บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินต่อไปนี้ใน Windows 10 หรือ 8 OS:SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED "พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราแค่รวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะรีสตาร์ทให้คุณ"
ข้อผิดพลาด BSOD "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" มักปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์วิดีโอไม่ถูกต้องหรือเสียหาย (ไดรเวอร์ VGA) และวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปคือการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง
วิธีแก้ไข:SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED.
ในการแก้ไขปัญหา BSOD "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" ในระบบปฏิบัติการ Windows 10/8/8.1 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 เริ่ม Windows ในเซฟโหมด
กรณี A. หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้
หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows * (ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" ปรากฏขึ้นหลังจากเข้าสู่ Windows GUI หรือที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ) ให้ทำดังนี้:
* หมายเหตุ:หาก Windows ไม่สามารถเริ่มได้ ให้อ่านคำแนะนำที่นี่:
1. กดค้างไว้ SHIFT ที่สำคัญและไปที่ พาวเวอร์ และคลิก รีสตาร์ท .
2. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น .
3. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกรีสตาร์ท .
4. ที่หน้าจอถัดไป กด "4 " บนแป้นพิมพ์เพื่อเริ่ม Windows ในเซฟโหมด
5. ไปต่อในขั้นตอนที่ 2 ด้านล่าง
กรณี B. หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows หรือ Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" แสดงขึ้นระหว่างกระบวนการบูต Windows) แสดงว่า:
1. ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้งานได้ สร้างสื่อการติดตั้ง Windows (DVD หรือ USB) ตามเวอร์ชัน Windows ที่ติดตั้งและรุ่นของคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
- วิธีสร้างสื่อการติดตั้งดีวีดี Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้
- วิธีสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 USB ที่สามารถบู๊ตได้
2. ที่หน้าจอการตั้งค่าภาษาของ Windows ให้กด SHIFT + F10 เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง หรือคลิก ถัดไป –> ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ –> แก้ปัญหา –> ตัวเลือกขั้นสูง –> พรอมต์คำสั่ง .
3. ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “Enter ”:
- bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
4. หลังจากนั้น คุณจะเห็นข้อความว่า “การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ”.
5. พิมพ์ ออก เพื่อออกจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
6. ลบสื่อการติดตั้ง Windows และ รีสตาร์ท (ปิด) คอมพิวเตอร์ของคุณ
7. กดปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์ของคุณก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่ตัวเลือก Advanced Boot *
* หมายเหตุ:หากคุณไม่สามารถเข้าสู่เมนู Advanced Boot Options ได้ ให้บูตจากสื่อการติดตั้ง Windows อีกครั้ง และหลังจากกด b ที่หน้าจอตัวเลือกภาษา ให้คลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ –> แก้ปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้กดปุ่ม "4 " เพื่อเริ่ม Windows ในเซฟโหมด
8. ไฮไลต์ตัวเลือก Safe Mode โดยใช้ปุ่มลูกศรแล้วกด Enter .
9. ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2 ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผล
1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter .
3. ขยายการ์ดแสดงผล .
4. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลที่ติดตั้งแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ *
* หมายเหตุ:หากคุณมีการ์ดแสดงผลมากกว่าหนึ่งตัว ให้ถอนการติดตั้งทั้งหมด
5. เลือกช่องทำเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง .
6. หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลอีกครั้ง หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผล ให้ไปที่ไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต VGA เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นด้วยตนเอง
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น