Error 1721 เกี่ยวข้องกับ Windows Installer คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามติดตั้งหรือยกเลิกติดตั้งโปรแกรม และเกิดจาก Windows Installer ที่เสียหาย หรือมีปัญหาบางอย่างที่ป้องกันไม่ให้ติดตั้งโปรแกรมที่คุณต้องการ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมของคุณได้ เนื่องจากปัญหาสุ่มๆ กับ Windows Installer
สาเหตุของ Runtime Error 1721 คืออะไร?
ข้อผิดพลาดจะปรากฏดังนี้:
Error 1721. There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personal or package vendor.
น่าเสียดายที่ ไม่มีเหตุผลที่แน่นอนว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้ถึงเกิดขึ้น อาจเป็นที่: คุณต้องลงทะเบียนและยกเลิกการลงทะเบียน Windows Installer; Windows Installer อาจมีไฟล์เสียหาย/เสียหาย; ต้องการ Windows Installer เวอร์ชันใหม่กว่า หรือที่ Registry ต้องทำความสะอาดด้วย Registry Cleaner เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องครอบคลุมฐานมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งสามารถทำได้ด้านล่าง:
วิธีแก้ไข Runtime Error 1721
ขั้นตอนที่ 1 – ยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียน Installer ใหม่
ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลระบุตัวตนของ Installer ที่อยู่บนระบบ และลงทะเบียนใหม่ ทำงานเกือบเหมือนการติดตั้ง Installer ใหม่ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุความเสียหาย วิธีทำดังนี้:
- Restart คอมพิวเตอร์ และทันทีหลังข้อความ BIOS กด F8
- ตอนนี้ ควรมีรายการตัวเลือก ใช้ปุ่มลูกศรไปที่ Safe Mode
- Login เป็น Admin
- คลิก Start > Run > พิมพ์ "cmd" และกด Enter
- เมื่อ Command Prompt เปิด พิมพ์ "msiexec /unregister" และกด Enter
- ใน Command Prompt อีกครั้ง พิมพ์ "msiexec /register"
- พิมพ์ exit เพื่อออกจาก Command Prompt หรือคลิก X มุมขวาบน
- คลิก Start > Control Panel
- คลิกที่ Add/Remove Programs
- ค้นหาโปรแกรมที่คุณต้องการยกเลิกติดตั้ง และพยายามทำ
จากนี้ คุณควรสามารถยกเลิกติดตั้งได้ อย่างไรก็ตาม หากล้มเหลวอีกครั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดเดียวกัน อาจเป็นที่คุณมีไฟล์เสียหายใน Windows Installer ที่ต้องล้างออก
ขั้นตอนที่ 2 – ใช้ Windows Installer Cleanup Utility
โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อลบไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งบนระบบของคุณ โปรแกรมนี้สามารถใช้จัดการกับ Windows Installer ได้ เนื่องจากอาจมีไฟล์เสียหายเหล่านี้ Cleanup Utility จะซ่อมแซมไฟล์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะปรับปรุงประสิทธิภาพและสามารถกำจัด Error 1721 ได้ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมนี้ได้ที่นี่
ขั้นตอนที่ 3 – ติดตั้ง Windows Installer 4.5+
เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องใช้ Windows Installer เวอร์ชันล่าสุด เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด เช่น Error 1721 จากการขึ้นมาปรากฏ ซอฟต์แวร์ก็พัฒนาไปเรื่อยๆ และผู้ผลิตมองหาวิธีใหม่ๆ ในการดำเนินการ Microsoft ต้องปรับตัว และอัปเดตบริการต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น บริการ Windows Installer นี่จะอนุญาตให้ระบบของคุณติดตั้งโปรแกรมล่าสุด และลบโปรแกรมที่ไม่ต้องการซึ่งการติดตั้งอาจเสียหาย Windows Installer ล่าสุดสามารถหาได้ที่นี่
ขั้นตอนที่ 4 – ใช้ Registry Cleaner
- ดาวน์โหลด Registry Cleaner
ความเป็นไปได้ที่ดีสำหรับสาเหตุของ Error 1721 คือวิธีที่ 'Registry' ถูกใช้โดยคอมพิวเตอร์ของคุณ Registry เป็นฐานข้อมูลกลางที่จัดเก็บไฟล์ ข้อมูล และการตั้งค่าทั้งหมดที่ Windows ต้องการเพื่อทำงาน และถูกใช้สำหรับ (จริงๆ) ทุกส่วนของระบบของคุณ – จากช่วยให้คอมพิวเตอร์จดจำ Wallpaper เดสก์ทอป ไปจนถึงอนุญาตให้บันทึกบุ๊กมาร์กอินเทอร์เน็ตทุกครั้ง น่าเสียดายที่ Registry ยังเป็นสาเหตุใหญ่ของปัญหาสำหรับ Windows และมักเป็นเหตุผลหลักที่ Windows Installer จะไม่สามารถติดตั้งไฟล์ต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ – เนื่องจากมันจะไม่สามารถเข้าถึง Registry ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหานี้ แนะนำให้คุณใช้โปรแกรม Registry Cleaner เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจเกิดจาก Registry เช่น เครื่องมือด้านล่าง: