ข้อผิดพลาด 691 ใน Windows XP เป็นข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Dial-up มันปรากฏเมื่อคุณพยายามสร้างการเชื่อมต่อ Dial-up สำหรับเครือข่ายของคุณเพื่อให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ มันเกิดจากการเชื่อมต่อ Dial-up ของคุณไม่ปลอดภัยหรือไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง และจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยข้อผิดพลาดตามที่รายละเอียดด้านล่าง:
นี่คือรูปแบบที่ข้อผิดพลาด 691 ปกติจะแสดง:
"Error 691: The computer you are dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection. Check your password, and then try again."
และอีกแบบ:
"Error 691: Access was denied because the username and/or password was invalid on the domain."
สาเหตุของข้อผิดพลาด 691
ข้อความข้อผิดพลาดประเภทเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง:
- ช่องถูก Include Windows logon domain ถูกเลือกในแท็บ Options ของกล่องโต้ตอบ Properties ของการเชื่อมต่อ Dial-up
- ใช้ User name หรือ Password ที่ไม่ถูกต้อง
- ตัวเลือกความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ Dial-up ถูกกำหนดค่าอย่างไม่ถูกต้องให้ใช้การตั้งค่า Require secured password
คุณสามารถแก้ไขได้โดยปกติโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียด Login ของคุณถูกต้อง และด้วยการทำความสะอาด Registry
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 691
ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียด Login ถูกต้อง
การตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียด Login ถูกต้องเป็นขั้นตอนสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด 691 เพราะมันหมายความว่าคุณสามารถไปขั้นตอนถัดไปได้เพราะมันแสดงว่าคุณยืนยันตัวตนแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียด Login ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก Start, ชี้ไปที่ Connect To, และคลิกการเชื่อมต่อ Dial-up ของคุณ
- คลิก Properties, แล้วคลิกแท็บ Options
- คลิกเพื่อล้างเครื่องหมายถูกในช่อง Include Windows logon domain (หากถูกเลือก) แล้วคลิก OK
- คลิก Dial.
- หากขั้นตอนนี้แก้ไขปัญหา และคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อ Dial-up ได้ คุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนที่เหลือในบทความนี้
- หากไม่แก้ไขปัญหา และคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ Dial-up ได้ ให้ไปขั้นตอนที่ 5 เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติม
- ในกล่องโต้ตอบ Connect ให้ตรวจสอบว่า User name และ Password ของคุณพิมพ์ถูกต้องในกล่อง User name และ Password แล้วคลิก Dial.
- หากขั้นตอนนี้แก้ไขปัญหา และคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อ Dial-up ได้ คุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนที่เหลือในบทความนี้
- หากไม่แก้ไขปัญหา และคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ Dial-up ได้ ให้ไปขั้นตอนที่ 6 เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติม
- คลิก Start, ชี้ไปที่ Connect To, และคลิกการเชื่อมต่อ Dial-up ของคุณ
- ในกล่องโต้ตอบ Connect ให้คลิก Properties
- คลิกแท็บ Security
- ภายใต้ Security Options ให้คลิก Allow Unsecured Password ในกล่อง Validate my identity as follows แล้วคลิก OK
ขั้นตอนที่ 2 – ทำความสะอาด Registry ด้วย Registry Cleaner
– ดาวน์โหลด Registry Cleaner นี้
'Registry' เป็นฐานข้อมูลกลางที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานราบรื่นที่สุด เนื่องจากมันเก็บไฟล์ & การตั้งค่าจำนวนมากสำหรับ Windows ฐานข้อมูลนี้ถูกใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยแอปพลิเคชันทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อช่วยให้ระบบทำงานเหมือนตอนมันใหม่
ปัญหาคือฐานข้อมูลนี้มักถูกใช้งานมากเกินไปโดยคอมพิวเตอร์ของคุณจนมันถูกบันทึกในวิธีที่ผิดอย่างต่อเนื่อง นี่ไม่เพียงแค่ทำให้ฐานข้อมูลเสียหาย & บกพร่อง แต่ยังก่อให้เกิดข้อผิดพลาดอย่าง 691 หาก Windows ไม่สามารถอ่านไฟล์ที่จำเป็นต่อการทำงานได้ เพื่อแก้ไข คุณควรมองหาโปรแกรม 'Registry Cleaner' ซึ่งควรจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดบน PC ของคุณได้
