การแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนไม่สามารถติดต่อได้' บน macOS Sonoma, Ventura และ Monterey

เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนน่าจะเป็นองค์ประกอบที่ดีที่สุดในการอัพเดท macOS อย่างต่อเนื่อง คุณลักษณะเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเมื่อคุณประสบปัญหา เรียกใช้ First Aid เปิด Terminal หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ไม่ว่าในกรณีใด การใช้โหมดการกู้คืนจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple และหากไม่ได้ผล อาจเกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนได้" การอัปเดต macOS อาจถูกขัดจังหวะด้วยปัญหาหลายประการ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ ไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนได้ . ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง macOS Sonoma, Ventura, Monterey, High Sierra, Mojave หรือ Catalina หาก Mac ของคุณเกิดข้อผิดพลาดนี้ คู่มือนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ เรียนรู้ว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์การกู้คืน Mac ไม่สามารถติดต่อได้" และวิธีแก้ไข

ส่วนที่ 1:เมื่อไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนได้หมายความว่าอย่างไร

การติดตั้งการอัพเดท macOS ผ่านตัวติดตั้ง macOS ต้องการให้ Mac ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ทางออนไลน์ เมื่อถึงจุดที่ระบุว่า "เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนไม่สามารถติดต่อกับ High Sierra ได้" นั่นหมายความว่าการเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ถูกขัดจังหวะ สาเหตุบางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:

• จะเป็นการดีที่สุดหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อให้ Mac ของคุณติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การตั้งค่าวันที่และเวลาบน Mac ของคุณอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนของ Apple เป็นระยะเวลาหนึ่ง
• เซิร์ฟเวอร์ Apple อาจล่มเนื่องจากมีไคลเอนต์จำนวนมากพยายามรับการอัปเดตใหม่ทันที

ส่วนที่ 2:วิธีแก้ไขเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนไม่สามารถติดต่อได้ [พร้อมวิดีโอ]?

แก้ไข 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Mac

ในตอนแรก คุณต้องตรวจสอบว่าระบบของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือไม่ หาก Mac ของคุณเชื่อมต่อผ่านเว็บแบบมีสาย คุณสามารถเสียบการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตอีกครั้งเพื่อตรวจสอบได้ ยิ่งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดีขึ้นเท่าไร คุณสามารถเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนของ Apple ได้เร็วยิ่งขึ้นเท่านั้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรคือสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "Mac OS เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนไม่สามารถติดต่อได้"

แก้ไข 2:ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

Apple มีหน้าสถานะที่จะบันทึกปัญหาเกี่ยวกับเว็บเซิร์ฟเวอร์และบริการออนไลน์ เนื่องจากไม่มีรายการสำหรับการกู้คืน ปัญหาเกี่ยวกับบริการต่างๆ อาจแสดงปัญหากับเซิร์ฟเวอร์การกู้คืน หากเป็นเช่นนั้น ให้รอให้เซิร์ฟเวอร์ของ Apple กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง และแก้ไขข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนไม่สามารถติดต่อกับ High Sierra" ได้

แก้ไข 3:ซิงค์วันที่และเวลาของ Mac ของคุณกับ Apple Recovery Server

คุณสามารถรีเฟรชและปรับการตั้งค่าวันที่และเวลาของ Mac เป็นเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนของ Apple ได้โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

• ก่อนอื่น ให้เปิดหน้าต่างยูทิลิตี้ macOS โดยปิดข้อผิดพลาด เลือกตัวเลือก "ยูทิลิตี้" จากแถบเมนูด้านบน

• แตะสองครั้งที่ตัวเลือก "Terminal" แล้วพิมพ์คำสั่ง "ntpdate - u time.apple.com"

  
• คุณสามารถติดตั้งการอัปเดต macOS อีกครั้งได้อีกครั้งหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ตามหลักการแล้ว ปัญหา "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้อง" จะได้รับการแก้ไข

หากคำสั่งที่กล่าวถึงข้างต้นละเลยการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนไม่สามารถติดต่อได้บน Mac ของคุณ คุณอาจทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดแอป Terminal แล้วพิมพ์ "date" Mac ของคุณจะแสดงวันที่และเวลาปัจจุบันของ Mac ของคุณ
• หากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณสามารถป้อนเวลาปัจจุบันตามลำดับต่อไปนี้:วันที่ mmddhhssyy ตัวอย่างเช่น หากเป็นวันที่ 10 มิถุนายน 07:00 น. 2026 ให้พิมพ์ date 0610070021 (10 มิถุนายน 07:00 น. 2026)
• ลองติดตั้ง MacOS ใหม่อีกครั้งเพื่อเรียกใช้ตัวติดตั้ง Catalina/Mojave อีกครั้ง และแก้ไขข้อผิดพลาดในการกู้คืนอินเทอร์เน็ต

แก้ไข 4:ใช้ตัวติดตั้ง macOS

ไคลเอนต์หลายรายรายงานข้อผิดพลาด "ไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์การกู้คืน Catalina" เมื่อพวกเขาพยายามติดตั้งการอัปเดต macOS ด้วยตัวติดตั้งการอัปเดตจาก App Store แต่หลังจากดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS เวอร์ชันสมบูรณ์แล้ว ตัวติดตั้งก็ทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ วิธีการด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณได้รับการอัปเดต/เวอร์ชันเต็มของ macOS Catalina:

• เรียกใช้ Terminal แล้วป้อนบรรทัดคำสั่งด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดแอปตัวติดตั้ง macOS Catalina 10.15.3 เวอร์ชันสมบูรณ์

  อัปเดตซอฟต์แวร์ - รับตัวติดตั้งตัวเต็ม - ตัวติดตั้งตัวเต็มเวอร์ชั่น 10.15.3

• หลังจากดาวน์โหลด ให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งเพื่อดำเนินการต่อโดยไม่มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์การกู้คืน

  

แก้ไข 5:อัปเดต macOS

• เปิด App Store บน Mac ของคุณเพื่อค้นหาการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน จากนั้นไปที่แท็บ "อัปเดต"
• หากต้องการติดตั้งการอัปเดต macOS โดยอัตโนมัติในภายหลัง รวมถึงแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด ให้เลือก "ทำให้ Mac ของฉันอัปเดตอยู่เสมอ" คุณลักษณะนี้จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการอัปเดตจำเป็นต้องรีสตาร์ท เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้อัปเดตแอปพลิเคชันเมื่อใด

แก้ไข 6:ลบดิสก์ Mac ของคุณและติดตั้ง macOS ใหม่

การติดตั้ง MacOS ใหม่หลังจากเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อถอดฮาร์ดดิสก์ออกสามารถจัดการข้อกังวลของคุณได้ โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:

• รีสตาร์ทอุปกรณ์ Mac ของคุณ และเมื่ออุปกรณ์เริ่มทำงาน ให้กดปุ่ม CDM + R ค้างไว้ นั่นจะนำ Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
• คลิก "Disk Utility" ที่นั่นและลบโวลุ่ม Macintosh HD ซึ่งจะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณบน Mac

• หลังจากลบข้อมูลออกจาก Mac ของคุณแล้ว คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ได้โดยไม่ได้รับข้อผิดพลาด "มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Mac"

  

เคล็ดลับพิเศษ:วิธีการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหลังจากอัปเดต Mac

มีความเสี่ยงที่ข้อมูลจะสูญหายเสมอเมื่ออัพเดท macOS ของคุณ หากคุณมีไฟล์หายไปหลังจากการอัพเดต macOS และไม่มีข้อมูลสำรอง คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยใช้ Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery โปรแกรมนี้เป็นผู้เชี่ยวชาญในการกู้คืนไฟล์ รูปถ่าย การบันทึกเสียงและวิดีโอ อีเมล ข้อความ และข้อมูลอื่น ๆ จากคอมพิวเตอร์ Mac ที่ประสบปัญหาข้อมูลสูญหายเนื่องจากการติดตั้ง macOS ใหม่ นี่คือคุณสมบัติหลักของเครื่องมือนี้:

• กู้คืนข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดจาก Mac ของคุณและอุปกรณ์ที่ใช้ Mac เช่น ไดรฟ์ USB, การ์ด SD, กล้องดิจิตอล และอื่นๆ อีกมากมาย
• กู้คืนไฟล์ที่สูญหายบน Mac ได้อย่างปลอดภัย 100% ด้วยอัตราความสำเร็จสูง
• รองรับ macOS Sonoma, Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS 10.15 (Catalina) และเวอร์ชันต่ำกว่า
• การกู้คืนข้อมูลทำได้ง่ายเพียงคลิกสามครั้ง ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิค

ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหลังจากข้อผิดพลาด "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์การกู้คืน" ด้วยเครื่องมือที่เชื่อถือได้นี้:

• เลือกสถานที่

  เปิดอินเทอร์เฟซหลักของ 4DDiG หลังจากดาวน์โหลด และเลือกตำแหน่งที่คุณสูญเสียข้อมูลและต้องการกู้คืน จากนั้น เมื่อถึงจุดนั้น ให้คลิกปุ่ม "สแกน" เพื่อค้นหาเอกสารที่สูญหายทุกฉบับ

  

• สแกนและดูตัวอย่าง

  การสแกนจะใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหาไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบและค้นหาเอกสารของคุณตามประเภทไฟล์

  

• กู้คืนไฟล์ Mac

  เลือกปุ่ม "กู้คืน" และเลือกปลายทางใหม่เพื่อบันทึกไฟล์ที่สแกน โปรดอย่าบันทึกไฟล์ที่กู้คืนกลับไปยังไดรฟ์ที่คุณทำหายเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายอย่างถาวร

  

เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนคำถามที่พบบ่อย

1. เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนคืออะไร

เซิร์ฟเวอร์การกู้คืนคือเซิร์ฟเวอร์อัปเดตระบบปฏิบัติการออนไลน์ของ Apple ที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรกับอุปกรณ์ของคุณ มีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตั้งการอัปเดตใหม่

2. จะทำอย่างไรเมื่อ Mac ของคุณแจ้งว่าไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนได้

การแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่คุณสามารถทำได้กับ Mac ของคุณเมื่อข้อผิดพลาด "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์การกู้คืน" ปรากฏขึ้นคือ:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Mac
• ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
• ตรวจสอบวันที่และเวลาของ Mac ของคุณไปยัง Apple Recovery Server

3. เหตุใด macOS High Sierra จึงไม่ติดตั้ง

มีสาเหตุที่คุณอาจประสบปัญหานี้ อาจมีหลายคนพยายามดาวน์โหลด macOS High Sierra ในขณะนั้น ในกรณีดังกล่าว ให้ลองอีกครั้งในภายหลังเพื่อตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดใช้งานได้หรือไม่ ในทำนองเดียวกัน ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณเชื่อถือได้เท่าที่ควรหรือไม่

4. ฉันจะเชื่อมต่อ Wi-Fi ในการกู้คืน Mac ของฉันได้อย่างไร

การติดตั้ง macOS อีกครั้งโดยใช้การกู้คืนจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดเมนู Wi-Fi จากมุมขวาบนของ Mac
• เลือกเครือข่าย Wi-Fi และพิมพ์รหัสผ่านหากจำเป็น

โหมดการกู้คืนจะสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS ได้แล้ว

บทสรุป:

ผู้ใช้ Mac หลายคนได้รายงานปัญหา "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์การกู้คืนได้" คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยปฏิบัติตามวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่กล่าวถึงข้างต้น ทุกข้อผิดพลาดสามารถกู้คืนได้ด้วยวิธีการที่ถูกต้อง และเช่นเดียวกันกับการสูญเสียข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต macOS เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียดังกล่าว การสำรองข้อมูลของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณประสบปัญหาข้อมูลสูญหาย Tenorshare 4DDiG Mac Data Recovery สามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นไม่ต้องกังวลไป!

วิลเลียม บอลสัน (บรรณาธิการอาวุโส)

William Bollson หัวหน้าบรรณาธิการของ 4DDiG ทุ่มเทให้กับการจัดหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows และ Mac รวมถึงการกู้คืนข้อมูล การซ่อมแซม และการแก้ไขข้อผิดพลาด

(คลิกเพื่อให้คะแนนโพสต์นี้)

คุณให้คะแนน 4.5 ( เข้าร่วม)