iMessage เป็นหนึ่งในวิธีติดต่อที่นิยมบน Mac — สร้างใน OS มีฟีเจอร์ดึงดูด และเป็นหนึ่งในแอป Messaging ที่ดีที่สุด
บางครั้งลบ iMessage Thread ผิดพลาด หรือตั้งให้ลบอัตโนมัติตามเวลา การสูญเสียบทสนทนากับคนรัก หรือข้อมูลสำคัญ ทำให้หงุดหงิด
โชคดีที่มี หลายวิธีกู้ iMessages ที่ลบบน Mac เราจะดูวิธีที่ดีที่สุดในบทความนี้
| วิธี | เหมาะสำหรับเมื่อไหร่ |
| Data Recovery Software | ไม่มี Backup |
| Time Machine | iMessages ถูกเขียนทับ (Overwritten) |
| ใช้ iPhone | ข้อมูลซิงค์กับ iCloud |
ลองหา iMessages ที่ลบก่อน
ก่อนกู้คืน iMessages ที่ลบ — ลองดูอุปกรณ์ Apple อื่นของคุณก่อน
ผู้ใช้ Apple ส่วนใหญ่มี iPhone และ ค่าเริ่มต้น Messages จะซิงค์ข้ามอุปกรณ์ แต่ ลบบนอุปกรณ์หนึ่ง ไม่ได้ลบบนอุปกรณ์อื่น
หมายความว่า: หากลบ iMessage Thread บน Mac — ยังหาเจอบน iPhone ได้
หากเปิด Messages in iCloud** — ลบบน Mac จะลบบนอุปกรณ์อื่นด้วย แต่ค่าเริ่มต้นปิดอยู่ อ่านเพิ่มได้ที่นี่
iMessages จัดเก็บบน Mac ที่ไหน?
iMessages เก็บอยู่ในแอป Messages ที่มาติดตั้งกับ macOS เก็บแบบ Local ไม่ต้องอินเทอร์เน็ต — อ้างอิงบทสนทนาได้ออฟไลน์
ต้องการทราบ Path จริงของที่เก็บ Messages ทำตามนี้ — จะหา iMessage Archive ได้ และลองกู้คืน:
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Finder แถบเมนูหา "Go" แล้ว "Go to Folder…" เลือก — จะไปที่เก็บ iMessages บน Mac
ขั้นตอนที่ 2. หาตัวเลือก Go ด้านบน พิมพ์ ~Library
ขั้นตอนที่ 3. หาโฟลเดอร์ชื่อ Messages เปิดดู
ภายในโฟลเดอร์ Messages — คลิกโฟลเดอร์ Attachments จะเห็นรูปภาพทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและทุกคน
ข้อความจัดเก็บใน Messages folder เป็นไฟล์ chat.db ที่แอป Messages ใช้ เปิด chat.db ด้วย TextEdit จะเห็น iMessage History
บางส่วนอ่านได้ แตเยอะอ่านไม่ออก — เพราะออกแบบให้ Built-in Messages Client** เท่านั้นที่อ่านได้
วิธีกู้ iMessages ที่ลบบน Mac
หาก iMessages ไม่อยู่บนอุปกรณ์ Apple อื่น และหาไม่เจอ — มาถึงเวลากู้คืน iMessages ที่ลบ วิธีบางอย่างต้องมี Backup Mac ไว้ก่อน วิธีอื่นกู้ได้แม้ไม่มี Backup
หากสังเกตว่าไม่เจอ iMessage Thread บน Mac — ให้หยุดใช้คอมพิวเตอร์ทันที ข้อความยังอยู่ แค่ไม่มองเห็น หากใช้ต่อ อาจทับ iMessages ที่พยายามกู้
วิธีที่ 1: กู้ iMessages ด้วย Data Recovery Software
เราจะใช้ Disk Drill เพราะเคยกู้รูปด้วย ผลดี หาเจอและกู้ได้ดี
Disk Drill = Data Recovery Software กู้ iMessages ที่ลบถาวรได้ แม้ลบจาก Mac หรือไม่มี Backup — iMessages ยังอยู่ แค่เราไม่เห็น
ขั้นตอนกู้ iMessages ด้วย Data Recovery Software:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill บนคอมพิวเตอร์
