Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขข้อผิดพลาด 'Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้' บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

"Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "drive_name" ได้ เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ Mac อาจพบเมื่อการสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลว ความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล Time Machine มักเกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดเป็น Sequoia และอาจเกิดขึ้นบน macOS เวอร์ชันอื่นๆ ได้ด้วย นี่คือตัวอย่างข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ได้รับ:

  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "Airport Time Capsule.local" ได้
  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "การสำรองข้อมูล Time Machine" ได้
  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "My Passport" ได้
  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "Lacie 5TB" ได้
  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "หนังสือของฉัน" ได้
  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "WD MyCloud" ได้
  • Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "easystore" ได้

ข้อความ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์" มักจะอธิบายได้ในตัวพร้อมคำอธิบายสาเหตุของความล้มเหลว เนื่องจากจำเป็นต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันเพื่อจัดการกับสาเหตุที่แตกต่างกัน เราจะกล่าวถึง ความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล Time Machine ที่รายงานบ่อยครั้ง และวิธีแก้ปัญหาในบทช่วยสอนนี้เพื่อช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด

แก้ไข "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์" บน Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave และอื่นๆ: ⚠️ Time Machine ไม่สามารถดำเนินการสำรองข้อมูลผิดพลาดได้ 💡 วิธีแก้ปัญหาด่วน พื้นที่ว่างบนดิสก์สำรองข้อมูลไม่เพียงพอ‣ ลบข้อมูลสำรอง Time Machine ที่ไม่ต้องการ
‣ ค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่
‣ ไม่รวมไฟล์ขนาดใหญ่
‣ ล้างถังรีไซเคิล
‣ ลบดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine และเริ่มต้นใหม่ โวลุ่มต้นทางใกล้เต็ม‣ ลบสแน็ปช็อตในเครื่อง 
‣ ซ่อมแซมดิสก์ Time Machine และข้อผิดพลาด Mac ของคุณเกิดขึ้นขณะคัดลอกไฟล์/เตรียมการสำรองข้อมูล‣ แก้ไขปัญหาด้วยบันทึก 
‣ ใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น 
‣ ปิดการใช้งานเครื่องมือรักษาความปลอดภัยหรือสำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม 
‣ ลบดิสก์ออกจาก Time Machine และเชื่อมต่ออิมเมจดิสก์สำรองอีกครั้ง **.sparsebundle มีการใช้งานแล้ว‣ รีบูท Mac 
‣ ป้องกันไม่ให้ Spotlight สร้างดัชนีดิสก์ Time Machine ไฟล์บางไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน‣ หยุด Mac และไดรฟ์ภายนอกไม่ให้เข้าสู่โหมดสลีป 
‣ ปิดการล็อคหน้าจอ 
‣ อัปเดตระบบปฏิบัติการ 
‣ เพิ่มไฟล์ที่ไม่พร้อมใช้งานในรายการแยก ดิสก์สองแผ่นที่จะสำรองข้อมูลมีชื่อเดียวกัน‣ เปลี่ยนชื่อดิสก์หนึ่งแผ่น 
‣ ลบ Macintosh HD พิเศษ - ข้อมูล 
‣ รีบูท Mac ของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงอิมเมจของดิสก์สำรองข้อมูล" เมื่อเริ่มต้นการสำรองข้อมูล Time Machine โปรดอ่านบทช่วยสอนนี้ต่อไปเพื่อดูวิธีแก้ปัญหา

อะไรอาจทำให้การสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลว

การสำรองข้อมูล Time Machine อาจล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ นี่คือบางส่วนที่เป็นไปได้มากที่สุด:

  • ปัญหาการเชื่อมต่อ USB
  • พื้นที่ว่างในดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ไม่เพียงพอ
  • ข้อขัดแย้งกับโปรแกรมบุคคลที่สามอื่น ๆ
  • พื้นที่ว่างบน Mac ของคุณไม่เพียงพอ
  • ข้อผิดพลาดของดิสก์บนดิสก์ Time Machine หรือ Mac ของคุณ
  • ไฟล์เสียหาย
  • ไฟล์การจัดทำดัชนีสปอตไลท์บนไดรฟ์สำรอง
  • ข้อบกพร่องชั่วคราว
  • มีสองดิสก์ที่มีชื่อเหมือนกัน

