วิธีแก้ไข MacBook ที่ไม่เปิดหรือบู๊ต – คู่มือ Intel &M1

มีความแตกต่างบางประการระหว่างปัญหาเหล่านี้:

การไม่เปิดเครื่อง Mac หมายความว่า Mac ที่ไม่ตอบสนองเลยหลังจากที่คุณกดปุ่มเปิดปิด/ปุ่ม Touch ID ลง คุณไม่ได้ยินเสียงสัญญาณสตาร์ท พัดลมหมุน หรือเสียงรบกวนจากไดรฟ์ และไม่มีภาพใดปรากฏบนจอภาพของคุณ Mac ของคุณดูเหมือนตายไปเลย

Mac ที่ไม่เริ่มต้นระบบคือ Mac ที่เปิดอยู่แต่ระบบปฏิบัติการไม่โหลดขึ้น อาจไม่มีดิสก์เริ่มต้นระบบบน Mac Mac ของคุณบูทไปที่หน้าจอแปลกๆ สัญลักษณ์ที่ไม่คุ้นเคย หรือแถบความคืบหน้าไม่สิ้นสุดเลย Mac ของคุณยังมีชีวิตอยู่แต่ทำงานไม่ถูกต้อง

Mac ที่ไม่ตอบสนอง เครื่องต้องใช้เทคนิคที่แตกต่างไปจากที่ไม่ได้บู๊ตโดยสิ้นเชิง

โดยทั่วไป Mac เป็นคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ แต่ก็ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเช่นกัน

เมื่อไม่คาดคิด MacBook Pro หรือ iMac ของคุณจะไม่เปิดขึ้นและแสดงหน้าจอสีดำหลังจากที่คุณกดปุ่มเปิดปิด หรือเมื่อ macOS ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นระบบจนสุดได้เหมือนกับติดอยู่ที่โลโก้ Apple หรือใช้เวลาโหลดนานเกินไปจนเสร็จสิ้น

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถเปิดและโหลดได้อย่างถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบและเทคนิคที่สามารถให้โอกาสที่ดีในการทำให้ Mac ของคุณใช้งานได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ MacBook Pro ของคุณเปิดไม่ได้/MacBook Air ไม่รีสตาร์ทแต่ยังคงชาร์จได้อย่างถูกต้อง

แบ่งปันโซลูชันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นบูตเครื่อง Mac ได้อีกครั้ง

จะแก้ไข MacBook ไม่เปิดได้อย่างไร

วิธีแก้ไขที่ควรลองใช้เมื่อ MacBook ไม่เปิด:

1. ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกจาก Mac ของคุณ
2. รีเซ็ต SMC
3. ปล่อยให้ MacBook ของคุณชาร์จได้นานขึ้น
4. ดำเนินการวงจรพลังงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ตรวจสอบการตั้งค่าความสว่างของจอแสดงผลหรือลองใช้จอภาพภายนอก
6. ขอรับบริการซ่อม

หลังจากเปิดเครื่อง MacBook ของคุณ จะต้องเผชิญกับเหตุการณ์ที่ซับซ้อนหลายอย่าง หากฮาร์ดแวร์อินพุตและเอาต์พุตที่จำเป็นทั้งหมดทำงานได้อย่างสมบูรณ์ MacBook ของคุณจะส่งเสียงเตือนและไฟแบ็คไลท์ของหน้าจอจะถูกเปิดใช้งาน

แต่หากไม่ได้เปิด MacBook Pro ของคุณ ให้ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแยกแยะสาเหตุที่เป็นไปได้

ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดออกจาก Mac ของคุณ

ในระหว่างกระบวนการเปิดเครื่อง จะมีการตรวจสอบฮาร์ดแวร์โดยสมบูรณ์เพื่อวิเคราะห์ส่วนประกอบภายในและอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นอุปกรณ์เสริมที่ผิดพลาดอาจทำให้ MacBook ของคุณไม่สามารถเปิดได้ โดยปกติแล้วจะเป็นอุปกรณ์เสริมที่มีหน้าสัมผัสไม่ดี ไฟฟ้าลัดวงจร หรือใช้พลังงานในปริมาณที่ผิดปกติ

ดังนั้น คุณจะต้องถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ รวมถึงสายเครื่องพิมพ์ , ดิสก์ภายนอก , สาย HDMI , สาย USB , หน้าจอที่สอง , ที่ชาร์จ Magsafe , เมาส์ และอื่นๆ จากนั้นกด ปุ่มเปิด/ปิด /ปุ่ม Touch ID บน MacBook ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนนี้ควรใช้ได้กับ Mac รุ่น Apple Silicon และ Intel ทุกรุ่น (MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac Mini และ iMac)

