Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

กู้ iMessages ที่ลบบน MacBook: คู่มือขั้นตอนละเอียด

iMessage เป็นหนึ่งในวิธีติดต่อที่นิยมบน Mac — สร้างใน OS มีฟีเจอร์ดึงดูด และเป็นหนึ่งในแอป Messaging ที่ดีที่สุด

บางครั้งลบ iMessage Thread ผิดพลาด หรือตั้งให้ลบอัตโนมัติตามเวลา การสูญเสียบทสนทนากับคนรัก หรือข้อมูลสำคัญ ทำให้หงุดหงิด

โชคดีที่มี หลายวิธีกู้ iMessages ที่ลบบน Mac เราจะดูวิธีที่ดีที่สุดในบทความนี้

วิธีเหมาะสำหรับเมื่อไหร่
Data Recovery Softwareไม่มี Backup
Time MachineiMessages ถูกเขียนทับ (Overwritten)
ใช้ iPhoneข้อมูลซิงค์กับ iCloud

ลองหา iMessages ที่ลบก่อน

ก่อนกู้คืน iMessages ที่ลบ — ลองดูอุปกรณ์ Apple อื่นของคุณก่อน

ผู้ใช้ Apple ส่วนใหญ่มี iPhone และ ค่าเริ่มต้น Messages จะซิงค์ข้ามอุปกรณ์ แต่ ลบบนอุปกรณ์หนึ่ง ไม่ได้ลบบนอุปกรณ์อื่น

หมายความว่า: หากลบ iMessage Thread บน Mac — ยังหาเจอบน iPhone ได้

หากเปิด Messages in iCloud** — ลบบน Mac จะลบบนอุปกรณ์อื่นด้วย แต่ค่าเริ่มต้นปิดอยู่ อ่านเพิ่มได้ที่นี่

iMessages จัดเก็บบน Mac ที่ไหน?

iMessages เก็บอยู่ในแอป Messages ที่มาติดตั้งกับ macOS เก็บแบบ Local ไม่ต้องอินเทอร์เน็ต — อ้างอิงบทสนทนาได้ออฟไลน์

ต้องการทราบ Path จริงของที่เก็บ Messages ทำตามนี้ — จะหา iMessage Archive ได้ และลองกู้คืน:

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Finder แถบเมนูหา "Go" แล้ว "Go to Folder…" เลือก — จะไปที่เก็บ iMessages บน Mac

ขั้นตอนที่ 2. หาตัวเลือก Go ด้านบน พิมพ์ ~Library

ขั้นตอนที่ 3. หาโฟลเดอร์ชื่อ Messages เปิดดู

ภายในโฟลเดอร์ Messages — คลิกโฟลเดอร์ Attachments จะเห็นรูปภาพทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและทุกคน

ข้อความจัดเก็บใน Messages folder เป็นไฟล์ chat.db ที่แอป Messages ใช้ เปิด chat.db ด้วย TextEdit จะเห็น iMessage History

บางส่วนอ่านได้ แตเยอะอ่านไม่ออก — เพราะออกแบบให้ Built-in Messages Client** เท่านั้นที่อ่านได้

วิธีกู้ iMessages ที่ลบบน Mac

หาก iMessages ไม่อยู่บนอุปกรณ์ Apple อื่น และหาไม่เจอ — มาถึงเวลากู้คืน iMessages ที่ลบ วิธีบางอย่างต้องมี Backup Mac ไว้ก่อน วิธีอื่นกู้ได้แม้ไม่มี Backup

หากสังเกตว่าไม่เจอ iMessage Thread บน Mac — ให้หยุดใช้คอมพิวเตอร์ทันที ข้อความยังอยู่ แค่ไม่มองเห็น หากใช้ต่อ อาจทับ iMessages ที่พยายามกู้

วิธีที่ 1: กู้ iMessages ด้วย Data Recovery Software

เราจะใช้ Disk Drill เพราะเคยกู้รูปด้วย ผลดี หาเจอและกู้ได้ดี

Disk Drill = Data Recovery Software กู้ iMessages ที่ลบถาวรได้ แม้ลบจาก Mac หรือไม่มี Backup — iMessages ยังอยู่ แค่เราไม่เห็น

ขั้นตอนกู้ iMessages ด้วย Data Recovery Software:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill บนคอมพิวเตอร์
  2. เริ่มสแกน: เลือก Storage Devices หา Hard Drive ของคุณ — Disk Drill สแกน External Drives และอุปกรณ์อื่นได้ด้วย
  3. รอสแกนเสร็จ — ไม่เกินไม่กี่นาที ขึ้นกับข้อมูลบน Mac
  4. หลังสแกนเสร็จ จะเห็นหน้าจอแสดงข้อมูลทั้งหมดที่ Disk Drill กู้ได้
  5. ผมไปที่ Guaranteed Recovery หา Messages เจอ iMessages ที่ลบบน Mac — เลือกปลายทางกู้ แล้วกด Recover — จะ Undelete iMessages ได้แม้ลบแล้ว
  6. หลังกด Recover จะได้ข้อความยืนยันว่า กู้คืนสำเร็จ

วิธีที่ 2: Time Machine Backup

ทุก Mac มี Time Machine — Built-in Backup Assistant สร้าง Backup ทุกอย่างบน Mac ให้กู้ iMessages เก่าได้หากลบผิดและต้องการคืน

Time Machine Backup: Hourly 24 ชม., Daily 1 เดือน, Weekly ทุกเดือนก่อนหน้า** — กู้ iMessages ที่หายได้ละเอียดถึงชั่วโมง

ส่วนตัวคิดว่า นี่เป็นหนึ่งในวิธีดีที่สุด ดู iMessages History บน Mac แล้วกู้ได้หากเกิดอะไรขึ้น กู้จาก Time Machine Backup ง่ายและตรงไปตรงมา

  1. เสียบ External Hard Drive ที่ Backup Mac ไว้
  2. เปิด Time Machine
  3. เลื่อนขวาล่าง เลือกวันที่ต้องการกู้คืน Mac
  4. หาวันที่เชื่อว่ายังมี iMessages ที่ลบ คลิก Restore — Mac จะแสดงข้อมูลเหมือนวันนั้น

ต้องมี Time Machine Setup ก่อนสังเกต iMessages หาย หากยังไม่ Setup — แนะนำตั้งไว้เพื่อ Data Recovery ในอนาคต — นี่วิธีดีที่สุดกู้ iMessages ที่ลบผิด ต้องมี External Hard Drive (ราคาถูก หาง่าย)

วิธีที่ 3: กู้ iMessages ด้วย iPhone

Mac ไม่ Backup ไป iCloud** เหมือนอุปกรณ์ iOS อื่น — ดังนั้น กู้จาก iCloud Backup เพื่อหา iMessages ที่ลบ ไม่ได้

แต่หากมี iPhone** — Messages จะ Backup ผ่าน iCloud มี Backup สร้างขึ้น — กู้ iMessages เก่าได้ทางนี้

วิธีนี้กู้ iMessages ได้ หากลบจาก Mac — เพราะเก็บอยู่ที่อื่น

หยิบ iPhone มาทำตามขั้นตอน:

  1. Backup iPhone ก่อน** ไปกู้จาก iCloud Backup — ต้อง Setup iPhone ใหม่เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ Restore iMessages จาก iCloud Apple มี Support Article สอน Backup iPhone
  2. Factory Reset iPhone ไป Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings iPhone รีเซ็ต เสร็จแล้วขึ้นหน้าจอ Setup
  3. ทำ Setup Process — เลือก Restore from an iCloud backup
  4. หา Backup รอบวันที่จำได้ว่ายังมี iMessages
  5. รอ Restore เสร็จ ดูว่า iMessages กลับมาหรือยัง

เสร็จ! หาก Messages ลบจาก Mac — ใช้ iPhone กู้กลับมาได้

สรุป

สูญเสีย iMessages บน Mac ทำให้หงุดหงิด แตมีหลายวิธีกู้คืน ดูด้านบน แนวทางปฏิบัติที่ดี: มี External Hard Drive Backup คอมพิวเตอร์ หรือใช้ iCloud บน iPhone** ให้ iMessages บันทึกอยู่เสมอ

แตแม้ไม่มี Backup — ยังมีวิธีกู้ iMessages ที่ลบ และนำกลับมาบน Mac ได้