แก้ไข Outlook 'ไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์' บน Windows 10 – คู่มือทีละขั้นตอน

Outlook เป็นซอฟต์แวร์ของ Microsoft ที่ทำหน้าที่เป็นตัวจัดการข้อมูลส่วนตัว เป็นบริการไฟล์ที่คุณสามารถใช้อีเมล ปฏิทิน และแอปพลิเคชันอย่าง Word, PowerPoint และ Excel ได้ สถานที่ที่สะดวกสำหรับโปรแกรมงานทุกอย่างนี้อยู่บนตลาดมานานแล้ว ไม่ chỉนั้น Outlook ยังอนุญาตให้ผู้ใช้เล่นอินเทอร์เน็ตได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม สมาชิก Outlook ได้เผชิญปัญหาเช่น Outlook ไม่เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์บน Windows 10 บ่อยครั้ง หากคุณก็กำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณมาถูกที่แล้ว เพราะเรามีคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Outlook พยายามเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ มาเริ่มดูโซลูชันกันเลย แต่ก่อนจะลองมาทำความเข้าใจสั้นๆ ว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Outlook ส่วนใหญ่

วิธีแก้ไข Outlook พยายามเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์บน Windows 10

Outlook ไม่ใช่แค่แอปออนไลน์ แต่ทำงานออฟไลน์ได้ดีเช่นกัน ฟีเจอร์ออฟไลน์ช่วยให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและใช้ไฟล์บนระบบเมื่อต้องการ แต่สิ่งนี้อาจล้มเหลวหากปัญหา Outlook 2016 ไม่เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกิดขึ้น ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากหลายสาเหตุ ดังนี้:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อนแอ
• Add-ins ของบุคคลที่สามใน Outlook
• บัญชี Outlook เสียหาย
• โหมดออฟไลน์เปิดใช้งานอยู่
• Outlook เวอร์ชันเก่า
• ไฟล์เสียหาย
• การติดตั้ง Microsoft Office เสียหาย
• ข้อผิดพลาดของ Windows

ไม่ว่าสาเหตุใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook พยายามเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์บน Windows 10 ก็มีวิธีการที่ช่วยแก้ไขได้ วิธีการ 12 ข้อต่อไปนี้เรียงตามลำดับความมีประสิทธิภาพและความซับซ้อน ดังนั้นควรทำตามลำดับที่กำหนด

หมายเหตุ: วิธีการด้านล่างดำเนินการบนเวอร์ชันล่าสุดของ Outlook บน Windows 10

วิธีที่ 1: Power Cycle คอมพิวเตอร์

วิธีแรกและสำคัญที่สุดที่ควรลองก่อนไปวิธีอื่น คือการ power cycle ระบบของคุณ มีโอกาสที่ Outlook ทำงานผิดปกติเพราะการปิดเครื่องที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นการรีสตาร์ทระบบอาจแก้ไขปัญหานี้ได้

1. หากใช้ เดสก์ท็อป ให้ปิดเราเตอร์
2. จากนั้น ปิด CPU
3. หลังจากประมาณ 3-5 นาที เปิดคอมพิวเตอร์ใหม่ และตรวจสอบว่า Outlook ทำงานปกติหรือไม่
4. หากใช้แล็ปท็อป ให้ปิดโปรแกรมทั้งหมด และ Shut down ระบบ
5. เมื่อเสร็จแล้ว รอ 3-5 นาที กด ปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดระบบ
6. ตอนนี้ เรียกใช้ Outlook เพื่อดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 2: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากการรีสตาร์ทระบบไม่ช่วยได้ การตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Outlook หากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอ่อนแอหรือไม่เสถียร อาจเป็นอุปสรรคขณะทำงานออนไลน์ใน Outlook ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างปกติกับอินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เชื่อมต่อ อุปกรณ์แยกต่างหาก กับ เครือข่ายเดียวกัน ติดตั้ง Outlook บนอุปกรณ์นั้น และลองรันแอป
2. รัน เบราว์เซอร์ บนระบบของคุณ เปิดอีเมลหรือเล่นเว็บเพื่อตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานหรือไม่
3. เปลี่ยนไปใช้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนตัว เพื่อรันโปรแกรมโดยไม่มีปัญหา
4. ทำตามคู่มือของเราเพื่อรีบูตเราเตอร์

วิธีที่ 3: ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี

สิ่งนี้อาจไม่ใช่สิ่งแรกที่คุณนึกถึงเมื่อเผชิญข้อผิดพลาด Outlook ไม่พบเซิร์ฟเวอร์อีเมล แต่บางครั้งข้อมูลประจำตัวที่ผิดก็อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อผิดพลาดนี้แสดงบนหน้าจอทุกครั้งที่คุณพยายามรัน Outlook ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่กรอกในแอปถูกต้อง สามารถทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ Outlook คลิก Open
2. คลิกที่ ไอคอนชื่อ มุมขวาบนของหน้า Outlook
3. คลิก View account
4. เลือก UPDATE INFO
5. คลิก Change หรือ Delete เพื่อเพิ่มข้อมูลประจำตัวใหม่

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว ให้รันแอป Outlook อีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Extensions

มีความเป็นไปได้ว่า extensions บางตัวอาจทำงานไม่ถูกต้องและทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับการตั้งค่า Outlook ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้เห็นข้อผิดพลาด Outlook ไม่พบเซิร์ฟเวอร์อีเมล ในกรณีนี้ แนะนำให้ปิดใช้งาน extensions และลองเชื่อมต่อใหม่

1. เปิด Outlook คลิกแท็บ File
2. คลิก Options
3. เลือก Add-ins จากเมนูด้านข้าง
4. คลิกปุ่ม Go…
5. ติ๊กถูกกล่องสำหรับ extensions ทั้งหมด แล้วคลิก OK
6. ตอนนี้ เปิด แอปพลิเคชัน Outlook อีกครั้ง และดูว่าปัญหาเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 5: ซ่อมแซมไฟล์ .pst และ .ost

การซ่อมแซมไฟล์ .pst และ .ost ที่เสียหายหรือเสียหาย ช่วยในการกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ใน Outlook ได้ หากคุณมองหาวิธีดังกล่าว ให้ตรวจสอบคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขไฟล์ข้อมูล Outlook .ost และ .pst ที่เสียหาย และดำเนินการเดียวกันบนระบบของคุณ

วิธีที่ 6: ซ่อมแซมแอป MS Outlook

หากไม่มีวิธีไหนช่วยได้จนถึงตอนนี้ การซ่อมแซมแอป MS Outlook อาจช่วยคุณได้ เนื่องจากไวรัสหรือบั๊ก แอป Outlook อาจเสียหายทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย จึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องแก้ไขโดยการซ่อมแซมบนระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ control panel คลิก Open
2. ตั้งค่า View by > Large icons คลิก Programs and Features
3. คลิกขวาที่ Microsoft Office เลือกตัวเลือก Change
4. เลือก Repair คลิก Continue

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม และเมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอป Outlook ใหม่

วิธีที่ 7: ซ่อมแซมบัญชี Outlook

หากปัญหา Outlook พยายามเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์บน Windows 10 ยังคงอยู่หลังจากซ่อมแซมแอปแล้ว แสดงว่าปัญหาอยู่ที่บัญชีของคุณ และการซ่อมแซมเป็นหนึ่งในวิธีแก้ไข

หมายเหตุ: ตัวเลือก Repair ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Outlook 2016

1. เปิดแอป Outlook คลิกแท็บ File
2. เลือกตัวเลือก Account Settings… จากเมนูภายใต้ Account Settings
3. ในแท็บ E-mail เลือก Repair
4. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ และเสร็จสิ้นวิธีการซ่อมแซม

วิธีที่ 8: สร้างบัญชีใหม่

หากไม่มีวิธีไหนช่วยได้ ตัวเลือกสุดท้ายคือการสร้างบัญชี Outlook ใหม่ วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหา أيประเภทที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Outlook ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างและเพิ่มบัญชีใหม่:

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ outlook /safe กด Enter เพื่อเปิด Microsoft Outlook Startup ในโหมดปลอดภัย
3. คลิกตัวเลือก Next
4. เลือก Yes จากตัวเลือกที่ให้มา คลิก Next
5. เพิ่มบัญชีใหม่ โดยกรอกข้อมูลประจำตัว คลิก Next
6. เมื่อตั้งค่าโปรไฟล์เสร็จ ให้เปิด Control Panel
7. ตั้งค่า View by > Large icons เลือกตั้งค่า Mail
8. เลือก บัญชี ใหม่ของคุณ เลือก Always use this profile คลิก OK

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. ทำไม Outlook ของฉันถึงไม่เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์?

Ans. อาจมีหลายสาเหตุ แต่สาเหตุเด่นคือ extensions และ add-ons ที่ขัดขวางการทำงานของ Outlook และทำให้เกิดข้อผิดพลาด

Q2. ฉันสามารถบันทึกไฟล์บน Outlook ได้แม้จะออฟไลน์ไหม?

Ans. ได้ แอปพลิเคชัน Outlook สามารถใช้งานออฟไลน์ได้ คุณสามารถเข้าถึงอีเมลและไฟล์ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Q3. จะแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์บน Outlook ของฉันได้อย่างไร?

Ans. ยูทิลิตี้สร้างมาอยู่ในแอป Outlook ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้ คุณต้องเข้าถึง Account Settings ในแท็บ File และเลือก Repair เพื่อแก้ไขปัญหา

Q4. จะเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ใหม่ใน Outlook ได้อย่างไร?

Ans. สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ใหม่ใน Outlook ได้โดยการเปิดแท็บ Send/Receive แล้วคลิกตัวเลือก Work Offline ในแท็บนั้น

Q5. จะบันทึกอีเมลออฟไลน์บน Outlook ได้อย่างไร?

Ans. สามารถบันทึกอีเมลออฟไลน์บน Outlook ได้โดยการเข้าถึง Gmail offline settings และเปิด Enable offline mail

แนะนำเพิ่มเติม:

• แก้ไข Nexus Mod Manager ไม่อัปเดตบน Windows 10
• แอปแชทแอนอนิมัสฟรี 20 อันดับนำ
• วิธี Sign Out ของ Outlook Mobile
• แก้ไข Outlook ค้างที่ Loading Profile บน Windows 10

สามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่า Outlook เป็นซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่น่าประทับใจของ Microsoft ซึ่งช่วยให้ใช้โปรแกรมหลายอย่างบนแพลตฟอร์มเดียว แต่ไม่止于此 Outlook ยังมาพร้อมกับข้อผิดพลาดมากมาย หนึ่งในนั้นคือ عدمสามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้เนื่องจากหลายสาเหตุ เราหวังว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Outlook พยายามเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ โปรดบอกเราว่าวิธีไหนในของเราช่วยได้มากที่สุด สำหรับคำถามเพิ่มเติมหรือข้อเสนอแนะ ติดต่อเราได้ที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่างครับ