"Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "drive_name"" เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Mac อาจเผชิญเมื่อการสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลว ความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล Time Machine เกิดขึ้นบ่อยหลังจากอัปเกรดเป็น Sequoia และอาจเกิดขึ้นบนรุ่น macOS อื่นๆ เช่นกัน นี่คือข้อความข้อผิดพลาดตัวอย่างที่ผู้ใช้ได้รับ:
- Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "Airport Time Capsule.local"
- Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "Time Machine backups"
- Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "My Passport"
- Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "Lacie 5TB"
- Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "My Book"
- Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "WD MyCloud"
- Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "easystore"
ข้อความ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น" มักจะอธิบายตัวเองได้พร้อมกับคำอธิบายสาเหตุของความล้มเหลว เนื่องจากต้องการโซลูชันที่แตกต่างกันเพื่อจัดการกับสาเหตุที่แตกต่างกัน เราจะครอบคลุม ความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล Time Machine บางส่วนที่รายงานบ่อยและโซลูชันของมันในบทช่วยสอนนี้เพื่อช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด
แก้ไข "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น" บน Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave และอื่นๆ:
⚠️ ข้อผิดพลาด Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น💡 โซลูชันด่วนพื้นที่ว่างบนดิสก์สำรองข้อมูลไม่เพียงพอ‣ ลบการสำรองข้อมูล Time Machine ที่ไม่ต้องการ
‣ หาและลบไฟล์ขนาดใหญ่
‣ ยกเว้นไฟล์ขนาดใหญ่
‣ ว่างถังขยะ
‣ ล้างดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine และเริ่มใหม่โวลยุมต้นทางเกือบเต็ม‣ ลบ local snapshots
‣ ซ่อมแซมดิสก์ Time Machine และ Mac ของคุณเกิดข้อผิดพลาดขณะคัดลอกไฟล์/เตรียมการสำรองข้อมูล‣ ตรวจสอบด้วย logs
‣ ใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น
‣ ปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยหรือสำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม
‣ นำดิสก์ออกจาก Time Machine และเชื่อมต่อใหม่ภาพดิสก์สำรองข้อมูล **.sparsebundle ใช้งานอยู่แล้ว‣ รีบูท Mac
‣ ป้องกัน Spotlight ไม่ให้จัดทำดัชนีดิสก์ Time Machineบางไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน‣ หยุดไม่ให้ Mac และดิสก์ภายนอกสลีป
‣ ปิดการล็อกหน้าจอ
‣ อัปเดตระบบปฏิบัติการ
‣ เพิ่มไฟล์ที่ไม่พร้อมใช้งานลงในรายการยกเว้นดิสก์สองดิสก์ที่จะสำรองข้อมูลมีชื่อเดียวกัน‣ เปลี่ยนชื่อดิสก์หนึ่งดิสก์
‣ ลบ Macintosh HD - Data ที่เหลือ
‣ รีบูท Mac ของคุณ
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "The backup disk image could not be accessed" เมื่อเริ่มการสำรองข้อมูล Time Machine โปรดอ่านต่อในบทช่วยสอนนี้สำหรับโซลูชัน
อะไรอาจทำให้การสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลว?
การสำรองข้อมูล Time Machine อาจล้มเหลวได้จากหลายเหตุผล นี่คือบางเหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด:
- ปัญหาการเชื่อมต่อ USB
- พื้นที่จัดเก็บว่างบนดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ไม่เพียงพอ
- ขัดแย้งกับโปรแกรมบุคคลที่สามอื่นๆ
- พื้นที่ว่างบน Mac ของคุณไม่เพียงพอ
- ข้อผิดพลาดดิสก์บนดิสก์ Time Machine หรือ Mac ของคุณ
- ไฟล์เสียหาย
- Spotlight กำลังจัดทำดัชนีไฟล์บนดิสก์สำรองข้อมูล
- ข้อบกพร่องชั่วคราว
- มีดิสก์สองดิสก์ที่ชื่อเหมือนกัน
ใน macOS Sonoma ล่าสุด บางผู้ใช้ Mac ได้รับข้อความข้อผิดพลาดเมื่อใช้ Time Machine: Backup not complete, Some of the files on your Mac cannot be backed up until Cloud Files syncing has completed, คลิกโพสต์ที่ลิงก์เพื่อรับโซลูชัน
หากคุณเจอข้อผิดพลาว่าปริมาตรเป็นรูปแบบผิดสำหรับการสำรองข้อมูลขณะคัดลอกการสำรองข้อมูล Time Machine ไปยังดิสก์ใหม่ อ่านโพสต์นี้เพื่อรู้ว่าทำไมและวิธีแก้ไข
Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น เนื่องจากพื้นที่ว่างบนดิสก์สำรองข้อมูลไม่เพียงพอ
เมื่อดิสก์สำรองข้อมูลของคุณไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ Time Machine จะไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นได้ แทนที่จะเป็นเช่นนั้น มันจะส่งข้อความ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น" พร้อมรายละเอียด เช่น:
- ・Time Machine สามารถสำรองข้อมูลได้เพียง 7% เนื่องจากพื้นที่ว่างบนดิสก์สำรองข้อมูลไม่เพียงพอ
- ・ดิสก์สำรองข้อมูลไม่มีพื้นที่เพียงพอที่จะสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น
- ・ดิสก์สำรองข้อมูลต้องการ 250GB สำหรับการสำรองข้อมูล แต่มีเพียง 200GB ที่พร้อมใช้งาน เลือกดิสก์สำรองข้อมูลขนาดใหญ่กว่าหรือลดขนาดการสำรองข้อมูลโดยการยกเว้นไฟล์
นี่อาจดูขัดแย้งกับความรู้ทั่วไปที่ว่า Time Machine จะลบการสำรองข้อมูลเก่าโดยอัตโนมัติเมื่อดิสก์สำรองข้อมูลของคุณเต็ม แต่แม้จะมีอย่างนั้น Time Machine จะเต็มที่สุดเมื่อไฟล์บน Mac ของคุณเพิ่มขึ้น
คำแนะนำของ Apple เกี่ยวกับปัญหานี้คือใช้ดิสก์สำรองข้อมูลใหม่ แต่ถ้าคุณต้องการยังคงใช้ดิสก์ภายนอกปัจจุบันสำหรับการสำรองข้อมูล Time Machine ให้ทำตามโซลูชันเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา: (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์สำรองข้อมูลของคุณเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ)
ลบการสำรองข้อมูล Time Machine ที่ไม่ต้องการ
เพื่อสร้างพื้นที่ว่างมากขึ้นบนดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณ คุณสามารถลบการสำรองข้อมูลเก่าที่ไม่จำเป็นด้วยตนเอง โปรดทราบว่า เนื่องจาก Time Machine เริ่มสำรองข้อมูลไปยังโวลยุม APFS คุณจึงไม่สามารถลบการสำรองข้อมูลจากภายในแอป Time Machine หรือลบไฟล์เดี่ยวในการสำรองข้อมูลได้อีกต่อไป
อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถลบการสำรองข้อมูลทั้งหมดในเวลาเฉพาะจาก Finder หรือใช้ Terminal ได้ โปรดทราบว่าการสำรองข้อมูลที่เลือกจะถูกลบถาวร ดังนั้น จึงควรตัดสินใจว่าจะลบอันไหนก่อนดำเนินการ
วิธีลบการสำรองข้อมูล Time Machine บน Mac ผ่าน Finder:
- ดับเบิลคลิกไอคอนดิสก์เพื่อเปิดดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณบนเดสก์ท็อป
- ค้นหาการสำรองข้อมูลในเวลาเฉพาะ คลิกขวาบนมัน และเลือก "Delete Immediately."
