Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

ติดตั้ง macOS ใหม่อย่างปลอดภัย:เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ (จากทาโฮถึงมอนเทอเรย์)

การติดตั้ง macOS ใหม่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ การขัดข้อง หรือปัญหาด้านประสิทธิภาพ ผู้ใช้หลายคนคิดว่ามันจะลบทุกอย่าง แต่ในกรณีส่วนใหญ่ นั่นไม่เป็นความจริง

จากประสบการณ์ของฉัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการสูญเสียข้อมูลระหว่างการติดตั้งใหม่คือการลบดิสก์ใน Disk Utility โดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ใช่กระบวนการติดตั้งใหม่

คู่มือนี้จะอธิบายวิธีการที่ปลอดภัยในการติดตั้ง macOS ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ พร้อมทั้งข้อควรระวังและตัวเลือกการกู้คืนหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น และใช้ได้กับ macOS Sequoia, Sonoma, Ventura และ Monterey ซึ่งขั้นตอนเกือบจะเหมือนกัน

ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องติดตั้ง macOS ใหม่หรือไม่

คุณอาจต้องติดตั้ง macOS ใหม่หาก:

  • เครื่อง Mac ของคุณขัดข้องหรือแสดงข้อผิดพลาดของระบบบ่อยครั้ง
  • ระบบช้ามากหรือไม่ตอบสนอง
  • คุณต้องการอัปเกรดเป็น macOS รุ่นใหม่
  • การอัปเดต macOS ล้มเหลวหรือทำให้เกิดปัญหา
  • คุณกำลังเตรียม Mac เพื่อจำหน่ายต่อ (โดยทั่วไปมักเกี่ยวข้องกับการการลบข้อมูล )

หาก Mac ของคุณมีปัญหาเพียงเล็กน้อย ให้พิจารณาแก้ไขปัญหาก่อนแทนที่จะติดตั้งใหม่ 

การเตรียมการก่อนการติดตั้งใหม่

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ทำการตรวจสอบด่วนเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น:

ติดตั้ง macOS ใหม่โดยไม่สูญเสียข้อมูล

ก่อนที่คุณจะเริ่มติดตั้ง macOS ใหม่ โปรดทราบว่าในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์ส่วนตัวของคุณจะยังคงไม่ถูกแตะต้องในระหว่างกระบวนการ

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลสูญหายอาจเกิดขึ้นได้หากดำเนินการไม่ถูกต้อง เช่น ลบดิสก์หรือขัดขวางการติดตั้ง การทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้

ตราบใดที่คุณหลีกเลี่ยงการลบดิสก์และทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง การติดตั้ง macOS ใหม่โดยทั่วไปจะปลอดภัย ด้านล่างนี้เป็นวิธีการทั่วไปสามวิธีที่คุณสามารถใช้ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และระดับประสบการณ์ของคุณ

วิธีที่ 1:ติดตั้งใหม่ผ่านโหมดการกู้คืน

ขั้นแรก ให้เข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS:

  • Mac ที่ใช้ Intel: 
    รีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นกด Command (⌘) + R
  • ค้างไว้ทันที
  • แอปเปิ้ลซิลิคอนแมค (M1/M2/M3): 
    ปิดเครื่อง Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น “กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ” แล้วคลิกตัวเลือก
    ติดตั้ง macOS ใหม่อย่างปลอดภัย:เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ (จากทาโฮถึงมอนเทอเรย์)
  1. เมื่อคุณเห็นหน้าต่างยูทิลิตี้ macOS ให้เลือกติดตั้ง macOS อีกครั้ง
    ติดตั้ง macOS ใหม่อย่างปลอดภัย:เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ (จากทาโฮถึงมอนเทอเรย์)
  2. คลิกดำเนินการต่อ
  3. เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ (โดยปกติคือ "Macintosh HD")
  4. คลิกติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

 คำเตือน: อย่าเลือก "ลบดิสก์" ในยูทิลิตี้ดิสก์ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมด

หลังการติดตั้ง Mac ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ และไฟล์ส่วนบุคคลของคุณควรยังคงไม่เสียหายภายใต้สภาวะปกติ

วิธีที่ 2:ติดตั้งใหม่ผ่านตัวติดตั้ง USB

หาก Mac ของคุณไม่สามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือติดตั้งใหม่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถใช้ตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อติดตั้ง macOS

วิธีการนี้จำเป็นต้องสร้างไดรฟ์ USB ที่มีตัวติดตั้ง macOS

คุณต้องเตรียมการด้านล่าง:

  • ไดรฟ์ USB ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16GB
  • ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS จาก App Store
    ติดตั้ง macOS ใหม่อย่างปลอดภัย:เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ (จากทาโฮถึงมอนเทอเรย์)

ขั้นตอนที่ 1:สร้างตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบู๊ตได้

ขั้นตอนนี้จะเปลี่ยนไดรฟ์ USB ของคุณให้เป็นตัวติดตั้ง macOS ที่สามารถบูตได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเริ่ม Mac และติดตั้งระบบใหม่ได้

