ลบมัลแวร์ WebHelper ออกจาก Mac อย่างปลอดภัย: คู่มือทีละขั้นตอน

ระวังมัลแวร์ ไม่มีคอมพิวเตอร์เครื่องไหนหลบพ้น มัลแวร์สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ง่าย Mac ของคุณจึงไม่ได้หลบพ้น

เพื่อทั้งที่รู้ คุณอาจมีมัลแวร์แบบ WebHelper อยู่ นั่นคือเหตุผลที่คุณควรทราบวิธี ลบ WebHelper เพื่อปกป้อง Mac ของคุณ

บทความนี้จะแสดงวิธีลบมัลแวร์ WebHelper โปรดอ่านจนจบเพื่อดูว่าโปรแกรมอะไรที่คุณสามารถใช้ทำความสะอาด Mac และป้องกันแอปและส่วนขยายที่น่าสงสัย

ส่วนที่ 1. สิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับ WebHelper

WebHelper เป็นไวรัสหรือไม่? คำตอบคือใช่! WebHelper เป็นประเภทหนึ่งของมัลแวร์ บางคนบอกว่ามันไม่อันตรายเลย สูงสุดแค่รำคาญเพราะจะแจ้งโป๊ปอัปมากมายบน Mac โป๊ปอัปเหล่านี้แสดงโฆษณาและปรากฏบนหน้าจอตลอดเวลา

ไม่ว่ามัลแวร์นี้จะอันตรายหรือไม่ มันถือว่าเป็นโปรแกรมที่อาจไม่พึงประสงค์ (PUP) ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการมัน ให้กำจัดทันที ทำไมต้องเก็บไว้บน Mac? ดีที่สุดคือลบ WebHelper ทันทีที่เป็นไปได้

มันเข้ามาบน Mac ของคุณได้อย่างไร

WebHelper เหมือนมัลแวร์และไวรัสอื่นๆ อาจเข้ามาบน Mac ของคุณได้หากคุณดาวน์โหลดแพ็กเกจที่มาบรรจุกัน (bundled packages) มันซ่อนอยู่ในแพ็กเกจที่ถูกต้องที่คุณดาวน์โหลด สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรี WebHelper มัก มาบรรจุกับ uTorrent ดังนั้นระวัง

วิธีหลีกเลี่ยง

คุณสามารถหลีกเลี่ยง WebHelper หรือมัลแวร์อื่นๆ ได้โดยการระมัดระวังกับการดาวน์โหลด หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรีและใช้ download manager ของเว็บไซต์ อย่าละเลยคำเตือนบนหน้าจอ หากคุณได้รับคำเตือนว่าเว็บไซต์อันตราย ให้หลีกเลี่ยง

หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่ไม่คุ้นเคย หากคุณไม่รู้ว่ามันนำไปไหน ให้เพิกเฉยลิงก์นั้น สุดท้าย อย่าเชื่อโป๊ปอัปที่แจ้งอัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณสนใจอัปเดตอะไรบน Mac ให้ไปที่ App Store แทน

ส่วนที่ 2. วิธีลบ WebHelper ให้หมดสิ้น

แม้ WebHelper จะไม่เป็นอันตราย แต่มันเป็นไวรัสแน่นอน อย่าละเลย มันดีกว่าที่จะลบทันที ด้านล่างคือวิธีกำจัด WebHelper จาก Mac ของคุณ

ตัวเลือก #1. รัน First Aid บน Mac

ใช่ คุณสามารถรัน First Aid บน Mac ได้ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีทำ

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Disk Utility

ไปที่ Dock และคลิก Finder เมื่อคุณเปิด Finder แล้ว ให้นำเคอร์เซอร์ไปที่เมนูบนสุดของหน้าจอ Mac และคลิก Go เลื่อนลงรายการแบบเลื่อนลงและคลิก Utilities เปิด Disk Utility

ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่รายการภายใต้ Internal

เมื่อคุณเห็นโฟลเดอร์ Disk Utility บนหน้าจอ ให้ดูด้านซ้ายมือดีๆ คุณจะเห็นรายการภายใต้ Internal หากมีรายการเดียว ไม่เป็นไร หมายความว่าคุณต้องรัน First Aid แค่ครั้งเดียว

หากมีมากกว่าหนึ่งรายการ คุณจะต้องคลิกแต่ละรายการเพื่อรัน First Aid แค่แน่ใจว่าเลือกหนึ่งรายการเพื่อรัน First Aid

ขั้นตอนที่ 3. คลิกแท็บ First Aid

เมื่อคุณเลือกหนึ่งรายการแล้ว ให้นำเคอร์เซอร์ไปที่เมนูบนสุดของโฟลเดอร์ Disk Utility คลิกแท็บ First Aid เพื่อรันมัน

ขั้นตอนที่ 4. รัน First Aid

เมื่อคุณคลิกแท็บ First Aid หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏเพื่อยืนยันการกระทำ คลิกแท็บ Run อีกครั้ง หากมีมากกว่าหนึ่งรายการภายใต้ Internal ให้คลิกแต่ละรายการ จากนั้นคลิกแท็บ First Aid อีกครั้งเพื่อรัน ทำซ้ำกระบวนการนี้จนกว่าคุณจะรัน First Aid บนทุกรายการภายใต้ Internal

ขั้นตอนที่ 5. ปิดโปรแกรมอื่นๆ

กระบวนการรัน First Aid จะทำให้ Mac ช้าลง โปรดบันทึกและปิดเอกสารที่คุณกำลังทำงาน ปิดแอปอื่นๆ ด้วย

จากนั้นคลิกแท็บ Continue ที่คุณเห็นบนหน้าต่างป๊อปอัปที่ปรากฏบนหน้าจอ เมื่อคุณเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียว ทุกอย่างเสร็จแล้ว คลิกแท็บ Done

ตัวเลือก #2. ล้างเบราว์เซอร์เว็บ

WebHelper อาจถูกเพิ่มเป็นส่วนขยาย (extension) ในเบราว์เซอร์เว็บของคุณ แม้การเพิ่มส่วนขยายอาจสะดวก แต่ก็อาจเป็นทางเข้าสู่การละเมิดความเป็นส่วนตัว นั่นคือเหตุผลที่ดีที่สุดคือลบส่วนขยายที่อาจเป็นอันตรายต่อ Mac ของคุณ

ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีลบออกจาก Google Chrome, Mozilla Firefox และ Safari

ขั้นตอนที่ 1. ล้างส่วนขยายบน Google Chrome

1. ยืนยันว่า Google Chrome อัปเดตแล้ว เปิดมันขึ้นมาและคลิกสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ
2. จากนั้นคลิก Help รายการแบบเลื่อนลงจะแสดงอีกครั้ง
3. คลิก About Google Chrome เพื่อยืนยันว่าซอฟต์แวร์อัปเดตแล้ว หากอัปเดตแล้ว ให้กลับไปที่สามจุด
4. คราวนี้เลือก More Tools จากรายการแบบเลื่อนลง
5. คลิก Extensions เมื่อหน้า Extensions โหลดบนหน้าจอ ให้เลือกส่วนขยายที่คุณต้องการลบ
6. ปิดใช้งานก่อน จากนั้นคลิกคำว่า Remove

ขั้นตอนที่ 2. ล้างส่วนขยายบน Mozilla Firefox

1. ตรวจสอบว่า Mozilla Firefox อัปเดตแล้ว เปิดมันขึ้นมา แล้วไปที่มุมซ้ายบนและคลิกคำว่า Firefox
2. เลือก About Firefox จากรายการแบบเลื่อนลง หาก Firefox ของคุณยังไม่ได้อัปเดต มันจะอัปเดตอัตโนมัติ คุณแค่ต้องกดปุ่ม restart หลังอัปเดต
3. คลิกปุ่มเมนูและเลือก Add-ons
4. ด้านซ้ายของหน้าจอ คลิก Extensions
5. จากนั้นลบส่วนขยายที่คุณต้องการกำจัดโดยคลิกแท็บ Remove ที่คุณเห็นด้านขวาสุดของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3. ล้างส่วนขยายบน Safari

1. เปิด Safari คลิก Safari บนเมนูบนสุดและเลือก Preferences
2. ดูด้านซ้ายของหน้าจอเพื่อดูส่วนขยายของคุณ
3. ยกเลิกเครื่องหมายถูกแต่ละส่วนขยายเพื่อปิดใช้งาน
4. จากนั้นคลิกแท็บ Uninstall ที่คุณเห็นบนหน้าจอหลัก

ตัวเลือก #3. ล้างรายการ Login Items

ไม่มีเหตุผลที่จะรันแอปทันทีเมื่อคุณล็อกอินเข้าสู่ Mac การล้างรายการ Login Items เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ดีในการป้องกันมัลแวร์แบบ WebHelper ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีล้างรายการ Login Items

ขั้นตอนที่ 1. คลิกไอคอน Apple

คลิกไอคอน Apple และเลือก System Preferences จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นหา Users & Groups และคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 2. ปลดล็อกหน้า

คลิกชื่อของคุณภายใต้ Current User คุณจะเห็นมันด้านซ้ายของหน้าจอ จากนั้นคลิกแท็บล็อกที่ด้านล่างของหน้าจอ พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิกแท็บ Unlock

ขั้นตอนที่ 3. ลบ Login Items

เมื่อคุณปลดล็อกหน้าแล้ว คลิกแท็บ Login Items นั่นจะแสดงรายการ Login Items ทั้งหมด โปรดแน่ใจว่าลบทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทำทีละรายการ เลือกรายการหนึ่งแล้วคลิกเครื่องหมาย - (ลบ) ที่คุณเห็นด้านล่างของหน้าจอ ทำซ้ำกับรายการถัดไป

ตัวเลือก #4. เปิดใช้งาน FileVault และ Firewall

โปรดแน่ใจว่าเปิดใช้งาน FileVault และ Firewall บน Mac ของคุณ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีเปิดใช้งานทั้งสอง

1. คลิกไอคอน Apple และเลือก System Preferences จากรายการแบบเลื่อนลง
2. คลิก Security & Privacy
3. คลิกแท็บ FileVault จากนั้นแตะไอคอนล็อกเพื่อปลดล็อก
4. เปิดใช้งาน FileVault โดยแตะแท็บ Turn On FileVault
5. คลิกแท็บ Firewall และตรวจสอบว่ามันเปิดอยู่ หากไม่ได้ ให้ปลดล็อก แล้วคลิกแท็บ Turn On Firewall

หมายเหตุ: FileVault เป็นตัวเลือกในการเข้ารหัสไดรฟ์ใน Mac ของคุณ เพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ดีที่สุดคือให้เปิดไว้