iTunes Error 11 มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเกรด iPhone ที่ jailbreak แล้วเป็น iOS 5.1.1 ด้วย custom IPSW ที่ preserve baseband ข้อผิดพลาดนี้พบได้โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้พยายามรัน TinyUmbrella นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้
อันดับแรก คุณไม่ควรใช้ TinyUmbrella เพื่ออัปเดต iOS สูงกว่า 5.x ซึ่งหมายความว่ามันจะไม่ทำงานกับ iOS 5.1.1 สิ่งที่คุณลองทำได้คือรัน iREB 5 และดูว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมด PWNED DFU ได้หรือไม่ ถ้าทำงาน ให้ทำดังนี้:
- ค้นหาไฟล์ HOSTS ที่พบในโฟลเดอร์ System32/Drivers/.../Hosts บนไดรฟ์ C
- รันไฟล์ HOSTS โดยใช้ Notepad
- ดูว่ามีรายการที่ชื่อ หรือไม่
- ถ้ามี ให้ลบมัน
- ถ้าไม่มี หรือหลังจากที่คุณลบแล้ว ให้เปิด iTunes
- iTunes ควรจะบอกว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมด Recovery Mode
- ตอนนี้กด Shift และคลิกที่ Restore
- ชี้การกู้คืนไปที่ custom firmware
ถ้าทุกอย่างทำงานได้ดี ข้อผิดพลาด iTunes 11 ควรจะหายไป ถ้ายังไม่หาย ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำความสะอาดรีจิสทรีเพื่อกำจัดรายการล้าสมัยใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง
