หยุดปัญหา 100% Disk Usage ใน Windows 11 – วิธีแก้ไขด่วนและ Troubleshooting

หากคุณเห็นการใช้งานดิสก์ 100% ใน Task Manager ของ Windows 11 โดยที่ไม่ได้รันงานหนักใดๆ แสดงว่ามีบางอย่างในพื้นหลังที่กำลังทำให้ดิสก์ของคุณทำงานที่ระดับสูงอย่างต่อเนื่อง

หนึ่งในสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดของประสิทธิภาพช้าใน Windows 11 คือการใช้งานดิสก์สูงโดยไม่มีเหตุผลน่าจะเห็นได้ชัด ซึ่งอาจสูงถึง 100% ปัญหานี้พบได้ทั้งในคอมพิวเตอร์เก่าและใหม่ โดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีไดรฟ์ SSD *

เหตุผลที่การใช้งานดิสก์ถึง 100% อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น ไดรเวอร์ล้าสมัย มัลแวร์ แอปพลิเคชันเริ่มต้นหรือกระบวนการที่ทำงานในพื้นหลัง ฯลฯ

* สำคัญ: Windows 10 และ Windows 11 ต้องการ SSD เพื่อทำงานได้เร็วและราบรื่น ดังนั้น หากคุณมีฮาร์ดดิสก์ (HDD) ให้เปลี่ยนเป็น SSD และคุณจะแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์สูงทันที

ในคู่มือนี้ คุณจะพบหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์สูงใน Windows 11

วิธีแก้ไข: การใช้งานดิสก์สูง (100%) ใน Windows 11

เพื่อแก้ไขการใช้งานดิสก์ ~100% บน Windows 11 ให้ปฏิบัติตามโซลูชันด้านล่างตามลำดับ:

1. รัน System File Checker และ DISM
2. ตรวจสอบดิสก์
3. สแกนหาไวรัส/มัลแวร์
4. ปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้น
5. ดำเนินการ Clean Boot
6. เพิ่มหน่วยความจำเสมือน
7. ปิดบริการ Sysmain และ Windows Telemetry
8. ปิดงาน Defrag
9. เปลี่ยน HDD เป็น SSD

วิธีที่ 1: ซ่อมแซม Windows 11 ด้วย System File Checker และเครื่องมือ DISM

System File Checker (SFC) และ DISM เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งของ Windows สำหรับสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย

1. ที่แถบค้นหา พิมพ์ CMD และเลือก Run as administrator

2. ในหน้าต่าง cmd พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter.

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. รอจนกว่า DISM จะซ่อมแซม Component Store เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่า Component store corruption was repaired) ให้ใช้คำสั่งนี้และกด Enter:

• SFC /SCANNOW

4. อาจใช้เวลาสักครู่ในการเสร็จสิ้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จแล้ว และตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้ดีแล้วหรือไม่

วิธีที่ 2: ตรวจสอบดิสก์หาปัญหา

วิธีที่สองในการแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์สูงใน Windows 11 คือการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์หาข้อผิดพลาดและซ่อมแซมมัน โดยใช้คำสั่ง CHKDSK วิธีทำมีดังนี้:

1. เปิด command prompt as administrator

2. ใน Command Prompt พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter.

• chkdsk c: /x /r

3. คุณจะได้รับพรอมท์ให้กำหนดเวลาตรวจสอบดิสก์ครั้งต่อไปเมื่อระบบรีสตาร์ท กด Y (เพื่อเลือก Yes) และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์

4. เมื่อรีสตาร์ท ให้ Windows เสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบและซ่อมแซม และหลังจากเข้าสู่ Windows เปิด Task Manager และตรวจสอบว่าปัญหาการใช้งานดิสก์ 100% ยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: สแกน Windows 11 หามัลแวร์

หากอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณยังคงประสบปัญหาการใช้งานดิสก์สูงหลังจากขั้นตอนข้างต้น แล้วควรตรวจสอบว่ามันติดเชื้อมัลแวร์หรือไม่ ก่อนดำเนินการต่อ

เพื่อสแกนและลบมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มือการสแกนและลบมัลแวร์ หรือสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Windows Security

เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Windows Security:

1. ที่แถบค้นหา พิมพ์ Windows security และคลิก Open.

2. เมื่อวิดเจ็ต Windows Security เปิด ให้เลือก Virus & threat protection.

3. คลิก Scan options.

4. คลิก Full Scan เพื่อ ทำการสแกนไวรัสอย่างครอบคลุมบนอุปกรณ์ และคลิก Scan now.

5. อุปกรณ์จะสแกนเป็นเวลานานเพื่อตรวจจับมัลแวร์ หากตรวจพบภัยคุกคามหรือไวรัส ให้เลือก Start Actions เพื่อลบหรือกักกันมัน อาจเป็นสาเหตุของการใช้งานดิสก์สูงบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้น

บางโปรแกรมถูกกำหนดค่าให้รันทันทีหลังจาก Windows เริ่มต้น โปรแกรมเหล่านี้อาจทำให้การใช้งานดิสก์เพิ่มขึ้นถึงระดับที่ผิดปกติ ดังนั้น ให้ดำเนินการปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นเพื่อลดการใช้งานดิสก์

1. กด Windows key + I เพื่อเปิด Settings.

2. เลือก Apps จากบานหน้าต่างนำทาง แล้วคลิก Startup.

3. สลับ Off โปรแกรมเริ่มต้นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งไม่ใช่จาก Microsoft Corporation *

* หมายเหตุ: ในส่วนใหญ่ การใช้งานดิสก์ 100% ใน Windows 11/10 เกิดจากโปรแกรมของบุคคลที่สาม ไม่ใช่ของ Microsoft อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบางครั้ง OneDrive และ Microsoft Teams ก็อาจก่อให้เกิดปัญหา ให้ดำเนินการปิดใช้งานพวกมันด้วย

วิธีที่ 5: ดำเนินการ Clean Boot

เนื่องจากบริการของบุคคลที่สามบางอย่าง อาจเป็นเหตุผลที่ทำให้การใช้งานดิสก์สูงผิดปกติ การ Clean Boot ของ Windows 11 ด้วยบริการของ Microsoft เท่านั้น จึงเป็นอีกวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหา

1. กดปุ่ม Windows + R บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดหน้าต่าง Run
2. ในกล่อง Run พิมพ์ msconfig, แล้วคลิก OK.

3a. ที่แท็บ Services ติ๊ก เพื่อ Hide all Microsoft services.
3b. เลือก Disable all, แล้วคลิก OK.
3c คลิก Restart เมื่อได้รับแจ้งให้รีบูตคอมพิวเตอร์

4. เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Task Manager และตรวจสอบว่าการใช้งานดิสก์เสถียรแล้วหรือไม่ หากใช่ ให้ทำขั้นตอนเดียวกันและเปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft ที่ปิดใช้งาน ทีละรายการ เพื่อค้นหาว่าตัวไหนทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง

วิธีที่ 6: แก้ไข 100% Disk Usage ใน Windows 11 โดยการเพิ่มหน่วยความจำเสมือน

เมื่อหน่วยความจำ RAM จริงบนคอมพิวเตอร์ใกล้จะหมด Windows จะใช้ส่วนหนึ่งของฮาร์ดดิสก์เพื่อรองรับหน่วยความจำ หน่วยความจำที่จัดสรรจากฮาร์ดดิสก์เรียกว่า Virtual Memory การเพิ่ม Virtual Memory สามารถแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงได้

1. กดปุ่ม Windows + R บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดหน้าต่าง Run
2. ในกล่อง Run พิมพ์ SystemPropertiesAdvanced และคลิก OK.

2. เลือกแท็บ Advanced ที่ส่วน Performance คลิก Settings.

3. ในหน้าต่าง Performance Options เลือกแท็บ Advanced และในส่วน Virtual memory คลิก Change.

4. ที่หน้าต่าง Virtual Memory:

a. ยกเลิกการติ๊ก Automatically manage paging file size for all drives. (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ถูกเลือก ปกติคือ C:)

b. เลือก Custom size และปรับขนาดเริ่มต้นและขนาดสูงสุดสำหรับ Virtual Memory ดังนี้:

• สำหรับ Initial size, ใส่ค่าเดียวกับในหมวด Recommended ด้านล่าง (เช่น "1650" ในตัวอย่างนี้)
• สำหรับ Maximum size, ค่าควรเป็นขนาดของ RAM ที่ติดตั้งใน Megabytes คูณ 1.5 *

* ตัวอย่างเช่น: หาก RAM ของคุณคือ 8GB ซึ่งเทียบเท่ากับ 8192MB (8 x 1024) คุณต้องคูณด้วย 1.5 เพื่อได้ค่าที่แน่นอนสำหรับขนาดสูงสุด ในตัวอย่างนี้: 8192MB * 1.5 = 12288 MB

c. เมื่อใส่ค่า Virtual Memory แล้ว คลิก Set และแล้ว OK.

5. หลังจากกด OK คุณจะได้รับพรอมท์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ กด OK เพื่อรีบูต

วิธีที่ 7: หยุด/ปิดใช้งานบริการ SysMain และ Telemetry

Sysmain (หรือ "Superfetch") เป็นบริการของ Windows 11 ที่โดยนัยควรปรับปรุงประสิทธิภาพระบบและช่วยให้แอปพลิเคชันเปิดได้เร็วขึ้น

บริการ Connected User Experiences and Telemetry เปิดใช้งานฟีเจอร์ที่รองรับประสบการณ์ผู้ใช้ในแอปและผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ และส่งข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานไปยัง Microsoft เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าบริการเหล่านี้ทำให้เกิดการใช้งานดิสก์มากบนอุปกรณ์ Windows 11 ของพวกเขา:

1. กดปุ่ม Windows + R บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดหน้าต่าง Run
2. ในกล่อง Run พิมพ์ services.msc และคลิก OK.

3a. ค้นหาบริการ SysMain ในรายการบริการ คลิกขวา และเลือก Stop.

3b. เมื่อบริการ Sysmain หยุดแล้ว กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager และตรวจสอบว่าการใช้งานดิสก์ลดลงหรือไม่ หากใช่ ให้ไปที่ Services อีกครั้ง ดับเบิลคลิก ที่บริการ SysMain และตั้งค่า Startup type เป็น Disabled และคุณเสร็จแล้ว! หากไม่ ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

4a. ตอนนี้ หยุด บริการ Connected User Experiences and Telemetry

4b. ตรวจสอบใน Task Manager ว่าการใช้งานดิสก์สูงหยุดลงหรือไม่ หากใช่ ให้ดำเนินการ Disable บริการ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ และคุณเสร็จแล้ว หากไม่ ให้ดำเนินการวิธีถัดไป

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานงาน Disk Defrag

1. ที่แถบค้นหา พิมพ์ Task Scheduler และคลิก Open.

2. ไปที่ Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Defrag.
3. ที่แผงด้านขวา คลิกขวา ที่ ScheduleDefrag task และเลือก Disable.

วิธีที่ 9: เปลี่ยน HDD เป็น SSD

โซลูชันสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์ 100% บน Windows 11 คือการเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ (HDD) ของคุณเป็น SSD การเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์เป็น SSD เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์เก่าอย่างมาก ในการดำเนินการนี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในบทช่วยสอนนี้: How to Move Windows to another drive

เพียงเท่านี้! โซลูชันไหนทำงานได้กับคุณ?
แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น