Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

คู่มือขั้นตอนต่อขั้นตอนแก้ไข Windows 1305 Error

คู่มือขั้นตอนต่อขั้นตอนแก้ไข Windows 1305 Error

Windows 1305 Error เป็นข้อผิดพลาดที่สังเกตเห็นได้ชัดเจนที่สุดเมื่อคุณพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ลงคอมพิวเตอร์ แต่คุณมีโอกาสเห็นข้อผิดพลาดมากกว่าเมื่อพยายามติดตั้งแอปพลิเคชัน Microsoft Office ข้อผิดพลาด 1305 เกิดขึ้นใหญ่ๆ จากข้อเท็จจริงที่ว่ามันเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ รวมถึงข้อผิดพลาด Windows อื่นๆ หากไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ มันโดยทั่วไปหมายถึงคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ ด้านล่างคือบทช่วยสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด:

สาเหตุของข้อผิดพลาด 1305

  • Error 1305. Error Reading from File: File_name and Location. Verify that the file exists and that you can access it.
  • Error 1305: Setup cannot read file path\filename.
  • Check your network connection or, if you are installing from CD-ROM, be sure that the product name CD-ROM is in the drive. Click Retry to continue or Cancel to stop the installation.

ข้อผิดพลาดข้างต้นเกิดจากปัญหาที่แตกต่างกันหลายประการ และหนึ่งในนั้นเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ และการแน่ใจว่า CD/DVD Drive ทำงานถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มันยังสามารถเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ เช่น Drivers สำหรับ CD/DVD Drive ไม่ให้ประสิทธิภาพที่จำเป็น

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 1305

ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบว่า CD/Installation Medium ทำงานหรือไม่

เป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องตรวจสอบว่า CD Drive ทำงานถูกต้อง และคุณสามารถทดสอบได้โดย:

  • หากการติดตั้งแสดง Error 1305 ให้ Eject Disc
  • ใส่ Disc อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เข้าไปใน Drive สำหรับโปรแกรมอื่น
  • พยายามติดตั้งโปรแกรม
  • หากโปรแกรมไม่ติดตั้ง หรือ Error 1305 ปรากฏอีก CD Drive อาจเป็นที่ผิด

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจเกิดจากสายเคเบิลหลวม หากคุณมี Tower PC หรือ Laser เสีย ถึง Tray แตก ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร ดีกว่าจะคืน Drive ให้ผู้ผลิต หากเป็นไปได้ หรือซื้อตัวใหม่

ขั้นตอนที่ 2 – ตรวจสอบว่า Drivers ทำงานถูกต้อง

การซื้อ CD Drive อาจแพงพอสมควร ดังนั้นเพื่อตัดสินใจว่านี่คือสาเหตุหรือไม่ คุณควรตรวจสอบ Drivers Drivers คือสิ่งที่เชื่อมฮาร์ดแวร์ (ในกรณีนี้ CD Drive) กับซอฟต์แวร์ (ระบบปฏิบัติการ) Driver ที่เสียหายหรือบกพร่องสามารถทำให้การสื่อสารนี้ล้มเหลว และดังนั้นไม่สามารถอ่านไฟล์ได้ วิธีที่ดีที่สุดในการหาว่า Driver เสียหายหรือไม่คือ:

สำหรับเครื่อง XP

  • ไปที่ Start > Control Panel > Performance & Maintenance > System
  • ใน "System Properties" ให้คลิก "Hardware"
  • คลิก Device Manager
  • หา CD Drive ในรายการ
  • หาก CD Drive มีไอคอนสีเหลืองข้างๆ นั่นหมายถึง Driver เสียหายและต้องเปลี่ยน

สำหรับเครื่อง Vista/Windows 7

  • คลิก Start > Control Panel > Hardware And Sound > Device Manager (ภายใต้ Devices & Printers)
  • หา CD Drive ในรายการ
  • หาก CD Drive มีไอคอนสีเหลืองข้างๆ นั่นหมายถึง Driver เสียหายและต้องเปลี่ยน

เพื่อเปลี่ยน Driver คุณควรดูที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเพื่อหาอัปเดตใดๆ คุณอาจต้องการลองดาวน์โหลด Driver เดียวกันอีกครั้งหากไม่พบอัปเดต เพราะอาจเป็นที่การติดตั้ง Driver นี้ไม่เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาด Registry

สาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 1305 คือ "Registry" ของ PC จะเสียหาย ป้องกันการเข้าถึงไฟล์ที่ต้องติดตั้งลง PC Registry เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่คอมพิวเตอร์ Windows ใช้เก็บการตั้งค่า & ตัวเลือกทั้งหมดที่พวกมันต้องการเพื่อทำงาน และถูกใช้โดยโปรแกรมซอฟต์แวร์ทั้งหมดเพื่อช่วยให้พวกมันเรียกกลับตัวเลือก & การตั้งค่าต่างๆ สำหรับการรัน แม้ Registry จะสำคัญมาก แต่ก็ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดมากบน PC ของคุณตลอดเวลา ขอบคุณการตั้งค่าที่เสียหายหรือบกพร่อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรซ่อมแซมการตั้งค่า Registry ที่เสียหายโดยการสแกนผ่าน PC ด้วยโปรแกรม Registry Cleaner