วิธีลบการสำรองข้อมูล Time Machine บน Mac ผ่าน Terminal:
- เปิด Finder และไปที่ Applications > Utilities
- เปิดแอป Terminal
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อแสดงรายการการสำรองข้อมูล Time Machine ทั้งหมด.tmutil listbackups
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อลบการสำรองข้อมูลที่ไม่ต้องการอย่างถาวร.sudo tmutil delete -d /Volumes/volume_name -t time_stampตัวอย่างเช่น sudo tmutil delete -d /Volumes/Backup -t 2023-07-05-173850
- ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบและกด Enter (รหัสผ่านจะไม่แสดงบนหน้าจอ)
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 เพื่อกำจัดการสำรองข้อมูลอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการ
เมื่อดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ได้พื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูลใหม่แล้ว ลองสำรองข้อมูล Mac ของคุณอีกครั้ง หาก Time Machine ไม่ได้สำรองข้อมูล ให้ลองโซลูชันอื่นๆ ด้านล่างต่อไป
ค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่
บางครั้ง Time Machine อาจประเมินขนาดของการสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบมากเกินไป ตัวอย่างเช่น มันอาจขอ 4.5PB สำหรับการสำรองข้อมูล แม้ว่าโวลยุมต้นทางจะมีเพียง 500GB นี่อาจเกิดจากไฟล์ที่เสียหายซึ่งมีขนาดผิดปกติใหญ่
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Time Machine คุณต้องค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่นี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่นี้คือใช้เครื่องมือวิเคราะห์ดิสก์อย่าง iBoysoft DiskGeeker
มันสามารถวิเคราะห์โวลยุมภายในและภายนอกบน Mac ของคุณและจัดเรียงตามขนาด โดยไฟล์หรือโฟลเดอร์ขนาดใหญ่สุดอยู่ด้านบน คุณสามารถจับไฟล์ที่น่าสงสัยและไฟล์ขนาดใหญ่อื่นๆ บน Mac และดิสก์ภายนอกของคุณได้อย่างง่ายดาย มันยังช่วยให้คุณลบไฟล์ที่ไม่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องย้ายไปที่ถังขยะ
นอกจากการวิเคราะห์ดิสก์ เครื่องมืออเนกประสงค์นี้ยังช่วยคุณปกป้องไฟล์บน Mac, ทำความสะอาดไฟล์ขยะ, ทดสอบความเร็วดิสก์, แสดงอุณหภูมิของดิสก์และสถานะสุขภาพ, จัดการดิสก์เครือข่าย, ป้องกันอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อ USB ด้วยรหัสผ่าน, เข้ารหัสดิสก์ด้วย BitLocker หรือ FileVault, ปลดล็อกและเข้าถึงดิสก์ที่เข้ารหัสด้วย BitLocker, อ่านและเขียนดิสก์ NTFS บน Mac
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่บน Mac ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft DiskGeeker ฟรี
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อเครื่องมือวิเคราะห์ดิสก์เปิดอยู่ ให้เลือกโวลยุมของ Mac ของคุณจากด้านซ้ายและคลิก "Space Analyze."
ขั้นตอนที่ 3: รอการสแกนเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว มันจะแสดงรายการโฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมดบนโวลยุมที่เลือกจากขนาดใหญ่สุดไปจนถึงขนาดเล็กที่สุด คุณสามารถปิด "Visualization mode" ได้ หากคุณชอบดูไฟล์ในคอลัมน์
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาไฟล์ที่น่าสงสัย ลากและวางมันไปที่วงกลมสีเขียวเพื่อเก็บมัน แล้วคลิกปุ่ม Delete (นี่จะลบไฟล์อย่างถาวร)
คุณยังสามารถบันทึกไฟล์ขนาดใหญ่อื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการให้ Time Machine สำรองข้อมูลจากผลการวิเคราะห์ และดำเนินการต่อกับโซลูชันถัดไป หากการสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวอีกครั้ง
ยกเว้นไฟล์ขนาดใหญ่ที่ไม่สำคัญออกจากการสำรองข้อมูล
