Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 691 ใน Windows XP

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 691 ใน Windows XP

691 ข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาด 691 ใน Windows XP เป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามสร้างการเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์สำหรับเครือข่ายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ สาเหตุเกิดจากการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ของคุณไม่ปลอดภัยหรือทำงานไม่ถูกต้อง และจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยมีข้อผิดพลาดตามรายละเอียดด้านล่าง:

นี่คือลักษณะของข้อผิดพลาด 691 ตามปกติ:

“ข้อผิดพลาด 691:คอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังโทรเข้าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ได้ ตรวจสอบรหัสผ่านของคุณแล้วลองอีกครั้ง”

และยัง:

“ข้อผิดพลาด 691:การเข้าถึงถูกปฏิเสธเนื่องจากชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องในโดเมน”

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 691

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อมีเงื่อนไขต่อไปนี้:

  • โดเมนรวมการเข้าสู่ระบบ Windows ช่องทำเครื่องหมายถูกเลือกไว้ในตัวเลือก แท็บของกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของการเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์
  • ใช้ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง
  • ตัวเลือกความปลอดภัยของการเชื่อมต่อแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ได้รับการกำหนดค่าอย่างไม่ถูกต้องเพื่อใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัยที่จำเป็น การตั้งค่า

โดยปกติแล้ว คุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการตรวจสอบว่ารายละเอียดการเข้าสู่ระบบถูกต้อง และล้างข้อมูลรีจิสทรีด้วย

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 691

ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการเข้าสู่ระบบถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณถูกต้องเป็นขั้นตอนสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด 691 เพราะนั่นหมายความว่าคุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้เนื่องจากแสดงว่าคุณได้ยืนยันตัวตนของคุณแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดการเข้าสู่ระบบถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก Start ชี้ไปที่ Connect To แล้วคลิกการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์
  2. คลิก Properties จากนั้นคลิกแท็บ Options
  3. คลิกเพื่อล้างโดเมนรวมการเข้าสู่ระบบ Windows กล่องกาเครื่องหมาย (หากเลือกไว้) แล้วคลิกตกลง
  4. คลิกโทร.
    • หากขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ และคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ได้ คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนที่เหลือในบทความนี้
    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ ไปที่ขั้นตอนที่ 5 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ต่อไป
  5. ในกล่องโต้ตอบ Connect ให้ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณพิมพ์ในกล่องชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างถูกต้อง จากนั้นคลิก Dial
    • หากขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ และคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ได้ คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนที่เหลือในบทความนี้
    • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ ไปที่ขั้นตอนที่ 6 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ต่อไป
  6. คลิก Start ชี้ไปที่ Connect To แล้วคลิกการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์
  7. ในกล่องโต้ตอบ Connect ให้คลิก Properties
  8. คลิกการรักษาความปลอดภัย แท็บ
  9. ภายใต้ตัวเลือกความปลอดภัย ให้คลิกอนุญาตรหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัยในกล่องตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของฉันดังนี้ จากนั้นคลิกตกลง

ขั้นตอนที่ 2 – ล้าง Registry ด้วย Registry Cleaner

– ดาวน์โหลดตัวล้างรีจิสทรีนี้

'รีจิสทรี' เป็นฐานข้อมูลกลางที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุด เนื่องจากจัดเก็บไฟล์และการตั้งค่าจำนวนมากสำหรับ Windows ฐานข้อมูลนี้ถูกใช้อย่างต่อเนื่องโดยแอปพลิเคชันทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อช่วยให้ระบบของคุณทำงานเหมือนที่เคยเป็นเมื่อยังใหม่

ปัญหาคือคอมพิวเตอร์ของคุณมักใช้ฐานข้อมูลนี้มากจนมีการบันทึกอย่างต่อเนื่องในทางที่ผิด สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ฐานข้อมูลเสียหายและเสียหาย แต่ยังทำให้เกิดข้อผิดพลาด 691 หาก Windows ไม่สามารถอ่านไฟล์ที่ต้องใช้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรลองใช้โปรแกรม "ตัวล้างรีจิสทรี" ซึ่งหวังว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในพีซีของคุณได้