วิธีการซ่อมแซม Windows 10/11 โดยไม่สูญเสียไฟล์

หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีซ่อมแซม Windows 10/11 โดยไม่สูญเสียไฟล์และโปรแกรม โปรดอ่านด้านล่าง อุปกรณ์ Windows 10 อาจพบข้อผิดพลาดและการทำงานผิดพลาดต่างๆ ซึ่งอาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อุปกรณ์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD)

ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพและการทำงานของคอมพิวเตอร์ และต้องซ่อมแซม Windows เพื่อกู้คืนการทำงานที่เหมาะสม กระบวนการซ่อมแซม Windows 10/11 ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ในคู่มือนี้ เราจะนำคุณไปทีละขั้นตอนในการทำ

ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบวิธีการหลายวิธีในการซ่อม Windows 10 หรือ Windows 11 โดยไม่ส่งผลต่อไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่า Windows จะไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (ฉันหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะเป็นประโยชน์)

วิธีการซ่อมแซม Windows 10 หรือ Windows 11 โดยไม่สูญเสียโปรแกรมและข้อมูล *

* หมายเหตุ:คู่มือนี้แบ่งออกเป็น 2 ส่วน ส่วนแรก (วิธีที่ 1-3) แสดงรายการวิธีการทั้งหมดที่มีในการซ่อมแซม Windows 10 เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานตามปกติหรือในเซฟโหมด และเข้าสู่เดสก์ท็อป ส่วนที่สอง (วิธีที่ 4-10) แสดงรายการวิธีการทั้งหมดที่มีในการซ่อมแซม Windows 10 หากระบบของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ไม่สำเร็จ แสดงหน้าจอสีน้ำเงิน เกิดปัญหา ฯลฯ

ส่วนที่ 1 วิธีซ่อมแซม Windows 10/11 หาก Windows บู๊ตตามปกติ

• วิธีที่ 1. สแกนและซ่อมแซม Windows
• วิธีที่ 2. ซ่อมแซมอัปเกรด Windows 10
• วิธีที่ 3 รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ – ติดตั้ง Windows 10 ใหม่

ส่วนที่ 2 วิธีซ่อมแซม Windows 10/11 หาก Windows ไม่เริ่มทำงาน

• วิธีที่ 4. การซ่อมแซมการเริ่มต้น
• วิธีที่ 5. สแกนและซ่อมแซม Windows จากพรอมต์คำสั่ง
• วิธีที่ 6. การคืนค่าระบบจาก WinRE
• วิธีที่ 7 ซ่อมแซมไฟล์บูต Windows
• วิธีที่ 8 คืนค่า Windows Registry
• วิธีที่ 9 รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้จาก WinRE
• วิธีที่ 10. สำรองไฟล์ &ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด

ส่วนที่ 1 วิธีซ่อมแซม Windows 10 หาก Windows เริ่มทำงานตามปกติ

หาก Windows เข้าสู่เดสก์ท็อปโดยปกติหรือในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อมแซม Windows 10/11:

วิธีที่ 1. สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และ DISM เป็นยูทิลิตีบรรทัดคำสั่งของ Windows ที่ใช้สำหรับการสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย

1. ในช่องค้นหาประเภท CMD และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter .

• sfc /scannow

4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Windows ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 2 ซ่อมแซม อัปเกรด Windows 10

หากเครื่องมือ SFC และ DISM ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การอัปเกรดการซ่อมแซมคือตัวเลือกที่ดีที่สุดในการซ่อมแซม Windows 10/11 โดยไม่สูญเสียไฟล์

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลด Microsoft Windows 10 และที่ส่วน 'สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10' คลิก ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที *

* หมายเหตุ:หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 11 ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 11

2. เปิด MediaCreationTool.exe . ที่ดาวน์โหลด ไฟล์. จากนั้นเลือก ยอมรับ เพื่อยอมรับประกาศและข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานที่เกี่ยวข้อง

3. เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ ตอนนี้ และคลิก ถัดไป . Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดจะเริ่มดาวน์โหลด

4. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณ เลือกสิ่งที่จะเก็บไว้ เลือก เก็บไฟล์และแอปส่วนตัว , และคลิก ถัดไป .

5. สุดท้าย คลิก ติดตั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง/ซ่อมแซม Windows 10 โดยไม่ทำให้ข้อมูลของคุณสูญหาย

6. ในระหว่างกระบวนการ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง ไม่มีอะไรต้องกังวล รอจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสิ้นและเข้าสู่ Windows

วิธีที่ 3 ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ (รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้)

รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ เป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการซ่อมแซม Windows 10/11 เนื่องจากจะติดตั้ง Windows ใหม่พร้อมกับเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ *

* สำคัญ: ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ จะเก็บไฟล์ของคุณไว้ แต่ จะลบโปรแกรมและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ . ใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้

1. บนแถบค้นหา พิมพ์ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ แล้วคลิก เปิด

2. เลือก เริ่มต้น

3. ในการรีเซ็ตพีซีโดยไม่สูญเสียไฟล์ ให้เลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้ ที่หน้าจอถัดไป *

* โปรดทราบ:แอปพลิเคชันและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกลบออกหากคุณดำเนินการต่อ และคุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมของคุณใหม่เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

4. ในหน้าจอถัดไป คุณจะเห็นสรุปว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ สังเกตแอปพลิเคชันที่จะถูกลบโดยเลือก ดูแอปพลิเคชันที่จะลบ และคลิกรีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ

ส่วนที่ 2 วิธีซ่อมแซม Windows 10 หาก Windows ไม่เริ่มทำงานตามปกติ

หากคอมพิวเตอร์ไม่เข้าสู่ Windows ตามปกติหรือในเซฟโหมดด้วยเหตุผลใดก็ตาม (เช่น ขัดข้องด้วยหน้าจอสีน้ำเงิน ค้าง เข้าสู่วงจร ฯลฯ) ให้ทำตามคำแนะนำและวิธีการซ่อมแซม Windows 11/10 ด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ Windows Recovery Environment (WinRE)

หาก Windows ไม่สามารถเริ่มการทำงานได้ คุณต้องซ่อมแซม Windows จาก Windows Recovery Environment (WinRE)

วิธีการเข้าสู่ Windows Recovery Environment:
มีหลายวิธีในการเข้าสู่ WinRE ขึ้นอยู่กับสถานการณ์:

1. การซ่อมแซมอัตโนมัติ: หากคุณเห็นหน้าจอด้านล่างในพีซีของคุณ ให้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง และปฏิบัติตามตามลำดับวิธีการด้านล่างเพื่อซ่อมแซม Windows 10/11

2. บังคับให้พีซีของคุณบูตเข้าสู่ WinRE: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเมื่อโลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง เมื่อปิดแล้วให้เปิดใหม่อีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้ 3-4 ครั้ง จากนั้นรอให้หน้าจอ "ซ่อมแซมอัตโนมัติ" ปรากฏขึ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง และดำเนินการตามวิธีการด้านล่างเพื่อซ่อมแซม Windows

3. บูตเป็น WinRE จากสื่อการติดตั้ง Windows: หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ WinRE ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น คุณจะต้องเริ่มพีซีของคุณโดยใช้สื่อการติดตั้ง USB Windows 10/11 หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของสื่อการติดตั้ง Windows:

1. 1. จากพีซีเครื่องอื่น ให้สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 บนไดรฟ์ USB เปล่า (อย่างน้อย 8GB)
   2. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบและบูตจากสื่อการติดตั้ง USB Windows
   3. คลิก ถัดไป ที่หน้าจอแรก แล้วคลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ> แก้ไขปัญหา .
   4. ดำเนินการตามวิธีการด้านล่างเพื่อซ่อมแซม Windows 10/11

หลังจากเข้าสู่ WinRE แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อมแซม Windows 10/11:

วิธีที่ 4. การซ่อมแซมการเริ่มต้น

วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา Windows คือการลองใช้ตัวเลือก Startup Repair ใน WinRE ในการทำเช่นนั้น:

1. ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 ด้านบนเพื่อเข้าสู่ WinRE
2. ใน ตัวเลือกขั้นสูง เมนู คลิก ซ่อมแซมการเริ่มต้น แล้วเลือกระบบปฏิบัติการเป้าหมาย (เช่น Windows 10 )

3. รอให้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบเสร็จสิ้น จากนั้นลองบู๊ตเป็น Windows

วิธีที่ 5. ซ่อมแซม Windows 10/11 จากพรอมต์คำสั่ง

1. ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 ด้านบนเพื่อเข้าสู่ WinRE
2. ใน  ตัวเลือกขั้นสูง เมนู เลือก พรอมต์คำสั่ง .

3. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

• bcdedit

4. สังเกตอักษรชื่อไดรฟ์ของพาร์ติชัน Windows OS (เช่น "osdevice –> partition=C :")

5. จากนั้นให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :*

• chkdsk  X:/r /x

* หมายเหตุ:แทนที่ "X" สีแดงในคำสั่งด้านบนด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่คุณสังเกตเห็นด้านบนในพาร์ติชัน OS*

* เช่น ในตัวอย่างนี้ พาร์ติชัน OS มีตัวอักษร "C" ดังนั้นคำสั่งจะเป็น:

• chkdsk  C :/r /x

6. เมื่อกระบวนการ CHKDSK เสร็จสิ้น ให้ป้อนคำสั่งนี้:*

• SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Windows

* หมายเหตุ:โดยที่ "X" ในคำสั่งด้านบน คืออักษรระบุไดรฟ์ของพาร์ติชัน OS ที่คุณสังเกตเห็นก่อนหน้านี้ (อย่าลืมเว้นวรรคระหว่าง \ /)

เช่น ในตัวอย่างนี้ พาร์ติชัน OS มีตัวอักษร "C" ดังนั้นคำสั่งจะเป็น:

• sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C :\ /OFFWINDIR=C :\Windows

7. เมื่อกระบวนการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสร้างไดเร็กทอรี scratch บนไดรฟ์ Windows *

• mkdir X:\Scratch

* หมายเหตุ:เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ X ตามอักษรระบุไดรฟ์ของพาร์ติชัน OS (เช่น "C" ในตัวอย่างนี้)

8. จากนั้นให้คำสั่ง DISM นี้เพื่อซ่อมแซมอิมเมจ Windows:*

• DISM /Image:X:\ /ScratchDir:X:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth

* หมายเหตุ:โดยที่ "X" ในคำสั่งด้านบน คืออักษรระบุไดรฟ์ของพาร์ติชัน OS ที่คุณสังเกตเห็นก่อนหน้านี้ (อย่าลืมเว้นวรรคระหว่าง \ /)

เช่น ในตัวอย่างนี้ พาร์ติชัน OS มีตัวอักษร "C" ดังนั้นคำสั่งจะเป็น:

• DISM /Image:C:\ /ScratchDir:C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth

9. รอให้ DISM ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย จากนั้นปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วปิดพีซีของคุณ
10. ลองบู๊ตเป็น Windows ตามปกติและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6 ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นอีกตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมของ WinRE ในการซ่อม Windows 10 ทำให้ระบบกลับสู่สถานะที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ *

วิธีดำเนินการคืนค่าระบบของ Windows 10/11 จาก WinRE:

1. ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 ด้านบนเพื่อเข้าสู่ WinRE
2. บน WinRE ตัวเลือกขั้นสูง –> การคืนค่าระบบ .

3. หากได้รับแจ้ง ให้เลือกบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ พิมพ์รหัสผ่านสำหรับบัญชีนั้นแล้วคลิกดำเนินการต่อ .

4. ที่หน้าจอการคืนค่าระบบ ให้คลิก ถัดไป . *

* หมายเหตุ:หากคุณได้รับข้อความว่า "ไม่มีการสร้างจุดคืนค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ… " ข้ามไปยังวิธีถัดไป

5. เลือกแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม และเลือกวันที่ที่คุณรู้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง จากนั้นคลิกถัดไป .

6. คลิก เสร็จสิ้น และ ใช่ อีกครั้งเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
7. ตอนนี้รอจนกว่ากระบวนการกู้คืนจะเสร็จสิ้น ในระหว่างกระบวนการกู้คืน คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง และเมื่อเสร็จสิ้น คุณควรเข้าสู่ Windows โดยไม่มีปัญหา

วิธีที่ 7 ซ่อมแซมไฟล์บูต Windows จาก WinRE

1. ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 ด้านบนเพื่อเข้าสู่ WinRE
2. จาก WinRE ตัวเลือกขั้นสูง , เปิด พรอมต์คำสั่ง .
3. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

• bcdedit

4. สังเกตอักษรชื่อไดรฟ์ของพาร์ติชัน Windows OS (เช่น "osdevice –> partition=C :")

5. จากนั้นให้คำสั่งเหล่านี้ตามลำดับ (กด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละอัน)

• ดิสก์พาร์ท
• เลือกดิสก์ 0
• รายการพาร์ทิชัน

6. ค้นหาพาร์ติชั่นที่มีป้ายกำกับว่า System. *

* เช่น ในภาพหน้าจอนี้ พาร์ติชั่น 4 ถูกระบุว่าเป็นระบบ

7. เลือก ระบบ พาร์ติชั่นโดยพิมพ์คำสั่งด้านล่าง:*

• เลือกพาร์ติชั่น X

* หมายเหตุ:โดยที่ “X “คือหมายเลขของพาร์ติชั่นที่มีป้ายกำกับว่า System. เช่น:

• เลือกพาร์ติชั่น 4

8. ตอนนี้ กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ (เช่น ตัวอักษร "S ") ไปที่พาร์ติชันระบบโดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter :*

• กำหนดตัวอักษร=S:

* หมายเหตุ:หากใช้อักษรระบุไดรฟ์ "S" อยู่แล้ว ให้ระบุอักษรตัวถัดไปเป็นตัวอักษร

9. พิมพ์ ออก และกด เข้าสู่ เพื่อปิดเครื่องมือ DISKPART

10. จากนั้นให้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ (กด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละอันแล้ว)*

1. cd /d S:\EFI\Microsoft\Boot\
2. ren BCD BCD.bak
3. bcdboot C:\Windows /l en-us /s S:/f UEFI

* หมายเหตุสำหรับคำสั่งข้างต้น:

1. เปลี่ยนตัวพิมพ์ใหญ่สีแดง "S " หากคุณกำหนดอักษรระบุไดรฟ์อื่นให้กับพาร์ติชันระบบ

2. หาก Windows อยู่ในไดรฟ์อื่น ให้ใช้อักษรระบุไดรฟ์นั้นแทน "C ".

3. "/l en-us " ส่วนหนึ่งของคำสั่งด้านบนตั้งค่าภาษา Windows เป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการตั้งค่าภาษาอื่น ให้แทนที่ "en-us" ด้วยรหัสภาษาที่เหมาะสม (เช่น "fr-FR " สำหรับฝรั่งเศส)

10. ปิด Windows ทั้งหมดและ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณเป็น Windows ตามปกติ

วิธีที่ 8 คืนค่า Windows Registry จาก WinRE

วิธีถัดไปในการซ่อมแซม Windows 10 คือการคืนค่ารีจิสทรีจากข้อมูลสำรอง ในการทำเช่นนั้น:

1. ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 ด้านบนเพื่อเข้าสู่ WinRE
2. ใน WinRE ตัวเลือกขั้นสูง , เปิด พรอมต์คำสั่ง .
3. ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

• bcdedit

4. สังเกตไดรฟ์อักษร ของพาร์ติชันระบบปฏิบัติการ (เช่น "osdevice –> partition=C :")

5. จากนั้นพิมพ์ไดรฟ์ ตัวอักษร ของพาร์ติชันระบบปฏิบัติการ + : และกด เข้าสู่ (เช่น "ค: " )

6. สุดท้ายให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อกู้คืนรีจิสทรีของ Windows

• cd \windows\system32\config
• md backupold
• คัดลอก *.* สำรองเก่า
• การเรียกคืนซีดี
• คัดลอก *.* ..

* ประกาศ:กด a เมื่อถูกขอให้เขียนทับไฟล์ทั้งหมดในปลายทาง

7. พิมพ์ ออก แล้วกด Enter เพื่อปิดพรอมต์คำสั่ง
8. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและลองบู๊ตเป็น Windows ตามปกติ *

* หมายเหตุ:หากหลังจากการรีสตาร์ท พีซีของคุณไม่เริ่มทำงานโดยมีข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดระบบปฏิบัติการได้เนื่องจากไฟล์รีจิสตรีของระบบหายไปหรือมีข้อผิดพลาด " ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อคืนค่ารีจิสทรีเหมือนเมื่อก่อน:

1. บูตพีซีของคุณจากสื่อการติดตั้ง Windows และเปิดพรอมต์คำสั่ง
2. ให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อกู้คืนไฟล์รีจิสตรีดั้งเดิมจากโฟลเดอร์ "backupold" จากนั้นรีบูตพีซีของคุณ

• cd \windows\system32\config\backupold
• คัดลอก *.* ..
• ทางออก

วิธีที่ 9 ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยตัวเลือก "รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" ใน WinRE

อีกวิธีหนึ่งในการซ่อมแซม Windows 10 หากพีซีของคุณไม่เริ่มทำงานตามปกติ คือการติดตั้ง Windows ใหม่โดยใช้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ใน WinRE *

* สำคัญ: ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ จะเก็บไฟล์ของคุณไว้ แต่ จะลบโปรแกรมและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ . ใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้

1. ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 ด้านบนเพื่อเข้าสู่ WinRE
2. คลิก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ในหน้าจอแก้ไขปัญหา *

* หมายเหตุ:โปรดทราบว่าตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ไม่พร้อมใช้งานหากคุณเริ่มต้นจากสื่อการติดตั้ง USB Windows ในกรณีนี้ ให้ข้ามไปที่วิธีถัดไป

3. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้ *

* โปรดทราบ:แอปพลิเคชันและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกลบออกหากคุณดำเนินการต่อ และคุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมของคุณใหม่เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

4. หากได้รับแจ้ง ให้เลือกบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ พิมพ์รหัสผ่านสำหรับบัญชีนั้นแล้วคลิก ดำเนินการต่อ

5. หากพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้เลือก การดาวน์โหลดบนคลาวด์ หรือเลือก ติดตั้งใหม่ภายในเครื่อง

6. สุดท้าย ให้รีเซ็ตเครื่องมือพีซีเครื่องนี้เพื่อติดตั้ง Windows ใหม่

วิธีที่ 10 ล้างการติดตั้ง Windows 10 และตรวจสอบฮาร์ดแวร์

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ตัวเลือกสุดท้ายคือสำรองไฟล์และทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด

* หมายเหตุสุดท้าย:หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันหลังจากติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์อุปกรณ์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีเช่นนี้ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อค้นหาผู้กระทำความผิด:

1. ตรวจสอบปัญหาของหน่วยความจำ (RAM) เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหา
2. ติดตั้ง Windows บนฮาร์ดดิสก์อื่น

แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น