Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข Windows Installer Error 1706: ขั้นตอนด่วนแก้ไขปัญหา Office Setup

ข้อผิดพลาด 1706 เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน "InstallShield" เมื่อติดตั้ง Microsoft Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาหลายประการกับโปรแกรมติดตั้ง Office และมีรากเหง้ากับสิ่งต่างๆ เช่น การมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ มีไฟล์เสียหาย/เสียหาย หรือแค่ไม่ได้ใช้ CD อย่างถูกต้อง

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่ดูคล้ายกับนี้:

"Error 1706. Setup cannot find the required files. Check your connection to the network, or CD-ROM drive. For other potential solutions to this problem, see C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\1033\Setup.hlp."

สาเหตุของข้อผิดพลาด 1706

มีสาเหตุหลายอย่างของ Installer Error 1706 ซึ่งนี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:

  • คุณติดตั้ง Microsoft Office ต้นฉบับจากการติดตั้งเครือข่ายระดับผู้ดูแลระบบ (network administrative installation)
  • การติดตั้งเครือข่ายระดับผู้ดูแลระบบไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณอีกต่อไป
  • คุณพยายามใช้ Office CD-ROM เมื่อ Windows Installer แจ้งเตือนให้ระบุตำแหน่งแหล่งที่มาของ Office
  • คุณคลิก Cancel เมื่อได้รับแจ้งให้ใส่ CD
  • คุณมีข้อผิดพลาดรีจิสทรีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Windows Installer ไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างสองประเภทแหล่งที่มาได้ เนื่องจากไฟล์ในการติดตั้งระดับผู้ดูแลระบบไม่ได้บีบอัด ในขณะที่ไฟล์บน Office CD-ROM ถูกบีบอัด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 1706

ขั้นตอนที่ 1 – ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Install Shield

Install Shield มักได้รับการอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่ามันสามารถทนทานกับไฟล์ล่าสุดทั้งหมดได้ หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 1706 แล้ว น่าจะเป็นไปได้ว่า InstallShield ของคุณอาจล้าสมัย และแนะนำให้คุณอัปเดตมัน ในการทำเช่นนี้ คุณต้องสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ InstallShield จากเว็บไซต์ของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 2 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก "Setup.exe" (ไม่ใช่ไฟล์ MSI)

การคลิกที่ไฟล์ "MSI" จะนำไปสู่ข้อผิดพลาด 1706 เนื่องจากมันจะไม่มีชุดตัวเลือกที่จำเป็นในการรัน ในการแก้ไข คุณควรคลิกแอปพลิเคชัน Setup.exe ที่โปรแกรมจะมี Setup.exe จะใช้ไฟล์ MSI และจะรวมการเชื่อมต่อต่างๆ เข้าด้วยกัน ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานราบรื่นขึ้นกับโปรแกรมติดตั้งที่ทำงานได้ดีที่สุด

ขั้นตอนที่ 3 – ใช้โซลูชันเครือข่ายทางเลือก

การไม่มีสิทธิ์เครือข่ายที่ถูกต้องอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 1706 เนื่องจากเครือข่ายบางแห่งมีโปรโตคอลที่แตกต่างกัน หากคุณไม่มีสิทธิ์เครือข่ายที่ถูกต้อง กำแพงสิทธิ์อาจป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งโปรแกรมที่คุณต้องการ ทำให้เป็นขั้นตอนที่แนะนำให้ใช้โซลูชันเครือข่ายที่แตกต่างกัน ในการใช้เครือข่ายทางเลือก ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก Start แล้วคลิก Run
  2. ในกล่อง Open พิมพ์บรรทัดคำสั่งที่คล้ายกับต่อไปนี้ แล้วคลิก OK new network path\Setup.exe /fvm package name.msi

    หมายเหตุ new network path คือเส้นทางเต็มไปยังการติดตั้งระดับผู้ดูแลระบบเครือข่ายทางเลือก และ package name คือชื่อของแพ็กเกจ Windows Installer .msi บนรากของการติดตั้งระดับผู้ดูแลระบบนี้ (เช่น Proplus.msi)

  3. คลิก OK เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น

หมายเหตุ หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ Windows Installer จะใช้ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ใหม่นี้ทุกครั้งที่ต้องการติดตั้งใหม่ ซ่อมแซม หรือเพิ่มคุณสมบัติในการติดตั้ง Office ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4 – ทำความสะอาดรีจิสทรี

  • ดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาดรีจิสทรีนี้

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการใช้แอปพลิเคชัน 'registry cleaner' เพื่อซ่อมแซมการตั้งค่าที่เสียหายต่างๆ ที่ขวาอาจมี รีจิสทรีเป็นฐานข้อมูลภายในระบบ Windows ที่เก็บการตั้งค่าและตัวเลือกสำคัญสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ น่าเสียดายที่ฐานข้อมูลนี้ถูกทำลายอย่างต่อเนื่อง ป้องกันไม่ให้โปรแกรมติดตั้งสามารถใช้มันได้อย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้โปรแกรม "registry cleaner" เพื่อแก้ไขการตั้งค่าที่เสียหายใดๆ ที่อยู่ภายในฐานข้อมูลนี้ ไม่ many คนรู้เรื่องนี้ แต่นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมข้อผิดพลาด 1706 ถึงปรากฏ