ข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจปรากฏหลังอัปเดต Windows 10: "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable. If the location is on this PC, make sure the device or drive is connected or the disc is inserted, and then try again. If the location is on a network, make sure you're connected to the network or Internet, and then try again. If the location still can't be found, it might have been moved or deleted."
วิธีแก้ Windows 10 Error: C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable
ข้อเสนอแนะ: ข้อผิดพลาด "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable" มักปรากฏเพราะการติดตั้ง Windows Update ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือติดตั้งไม่สำเร็จ ดังนั้น ก่อนจะ troubleshoot ให้แน่ใจว่าติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมดแล้ว และ Restart PC อีก 2-3 ครั้งเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
วิธีที่ 1: ทำ Full System Shutdown
วิธีที่ 2: สร้างโฟลเดอร์ Desktop ที่หายไปจาก Windows GUI
วิธีที่ 3: สร้างโฟลเดอร์ Desktop ที่หายไปจาก Advanced Startup Options
วิธีที่ 4: กลับไปยัง Windows Version (Build) ก่อนหน้า
วิธีที่ 5: ยกเลิกการติดตั้งอัปเดตล่าสุดจาก Advanced Startup Options
วิธีที่ 6: กู้คืน Windows 10 ไปยังสถานะทำงานก่อนหน้า
วิธีที่ 7: ซ่อมแซม Windows 10 ด้วย In-place Upgrade
วิธีที่ 1: ปิดเครื่อง PC แบบเต็มที่ (Full Shutdown)
วิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาด "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable" คือการปิดเครื่อง PC แบบเต็มที่ เพื่อบังคับให้ Windows 10 เริ่มต้น Device Drivers และ System Files ใหม่จากศูนย์
1. คลิกเมนู Start 
แล้วคลิกปุ่ม Power 
2. ตอนนี้ ค้างกด SHIFT (บนคีย์บอร์ด) แล้วคลิก Shutdown
3. เปิดเครื่อง PC
วิธีที่ 2: สร้างโฟลเดอร์ Desktop ที่หายไปจาก Windows GUI
วิธีที่สองในการแก้ไขปัญหา "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop is unavailable" คือการสร้างโฟลเดอร์ 'Desktop' ที่หายไปด้วยตนเอง แล้วรีสตาร์ท PC วิธีการดังนี้:
1. เปิด Windows Explorer และไปที่: C:\Windows\System32\config\systemprofile
2. คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง และเลือก New → Folder
3. ตั้งชื่อโฟลเดอร์ใหม่ว่า Desktop และกด Enter *
* หมายเหตุ: หากไม่สามารถสร้างโฟลเดอร์ได้ เนื่องจากข้อผิดพลาด "Access Denied" ให้ไปที่วิธีที่ 3 ด้านล่าง
4. Restart PC
วิธีที่ 3: สร้างโฟลเดอร์ Desktop ที่หายไปจาก Advanced Startup Options
1. คลิกเมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power
2. ค้างกด SHIFT (บนคีย์บอร์ด) แล้วคลิก Restart
3. ที่ Recovery Options ไปที่: Troubleshoot > Advanced options > > Command Prompt
4. คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท หลังรีสตาร์ท คลิกที่ผู้ใช้ที่มี (สิทธิ์ Administrator) แล้วพิมพ์รหัสผ่าน
5. ตอนนี้ หาว่า Windows ติดตั้งอยู่ที่ดิสก์ไหน ใน Command Prompt ให้รันคำสั่ง: *
- dir C:
* หมายเหตุ: หากโฟลเดอร์ Windows แสดงขึ้น ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป มิฉะนั้นลองพิมพ์ตัวอักษรถัดไปจนกว่าจะพบไดรฟ์ที่มีโฟลเดอร์ Windows (เช่น dir d: , dir e: dir f: ฯลฯ)
(ในตัวอย่างนี้ โฟลเดอร์ Windows อยู่ที่ไดรฟ์ D:)
6. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสร้างโฟลเดอร์ที่หายไป และกด Enter: *
- md X:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop
* หมายเหตุ: X = ตัวอักษรไดรฟ์ของ Windows (เปลี่ยนตามกรณีของคุณ)
