ข้อผิดพลาด 1335 มักแสดงเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Office XP หรือ Microsoft Office 2000 มันเกิดจากปัญหากับโปรแกรมการติดตั้ง หรือไฟล์ที่มันต้องการติดตั้งบนระบบของคุณ โชคดีที่มันจริงๆ แล้วเป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ง่ายมาก เพราะมันเกิดจากชุดปัญหา/ข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
สาเหตุของข้อผิดพลาด 1335
ข้อผิดพลาด 1335 มักแสดงเมื่อคุณพยายามติดรับชุดโปรแกรม Office บนคอมพิวเตอร์ Windows นี่คือลักษณะของข้อผิดพลาดปกติ:
- "Error 1335-Cannot copy cab file Office1.cab. The file may be corrupt."
- หรือเมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode แล้วพยายามติดตั้ง Microsoft Office คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- "The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if you are running Windows in Safe mode or if the Windows Installer is not correctly installed."
สาเหตุต่างๆ ของข้อผิดพลาด 1335 ครอบคลุมตั้งแต่สื่อที่สกปรก ปัญหา CD ROM หรือปัญหาการจัดสรรหน่วยความจำ สาเหตุอื่นๆ คือ โปรแกรมติดตั้งแอปพลิเคชันไม่ได้เข้าถึงไฟล์ตั้งค่าโปรแกรมที่จำเป็นจาก CD-ROM ตั้งค่าโปรแกรม การติดเชื้อไวรัส และข้อผิดพลาดรีจิสทรี คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้านล่าง:
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 1335
ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบ CD การติดตั้งเพื่อความเสียหาย
บ่อยครั้ง คุณจะพบว่า CD จะมีรอยขีดข่วนหรือเสียหาย ซึ่งอาจทำให้ CD อ่านไม่ได้ หากคุณพยายามติดตั้งบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ CD คุณต้องตรวจสอบ CD ก่อนเพื่อความเสียหาย หากมันเสียหายหรือมีรอยขีดข่วนในทุกวิธี คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถอ่านไฟล์จาก CD ได้ หากมีรอยขีดข่วน คุณควรหา CD แทนหรือใช้เครื่องมือซ่อมแซม CD ที่คุณสามารถหาได้จากร้านค้าคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 – แตกไฟล์การติดตั้งที่บีบอัด
ข้อผิดพลาด 1335 แสดงเมื่อไม่สามารถแตกไฟล์ "cabinet" จากโปรแกรมการติดตั้งได้ ไฟล์ cabinet (.cab) ถูกใช้โดยโปรแกรมการติดตั้งเพื่อบีบอัดไฟล์จำนวนมากเป็นไฟล์เดียวขนาดเล็กกว่า หากคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด 1335 มักเป็นสัญญาณว่าไฟล์ .cab ที่คุณพยายามใช้เป็นเสียหาย เสียหาย หรืออ่านไม่ได้โดยซอฟต์แวร์ของคุณ หากคุณแตกไฟล์นี้ด้วยตนเอง ควรจะทำให้การติดตั้งทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก Extract All
- ทำตามคำแนะนำ
- เมื่อเสร็จสิ้น ให้คลิกสองครั้ง 'Setup.exe' ในโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่แตกออกมา
ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาดรีจิสทรี
– ดาวน์โหลดเครื่องมือทำความสะอาดรีจิสทรีนี้
'รีจิสทรี' เป็นฐานข้อมูลส่วนกลางที่เก็บการตั้งค่าและข้อมูลสำคัญสำหรับระบบของคุณ มันยังเป็นที่สำคัญที่ Windows เก็บการตั้งค่าสำคัญมากมายสำหรับแกนของระบบของคุณ หนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 1335 คือวิธีที่ไฟล์รีจิสทรีหลายไฟล์กลายเป็นเสียหาย ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด ในการแก้ไข ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้ "registry cleaner" เพื่อสแกนผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณและซ่อมแซมการตั้งค่ารีจิสทรีที่เสียหายต่างๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาภายในระบบของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือที่เราแนะนำด้านล่าง:
