Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update “STOP 0x8024402c”

0x8024402c ข้อผิดพลาดมักจะแสดงพร้อมกับ Windows Update เกิดจากการที่พีซีของคุณไม่สามารถกำหนดการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทได้ แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจดูเหมือนเล็กน้อย แต่ก็ทำให้เกิดปัญหาใหญ่สำหรับพีซีของคุณที่ Windows มักจะรีสตาร์ทและแสดง "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" สำหรับมัน วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย:

สาเหตุของข้อผิดพลาด “STOP 0x8024402c” เกิดจากอะไร

เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับ Windows Update เพื่ออัปเดตพีซีของคุณ คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้:

หยุด:0x8024402c

ข้อผิดพลาดเกิดจากการที่พีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ได้อย่างถูกต้อง ซึ่งทำให้ระบบของคุณสับสนและหยุดทำงาน วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการเพิ่ม “ตรวจหาการตั้งค่าการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ ” ซึ่งอาจอนุญาตให้กระบวนการที่ระบบอัพเดตทำงานเริ่มต้นขึ้น นอกจากนี้ อาจมีรายการในรายการพร็อกซีที่อาจทำให้ Windows Update ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องได้ สุดท้าย คุณอาจต้องทำความสะอาดรีจิสทรีด้วย Registry Cleaner

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Stop 0x8024402c

ขั้นตอนที่ 1 –  เริ่มต้น “ตรวจหาการตั้งค่าการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ” ใน Internet Explorer

บางครั้ง อาจเป็นกรณีที่ Windows สับสนระหว่างวิธีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ปกติ คุณจะต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าตรวจหาการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติใน Internet Explorer ในการดำเนินการนี้:

  • เปิด Internet Explorer
  • บนเครื่องมือ เมนู คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (ใน IE เวอร์ชันใหม่กว่า คุณอาจต้องคลิก ALT เพื่อแสดงแถบเครื่องมือที่ด้านบนสุด)
  • บน การเชื่อมต่อ คลิกแท็บ การตั้งค่า LAN
  • คลิกเพื่อเลือก “ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ” และคลิกตกลง
  • พยายามติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

การอนุญาตให้ Internet Explorer ตรวจหาการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณด้วยตนเอง จะช่วยขจัดข้อผิดพลาดหรือการพิมพ์ผิดที่ทำให้บริการอัปเดตไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และไม่สามารถอัปเดตได้ในที่สุด ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8024402c

ขั้นตอนที่ 2 – ลบอักขระออกจากรายการข้อยกเว้นของพร็อกซี แล้วล้างแคชของพร็อกซี

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์คือเซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่สื่อสารระหว่างกัน ในกรณีนี้คือระบบของคุณและอินเทอร์เน็ต การมีอักขระหลายตัวในรายการข้อยกเว้นของพร็อกซีจะทำให้ระบบของคุณสับสนในการนำทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันและไม่มีทรัพยากรจำนวนมาก เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องรักษาการตั้งค่าพร็อกซีของคุณให้สะอาดและเป็นระเบียบ วิธีลบอักขระและล้างแคชพร็อกซี:

Windows XP และ 2000

  • เปิด Internet Explorer
  • ใน เครื่องมือ เมนู คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
  • คลิกที่ การเชื่อมต่อ แท็บ คลิก การตั้งค่า LAN แล้วคลิก ขั้นสูง .
  • ลบ รายการใด ๆ ในข้อยกเว้น แล้วคลิกตกลง
  • ปิด Internet Explorer .
  • คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ , พิมพ์ cmd แล้วคลิก ตกลง .
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด ENTER หลังแต่ละคำสั่ง
    • proxycfg -d
    • เน็ตหยุด wuauserv
    • เน็ตเริ่ม wuauserv
  • ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

สำหรับ Windows Vista เป็นต้นไป

  • เปิด Internet Explorer .
  • ใน เครื่องมือ เมนู คลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
  • ใน การเชื่อมต่อ แท็บ คลิก การตั้งค่า LAN แล้วคลิกขั้นสูง .
  • ลบรายการใดๆ ใน ส่วนข้อยกเว้น แล้วคลิกตกลง
  • ปิด Internet Explorer .
  • คลิก เริ่ม> พิมพ์ cmd ในช่องเริ่มค้นหา .
  • ในรายการผลการค้นหา ให้คลิกขวาที่ Cmd.exe แล้วคลิก Run as Administrator
    หากคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือเพื่อยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิก Continue .
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด ENTER หลังจากแต่ละคำสั่ง
    • netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
    • เน็ตหยุด wuauserv
    • เน็ตเริ่ม wuauserv
  • ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

วิธีนี้จะล้างการตั้งค่าพร็อกซีของคุณและให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแก่ระบบของคุณ ดังนั้นจึงป้องกันข้อผิดพลาด 0x8024402c ที่อาจเกิดขึ้นได้

ขั้นตอนที่ 3 – ล้างข้อมูลรีจิสทรี

'รีจิสทรี' เป็นฐานข้อมูลกลางสำหรับ Windows ซึ่งจัดเก็บการตั้งค่าและไฟล์ที่สำคัญทั้งหมดที่พีซีของคุณต้องการเพื่อเรียกใช้ แม้ว่าส่วนนี้ของระบบของคุณจะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดสำหรับระบบของคุณ แต่ก็ยังเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดต่างๆ มากมายบนพีซีของคุณ รวมถึงข้อผิดพลาด 0x8024402c

ปัญหาคือเนื่องจากระบบของคุณใช้รีจิสทรีอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยในการเรียกคืนรายละเอียดต่างๆ เช่น รูปพื้นหลังเดสก์ท็อป และแม้แต่รหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ จึงมักใช้มากเกินไปและทำให้ Windows สับสนในการบันทึกไฟล์จำนวนมากในทางที่ผิด สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้พีซีของคุณทำงานช้ามากเท่านั้น แต่ยังเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่สำหรับ Windows ดูเหมือนจะไม่มีสาเหตุหลัก เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่ทำให้เกิด 0x8024402c บนพีซีของคุณ คุณควรใช้ตัวล้างรีจิสทรีเช่นเครื่องมือด้านล่าง: