แก้ไขข้อจำกัดการแก้ไขใน Office 365 บน Mac: วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว

คุณมีปัญหากับ บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac? เมื่อคุณสมัครสมาชิก Office 365 ใหม่ๆ คุณควรทราบว่า Microsoft ได้ปรับปรุงฟีเจอร์หลักอย่างต่อเนื่อง Microsoft Word, Outlook, PowerPoint, Word และอื่นๆ เป็นโปรแกรมที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับการปรับแต่ง จัดรูปแบบ และจัดระเบียบ

สิ่งนี้กลายเป็นฐานข้อมูลที่เติบโตเร็วที่สุดที่การอัปเกรดและสแกนเนอร์ทั้งหมดก็กำลังถูกใช้เพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง แม้คุณจะใช้ Office 365 บน Mac มากกว่านั้น ก็อาจยังคงเจอข้อความ "บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac" ซึ่งมักหมายความว่าคุณไม่สามารถแก้ไขเอกสารได้แม้จะสมัครสมาชิกแล้ว ผู้ที่เข้าใจว่านี่น่าหงุดหงิด แต่ไม่ต้องตกใจ สิ่งเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ทั้งหมด เราจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac"

ส่วนที่ 1. สาเหตุของการแจ้งเตือน "บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac"

บทความนี้จะแจ้งวิธีแก้ไขปัญหา "บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac" มาเริ่มกันเลย ก่อนจะดำเนินต่อ มาดูสาเหตุของปัญหา "บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac" เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดทางเทคนิคนี้ อาจเกิดจาก 2 สถานการณ์:

1. Microsoft Office ต้องการยอมรับว่าคุณได้รับผลิตภัณฑ์ Office 365
2. มีไฟล์ที่เสียหายสมบูรณ์อยู่ใน Library ของ Mac

หากคุณเจอปัญหาเพราะเหตุผลที่สอง โปรดทราบว่า Microsoft อาจพบแหล่งที่มาของปัญหาและแนะนำให้ลบไฟล์ที่เสียหายอย่างรุนแรง ดำเนินต่อไปในบทความนี้เพื่อค้นพบวิธีลบไฟล์ที่เสียหายเพื่อแก้ไขปัญหา "บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac"

ส่วนที่ 2. แก้ไขปัญหา "บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac"

ดูเหมือนจะมีหลายวิธีและวิธีแก้ไขสำหรับปัญหา "บัญชีของคุณไม่ได้อนุญาตให้แก้ไขบน Mac":

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า License ไม่มีปัญหา:

1. จากเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต ไปที่ portal.office.com
2. เลือก "My Account"
3. ไปที่ Subscription
4. ค้นหา Office 365
5. หากเห็น คุณมี License ที่ถูกต้อง ไม่มีปัญหา หากไม่เจอ ตรวจสอบว่าล็อกอินเข้าบัญชีที่ถูกต้อง

หากไม่แก้ไขปัญหาได้ ตัวเลือกถัดไปคือลบโฟลเดอร์ที่กล่าวไว้ข้างต้น

1. เปิดแอพพลิเคชัน Office ทั้งหมดที่ติดตั้งบน Mac เลือกเมนูชื่อโปรแกรม เช่น Word หรือ Excel แล้วเลือก "Sign Out" จากนั้นปิดแอพ
2. ใน Finder กดเมนู "Go" เลือก "Go to Folder"
3. ในกล่องค้นหา พิมพ์ ~/Library
4. กดโฟลเดอร์ "Group Containers"
5. ค้นหาและย้ายโฟลเดอร์ 3 โฟลเดอร์ต่อไปนี้ (ms, UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost และ UBF8T346G9.Office) และไฟล์ไปที่ Trash
6. สุดท้าย เคลียร์ Trash แล้วเปิดโปรแกรม Office ใดๆ เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขเอกสารได้หรือไม่

ติดตั้งใหม่แอพพลิเคชันและลบ Office 365 อีกครั้ง:

1. เปิด Finder ไปที่ Applications
2. กดปุ่ม "Cmd" เลือกแอพ Office 365 ทั้งหมด เช่น Excel, PowerPoint, Word ฯลฯ
3. กดปุ่ม "Ctrl" คลิกที่แอพที่เลือก แล้วลากไปที่ Trash

เปิดใช้งานอย่างง่าย:

หากล้มเหลว คุณอาจติดต่อทีม Microsoft แล้วส่งสกรีนชอตและข้อมูลการสมัครสมาชิก เพื่อเปิดใช้งาน Office บน Mac อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ล็อกอินก่อน แล้วเลือก Active Office
2. รอสักครู่ แล้วปล่อยให้แอพเปิดใช้งานเต็มที่
3. เริ่มใช้โปรแกรมและทดสอบทันที