- เริ่มสแกน: เลือก Storage Devices หา Hard Drive ของคุณ — Disk Drill สแกน External Drives และอุปกรณ์อื่นได้ด้วย
- รอสแกนเสร็จ — ไม่เกินไม่กี่นาที ขึ้นกับข้อมูลบน Mac
- หลังสแกนเสร็จ จะเห็นหน้าจอแสดงข้อมูลทั้งหมดที่ Disk Drill กู้ได้
- ผมไปที่ Guaranteed Recovery หา Messages เจอ iMessages ที่ลบบน Mac — เลือกปลายทางกู้ แล้วกด Recover — จะ Undelete iMessages ได้แม้ลบแล้ว
- หลังกด Recover จะได้ข้อความยืนยันว่า กู้คืนสำเร็จ
วิธีที่ 2: Time Machine Backup
ทุก Mac มี Time Machine — Built-in Backup Assistant สร้าง Backup ทุกอย่างบน Mac ให้กู้ iMessages เก่าได้หากลบผิดและต้องการคืน
Time Machine Backup: Hourly 24 ชม., Daily 1 เดือน, Weekly ทุกเดือนก่อนหน้า** — กู้ iMessages ที่หายได้ละเอียดถึงชั่วโมง
ส่วนตัวคิดว่า นี่เป็นหนึ่งในวิธีดีที่สุด ดู iMessages History บน Mac แล้วกู้ได้หากเกิดอะไรขึ้น กู้จาก Time Machine Backup ง่ายและตรงไปตรงมา
- เสียบ External Hard Drive ที่ Backup Mac ไว้
- เปิด Time Machine
- เลื่อนขวาล่าง เลือกวันที่ต้องการกู้คืน Mac
- หาวันที่เชื่อว่ายังมี iMessages ที่ลบ คลิก Restore — Mac จะแสดงข้อมูลเหมือนวันนั้น
ต้องมี Time Machine Setup ก่อนสังเกต iMessages หาย หากยังไม่ Setup — แนะนำตั้งไว้เพื่อ Data Recovery ในอนาคต — นี่วิธีดีที่สุดกู้ iMessages ที่ลบผิด ต้องมี External Hard Drive (ราคาถูก หาง่าย)
วิธีที่ 3: กู้ iMessages ด้วย iPhone
Mac ไม่ Backup ไป iCloud** เหมือนอุปกรณ์ iOS อื่น — ดังนั้น กู้จาก iCloud Backup เพื่อหา iMessages ที่ลบ ไม่ได้
แต่หากมี iPhone** — Messages จะ Backup ผ่าน iCloud มี Backup สร้างขึ้น — กู้ iMessages เก่าได้ทางนี้
วิธีนี้กู้ iMessages ได้ หากลบจาก Mac — เพราะเก็บอยู่ที่อื่น
หยิบ iPhone มาทำตามขั้นตอน:
- Backup iPhone ก่อน** ไปกู้จาก iCloud Backup — ต้อง Setup iPhone ใหม่เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ Restore iMessages จาก iCloud Apple มี Support Article สอน Backup iPhone
- Factory Reset iPhone ไป Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings iPhone รีเซ็ต เสร็จแล้วขึ้นหน้าจอ Setup
- ทำ Setup Process — เลือก Restore from an iCloud backup
- หา Backup รอบวันที่จำได้ว่ายังมี iMessages
- รอ Restore เสร็จ ดูว่า iMessages กลับมาหรือยัง
เสร็จ! หาก Messages ลบจาก Mac — ใช้ iPhone กู้กลับมาได้
สรุป
สูญเสีย iMessages บน Mac ทำให้หงุดหงิด แตมีหลายวิธีกู้คืน ดูด้านบน แนวทางปฏิบัติที่ดี: มี External Hard Drive Backup คอมพิวเตอร์ หรือใช้ iCloud บน iPhone** ให้ iMessages บันทึกอยู่เสมอ
แตแม้ไม่มี Backup — ยังมีวิธีกู้ iMessages ที่ลบ และนำกลับมาบน Mac ได้