Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800A01AE: วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือ

ข้อผิดพลาด 0x800A01AE เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดจากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถประมวลผลฟังก์ชัน「Windows Update」ที่คอมพิวเตอร์จะใช้รันได้อย่างถูกต้อง แม้ข้อผิดพลาดจะเป็นปัญหาที่รำคาญมาก แต่มันเกิดจากปัญหาง่ายๆ – ไฟล์และหน้า Windows Update บนระบบของคุณเสียหายและเสียหาย เพื่อแก้ไข คุณต้องสามารถรักษาปัญหาที่เป็นไปได้ที่ Windows Update อาจมี ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนที่ระบุในหน้านี้

ข้อผิดพลาด 0x800A01AE บนคอมพิวเตอร์ของคุณคืออะไร?

ข้อผิดพลาดนี้มีแนวโน้มสูงที่จะเกิดจากวิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถอ่านไฟล์สำคัญทั้งหมดที่จำเป็นต่อการรันคุณสมบัติ「Windows Update」ของระบบได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้มักแสดงในรูปแบบนี้:

Error number: 0x800A01AE
The website has encountered a problem and cannot display the page you are trying to view.

เหตุผลที่ข้อผิดพลาดนี้แสดง คือ เนื่องจาก「Background Intelligent Transfer Service」เสียหายบนคอมพิวเตอร์ หรือโฟลเดอร์ Windows Update สำคัญต่างๆ ไม่ทำงานได้อย่างที่ควร เพื่อแก้ไข แนะนำให้คุณใช้ขั้นตอนที่ระบุที่นี่:

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800A01AE บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 – ปิดใช้งาน「Background Intelligent Transfer Service」

คุณควรเริ่มต้นด้วยการปิดใช้งาน BITS service บนระบบ เนื่องจากนี่น่าจะเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800A01AE ปรากฏขึ้นใน المقامแรก เราพบว่าวิธีแก้ไขนี้จะเป็นการทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • คลิก Start คลิก Run พิมพ์ cmd และคลิก OK.
  • เมื่อ หน้าจอสีดำ โหลดขึ้น พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ กด 「Enter」 หลังแต่ละบรรทัด:
  • net stop wuauserv
    net stop bits
    exit

ขั้นตอนนี้พื้นฐานจะป้องกันไม่ให้โปรแกรมโหลดขึ้นซึ่งจะนำไปสู่ข้อผิดพลาด 0x800A01AE อย่างต่อเนื่อง – อนุญาตให้ระบบของคุณทำงานราบรื่นขึ้นเป็นผล แต่ขั้นตอนนี้ไม่ใช่ขั้นตอนเดียวในการซ่อมแซมข้อผิดพลาดนี้

ขั้นตอนที่ 2 – เปลี่ยนโฟลเดอร์ CatRoot2

โฟลเดอร์「CatRoot2」เป็นที่ที่ Windows เก็บการตั้งค่าสำคัญจำนวนมากสำหรับเมื่อแอปพลิเคชัน Windows Update กำลังโหลด แม้โฟลเดอร์นี้จะถูกใช้ทุกครั้งที่คุณรัน Windows Update แต่มันก่อให้เกิดข้อผิดพลาดและปัญหาจำนวนมาก คุณสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ CatRoot2 บนคอมพิวเตอร์ ซึ่งทำได้โดยใช้ขั้นตอนที่นี่:

  • คลิก Start และเลือก Run
  • เมื่อกล่องโต้ตอบ run ปรากฏ พิมพ์ CMD และกด Enter
  • นี่จะโหลด หน้าจอสีดำ ซึ่งคุณควร พิมพ์ต่อไปนี้:
  • net stop cryptsvc
    ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
    net start cryptsvc
    exit

ขั้นตอนที่ 3 – เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์「Software Distribution」

ยังแนะนำให้คุณเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution ของระบบ นี่เหมือนโฟลเดอร์ CatRoot2 เป็นที่ที่ Windows เก็บการตั้งค่าสำคัญมากที่จำเป็นต่อการรัน Windows Update หากคุณเห็นปัญหากับฟีเจอร์ Windows Update แล้ว น่าจะเป็นที่โฟลเดอร์นี้เป็นสาเหตุ และคุณควรดูการซ่อมแซมมันโดยใช้ขั้นตอนที่นี่:

  1. คลิก Start & เลือก Run
  2. ในกล่องโต้ตอบ พิมพ์ %systemroot% และคลิก OK.
  3. Right-click โฟลเดอร์ SoftwareDistribution และคลิก Rename.
  4. พิมพ์ SoftwareDistribution.old และกด ENTER เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้

ขั้นตอนนี้ควรจะทำให้โฟลเดอร์ถูกเปลี่ยนชื่อเพื่อให้คอมพิวเตอร์อ่านไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นจากมันได้! หากไม่แก้ไขข้อผิดพลาดได้ ควรดูการซ่อมแซม Registry ด้วยขั้นตอนถัดไป:

ขั้นตอนที่ 4 – ทำความสะอาด Registry ของ Windows

「Registry」ของคอมพิวเตอร์คุณเป็นระบบศูนย์กลางที่เก็บไฟล์และการตั้งค่าสำคัญทั้งหมดที่ Windows จะใช้เพื่อรัน แม้ฐานข้อมูลนี้จะเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญที่สุดของระบบ Windows ทั้งหมด แต่มันก่อให้เกิดข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่องเพราะมันเสียหายและเสียหาย ปัญหากับฐานข้อมูล Registry ของระบบของคุณเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหลายอย่างบนคอมพิวเตอร์ และเป็นสาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 0x800A01AE เพื่อแก้ไข คุณควรดูการใช้โปรแกรม Registry Cleaner เพื่อสแกนผ่านฐานข้อมูลนี้และแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่อยู่ภายใน