ใน macOS Sonoma เวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้ Mac บางรายได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Time Machine: การสำรองข้อมูลไม่สมบูรณ์ ไฟล์บางไฟล์บน Mac ของคุณไม่สามารถสำรองข้อมูลได้จนกว่าการซิงค์ไฟล์ Cloud จะเสร็จสิ้น คลิกโพสต์ที่ลิงก์เพื่อรับวิธีแก้ไข

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

หากคุณพบข้อผิดพลาดว่าโวลุ่มมีรูปแบบที่ไม่ถูกต้องสำหรับการสำรองข้อมูลขณะคัดลอกข้อมูลสำรอง Time Machine ไปยังไดรฟ์ใหม่ โปรดอ่านโพสต์นี้เพื่อทราบสาเหตุและวิธีแก้ปัญหา

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลพื้นที่ไม่เพียงพอบนดิสก์สำรองข้อมูลได้

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

เมื่อดิสก์สำรองข้อมูลของคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ Time Machine จะไม่สำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้น แต่จะส่งข้อความ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์" แทนพร้อมรายละเอียดเช่น:

  • ・Time Machine สามารถสำรองข้อมูลได้เพียง 7% เท่านั้น เนื่องจากมีพื้นที่ว่างบนดิสก์สำรองข้อมูลไม่เพียงพอ
  • ・ดิสก์สำรองข้อมูลมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้น
  • ・ดิสก์สำรองข้อมูลต้องการพื้นที่ 250GB สำหรับการสำรองข้อมูล แต่มีพื้นที่ว่างเพียง 200GB เท่านั้น เลือกดิสก์สำรองข้อมูลที่ใหญ่กว่าหรือทำให้การสำรองข้อมูลมีขนาดเล็กลงโดยไม่รวมไฟล์

นี่อาจดูขัดแย้งกับความรู้ทั่วไปที่ว่า Time Machine จะลบข้อมูลสำรองเก่าๆ โดยอัตโนมัติเมื่อดิสก์สำรองข้อมูลของคุณเต็ม แต่ถึงอย่างนั้น Time Machine ก็จะเต็มในที่สุดเมื่อไฟล์บน Mac ของคุณเพิ่มขึ้น

คำแนะนำของ Apple เกี่ยวกับปัญหานี้คือการใช้ดิสก์สำรองข้อมูลใหม่ แต่หากคุณต้องการใช้ไดรฟ์ภายนอกปัจจุบันสำหรับการสำรองข้อมูล Time Machine ต่อไป ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:(ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์สำรองข้อมูลของคุณเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณแล้ว)

ลบข้อมูลสำรอง Time Machine ที่ไม่ต้องการ

หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างบนดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณ คุณสามารถลบข้อมูลสำรองเก่าที่ไม่จำเป็นได้ด้วยตนเอง โปรดทราบว่าเนื่องจาก Time Machine เริ่มสำรองข้อมูลไปยังโวลุ่ม APFS คุณจะไม่สามารถลบข้อมูลสำรองจากภายในแอพ Time Machine หรือลบไฟล์เดียวในข้อมูลสำรองได้อีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถลบข้อมูลสำรองทั้งหมดในเวลาที่กำหนดได้จาก Finder หรือใช้ Terminal ได้รับการเตือนว่าข้อมูลสำรองที่เลือกจะถูกลบอย่างถาวร ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตัดสินใจว่าจะลบอันไหนก่อนดำเนินการต่อ

วิธีลบข้อมูลสำรอง Time Machine บน Mac ผ่าน Finder:

  1. ดับเบิลคลิกไอคอนดิสก์เพื่อเปิดดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine บนเดสก์ท็อปของคุณ
  2. ค้นหาข้อมูลสำรองในช่วงเวลาที่กำหนด คลิกขวาที่ข้อมูลนั้น และเลือก "ลบทันที"
    แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

วิธีลบข้อมูลสำรอง Time Machine บน Mac ผ่านทาง Terminal:

  1. เปิด Finder และไปที่แอปพลิเคชัน> ยูทิลิตี้
  2. เปิดแอป Terminal
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อแสดงรายการ Time Machine backups.tmutil listbackups ทั้งหมด
  4. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อลบการสำรองข้อมูลที่ไม่ต้องการอย่างถาวร sudo tmutil ลบ -d /Volumes/volume_name -t time_stampFor อินสแตนซ์ sudo tmutil ลบ -d /Volumes/Backup -t 2023-07-05-173850 

    แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

  5. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณแล้วกด Enter (รหัสผ่านจะไม่ปรากฏบนหน้าจอ)
  6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 เพื่อกำจัดข้อมูลสำรองอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการ

เมื่อดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ได้พื้นที่คืนเพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูลใหม่ ให้ลองสำรองข้อมูล Mac ของคุณอีกครั้ง หาก Time Machine ไม่ได้สำรองข้อมูล ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่างต่อไป

ค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่

บางครั้ง Time Machine อาจประเมินขนาดของการสำรองข้อมูลทั้งหมดสูงเกินไป ตัวอย่างเช่น ระบบอาจขอพื้นที่สำรองข้อมูล 4.5PB แม้ว่าปริมาณข้อมูลต้นทางจะมีเพียง 500GB ก็ตาม สาเหตุน่าจะเกิดจากไฟล์เสียหายซึ่งมีขนาดใหญ่ปลอม

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด Time Machine คุณต้องค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่นี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่นี้คือการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ดิสก์เช่น iBoysoft DiskGeeker

สามารถวิเคราะห์ดิสก์โวลุ่มภายในและภายนอกบน Mac ของคุณและจัดเรียงตามขนาด โดยให้ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ใหญ่ที่สุดอยู่ด้านบน คุณสามารถมองเห็นไฟล์ต้องสงสัยและไฟล์ขนาดใหญ่อื่นๆ บน Mac และไดรฟ์ภายนอกของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องย้ายไปที่ถังขยะ

นอกเหนือจากการวิเคราะห์ดิสก์แล้ว เครื่องมืออเนกประสงค์นี้ยังช่วยให้คุณปกป้องไฟล์บน Mac ของคุณ ล้างไฟล์ขยะ ทดสอบความเร็วดิสก์ แสดงอุณหภูมิของไดรฟ์และสถานะสุขภาพ จัดการไดรฟ์เครือข่าย ป้องกันด้วยรหัสผ่านอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อ USB เข้ารหัสดิสก์ด้วย BitLocker หรือ FileVault ปลดล็อคและเข้าถึงไดรฟ์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker อ่านและเขียนไปยังไดรฟ์ NTFS บน Mac

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่บน Mac ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft DiskGeeker ฟรี

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อเครื่องมือวิเคราะห์ดิสก์เปิดขึ้น ให้เลือกโวลุ่มของ Mac จากด้านซ้ายแล้วคลิก "วิเคราะห์พื้นที่"

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

ขั้นตอนที่ 3:รอให้การสแกนเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว มันจะแสดงรายการโฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมดในโวลุ่มที่เลือกจากมากไปน้อย คุณสามารถปิด "โหมดการแสดงภาพ" ได้หากต้องการดูไฟล์ในคอลัมน์

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

ขั้นตอนที่ 4:ค้นหาไฟล์ที่น่าสงสัย ลากและวางลงในวงกลมสีเขียวเพื่อรวบรวม จากนั้นคลิกปุ่มลบ (การดำเนินการนี้จะลบไฟล์อย่างถาวร)

คุณยังสามารถจดบันทึกไฟล์ขนาดใหญ่อื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการให้ Time Machine สำรองข้อมูลจากการวิเคราะห์ และดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหาถัดไปหากการสำรองข้อมูล Time Machine อื่นล้มเหลว

แยกไฟล์ขนาดใหญ่และไม่สำคัญออกจากการสำรองข้อมูล

คุณสามารถลดปริมาณข้อมูลที่ Time Machine จำเป็นต้องสำรองข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหา "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้มีพื้นที่ไม่เพียงพอ " ข้อผิดพลาด กำลังพิจารณาเพิ่มไฟล์ที่ไม่จำเป็นและมีขนาดใหญ่ลงในรายการยกเว้น เช่น โฟลเดอร์ดาวน์โหลด ภาพยนตร์ รูปภาพ โปรแกรมติดตั้ง macOS ฯลฯ

  1. เปิดไทม์แมชชีน
    บน macOS Ventura หรือใหม่กว่า:ไปที่เมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ> ทั่วไป จากนั้นคลิก Time Machine 
    บน macOS Monterey และรุ่นก่อนหน้า:ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิก Time Machine
  2. คลิกตัวเลือก
    แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia
  3. แตะปุ่มเพิ่มเพื่อเลือกรายการที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการรายการที่แยกออก คุณสามารถลากและวางรายการลงในรายการได้เช่นกัน
  4. คลิกเสร็จสิ้นหรือบันทึก
  5. ลองสำรองข้อมูล Mac ของคุณอีกครั้ง

ล้างถังรีไซเคิลและปิดการใช้งานสำหรับไดรฟ์เครือข่าย

หากคุณใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย (NAS) เช่น SD620slim จาก Synology ก็อาจมีถังรีไซเคิลที่เก็บข้อมูลสำรอง Time Machine เก่าที่ถูกลบไปแล้ว คุณต้องล้างถังรีไซเคิลเพื่อเรียกคืนพื้นที่เก็บข้อมูลและปิดการใช้งานถังรีไซเคิลเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

ลบดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine และเริ่มต้นใหม่

หาก Time Machine ยังคงไม่สำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอกของคุณ คุณจะลบดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine แล้วเริ่มต้นใหม่ได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในดิสก์สำรองข้อมูลของคุณ 

  1. เปิด Finder จากนั้นเปิด Disk Utility จากโฟลเดอร์ Applications> Utilities
  2. คลิกมุมมอง> แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด
  3. เลือกดิสก์จริงของดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณแล้วคลิกลบ
    แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia
  4. ตั้งชื่อให้กับดิสก์
  5. เลือก APFS เป็นรูปแบบหากใช้งาน macOS 11 Big Sur หรือใหม่กว่า เลือก Mac OS Extended หากใช้ macOS 10.15 Catalina หรือก่อนหน้า
  6. ตั้งค่าโครงร่างเป็น GUID Partition Map
  7. คลิกลบอีกครั้ง
  8. ไปที่ Time Machine เพื่อตั้งค่าดิสก์ของคุณอีกครั้ง

หวังว่าคุณจะสามารถสำรองข้อมูล Time Machine ได้แล้ว หากคุณพบว่าวิธีแก้ปัญหานี้มีประโยชน์ โปรดกระจายข่าวด้วยการแชร์โพสต์นี้!

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้เนื่องจากใกล้เต็มแล้ว

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

หากวอลลุมต้นทางที่คุณสำรองข้อมูลไปยัง Time Machine ใกล้เต็มแล้ว คุณจะพบว่า Time Machine ไม่ทำงาน เช่นกัน ในกรณีนี้ ข้อความ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้นได้" มักจะมาพร้อมกับข้อความที่คล้ายกับข้อความต่อไปนี้:

  • ・Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลดิสก์ "Macintosh HD - Data" ได้เนื่องจากดิสก์ใกล้เต็มแล้ว ลบไฟล์บางไฟล์ในดิสก์นี้แล้วลองอีกครั้ง
  • ・Time Machine ไม่สามารถสร้างสแน็ปช็อตในเครื่องเพื่อสำรองข้อมูลได้ เนื่องจากมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอบนวอลุ่มต้นทาง

ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล Time Machine

ลบสแน็ปช็อตในเครื่องบน Mac ของคุณ

Time Machine จะสร้างสแน็ปช็อตในเครื่องของข้อมูลที่จำเป็นในการสำรองข้อมูล เพื่อไม่ให้การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับข้อมูลในระหว่างกระบวนการสำรองข้อมูลรวมอยู่ในการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม หากมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอสำหรับสแน็ปช็อตในเครื่องที่จะสร้างบน Mac ของคุณ ระบบจะแจ้งข้อผิดพลาด

พื้นที่ว่างที่ระบุใน Mac ของคุณน่าจะเป็นพื้นที่ที่ล้างข้อมูลได้ซึ่งครอบครองโดยสแนปชอตในเครื่องก่อนหน้า แคชของแอป และไฟล์บันทึกหรือไฟล์ในถังขยะและพื้นที่ว่างจริง หากพื้นที่ที่กำจัดได้มีขนาดใหญ่เกินไป จะไม่เหลือพื้นที่ว่างจริงเหลือมากนัก แม้ว่าพื้นที่ว่างจะดูใหญ่ก็ตาม

เนื่องจากโดยปกติแล้วสแน็ปช็อตในเครื่องของ Time Machine จะเป็นองค์ประกอบหลักของพื้นที่ที่สามารถล้างข้อมูลได้ เราจะเริ่มต้นด้วยการลบออก

