วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'Erase Assistant ไม่รองรับบน Mac เครื่องนี้'

ผู้ใช้มักพบกับอุปสรรคที่ไม่คาดคิดในภูมิทัศน์ของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และปัญหาหนึ่งคือข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Erase Assistant ไม่รองรับบน Mac เครื่องนี้” การแจ้งเตือนนี้อาจทำให้สับสน โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่พยายามทำงานที่สำคัญ เช่น ลบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ Mac การทำความเข้าใจและแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องมีการตรวจสอบความซับซ้อนของระบบ Mac อย่างใกล้ชิด

บทความนี้จะอธิบายว่า Erase Assistant ไม่รองรับข้อผิดพลาด Mac นี้ โดยการให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความนี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ Mac มืออาชีพหรือเพิ่งเริ่มใช้ระบบนิเวศของ Apple คำแนะนำที่เป็นประโยชน์นี้จะแก้ไขปัญหา Erase Assistant ไม่แสดงขึ้น และช่วยให้คุณจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ Mac ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ส่วนที่ 1:เหตุใด Erase Assistant จึงไม่รองรับบน Mac ของฉัน

โดยทั่วไปข้อความ “Erase Assistant ไม่รองรับบน Mac เครื่องนี้” มักจะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามใช้ Erase Assistant ซึ่งเป็นคุณสมบัติภายในระบบปฏิบัติการ macOS ที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการลบและติดตั้งระบบใหม่ สาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

• เวอร์ชัน macOS ที่เข้ากันไม่ได้:Erase Assistant อาจไม่รองรับ macOS เวอร์ชันเก่าหรือรุ่นเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่เข้ากันได้
• เนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ:หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ Mac เหลือน้อยมาก Erase Assistant อาจถูกจำกัดไม่ให้ทำงานต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอบนฮาร์ดไดรฟ์ก่อนที่จะพยายามลบข้อมูล
• ข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์:Mac บางรุ่นอาจมีข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ที่จำกัดการใช้ Erase Assistant ตรวจสอบว่า Mac ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของระบบสำหรับคุณสมบัตินี้หรือไม่
• ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม:ซอฟต์แวร์หรือยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามที่ติดตั้งอาจขัดแย้งกับ Erase Assistant ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจรบกวนกระบวนการนี้
• ไฟล์ระบบเสียหาย:Erase Assistant อาจทำงานไม่ถูกต้องหากไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหาย การเรียกใช้เครื่องมืออรรถประโยชน์ดิสก์หรือการติดตั้ง macOS ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
• การตั้งค่าความปลอดภัย:การตั้งค่าความปลอดภัยบน Mac ของคุณ เช่น การเข้ารหัส FileVault อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้ Erase Assistant การปรับการตั้งค่าเหล่านี้หรือการปิดใช้งานการเข้ารหัสชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้
• Mac รุ่นที่ไม่รองรับ:Erase Assistant เวอร์ชันใหม่กว่าอาจเข้ากันไม่ได้กับ Mac รุ่นเก่า คุณต้องยืนยันว่า Mac ของคุณอยู่ในช่วงที่รองรับฟังก์ชัน Erase Assistant
• การป้องกันความสมบูรณ์ของระบบ (SIP):การปรับเปลี่ยนระบบบางอย่างที่ได้รับการป้องกันโดย SIP สามารถรบกวน Erase Assistant ได้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการป้องกันความสมบูรณ์ของระบบ Mac ของคุณไม่ได้จำกัดมากเกินไป

ส่วนที่ 2:วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'Erase Assistant Is Not Support on this Mac'?

หากคุณต้องการแก้ไข Mac เครื่องนี้ไม่รองรับ Erase Assistant คุณสามารถทำได้โดยการลบ Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน คุณจะไม่ใช้เครื่องมือนี้เพื่อรีเซ็ต MacBook Pro ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณมี macOS เวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการล้างข้อมูล Mac ของคุณคือการใช้การกู้คืน macOS ขั้นตอนมีดังนี้:

สำหรับ Apple Silicon Mac:

• ปิด Mac ของคุณเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS คุณสามารถทำได้โดยคลิกโลโก้ Apple ในแถบเมนูซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายบนของ Mac ตอนนี้ คุณควรเลือก "ปิดเครื่อง"

  
• รอสักครู่เพื่อปิดเครื่อง Mac โดยสมบูรณ์ หน้าจอจะเป็นสีดำหลังจากปิดเครื่องแล้ว

• กดปุ่มเปิดปิดบน Apple Silicon Macs ค้างไว้เพื่อเข้าสู่การกู้คืน macOS หลังจากนั้น คุณจะเห็นข้อผิดพลาด Erase Assistant ไม่ได้รับการสนับสนุนบน Mac เครื่องนี้จะได้รับการแก้ไข

  

สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel:

• กดแป้น Command + R ของแป้นพิมพ์ค้างไว้เพื่อเปิดหน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้น
• ในหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้น ให้เลือก "ตัวเลือก" จากนั้นคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"
• เลือกระดับเสียงที่คุณต้องการใช้ในหน้าจอถัดไป หากเป็นเช่นนั้น ให้เลือกหนึ่งรายการเพื่อดึงข้อมูลและกด "ถัดไป"
• เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบแล้วกดปุ่ม "ถัดไป"
• คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของบัญชีบนหน้าจอต่อไปนี้
• หลังจากป้อนรหัสผ่านแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"

• ตอนนี้ macOS Recovery บน Mac ของคุณได้เปิดตัวแล้ว วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ

  

ส่วนที่ 3:จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่พบ Mac ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการหากคุณไม่พบตัวเลือก 'ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด' บน Mac ของคุณ

