแจ้งเตือนที่ขอการอนุญาตระดับผู้ดูแลระบบในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มีจุดมุ่งหมายเพื่อดาวน์โหลดเสียง "ปรับปรุงคุณภาพ" ล่าสุดเพื่อให้ Siri ใช้ ดังนั้นจึงไม่ใช่ข้อบกพร่องหรือสัญญาณของการติดมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถดำเนินการต่อและอนุญาตให้ดาวน์โหลดเกิดขึ้นได้ การอนุญาตให้โปรแกรมดาวน์โหลดคำพูดแก้ไขการตั้งค่าเสียงของ Siri และอัปเกรดเป็นคุณภาพล่าสุดจะทำให้ข้อความป๊อปอัปไม่ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องต่อสู้กับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องทุกครั้งที่ Apple เปิดตัวคุณภาพเสียงใหม่
สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าหากไม่มีการอัปเดต Siri ของคุณจะขาดการปรับปรุงคุณภาพล่าสุด กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจไม่ใช่เรื่องเลวร้ายที่จะอนุญาตให้โปรแกรมดาวน์โหลดคำพูดแก้ไขการตั้งค่าเสียงของ Siri แม้ว่าจะมีความไม่สะดวกมากมายก็ตาม
ผู้ใช้บางคนยังทราบด้วยว่าข้อความแจ้งของ Apple Speech Downloader จะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาใช้ Safari เท่านั้น ไม่ชัดเจนว่าทำไม แต่อาจเป็นเพราะ Safari และ Apple Speech Downloader ได้รับการกำหนดค่าสำหรับการสนับสนุนร่วมกัน เบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Firefox และ Google Chrome ดูเหมือนจะไม่มีปัญหาเดียวกัน
แก้ไขปัญหา Siri ทั่วไป
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่า “ตัวดาวน์โหลดเสียงพูดยังคงมีปัญหาปรากฏอยู่” นั้นไม่มีอะไรต้องกังวล ให้เรามาดูปัญหาทั่วไปของ Siri และวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องมือทำความสะอาด Mac ก่อน เช่น แอปซ่อม Mac . เหตุผลที่คุณต้องการทำเช่นนี้คือการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ทำให้ใช้การแก้ไขได้ง่ายขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อประสิทธิภาพดีขึ้น ไฟล์ขยะถูกลบและจัดสรร RAM ให้เหมาะสมแล้ว จะมีอุปสรรคน้อยลงสำหรับการซ่อมแซมที่ทำขึ้น
จะทำอย่างไรถ้า Siri หรือคำสั่ง "หวัดดี Siri" ไม่ทำงาน
หาก Siri ไม่ทำงาน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณอาจได้รับข้อความว่า "โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่" หรือ "ขออภัย ฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย"
เปิด Siri ไหม
บางครั้งระบบสั่งงานด้วยเสียงอาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากไม่ได้เปิดแอปไว้ หากเป็นกรณีนี้ บน Mac ของคุณ (High Sierra หรือใหม่กว่า) ให้ไปที่เมนู Apple>การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก Siri ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Enable Ask Siri
ในบางกรณี อาจไม่สามารถเปิดใช้งานตัวเลือก Siri ได้ เนื่องจากแอปนี้มีให้สำหรับผู้ใช้จากประเทศหรือภูมิภาคเฉพาะเท่านั้น หากคุณไม่เห็นตัวเลือกสำหรับ Siri โปรดติดต่อ Apple ก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าแอปได้รับการสนับสนุนในภูมิภาคของคุณ
หากไม่ได้รับการสนับสนุนในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวได้โดยเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับ VPN ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศที่สนับสนุนให้คุณใช้งานได้เหมือนกับว่าคุณอยู่ที่นั่น อีกทั้งยังมีประโยชน์เพิ่มเติมในการเข้ารหัสข้อมูลเครือข่ายของคุณ ดังนั้นข้อมูลที่รวบรวมโดย Siri จะได้รับการปกป้องจากการสอดแนมของบุคคลที่สาม
ตรวจสอบว่าไม่มีข้อจำกัดใน Siri
Siri อาจไม่ทำงานเนื่องจากข้อ จำกัด ที่วางไว้ในแอป เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า> เวลาหน้าจอ> การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว> แอปที่อนุญาต . ที่นี่ เปิด Siri &Dictation .
ตรวจสอบไมโครโฟนของคุณ
Siri ต้องการไมโครโฟนที่ทำงานอย่างถูกต้องเพื่อฟังคำสั่งของคุณ หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ แอปจะไม่สามารถตอบกลับเมื่อคุณถามคำถามใดๆ
บน Mac ของคุณ ให้ไปที่เมนู Apple >System Preferences> Sound> Input และตรวจสอบระดับอินพุตของไมโครโฟน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Siri ไม่ตอบกลับ
หากคุณสมบัติการตอบสนองด้วยเสียงปิดอยู่หรือปิดเสียงไว้ Siri อาจไม่ตอบสนองด้วยวาจา ลองตรวจสอบระดับเสียงของลำโพงหรือตรวจสอบการตั้งค่าการตอบกลับด้วยเสียง
บน Mac ให้ไปที่เมนู Apple >System Preferences>Siri และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงตอบกลับเปิดอยู่
สรุป
แม้ว่า Siri จะไม่ค่อยมีปัญหา แต่แอปสามารถหยุดทำงานได้ด้วยเหตุผลหลายประการ หรือตามที่ตัวดาวน์โหลดเสียงพูดแสดงให้เห็น แอปอาจหยุดทำงาน โชคดีที่ปัญหาที่เกิดจากแอปสามารถแก้ไขได้ง่าย
คุณประสบปัญหาเพิ่มเติมกับ Siri หรือไม่? กรุณาแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