  1. เปิด Finder และเปิด Terminal จากโฟลเดอร์ Applications> Utilities
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อแสดงรายการ snapshots.tmutil ในเครื่องทั้งหมด listlocalsnapshots /
  3. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบสแนปชอตเฉพาะ sudo tmutil Deletelocalsnapshots backup_date_and_identifierType sudo tmutil Deletelocalsnapshots ตามด้วยช่องว่าง จากนั้นคัดลอกและวางสแน็ปช็อตที่คุณต้องการลบ แล้วกด Enter คำสั่งสุดท้ายคล้ายกับ:sudo tmutil Deletelocalsnapshots 2023-07-04-154951 
      แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia
  4. พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณแล้วกดปุ่ม Enter (รหัสผ่านจะไม่สะท้อนไปที่หน้าจอ)
  5. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้หากคุณต้องการลบสแน็ปช็อตในเครื่องทั้งหมดสำหรับ d ใน $(tmutil listlocalsnapshotdates | grep "-"); ทำ sudo tmutil Deletelocalsnapshots $d; เสร็จแล้ว

หลังจากกำจัดสแน็ปช็อตในเครื่องแล้ว ขอแนะนำให้ล้างไฟล์ขยะบน Mac ของคุณด้วย คุณสามารถดาวน์โหลด iBoysoft DiskGeeker ได้ฟรีจากปุ่มด้านล่าง จากนั้นใช้ฟีเจอร์ "ล้างขยะ" เพื่อลบไฟล์ชั่วคราว แคชและบันทึกของแอป และไฟล์ที่ไม่จำเป็นอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย

ซ่อมแซมไดรฟ์ Time Machine และ Mac ของคุณ

หากคุณได้ล้างพื้นที่ว่างบน Mac ของคุณไปมาก แต่ Time Machine ไม่ได้สำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ภายนอก อาจมีปัญหาเกี่ยวกับดิสก์บนฮาร์ดไดรฟ์ภายในหรือดิสก์สำรองข้อมูล หากต้องการตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของดิสก์ คุณสามารถเรียกใช้ Disk Utility First Aid จากโหมดการกู้คืนได้

  1. บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS
  2. ในหน้าต่าง macOS Utilities ให้เลือก Disk Utility แล้วคลิก Continue
  3. เลือกระดับเสียงจากด้านซ้ายแล้วคลิก First Aid> Run เพื่อซ่อมแซม
  4. ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าไดรฟ์ข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ภายในและดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ภายนอกจะได้รับการตรวจสอบ

ค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์หรือไม่? แชร์โพสต์นี้เพื่อให้ผู้อื่นได้รับประโยชน์จากโพสต์นี้!

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้นได้ เกิดข้อผิดพลาดขณะคัดลอกไฟล์/เตรียมการสำรองข้อมูล

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะคัดลอกไฟล์หรือเตรียมการสำรองข้อมูลเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้ Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้เสร็จสมบูรณ์ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขด้านล่าง

  • ・เกิดข้อผิดพลาดขณะคัดลอกไฟล์ ปัญหาอาจเกิดขึ้นชั่วคราว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้ Disk Utility เพื่อซ่อมแซมดิสก์สำรองข้อมูลของคุณ
  • ・ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ได้ เกิดข้อผิดพลาดขณะสร้างโฟลเดอร์สำรอง
  • ・เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการสำรองข้อมูล
  • ・เกิดข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งานการเป็นเจ้าของบนดิสก์สำรองข้อมูล คุณอาจต้องซ่อมแซมหรือลบดิสก์โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ หากไม่สามารถซ่อมแซมดิสก์ได้ ให้เลือกดิสก์อื่นสำหรับการสำรองข้อมูล

แก้ไขปัญหาจากบันทึก

ข้อผิดพลาดไม่ได้ระบุไฟล์ โฟลเดอร์ หรือแอปที่แน่นอนที่ทำให้ Time Machine ล้มเหลว แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยบันทึก 

เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal เพื่อดึงข้อมูลและแสดงรายการบันทึกที่เกี่ยวข้องกับ Time Machine จาก 4 ชั่วโมงที่ผ่านมา

บันทึกแสดง --predicate 'ระบบย่อย =="com.apple.TimeMachine"' --info --last 4h | grep เกิดข้อผิดพลาด

หรือคุณสามารถค้นหาข้อมูลในแอป Console เพื่อค้นหาผู้กระทำผิดได้

  1. เปิดคอนโซล
  2. เลือก Mac ของคุณจากด้านซ้าย
  3. คลิกเริ่มการสตรีม
  4. เรียกใช้การสำรองข้อมูล Time Machine และปล่อยให้เกิดข้อผิดพลาด
  5. หยุดการสตรีมหลังจากการสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลว
  6. คลิก "ข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง"
  7. ค้นหากระบวนการที่สำรองข้อมูลไว้
    แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

ค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ละเมิดในบันทึก จากนั้น คุณสามารถลบรายการและล้างถังขยะ หรือแยกรายการออกจากข้อมูลสำรอง Time Machine ได้ หากไฟล์หรือโฟลเดอร์เกี่ยวข้องกับแอพหรือคุณสมบัติบน Mac ของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งานได้หากไม่จำเป็น

ใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น

ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลหรือพอร์ต USB ที่ทำงานผิดปกติ ขอแนะนำให้ถอดปลั๊กดิสก์สำรองข้อมูลหลังจากดีดออกอย่างปลอดภัย แล้วเชื่อมต่อเข้ากับ Mac อีกครั้งด้วยสายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น

ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งการรักษาความปลอดภัยหรือยูทิลิตี้สำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม

ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลของบริษัทอื่น เช่น WD Utilities หรือโปรแกรมความปลอดภัย เช่น ตัวบล็อกโฆษณา โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือ VPN อาจบล็อกการเชื่อมต่อจากดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ส่งผลให้ Time Machine ไม่ทำงาน หาก Mac ของคุณมีเครื่องมือดังกล่าว คุณสามารถปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โปรดทราบว่าการลากและวางแอปไปที่ถังขยะจะไม่ลบไฟล์ในแอป หากต้องการลบแอปและแอปที่เหลือออกโดยสมบูรณ์ คุณสามารถทำตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการของแอปหรือใช้เครื่องมือเช่น iBoysoft MagicMenu

นำดิสก์สำรองข้อมูลออกแล้วเชื่อมต่อใหม่

ผู้ใช้บางรายพบว่าการถอดดิสก์สำรองข้อมูลออกจาก Time Machine แล้วเชื่อมต่อใหม่จะมีประโยชน์ในการตั้งค่าสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

บน macOS Ventura และใหม่กว่า:

  1. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ทั่วไป> ไทม์แมชชีน
  2. เลือกไดรฟ์สำรองข้อมูล Time Machine แล้วคลิกปุ่ม  ( - )
  3. คลิก "ลืมปลายทาง"
    แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia
  4. คลิกขวาที่ไดรฟ์บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก Eject
  5. ถอดปลั๊กไดรฟ์
  6. เชื่อมต่อไดรฟ์กับ Mac ของคุณอีกครั้ง

บน macOS Monterey และรุ่นก่อนหน้า:

  1. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ไทม์แมชชีน
  2. คลิก "เพิ่มหรือลบดิสก์สำรองข้อมูล…"
  3. เลือกดิสก์ที่มีปัญหาในการสำรองข้อมูล Mac ของคุณ แล้วคลิก "ลบดิสก์"
  4. คลิกขวาที่ไดรฟ์บนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก Eject
  5. ถอดปลั๊กไดรฟ์แล้วเสียบใหม่

ตรวจสอบว่า Time Machine สามารถสำรองข้อมูลได้ตามปกติหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลบข้อมูลดังกล่าวในยูทิลิตี้ดิสก์แล้วกำหนดค่าใหม่ด้วย Time Machine

ช่วยให้ผู้อื่นเรียนรู้วิธีแก้ปัญหา "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์" บน Sonoma, Ventura, Monterey, Catalina, Mojave และรุ่นก่อนหน้า

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลที่ใช้งานอยู่แล้วได้

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

หากคุณได้รับข้อความ คล้ายกับ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "WD-NAS" ได้ ดิสก์อิมเมจสำรอง "/Volumes/ TimeMachine Backup/SD MB Pro.sparsebundle" มีการใช้งานแล้ว" ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

รีบูท Mac ของคุณ

การรีบูตอาจแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ มากมายบน Mac ได้ รวมถึงข้อผิดพลาด "sparsebundle ใช้งานแล้ว" คุณสามารถดีดดิสก์สำรองข้อมูลภายนอกออกได้อย่างเหมาะสม จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่ สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้บางคน ลองดูสิ!

ไม่รวมดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine จากการจัดทำดัชนี Spotlight

ไฟล์ sparsebundle อาจใช้งานโดย Spotlight เนื่องจากจำเป็นต้องจัดทำดัชนีข้อมูลในไดรฟ์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณ หากต้องการหยุดไม่ให้ Spotlight จัดทำดัชนี คุณสามารถเพิ่มไดรฟ์ของคุณไปยังรายการความเป็นส่วนตัวตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง 

บน macOS Ventura หรือใหม่กว่า:

  1. เปิดเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> Siri และ Spotlight
  2. เลื่อนลงและคลิก Spotlight Privacy
  3. ลากไดรฟ์จากเดสก์ท็อปของคุณไปยังรายการตำแหน่งที่ Spotlight ถูกป้องกันไม่ให้ทำการค้นหา
    แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia
  4. คลิกเสร็จสิ้น

บน macOS Monterey หรือเวอร์ชันก่อนหน้า:

  1. เปิดเมนู Apple> ค่ากำหนดของระบบ> สปอตไลท์
  2. เลือกแท็บความเป็นส่วนตัว
  3. ลากไดรฟ์จากเดสก์ท็อปของคุณไปยังพื้นที่ว่างของรายการความเป็นส่วนตัว

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากไฟล์บางไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

ข้อผิดพลาด "Time Machine สำรองข้อมูลไม่เสร็จเนื่องจากไฟล์บางไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน การสำรองข้อมูลจะกลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อ Mac ของคุณถูกปลดล็อค" มักเกิดขึ้นบน Mac ของ Apple Silicon (M1 และ M2) เมื่อ Time Machine ใกล้จะสิ้นสุดกระบวนการสำรองข้อมูล ข้อความระบุว่า Mac ถูกล็อค ซึ่งอาจหมายถึง Mac ที่กำลังเข้าสู่โหมดพักเครื่อง

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

ป้องกันไม่ให้ดิสก์และ Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป

เนื่องจากปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับ Mac ของคุณหรือการตั้งค่าสลีปของดิสก์สำรองข้อมูล วิธีแก้ปัญหาแรกของเราคือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

บน macOS Ventura หรือใหม่กว่า:(ขั้นตอนด้านล่างนี้ใช้ได้กับโน้ตบุ๊ก Mac เดสก์ท็อปอาจมีกระบวนการที่แตกต่างกันเล็กน้อย)

หากคุณใช้ macOS Monterey หรือก่อนหน้า ให้ค้นหาคำแนะนำในบทความนี้:วิธีหยุด Mac ไม่ให้เข้าสู่โหมดสลีปบน macOS Ventura และรุ่นก่อนหน้า (ตัวเลือก "ใส่ฮาร์ดดิสก์เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเป็นไปได้" ไม่ได้ระบุไว้ในโพสต์นี้ แต่คุณสามารถค้นหาได้ง่ายในการตั้งค่าแบตเตอรี่หรือโหมดประหยัดพลังงาน)

ปิดการล็อคหน้าจอ

คุณยังสามารถหยุด Mac ของคุณจากการถูกล็อคโดยป้องกันไม่ให้เครื่องถามรหัสผ่านหลังจากที่ Mac ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง

บน macOS Ventura หรือใหม่กว่า:

  1. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ
  2. คลิกล็อคหน้าจอ
  3. ตั้งค่า "ต้องใช้รหัสผ่านหลังจากโปรแกรมรักษาหน้าจอเริ่มทำงานหรือปิดจอแสดงผล" เป็นไม่เลย
    แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

บน macOS Monterey หรือเวอร์ชันก่อนหน้า:

  1. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ
  2. เลือกความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> ทั่วไป
  3. ยกเลิกการเลือก "ต้องใช้รหัสผ่าน [X เวลา] หลังจากที่โหมดสลีปหรือโปรแกรมรักษาหน้าจอเริ่มทำงาน"

อัปเดต Mac ของคุณหรือ DSM สำหรับ Synology NAS

หากคุณใช้ไดรฟ์ Synology NAS สำหรับ Time Machine ให้ลองอัปเดต DiskStation Manager ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นลองเริ่มการสำรองข้อมูล Time Machine อีกครั้ง คุณยังสามารถอัปเดต Mac ของคุณได้หากไม่มี macOS เวอร์ชันล่าสุด

เพิ่มไฟล์ที่ไม่พร้อมใช้งานไปยังรายการยกเว้น

เนื่องจากข้อผิดพลาดระบุว่าไฟล์บางไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถค้นหาไฟล์เหล่านั้นและแยกไฟล์เหล่านั้นออกจาก Time Machine เพื่อกำจัดปัญหา เราได้กล่าวถึงรายละเอียดเพื่อดูบันทึกเกี่ยวกับ Time Machine ใน Terminal และแอพ Console ในส่วนที่สี่ของบทความนี้ภายใต้วิธีแก้ไขปัญหา "แก้ไขปัญหาจากบันทึก" คุณสามารถอ่านและค้นหาไฟล์ที่ละเมิดได้ในบันทึก

แบ่งปันบทความนี้เพื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ Mac มากขึ้น!

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลดิสก์ทั้งสองเพื่อสำรองข้อมูลด้วยชื่อเดียวกันได้

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

เมื่อคุณมีดิสก์สองแผ่นที่มีชื่อเหมือนกัน Time Machine จะไม่สำรองข้อมูล Mac ของคุณ ระบบจะแจ้งให้คุณเปลี่ยนชื่อไดรฟ์ตัวใดตัวหนึ่งและมีข้อผิดพลาด “Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเป็น "My Passport" ได้ ดิสก์สองแผ่นที่จะสำรองข้อมูลมีชื่อเดียวกัน เปลี่ยนชื่อดิสก์ตัวใดตัวหนึ่งชื่อ "Macintosh HD - Data" หากต้องการแก้ไข ให้ลองทำดังนี้:

เปลี่ยนชื่อดิสก์ตัวใดตัวหนึ่งใน Disk Utility

คุณสามารถเปิดยูทิลิตี้ดิสก์แล้วเลือกมุมมอง> แสดงอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อดูไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณพร้อมกับดิสก์จริง ตอนนี้ ค้นหาดิสก์ทั้งสองด้วยชื่อที่แนะนำ และเปลี่ยนชื่อหนึ่งดิสก์โดยคลิกขวาแล้วเลือก "เปลี่ยนชื่อ"

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

ลบ Macintosh HD ส่วนเกิน - ปริมาณข้อมูล

หากคุณมี Macintosh HD - โวลุ่มข้อมูลสองชุด นั่นเป็นเพราะคุณไม่ได้ลบ Macintosh HD - โวลุ่มข้อมูลจากระบบปฏิบัติการล่าสุดที่คุณติดตั้งก่อนที่จะฟอร์แมต Mac และติดตั้ง macOS ใหม่ นอกเหนือจากการเปลี่ยนชื่ออันใดอันหนึ่ง คุณยังสามารถลบอันที่ไม่จำเป็นซึ่งไม่มีไอคอน "หน้าแรก" เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต

เมื่อคุณแน่ใจว่าไฟล์บน Macintosh HD พิเศษ - ปริมาณข้อมูลได้รับการสำรองไว้แล้วหรือไม่สำคัญ ให้เลือกไฟล์นั้นแล้วคลิกปุ่มลบ  ( - ) เพื่อลบออก

แก้ไขข้อผิดพลาด  Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้  บน macOS Sonoma, Ventura และ Sequoia

รีบูท Mac ของคุณ

ผู้ใช้บางรายไม่มีดิสก์สองตัวที่มีชื่อเดียวกันแม้ว่าจะมีข้อความระบุข้อผิดพลาดก็ตาม หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้กับคุณด้วย คุณสามารถรีบูท Mac ของคุณเพื่อแก้ไขความเสียหายบนระบบได้

ผู้อื่นอาจต้องแก้ไข "Time machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์" บน Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave หรือ macOS เวอร์ชันอื่นๆ ได้เช่นกัน แชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยพวกเขา!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อความ 'Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ได้'

Time Machine อาจไม่สำรองข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากพื้นที่ว่างบนเครื่องและ Mac ของคุณไม่เพียงพอ, ไฟล์ที่เสียหาย, Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป หรือการแทรกแซงซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น

หากต้องการแก้ไขข้อมูลสำรอง Time Machine ที่เสียหาย คุณสามารถซ่อมแซมได้โดยใช้คุณสมบัติ First Aid ใน Disk Utility

คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบนดิสก์ Time Machine ได้โดยลบข้อมูลสำรองเก่าที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปออกจาก Finder หรือด้วย Terminal

ไม่ Time Machine สามารถสำรองข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ภายใน Mac ของคุณเท่านั้น

หากการสำรองข้อมูล Time Machine ของคุณเสียหาย คุณจะสังเกตเห็นอาการเช่นไดรฟ์ไม่ได้ติดตั้งบน Mac ของคุณ คุณยังสามารถเรียกใช้ First Aid เพื่อดูว่ามีปัญหาเกี่ยวกับระบบไฟล์หรือไม่

หากคุณต้องการให้ Time Machine สำรองข้อมูล Mac ของคุณทันที ให้คลิกไอคอนบนแถบเมนูแล้วเลือก "สำรองข้อมูลทันที"