(ในตัวอย่างนี้คำสั่งจะเป็น: md D:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop )
7. ปิดหน้าต่าง Command Prompt
8. คลิก Continue เพื่อออกจาก Recovery Options และบูตเข้าสู่ Windows 10
วิธีที่ 4: กลับไปยัง Version ของ Windows 10 ก่อนหน้า
วิธีถัดไปในการแก้ไขข้อผิดพลาด "Desktop is unavailable" ใน Windows 10 คือการกู้คืนระบบไปยัง Windows Version (Build) ก่อนหน้า วิธีการดังนี้: *
* ข้อเสนอแนะ: สำรองไฟล์ของคุณ ก่อนกู้คืนระบบไปยัง Version ก่อนหน้า
1. จากเมนู Start เลือก Settings > Update and Security
2. เลือก Recovery ด้านซ้าย แล้วคลิกปุ่ม Get Started ภายใต้ส่วน Go back to an earlier build
3. เลือกเหตุผลในการกลับ (เช่น "For another reason") และกด Next
4. ที่ตัวเลือก 'Check for updates' คลิก No, thanks เพื่อดำเนินการต่อ
5. อ่านข้อมูลทั้งหมดที่หน้าจอถัดไป และคลิก Next
6. หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน หลังจากติดตั้ง Build ล่าสุด ให้แน่ใจว่าคุณจำรหัสผ่านเก่า และกด Next
7. สุดท้ายคลิก Go back to earlier build และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
วิธีที่ 5: ยกเลิกการติดตั้งอัปเดตล่าสุดจาก Advanced Startup Options
1. คลิกเมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power
2. ค้างกด SHIFT (บนคีย์บอร์ด) แล้วคลิก Restart
3. ที่ Recovery Options ไปที่: Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates
4. ที่ตัวเลือก 'Uninstall Updates' ให้เลือก Uninstall latest quality update หากคุณมีปัญหาหลังติดตั้ง Cumulative Monthly Update หรือเลือก Uninstall latest feature update หากคุณมีปัญหาหลังอัปเดต Windows ไปยัง Build ล่าสุด *
* หมายเหตุ: หากคุณไม่รู้ว่าควรยกเลิกอัปเดตประเภทไหน ให้ลอง Uninstall Quality Update ก่อน หากยังมีข้อผิดพลาดเดิมหลังบูตเข้าสู่ Windows ให้ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อไปที่ 'Uninstall Updates' และ Uninstall Feature Update
5. ที่หน้าจอถัดไป คลิกปุ่ม Uninstall update
6. เมื่อ Uninstall เสร็จสิ้น คลิก Done
7. สุดท้าย คลิก Continue เพื่อออกจาก Recovery Options และบูตเข้าสู่ Windows 10
วิธีที่ 6: กู้คืน Windows 10 ไปยังสถานะทำงานก่อนหน้า
เพื่อกู้คืนระบบไปยังสถานะทำงานก่อนหน้า:
1. คลิกเมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power
2. ค้างกด SHIFT (บนคีย์บอร์ด) แล้วคลิก Restart
3. ที่ Recovery Options ไปที่: Troubleshoot > Advanced options > System Restore
6. เลือกบัญชีที่มีสิทธิ์ Administrator พิมพ์รหัสผ่านสำหรับบัญชีนั้น และคลิก Continue
7. คลิก Next ที่หน้าจอแรก แล้ว ติ๊กถูก Show more restore points เพื่อเลือกสถานะทำงานก่อนหน้าจากรายการ และกด Next
8. ตรวจสอบการเลือกของคุณ และหากยอมรับ กด Finish
9. สุดท้าย กด Yes เพื่อยืนยันการตัดสินใจ
10. ตอนนี้รอจนกว่ากระบวนการกู้คืนจะเสร็จสิ้น ระหว่างกระบวนการ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทหลายครั้ง และเมื่อเสร็จ คุณควรเข้า Windows ได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ 7: ซ่อมแซม Windows 10 ด้วย In-place Upgrade
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา Windows 10 คือการสร้าง Windows 10 DVD หรือ USB Installation Media โดยใช้ Media Creation Tool แล้วซ่อมแซม Windows 10 สำหรับงานนี้ ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้: How to Repair Windows 10 with an In-place Upgrade
เสร็จแล้ว! แจ้งให้我知道ว่าแนวทางนี้ช่วยคุณได้หรือไม่โดยทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ. โปรดกดไลก์และแชร์แนวทางนี้เพื่อช่วยผู้อื่น.