 คำเตือน:กระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์ USB 
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวติดตั้ง macOS อยู่ในโฟลเดอร์ Applications แล้ว 
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ USB ตรงกับคำสั่งทุกประการ

  1. ใส่ไดรฟ์ USB ลงใน Mac ของคุณ
  2. เปิดเทอร์มินัล (Finder → แอปพลิเคชัน → เทอร์มินัล)
    ติดตั้ง macOS ใหม่อย่างปลอดภัย:เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ (จากทาโฮถึงมอนเทอเรย์)
  3. รันคำสั่งด้านล่าง : 
    sudo /Applications/Install\ macOS\ [เวอร์ชัน].app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/UntitledReplace: 
    [เวอร์ชัน] → ด้วยเวอร์ชัน macOS ของคุณ (Sonoma, Ventura) 
    ไม่มีชื่อด้วยชื่อ USB ของคุณ
  4. กด Enter และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 2:ติดตั้ง macOS อีกครั้งจาก USB

  1. รีสตาร์ท Mac ของคุณและกด Option (⌥) ค้างไว้
  2. เลือกตัวติดตั้ง USB จากตัวเลือกการบูต
  3. เลือกติดตั้ง macOS อีกครั้งแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีที่ 3:ติดตั้งใหม่ผ่าน Terminal

วิธีการนี้ใช้คำสั่งเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่โดยตรงจากตัวติดตั้ง โดยส่วนใหญ่จะใช้เมื่อคุณต้องการควบคุมกระบวนการติดตั้งมากขึ้นหรือคุ้นเคยกับการใช้ Terminal

ใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อคุณพอใจกับการดำเนินการบรรทัดคำสั่งเท่านั้น

ก่อนที่คุณจะเริ่ม:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS ไปยังโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณแล้ว
  • ไฟล์ควรตั้งชื่อดังนี้:ติดตั้ง macOS Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey.app

ขั้นตอน:

  1. เปิดเทอร์มินัล (Finder → แอปพลิเคชัน → เทอร์มินัล)
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้: 
    sudo /Applications/Install\ macOS\ [เวอร์ชัน macOS ของคุณ].app/Contents/Resources/startosinstall --agreetolicense
  3. กด Enter และพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

จะเกิดอะไรขึ้นหากการติดตั้ง macOS ใหม่ล้มเหลว

หากกระบวนการไม่เสร็จสิ้น:

  • รีสตาร์ทและลองอีกครั้ง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • เรียกใช้ Disk Utility First Aid
  • ใช้ตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบูตได้แทน

 หาก Mac ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้เลย ให้ลองเข้าถึงดิสก์โดยใช้ Mac เครื่องอื่น (Target Disk Mode / Share Disk)

กู้คืนข้อมูลที่สูญหายหากจำเป็น

หากข้อมูลสูญหายเนื่องจากปัญหาที่ไม่คาดคิด เช่น ไม่มีการสำรองข้อมูล ข้อผิดพลาดของดิสก์ หรือการติดตั้งถูกขัดจังหวะ คุณอาจสามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล

อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จในการกู้คืนขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลสูญหายอย่างไรและถูกเขียนทับหรือไม่ นอกจากนี้ หาก Mac ของคุณใช้ SSD ที่เปิดใช้งาน TRIM ข้อมูลที่ถูกลบออกจากดิสก์ระบบก็ไม่สามารถกู้คืนได้เช่นกัน แม้ว่าจะใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพก็ตาม

ตัวอย่างเช่น เครื่องมืออย่าง iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac สามารถช่วยได้ในกรณีทั่วไปหลายประการ:

  • สแกนดิสก์ของคุณเพื่อค้นหาไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบ
  • กู้คืนเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ประเภทอื่นๆ
  • รองรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั้งภายในและภายนอก (Mac, SSD, ไดรฟ์ USB ฯลฯ)

บทสรุป

การติดตั้ง macOS ใหม่จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบใดที่คุณไม่ลบดิสก์หรือขัดจังหวะกระบวนการติดตั้ง

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ โหมดการกู้คืนเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและง่ายที่สุด ทำให้เป็นวิธีที่แนะนำ ก่อนเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์สำคัญของคุณไว้เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของข้อมูลโดยไม่คาดคิด

คำถามที่พบบ่อย

หากต้องการติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด คุณต้องลบดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ แล้วติดตั้งระบบอีกครั้งโดยใช้โหมดการกู้คืน macOS หรือตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบูตได้

การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

ใช่ การติดตั้ง macOS ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้หลายอย่าง เช่น ข้อผิดพลาดของระบบ การขัดข้อง หรือปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน

อย่างไรก็ตาม อาจไม่แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือปัญหาที่เกิดจากดิสก์ทำงานล้มเหลว