ปัญหานี้เกิดขึ้นบนแล็ปท็อป SONY VAIO หลังจากติดตั้ง Windows 10 Fall Creators Update 1709: เวลาในการบูทและสตาร์ทอัพของ Windows 10 ช้ามาก จริงๆ แล้วหลังจากแสดงโลโก้ Windows ระบบจะค้างที่หน้าจอสีดำพร้อมจุดโหลดเป็นเวลานาน และหลังจากกรอกรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ เดสก์ท็อปและไอคอนแถบงานของ Windows 10 ก็ใช้เวลานานถึงจะแสดงขึ้น
ปัญหาการบูทช้าบน Windows 10 หลังจากติดตั้งอัปเดต มักเกิดจากโปรแกรมหรือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้ ในบางกรณี ปัญหานี้เกิดจากอัปเดตสำคัญบางอย่างที่อาจมีบั๊กที่ Microsoft ยังไม่ได้แก้ไข
ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการบูทช้าบน Windows 10 หลังจากติดตั้งอัปเดตสำคัญ
วิธีแก้ไขปัญหา Windows บูทช้า
ขั้นตอนที่ 1. ทำ Clean Boot
1. กดปุ่ม Windows
+ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง 'Run'
2. ในกล่องคำสั่ง Run พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter เพื่อเปิดยูทิลิตี้ System Configuration

3. ที่แท็บ Services ติ๊ก กล่องกาเครื่องหมาย Hide all Microsoft services

4. จากนั้นกดปุ่ม Disable all เพื่อปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ของ Windows ทั้งหมดที่เริ่มต้นพร้อมกับ Windows

5. จากนั้นเลือกแท็บ Startup และคลิก Open Task Manager

6. เลือกทีละรายการทุกอย่างในรายการสตาร์ทอัพและคลิก Disable
7. สุดท้ายคลิก OK และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ตรวจสอบว่าเวลาบูทเร็วขึ้นหรือไม่ หากปกติแล้ว ให้เปิดยูทิลิตี้ System Configuration (msconfig) อีกครั้ง และเปิดใช้งานบริการและโปรแกรมที่ปิดไว้ทีละตัว แล้วรีสตาร์ทระบบ จนกว่าจะพบว่าตัวไหนทำให้ Windows 10 บูทช้า
ขั้นตอนที่ 2. ปิดใช้งาน Fast Startup
1. ที่กล่องค้นหา พิมพ์ control panel และกด Enter
2. เปลี่ยน View By (มุมขวาบน) เป็น Small icons แล้วคลิก Power Options

3. ที่แผงด้านซ้าย เลือก Choose what the power buttons do

4. คลิก Change settings that are currently unavailable

5. เลื่อนลงและ เอาติ๊กออก ตัวเลือก Turn on fast startup (recommended) แล้วคลิก Save changes. *
* หมายเหตุ: หากตัวเลือก "Turn on fast startup (recommended)" หายไปจากหน้าต่างนี้ คุณต้องเปิดใช้งาน Hibernation บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ GRAPHICS Adapter
ขั้นตอนต่อไปในการแก้ไขปัญหา Windows 10 บูทช้าคือการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอะดัปเตอร์กราฟิกส์ วิธีทำดังนี้:
1. กด Windows
+ “R” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

3. ใน Device Manager ขยาย Display Controllers
4. คลิกขวาที่ Display Adapter ที่ติดตั้งแล้วและเลือก Uninstall device

5. ที่หน้าต่างเตือน ให้ ติ๊ก กล่อง 'Delete the driver software for this device' ก่อน แล้วคลิก Uninstall

6. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
7. หลังจากรีสตาร์ท ให้ดำเนินการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ VGA จากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต *
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVidia
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ AMD (ATI)
* หมายเหตุ: ในบางกรณี การติดตั้งเวอร์ชันเก่าของไดรเวอร์ VGA สามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 บูทช้าได้
ขั้นตอนที่ 4. ปิดใช้งาน Ultra Low Power State (ULPS) บน AMD Graphics Adapter
ULPS เป็นสถานะการสลีปที่ลดความถี่และแรงดันของการ์ดที่ไม่ใช่หลักเพื่อประหยัดพลังงาน แต่ข้อเสียของ ULPS คืออาจทำให้ระบบสตาร์ทอัพช้าหากคุณใช้ AMD Graphics Adapter วิธีปิด ULPS:
1. กด Windows
+ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง 'Run'
2. ในกล่องคำสั่ง Run พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor.

3. จากเมนู Edit คลิก Find
4. ในกล่องค้นหา พิมพ์ EnableULPS และกด Find Next

5.ดับเบิลคลิกที่ค่า "EnableULPS" ที่ไฮไลท์ และแก้ไขข้อมูลค่าจาก 1 เป็น 0 คลิก OK เมื่อเสร็จ

6. โดยการกดปุ่ม F3 หาค่า "EnableULPS" ที่เหลือและเปลี่ยนข้อมูลค่าจาก 1 เป็น 0
7. เมื่อเสร็จแล้ว ปิด Registry Editor และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม: หากหลังจากรีสตาร์ทยังมีปัญหาบูทช้า และคุณมีแล็ปท็อปที่มีกราฟิกส์อะดัปเตอร์สองตัว (เช่น Intel & AMD) ให้เปิด Device Manager และปิดใช้งานอะดัปเตอร์ตัวที่สอง [คลิกขวาที่อะดัปเตอร์ตัวที่ 2 (เช่น AMD) และเลือก Disable device แล้ว reboot.]
วิธีแก้ไขอื่นๆ สำหรับปัญหา Slow Boot Up บน Windows 10
1. ลบติดตั้งและติดตั้งใหม่เวอร์ชันล่าสุดของโปรแกรม Antivirus/Security
2. ทำ Windows 10 Repair ด้วย in-place upgrade
3. รีเซ็ต Windows 10 จาก Settings -> Update and security –> Recovery. ระหว่างกระบวนการกู้คืน คุณจะถูกถามว่าจะเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้หรือไม่
4. สำรองไฟล์ไปที่สื่อจัดเก็บอื่น และทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่แบบ Clean โดยใช้ตัวติดตั้ง Windows 10 ล่าสุด
เสร็จแล้ว! แจ้งให้我知道ได้ว่าคู่มือนี้ช่วยคุณได้หรือไม่ โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณา Like และ Share คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น