สมมติว่าคุณไปที่การตั้งค่าระบบและตัวเลือก "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด" หายไป ในกรณีดังกล่าว Mac ของคุณใช้ macOS เวอร์ชันเก่ากว่ามอนเทอเรย์หรือจำเป็นต้องติดตั้งชิปที่จำเป็น

คุณจะต้องอัพเดท Mac ของคุณเป็น macOS Monterey หรือใหม่กว่าเท่านั้น คุณไม่สามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Mac ของคุณด้วย Erase Assistant และจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวด้วยการกู้คืน macOS

นอกจากนี้ คุณอาจใช้ Erase Assistant ไม่ถูกต้องหาก Mac ของคุณรองรับ แต่คุณไม่พบตัวเลือก "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด" บน macOS Ventura ตอนนี้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหาสิ่งนี้:

สำหรับ macOS Ventura:

ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ทั่วไป> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต

สำหรับ macOS มอนเทอเรย์:

คุณจะพบ "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด" บน macOS Monterey ใต้เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ

เคล็ดลับพิเศษ:วิธีการกู้คืนข้อมูลหลังจากที่คุณลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน MacBook

หากคุณลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดบน MacBook ของคุณโดยไม่ตั้งใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง นี่อาจเป็นประสบการณ์ที่ท้าทาย โชคดีที่คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเช่น 4DDiG Mac Data Recovery

นี่คือคุณสมบัติหลักของ 4DDiG Mac Data Recovery:

• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย:4DDiG Mac Data Recovery มีอินเทอร์เฟซที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานง่าย ทำให้สามารถเข้าถึงได้ทั้งผู้ใช้ระดับเริ่มต้นและผู้มีประสบการณ์
• การกู้คืนไฟล์อเนกประสงค์:ซอฟต์แวร์อันทรงประสิทธิภาพนี้รองรับการกู้คืนไฟล์ประเภทต่างๆ รวมถึงเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง และอื่นๆ
• โหมดการกู้คืนหลายโหมด:การกู้คืนข้อมูล Mac 4DDiG นำเสนอโหมดการกู้คืนหลายโหมดสำหรับสถานการณ์การสูญหายของข้อมูล ไม่ว่าคุณจะลบไฟล์โดยไม่ตั้งใจ ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ หรือข้อมูลสูญหายเนื่องจากระบบล่ม คุณสามารถเลือกโหมดที่เหมาะสมสำหรับโอกาสที่จะกู้คืนได้สำเร็จมากขึ้น
• ดูตัวอย่างก่อนการกู้คืน:ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณดูตัวอย่างไฟล์ที่กู้คืนได้ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการกู้คืน
• เทคโนโลยีการสแกนเชิงลึก:4DDiG ใช้เทคโนโลยีการสแกนเชิงลึกขั้นสูง เพื่อให้มั่นใจในการค้นหาไฟล์ที่สูญหายหรือถูกลบอย่างละเอียด
• ความเข้ากันได้ของ macOS:4DDiG ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับ macOS เวอร์ชันต่างๆ ทำให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของ MacBook ของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างที่สามารถช่วยวิธีใช้ 4DDiG Mac Data Recovery เพื่อกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์:

• หลังการติดตั้ง ให้เปิด 4DDiG-Mac และเลือกตำแหน่ง เช่น ไดรฟ์ในเครื่องของคุณ เพื่อเริ่มการกู้คืนข้อมูล Mac เมื่อคุณเลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่ตำแหน่งที่คุณเลือก คำว่า "สแกน" จะปรากฏที่มุมขวาล่างของไอคอน คลิกสแกนเพื่อเริ่มค้นหาไฟล์ที่สูญหาย

  

• การสแกนหาไฟล์ที่ถูกลบจะใช้เวลาระยะหนึ่ง เมื่อสร้างผลการสแกนแล้ว คุณสามารถดูตัวอย่างรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยคลิกที่ไฟล์ประเภทใดประเภทหนึ่ง

  

• หากต้องการบันทึกไฟล์ที่พบ ให้คลิกปุ่ม "กู้คืน" และเลือกตำแหน่ง ขอแนะนำให้จัดเก็บไฟล์ที่กู้คืนไว้ในพาร์ติชั่นอื่นที่ไม่ใช่พาร์ติชั่นที่สูญหาย เป็นผลให้คุณอาจสูญเสียข้อมูลอย่างถาวร

  

บทสรุป

เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังปัญหา "Erase Assistant ไม่ได้รับการสนับสนุนบน Mac เครื่องนี้" และนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุม การทำความเข้าใจความแตกต่างของระบบ Mac การตรวจสอบความเข้ากันได้ และการแก้ไขปัญหา เช่น พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอหรือข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

นอกจากนี้เรายังได้พูดคุยถึงสิ่งที่ต้องทำบน MacBook หากตัวเลือก "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด" ไม่พร้อมใช้งาน เพื่อเป็นเคล็ดลับพิเศษ เราได้มอบ 4DDiG Mac Data Recovery เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับการกู้คืนข้อมูลหลังจากที่คุณลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย 4DDiG ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ เพียงแค่ให้มันลอง!

วิลเลียม บอลสัน (บรรณาธิการอาวุโส)

William Bollson หัวหน้าบรรณาธิการของ 4DDiG ทุ่มเทให้กับการจัดหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows และ Mac รวมถึงการกู้คืนข้อมูล การซ่อมแซม และการแก้ไขข้อผิดพลาด

(คลิกเพื่อให้คะแนนโพสต์นี้)

คุณให้คะแนน 4.5 ( เข้าร่วม)