ข้อผิดพลาด 1335 โดยปกติแล้วจะแสดงเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Office XP หรือ Microsoft Office 2000 ซึ่งเกิดจากปัญหากับโปรแกรมติดตั้ง หรือไฟล์ที่จำเป็นต้องติดตั้งในระบบของคุณ โชคดีที่เป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ง่ายมาก เนื่องจากเกิดจากชุดปัญหา/ข้อผิดพลาดเฉพาะ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
สาเหตุของข้อผิดพลาด 1335 คืออะไร
โดยปกติข้อผิดพลาด 1335 จะแสดงขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งชุดโปรแกรม Office บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ข้อผิดพลาดมักปรากฏดังนี้:
- “ข้อผิดพลาด 1335-ไม่สามารถคัดลอกไฟล์ cab Office1.cab ไฟล์อาจเสียหาย”
- หรือเมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแล้วลองติดตั้ง Microsoft Office คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- “ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Windows Installer กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ Windows ในเซฟโหมดหรือหากติดตั้ง Windows Installer ไม่ถูกต้อง”
สาเหตุต่างๆ ของช่วงข้อผิดพลาด 1335 จากสื่อสกปรก ปัญหา CD ROM หรือปัญหาเกี่ยวกับการจัดสรรหน่วยความจำ สาเหตุอื่นๆ คือ โปรแกรมติดตั้งแอปพลิเคชันไม่เข้าถึงไฟล์การตั้งค่าโปรแกรมที่จำเป็นจากซีดีรอมการตั้งค่าโปรแกรม การติดไวรัส และข้อผิดพลาดของรีจิสทรี คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้านล่าง:
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 1335
ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบซีดีการติดตั้งสำหรับความเสียหาย
บ่อยครั้ง คุณจะพบว่าซีดีจะกลายเป็นรอยขีดข่วนหรือเสียหาย ซึ่งอาจทำให้ซีดีอ่านไม่ได้ หากคุณกำลังพยายามติดตั้งบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ซีดี คุณต้องตรวจสอบความเสียหายในซีดีก่อน หากเกิดความเสียหายหรือมีรอยขีดข่วน คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถอ่านไฟล์จากซีดีได้ หากมีรอยขีดข่วน คุณควรมองหาซีดีทดแทนหรือใช้เครื่องมือซ่อมแซมซีดีที่หาซื้อได้จากร้านพีซี
ขั้นตอนที่ 2 – แตกไฟล์การติดตั้งที่บีบอัด
ข้อผิดพลาด 1335 แสดงขึ้นเมื่อไม่สามารถแยกไฟล์ "ตู้" ออกจากโปรแกรมติดตั้งได้ ไฟล์ cabinet (.cab) ถูกใช้โดยโปรแกรมการติดตั้งเพื่อบีบอัดไฟล์จำนวนมากให้เป็นไฟล์เดียวที่เล็กกว่า หากพีซีของคุณแสดงข้อผิดพลาด 1335 โดยทั่วไปจะเป็นสัญญาณว่าไฟล์ .cab ที่คุณพยายามใช้อาจเสียหาย เสียหาย หรือไม่สามารถอ่านได้โดยซอฟต์แวร์ของคุณ หากคุณแตกไฟล์นี้ด้วยตนเอง จะทำให้การติดตั้งทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง สิ่งที่ต้องทำมีดังนี้
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือกแตกทั้งหมด
- ทำตามคำแนะนำ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิก 'Setup.exe' ในโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่แยกออกมา
ขั้นตอนที่ 3 – ล้างข้อมูลรีจิสทรี
– ดาวน์โหลดตัวล้างรีจิสทรีนี้
'รีจิสทรี' เป็นฐานข้อมูลกลางที่เก็บการตั้งค่าและข้อมูลที่สำคัญสำหรับระบบของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ Windows จะจัดเก็บการตั้งค่าที่สำคัญมากมายสำหรับแกนกลางของระบบของคุณ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1335 คือวิธีที่ไฟล์รีจิสตรีจำนวนมากเสียหาย ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้ “ตัวล้างรีจิสทรี” เพื่อสแกนผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณและซ่อมแซมการตั้งค่ารีจิสทรีที่เสียหายต่างๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาภายในระบบของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือที่เราแนะนำด้านล่าง:
