Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

ฉันได้รับข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver ต้องทำอย่างไร

อาจเป็นเรื่องน่าตกใจเมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ทโดยไม่มีเหตุผล เพราะมันหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติ แต่สิ่งที่น่ากลัวกว่านั้นคือเมื่อ Mac ของคุณยังคงรีบูทต่อไปและดูเหมือนว่าจะค้างอยู่ในวงจร สิ่งนี้เรียกว่าเคอร์เนลแพนิค

เมื่อเคอร์เนลแพนิคเกิดขึ้น หมายความว่าระบบปฏิบัติการพบข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นจึงเป็นการวนรอบการรีบูต เว้นแต่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข ระบบจะรีสตาร์ทต่อไป และคุณจะไม่สามารถทำอะไรกับ Mac ของคุณได้

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ไม่ธรรมดาที่เกี่ยวข้องกับเคอร์เนลแพนิคคือข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver ตามที่ผู้ใช้บางคนระบุ พวกเขาพบข้อผิดพลาดหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Catalina และอุปกรณ์ของพวกเขาติดอยู่ในลูปการรีบูตด้วยเหตุนี้ สำหรับผู้ใช้บางคน ระบบปฏิบัติการไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องจึงรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนสามารถโหลดระบบปฏิบัติการและใช้ Mac ของตนได้สักสองสามนาทีก่อนที่จะรีสตาร์ทอีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดหลังจากปลุก Mac แต่จะไม่เข้าสู่ลูปสำหรับบูต

เมื่อ Catalina รีสตาร์ทด้วยข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver แสดงว่าข้อผิดพลาดนั้นเกี่ยวข้องกับ AppleGFXHDADriver คู่มือนี้จะอธิบายว่าไฟล์ AppleGFXHDADriver คืออะไร ส่งผลต่อระบบปฏิบัติการอย่างไร และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ AppleGFXHDA คืออะไร

ข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เสียงบน Mac เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ส่วนประกอบของ Mac จำเป็นต้องมีไดรเวอร์เพื่อให้ทำงานได้ ความไม่สอดคล้องหรือปัญหาใดๆ กับไดรเวอร์ซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและปัญหาด้านประสิทธิภาพอื่นๆ

AppleGFXHDADriver เป็นไฟล์ระบบที่สำคัญซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของ macOS ไดรเวอร์ใน macOS จะเรียกว่าไฟล์ kext (ส่วนขยายเคอร์เนล) และถือเป็นส่วนหลักของระบบปฏิบัติการ พวกเขาให้รหัสเพิ่มเติมที่จะโหลดเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน AppleGFXHDA.kext เป็นไฟล์ kext ที่เชื่อมโยงกับ AppleGFXHDADriver

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver คือความเสียหายหรือการลบไฟล์ kext ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์นี้ ซึ่งก็คือ AppleGFXHDA.kext กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อระบบปฏิบัติการมีการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน เช่น การอัปเกรดเป็น macOS Catalina ด้วยเหตุผลบางประการ ดูเหมือนว่าการอัปเกรดจะทำให้ไฟล์ AppleGFXHDA.kext เสียหายหรือเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

หากคุณไม่ได้อัปเกรดเป็น Catalina เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องดูการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่? คุณถอนการติดตั้งแอพหรือไม่? คุณลบไฟล์บางไฟล์หรือไม่

มัลแวร์ยังเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver เนื่องจากเป็นที่ทราบกันว่าไฟล์ระบบเสียหายในระหว่างการติดไวรัส

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver

การแก้ไขเคอร์เนลแพนิคต้องนั่งลงและใช้เวลาสักครู่เนื่องจากนี่เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรง คุณต้องใช้ความระมัดระวังในการดำเนินการแก้ไข เนื่องจากการย้ายผิดเพียงครั้งเดียวอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่สิ้นหวัง

หากคุณยังคงสามารถเปิด Mac ของคุณได้ ให้สำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณไว้เผื่อว่าทุกอย่างจะพัง ถ้าไม่ ให้บูตเข้าสู่เซฟโหมดและสร้างข้อมูลสำรองจากที่นั่น ในการบู๊ต Mac ของคุณในเซฟโหมด ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่รีสตาร์ท คุณหยุดกดปุ่ม Shift ได้เมื่อเห็นโลโก้ Apple และแถบความคืบหน้าปรากฏขึ้น

ขณะที่คุณอยู่ในเซฟโหมด คุณยังสามารถล้างระบบโดยใช้ซอฟต์แวร์ทำความสะอาด Mac เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้ยังจะป้องกันไม่ให้ไฟล์ที่ไม่จำเป็นขัดขวางกระบวนการแก้ไขปัญหา นี่คือการแก้ไขบางส่วนที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver:

แก้ไข #1:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เพิ่มล่าสุด

หากคุณได้ติดตั้งแอพใหม่หรือซอฟต์แวร์ใหม่ก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver คุณควรพิจารณาถอนการติดตั้งก่อนเพื่อดูว่าเป็นผู้กระทำผิดหรือไม่ เพียงลากแอปพลิเคชันไปที่ ถังขยะ จากนั้นล้างข้อมูลเพื่อลบแอพออกจาก Mac ของคุณโดยสมบูรณ์ เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้รีบูตตามปกติและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข #2:ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver คือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย การติดตั้งการอัปเดตระบบและแอปที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับ macOS ควรอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณอยู่เสมอ และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการอัปเดต Mac ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกที่ เมนู Apple จากนั้นเลือกการตั้งค่าระบบ
  2. คลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ การดำเนินการนี้จะตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับ Mac ของคุณ
  3. หรือคลิก เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ จากนั้นเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
  4. หากคุณกำลังดาวน์โหลดการอัปเดตผ่าน App Store ให้คลิกที่เมนู Apple> App Store จากนั้นคลิกที่ อัปเดต .

ติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดสำหรับ macOS ของคุณเพื่อให้ระบบและแอพของคุณอัพเดทอยู่เสมอ เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีบูต Mac ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แก้ไข #3:ลบไฟล์ AppleGFXHDA.kext

หากคุณสงสัยว่าไฟล์ AppleGFXHDA.kext เสียหาย คุณสามารถลบออกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ไฟล์ Kext อยู่ในสองโฟลเดอร์บน Mac ของคุณ:

  • ระบบ/ไลบรารี/ส่วนขยาย – โฮมหลักสำหรับไฟล์ kext
  • /Library/Extensions – สำหรับไฟล์ kext บุคคลที่สาม

เนื่องจาก AppleGFXHDA เป็นกระบวนการหลักของ Apple ไฟล์ kext จึงอยู่ที่นี่:/System/Library/Extensions/AppleGFXHDA.kext

หากต้องการลบ AppleGFXHDA.kext คุณสามารถใช้ kextunload โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ Finder> Go> Utilities จากนั้นคลิกที่ เทอร์มินัล .
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: sudo kextunload /System/Library/Extensions/AppleGFXHDA.kext
  3. พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ แล้วกด Enter .
  4. หากคำสั่งข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถบังคับลบไฟล์ kext โดยใช้คำสั่งนี้แทน:sudo rm -rf /System/Library/Extensions/AppleGFXHDA.kext
  5. พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ แล้วกด Enter .
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการติดตั้งไฟล์ AppleGFXHDA.kext อีกครั้ง คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น KextBeast และติดตั้งไฟล์ kext ที่คุณต้องการ เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

สรุป

ข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver อาจน่ากลัวหากคุณไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร รู้วิธีแก้ไขน้อยมาก เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดเคอร์เนลแพนิคเช่นนี้ อย่าตื่นตระหนกและอ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างระมัดระวัง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะช่วยให้คุณทราบว่าองค์ประกอบหรือไฟล์ใดที่พบข้อผิดพลาด และคุณสามารถหาข้อมูลของคุณเองได้จากที่นั่น สำหรับข้อผิดพลาด AppleGFXHDADriver เพียงทำตามวิธีแก้ไขด้านบน แล้ว Mac ของคุณจะกลับสู่สภาพการทำงานปกติในเวลาไม่นาน