คุณสามารถลดปริมาณข้อมูลที่ Time Machine ต้องสำรองข้อมูลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ไม่มีพื้นที่เพียงพอ" ได้ พิจารณาเพิ่มไฟล์ที่ไม่จำเป็นและมีขนาดใหญ่ลงในรายการยกเว้น เช่น โฟลเดอร์ Downloads, ภาพยนตร์, รูปภาพ, ติดตั้ง macOS ฯลฯ
- เปิด Time Machine
บน macOS Ventura หรือใหม่กว่า: ไปที่เมนู Apple > System Settings > General แล้วคลิก Time Machine
บน macOS Monterey และก่อนหน้า: ไปที่เมนู Apple > System Preferences แล้วคลิก Time Machine - คลิก Options
- แตะปุ่ม Add เพื่อเลือกไอเท็มที่คุณต้องการเพิ่มลงในรายการไอเท็มที่ยกเว้น คุณสามารถลากและวางไอเท็มลงในรายการได้เช่นกัน
- คลิก Done หรือ Save
- ลองสำรองข้อมูล Mac ของคุณอีกครั้ง
ว่างถังขยะและปิดใช้งานสำหรับดิสก์เครือข่าย
หากคุณใช้งานที่จัดเก็บข้อมูลแบบต่อเน็ตเวิร์ก (NAS) เช่น SD620slim จาก Synology มันอาจมีถังขยะที่เก็บการสำรองข้อมูล Time Machine เก่าที่ลบแล้ว คุณต้องว่างถังขยะเพื่อเรียกคืนพื้นที่จัดเก็บและปิดใช้งานถังขยะเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต
ล้างดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine และเริ่มใหม่
หาก Time Machine ยังคงไม่สำรองข้อมูลไปยังดิสก์ภายนอกของคุณ คุณสามารถล้างดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine และเริ่มใหม่ โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลทั้งหมดบนดิสก์สำรองข้อมูลของคุณ
- เปิด Finder แล้วเปิด Disk Utility จากโฟลเดอร์ Applications > Utilities
- คลิก View > Show All Devices
- เลือกดิสก์ทางกายภาพของดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine และคลิก Erase
- ตั้งชื่อดิสก์
- เลือก APFS เป็นรูปแบบหากรัน macOS 11 Big Sur หรือใหม่กว่า เลือก Mac OS Extended หากรัน macOS 10.15 Catalina หรือก่อนหน้า
- ตั้งค่า scheme เป็น GUID Partition Map
- คลิก Erase อีกครั้ง
- ไปที่ Time Machine เพื่อตั้งค่าดิสก์ของคุณอีกครั้ง
หวังว่าตอนนี้คุณสามารถสำรองข้อมูล Time Machine ได้แล้ว หากคุณพบว่าโซลูชันมีประโยชน์ โปรดเผยแพร่ข่าวโดยการแชร์โพสต์นี้!
Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น เนื่องจากมันเกือบเต็ม
ถ้าโวลยุมต้นทางที่คุณกำลังสำรองข้อมูลไปยัง Time Machine ใกล้เต็ม คุณจะพบว่า Time Machine ไม่ทำงาน ด้วยเช่นกัน ในกรณีนี้ ข้อความ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น" มักจะมาพร้อมกับข้อความที่คล้ายกับต่อไปนี้:
- ・Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลดิสก์ "Macintosh HD - Data" ได้ เนื่องจากมันเกือบเต็ม ลบไฟล์บนดิสก์นี้และลองอีกครั้ง
- ・Time Machine ไม่สามารถสร้าง local snapshot เพื่อสำรองข้อมูลได้ เนื่องจากพื้นที่ว่างบนโวลยุมต้นทางไม่เพียงพอ
ลองโซลูชันด้านล่างเพื่อแก้ไขความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล Time Machine
ลบ local snapshots บน Mac ของคุณ
Time Machine จะสร้าง local snapshot ของข้อมูลที่ต้องการสำรองข้อมูล เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับข้อมูลระหว่างกระบวนการสำรองข้อมูลไม่ถูกรวมอยู่ในการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม หากไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับ local snapshot ในการสร้างบน Mac ของคุณ มันจะแจ้งข้อผิดพลาด
พื้นที่ว่างที่ระบุบน Mac ของคุณอาจเป็นการรวมของพื้นที่ที่สามารถลบได้ซึ่งถูกครอบครองโดย local snapshots ก่อนหน้า, แคชแอป, และไฟล์บันทึก หรือไฟล์ในถังขยะและพื้นที่ว่างจริง หากพื้นที่ที่สามารถลบได้ใหญ่เกินไป จะไม่เหลือพื้นที่ว่างจริงมาก แม้ว่าพื้นที่ว่างจะดูใหญ่
เนื่องจาก Time Machine local snapshots มักเป็นส่วนประกอบหลักของพื้นที่ที่สามารถลบได้ เราจะเริ่มด้วยการลบพวกมัน
- เปิด Finder และเปิด Terminal จากโฟลเดอร์ Applications > Utilities
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อแสดงรายการ local snapshots ทั้งหมด.tmutil listlocalsnapshots /
- รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบ snapshot เฉพาะ.sudo tmutil deletelocalsnapshots backup_date_and_identifierพิมพ์ sudo tmutil deletelocalsnapshots ตามด้วยช่องว่าง แล้วคัดลอกและวาง snapshot ที่คุณต้องการลบและกด Enter คำสั่งสุดท้ายจะคล้ายกับ: sudo tmutil deletelocalsnapshots 2023-07-04-154951
- พิมพ์รหัสผ่านแอดมินและกด Enter (รหัสผ่านจะไม่แสดงบนหน้าจอ)
- รันคำสั่งต่อไปนี้หากคุณต้องการลบ local snapshots ทั้งหมด.for d in $(tmutil listlocalsnapshotdates | grep "-"); do sudo tmutil deletelocalsnapshots $d; done
หลังจากกำจัด local snapshots แล้ว ยังแนะนำให้ทำความสะอาดไฟล์ขยะบน Mac ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลด iBoysoft DiskGeeker ฟรีจากปุ่มด้านล่าง แล้วใช้คุณสมบัติ "Clean Junk" เพื่อลบไฟล์ชั่วคราว, แคชแอปและบันทึก และไฟล์ที่ไม่จำเป็นอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
ซ่อมแซมดิสก์ Time Machine และ Mac ของคุณ
หากคุณล้างพื้นที่มากมายบน Mac ของคุณแล้วแต่ Time Machine ไม่ได้สำรองข้อมูลไปยังดิสก์ภายนอก อาจมีปัญหาดิสก์บนฮาร์ดดิสก์ภายในของคุณหรือดิสก์สำรองข้อมูล ในการตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดดิสก์ คุณสามารถรัน Disk Utility First Aid จาก Recovery Mode
- บูทเข้าสู่ macOS Recovery Mode
- ในหน้าต่าง macOS Utilities ให้เลือก Disk Utility และคลิก Continue
- เลือกโวลยุมจากด้านซ้ายและคลิก First Aid > Run เพื่อซ่อมแซมมัน
- ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าโวลยุมบนฮาร์ดดิสก์ภายในและดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ภายนอกจะถูกตรวจสอบ
พบข้อมูลที่มีประโยชน์? แชร์โพสต์นี้เพื่อให้คนอื่นๆ ได้รับประโยชน์จากมัน!
Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น เกิดข้อผิดพลาดขณะคัดลอกไฟล์/เตรียมการสำรองข้อมูล
ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะคัดลอกไฟล์หรือเตรียมการสำรองข้อมูลก็เป็นเหตุผลหลักอีกอย่างหนึ่งที่ทำให้ Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น หากข้อความข้อผิดพลาดของคุณมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยโซลูชันด้านล่าง
- ・เกิดข้อผิดพลาดขณะคัดลอกไฟล์ ปัญหาอาจเป็นชั่วคราว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้ Disk Utility เพื่อซ่อมแซมดิสก์สำรองข้อมูลของคุณ
- ・ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น เกิดข้อผิดพลาดขณะสร้างโฟลเดอร์สำรองข้อมูล
- ・เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการสำรองข้อมูล
- ・เกิดข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้งานการเป็นเจ้าของบนดิสก์สำรองข้อมูล คุณอาจต้องซ่อมแซมหรือล้างดิสก์โดยใช้ Disk Utility หากดิสก์ซ่อมแซมไม่ได้ ให้เลือกดิสก์อื่นสำหรับการสำรองข้อมูล
ตรวจสอบปัญหาจาก logs
ข้อผิดพลาดไม่ได้ระบุไฟล์ โฟลเดอร์ หรือแอปที่แน่นอนซึ่งทำให้ Time Machine ล้มเหลว แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วย logs
รันคำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal เพื่อดึงและแสดงรายการ log entries ที่เกี่ยวข้องกับ Time Machine จาก 4 ชั่วโมงที่ผ่านมา
log show --predicate 'subsystem == "com.apple.TimeMachine"' --info --last 4h | grep Error
ทางเลือกอื่น คุณสามารถขุดค้นในแอป Console เพื่อหาตัวทำให้เกิดปัญหา
- เปิด Console
- เลือก Mac ของคุณจากด้านซ้าย
- คลิก Start Streaming
- รันการสำรองข้อมูล Time Machine และปล่อยให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
- หยุด streaming หลังจากการสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลว
- คลิก "Errors and Faults."
- ค้นหากระบวนการ backupd
ค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เป็นตัวทำให้เกิดปัญหาใน logs จากนั้นคุณสามารถลบไอเท็มนั้นและว่างถังขยะหรือยกเว้นมันออกจากการสำรองข้อมูล Time Machine หากไฟล์หรือโฟลเดอร์เกี่ยวข้องกับแอปหรือคุณสมบัติบน Mac ของคุณ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานมันได้ หากมันไม่จำเป็น
ใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น
ปัญหาอาจเกิดจากสาย USB หรือพอร์ตที่ทำงานผิดปกติ แนะนำให้ถอดดิสก์สำรองข้อมูลหลังจากปลดมานท์อย่างปลอดภัย แล้วเชื่อมต่อใหม่กับ Mac ของคุณด้วยสายเคเบิลหรือพอร์ตที่แตกต่างกัน
ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยหรือสำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม
ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลของบุคคลที่สามอย่าง WD Utilities หรือโปรแกรมความปลอดภัยอย่าง ad blocker, antivirus หรือ VPN อาจบล็อกการเชื่อมต่อจากดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ทำให้ Time Machine ไม่ทำงาน หาก Mac ของคุณมีเครื่องมือแบบนี้ คุณสามารถปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งเพื่อดูว่ามันแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
โปรดทราบว่าการลากและวางแอปไปที่ถังขยะจะไม่ลบไฟล์ของมัน ในการลบแอปและเศษซากของมันอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถทำตามคู่มืออย่างเป็นทางการของแอปหรือใช้เครื่องมืออย่าง iBoysoft MagicMenu
นำดิสก์สำรองข้อมูลออกและเชื่อมต่อใหม่
บางผู้ใช้พบว่าการนำดิสก์สำรองข้อมูลออกจาก Time Machine และเชื่อมต่อใหม่ช่วยให้สิ่งต่างๆ กลับมาถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
บน macOS Ventura และใหม่กว่า:
- ไปที่เมนู Apple > System Settings > General > Time Machine
- เลือกดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine และคลิกปุ่ม ( - )
- คลิก "Forget Destination."
- คลิกขวาที่ดิสก์บนเดสก์ท็อปและเลือก Eject
- ถอดดิสก์ออก
- เชื่อมต่อดิสก์กับ Mac ของคุณอีกครั้ง
บน macOS Monterey และก่อนหน้า:
- ไปที่เมนู Apple > System Preferences > Time Machine
- คลิก "Add or Remove Backup Disk…"
- เลือกดิสก์ที่มีปัญหาในการสำรองข้อมูล Mac ของคุณและคลิก "Remove Disk."
- คลิกขวาที่ดิสก์บนเดสก์ท็อปและเลือก Eject
- ถอดดิสก์ออกและเสียบใหม่
ตรวจสอบว่า Time Machine สามารถสำรองข้อมูลได้ปกติแล้วหรือไม่ หากไม่ได้ ให้ล้างมันใน Disk Utility และตั้งค่าคอนฟิกใหม่กับ Time Machine
ช่วยผู้อื่นเรียนรู้โซลูชันสำหรับ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น" บน Sonoma, Ventura, Monterey, Catalina, Mojave และรุ่นก่อนหน้า
Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ใช้งานอยู่แล้ว
หากคุณได้รับข้อความคล้ายกับ "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "WD-NAS" ภาพดิสก์สำรองข้อมูล "/Volumes/ TimeMachine Backup/SD MB Pro.sparsebundle" ใช้งานอยู่แล้ว" ให้ใช้โซลูชันต่อไปนี้เพื่อแก้ไข
รีบูท Mac ของคุณ
การรีบูทสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยบน Mac ได้หลายอย่าง รวมถึงข้อผิดพลาด "sparsebundle already in use" คุณสามารถปลดมานท์ดิสก์สำรองข้อมูลภายนอกอย่างถูกต้อง แล้วรีสตาร์ท Mac และเชื่อมต่อใหม่ วิธีนี้พิสูจน์แล้วว่าทำงานได้สำหรับบางผู้ใช้ ลองดูสิ!
ยกเว้นดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ออกจากการจัดทำดัชนีของ Spotlight
ไฟล์ sparsebundle อาจถูกใช้งานโดย Spotlight เนื่องจากมันต้องจัดทำดัชนีข้อมูลบนดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณ เพื่อหยุดไม่ให้มันถูกจัดทำดัชนีโดย Spotlight คุณสามารถเพิ่มดิสก์ของคุณลงในรายการความเป็นส่วนตัว ตามที่อธิบายด้านล่าง
บน macOS Ventura หรือใหม่กว่า:
- เปิดเมนู Apple > System settings > Siri & Spotlight
- เลื่อนลงและคลิก Spotlight Privacy
- ลากดิสก์จากเดสก์ท็อปของคุณไปยังรายการตำแหน่งที่ Spotlight ถูกป้องกันไม่ให้ค้นหา
- คลิก Done
บน macOS Monterey หรือก่อนหน้า:
- เปิดเมนู Apple > System Preferences > Spotlight
- เลือกแท็บ Privacy
- ลากดิสก์จากเดสก์ท็อปของคุณไปยังพื้นที่ว่างของรายการ Privacy
Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น เนื่องจากบางไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน
ข้อผิดพลาด "Time Machine did not finish backing up because some files were unavailable. Backups will resume when your Mac is unlocked." มักเกิดขึ้นบน Mac ที่ใช้ชิป Apple Silicon (M1 & M2) เมื่อ Time Machine ใกล้จะจบกระบวนการสำรองข้อมูล ข้อความบ่งชี้ว่า Mac ถูกล็อก ซึ่งอาจหมายถึง Mac ที่เข้าสู่โหมดสลีป
นี่คือโซลูชันที่เป็นไปได้บางอย่างที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา
ป้องกันไม่ให้ดิสก์และ Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป
เนื่องจากปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าสลีปของ Mac หรือดิสก์สำรองข้อมูล โซลูชันแรกของเราคือการเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้เข้าสู่โหมดสลีป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
บน macOS Ventura หรือใหม่กว่า: (ขั้นตอนด้านล่างใช้กับโน้ตบุ๊ก Mac เดสก์ท็อปอาจมีกระบวนการที่แตกต่างเล็กน้อย)
หากคุณใช้ macOS Monterey หรือก่อนหน้า หาคำแนะนำในบทความนี้: How to Stop a Mac from Sleeping on macOS Ventura & Earlier? (ตัวเลือก "Put hard disks to sleep when possible" ไม่ได้รับการตอบในโพสต์นี้ แต่คุณสามารถหาได้ง่ายในการตั้งค่า Battery หรือ Energy Saver)
ปิดการล็อกหน้าจอ
คุณยังสามารถหยุดไม่ให้ Mac ของคุณถูกล็อกได้โดยการป้องกันไม่ให้ขอรหัสผ่านหลังจาก Mac ตื่นจากสลีป
บน macOS Ventura หรือใหม่กว่า:
- ไปที่เมนู Apple > System Settings
- คลิก Lock Screen
- ตั้ง "Require password after screen saver begins or display is turned off" เป็น Never
บน macOS Monterey หรือก่อนหน้า:
- ไปที่เมนู Apple > System Preferences
- เลือก Security & Privacy > General
- ยกเลิกการติ๊ก "Require password [X time] after sleep or screen saver begins."
อัปเดต Mac หรือ DSM สำหรับ Synology NAS
หากคุณใช้ดิสก์ Synology NAS สำหรับ Time Machine ลองอัปเดต DiskStation Manager เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วลองเริ่มการสำรองข้อมูล Time Machine อีกครั้ง คุณยังสามารถอัปเดต Mac ของคุณได้ หากมันไม่มี macOS เวอร์ชันล่าสุด
เพิ่มไฟล์ที่ไม่พร้อมใช้งานลงในรายการยกเว้น
เนื่องจากข้อผิดพลาดกล่าวว่าบางไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถหาไฟล์เหล่านั้นและยกเว้นพวกมันออกจาก Time Machine เพื่อกำจัดปัญหา เราได้ครอบคลุมรายละเอียดในการดู logs เกี่ยวกับ Time Machine ใน Terminal และแอป Console ในส่วนที่สี่ของบทความนี้ภายใต้โซลูชัน "Troubleshoot the issue from logs" คุณสามารถอ่านและค้นหาไฟล์ที่เป็นตัวทำให้เกิดปัญหาใน logs
แชร์บทความนี้เพื่อให้ผู้ใช้ Mac อื่นๆ ได้รับประโยชน์!
Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น ดิสก์สองดิสก์ที่จะสำรองข้อมูลมีชื่อเดียวกัน
เมื่อคุณมีดิสก์สองดิสก์ที่ชื่อเหมือนกัน Time Machine จะไม่สำรองข้อมูล Mac ของคุณ มันจะแจ้งให้คุณเปลี่ยนชื่อดิสก์หนึ่งและให้ข้อผิดพลาด "Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นไปยัง "My Passport" ดิสก์สองดิสก์ที่จะสำรองข้อมูลมีชื่อเดียวกัน เปลี่ยนชื่อดิสก์หนึ่งในดิสก์ที่ชื่อ "Macintosh HD - Data" เพื่อแก้ไข ให้ลองสิ่งเหล่านี้:
เปลี่ยนชื่อดิสก์หนึ่งใน Disk Utility
คุณสามารถเปิด Disk Utility และเลือก View > Show All Devices เพื่อดูดิสก์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณพร้อมกับดิสก์ทางกายภาพ ตอนนี้ ให้ค้นหาดิสก์สองดิสก์ที่มีชื่อที่แนะนำและเปลี่ยนชื่อหนึ่งโดยการคลิกขวาและเลือก "Rename"
ลบโวลยุม Macintosh HD - Data ที่เหลือ
หากคุณมีโวลยุม Macintosh HD - Data สองอัน นั่นเป็นเพราะคุณไม่ได้ลบโวลยุม Macintosh HD - Data จากระบบปฏิบัติการล่าสุดที่คุณติดตั้งก่อนจัดรูปแบบ Mac และติดตั้ง macOS ใหม่ นอกจากการเปลี่ยนชื่อหนึ่งในนั้น คุณยังสามารถลบอันที่ไม่จำเป็นซึ่งไม่มีไอคอน "Home" เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต
เมื่อคุณแน่ใจว่าไฟล์บนโวลยุม Macintosh HD - Data ที่เหลือถูกสำรองข้อมูลแล้วหรือไม่สำคัญ ให้เลือกมันและคลิกปุ่มลบ ( - ) เพื่อลบมัน
รีบูท Mac ของคุณ
บางผู้ใช้ไม่มีดิสก์สองดิสก์ที่ชื่อเหมือนกัน ตามที่ข้อความข้อผิดพลาดบ่งชี้ หากเกิดขึ้นกับคุณด้วย คุณสามารถรีบูท Mac ของคุณเพื่อซ่อมแซมการเสียหายบนระบบ
ผู้อื่นอาจต้องแก้ไข "Time machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น" บน Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave หรือรุ่น macOS อื่นๆ เช่นกัน แชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยพวกเขา!
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อความ 'Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น'
Time Machine อาจไม่สามารถสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นได้ เนื่องจากพื้นที่ว่างบนมันและ Mac ของคุณไม่เพียงพอ, ไฟล์เสียหาย, Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป, หรือการแทรกแซงของซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
เพื่อซ่อมแซมการสำรองข้อมูล Time Machine ที่เสียหาย คุณสามารถซ่อมแซมมันโดยใช้คุณสมบัติ First Aid ใน Disk Utility
คุณสามารถว่างพื้นที่บนดิสก์ Time Machine ของคุณได้โดยการลบการสำรองข้อมูลเก่าที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปจาก Finder หรือด้วย Terminal
ไม่, Time Machine สามารถสำรองข้อมูลฮาร์ดดิสก์ภายในของ Mac เท่านั้น
หากการสำรองข้อมูล Time Machine ของคุณเสียหาย คุณจะสังเกตเห็นอาการอย่างดิสก์ไม่มานท์บน Mac ของคุณ คุณยังสามารถรัน First Aid บนมันเพื่อดูว่ามันมีปัญหาระบบไฟล์หรือไม่
หากคุณต้องการให้ Time Machine สำรองข้อมูล Mac ของคุณทันที คลิกไอคอนของมันบนแถบเมนูและเลือก "Back Up Now."