หากหลังจากลองวิธีนี้แล้ว Mac ของคุณยังคงเปิดไม่ติด ให้ไปที่ขั้นตอนต่อไปและรีเซ็ต SMC

รีเซ็ต SMC (Non-M1 Mac)

หาก MacBook Pro ของคุณไม่เปิดแต่กำลังชาร์จอยู่ คุณจะต้องตรวจสอบ System Management Controller ที่ควบคุมกระบวนการเปิดเครื่อง MacBook ทั้งหมด หาก SMC ไม่ได้รับไฟหรือไม่สามารถจ่ายไฟให้กับวงจรฮาร์ดแวร์ได้ MacBook ของคุณจะไม่เปิดขึ้น

หากต้องการรีเซ็ต SMC บน MacBook ด้วยแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้:

บน MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์โดยการกดปุ่มเปิด/ปิด /ปุ่ม Touch ID เป็นเวลา 10 วินาที
2. ชาร์จ Mac ของคุณด้วยอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ดี
3. กด Shift + Control + Option กดปุ่มด้วยมือซ้ายและปุ่มเปิด/ปิด/ปุ่ม Touch ID ด้วยมือขวาพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที
4. ปล่อยกุญแจทั้งหมด
5. กดปุ่มเปิดปิด/ปุ่ม Touch ID และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากต้องการรีเซ็ต SMC บน MacBook ด้วยแบตเตอรี่แบบถอดได้:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์โดยการกดปุ่มเปิด/ปิด /ปุ่ม Touch ID เป็นเวลา 10 วินาที
2. ถอดแบตเตอรี่ออกจาก MacBook
3. รอสักครู่จนกว่าอุปกรณ์จะคายประจุจนหมด
4. ใส่แบตเตอรี่กลับคืนให้กับ MacBook ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

วิธีการที่มีขั้นตอนคล้ายกันนี้ใช้ได้กับเดสก์ท็อป Mac เช่นกัน คุณจึงลองใช้ได้เมื่อ iMac ไม่เปิดขึ้นมา หากการรีเซ็ต System Management Controller (SMC) ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดอ่านต่อเพื่อลองใช้วิธีถัดไป

มันได้ผลเหรอ? หากเป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งให้ผู้อื่นทราบ

ชาร์จ MacBook เป็นเวลา 5 นาทีหรือนานกว่านั้น

หากคุณไม่ได้ใช้ MacBook เป็นเวลานาน หรือแบตเตอรี่/อะแดปเตอร์จ่ายไฟเสียหรือเสียหาย MacBook ของคุณจะไม่เปิดเลย

โดยปกติแล้ว แล็ปท็อป Mac จะเปิดเครื่องทันทีที่คุณชาร์จด้วยอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ใช้งานได้ แต่บางรุ่นต้องใช้พลังงานแบตเตอรี่ขั้นต่ำเพื่อเรียกใช้ System Management Controller (SMC) ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณรอสักครู่จนกว่าพลังงานแบตเตอรี่ของคุณจะถึงระดับต่ำสุดนั้น

พบได้ไม่บ่อยนักแต่สภาพอากาศที่เย็นจัดหรือร้อนจัดอาจรบกวนกระบวนการชาร์จแบตเตอรี่ได้ ในกรณีนี้ อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงก่อนที่แบตเตอรี่ของ Mac จะชาร์จได้เพียงพอที่จะส่งแหล่งจ่ายไฟไปยัง Mac ของคุณในที่สุด ขอแนะนำให้ชาร์จ Mac ของคุณด้วยอะแดปเตอร์แปลงไฟของแท้ในสภาวะที่มีอุณหภูมิดังกล่าวเพื่อประหยัดเวลา

จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิด/ปุ่ม Touch ID อีกครั้งเพื่อดูว่า MacBook ของคุณเปิดอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ MacBook Pro ไม่ยอมเปิดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อบังคับสตาร์ท Mac

เมื่อ MacBook Pro ไม่ชาร์จ คุณควรทำอย่างไร? โพสต์นี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณแก้ไข MacBook Pro ที่ไม่ได้ชาร์จ

ดำเนินการรอบพลังงานสำหรับ Intel Macs

หาก MacBook ของคุณไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิด/ปิดหรือการเปิดฝา คุณสามารถดำเนินการวงจรพลังงานเพื่อบังคับตัดไฟและบังคับให้รีสตาร์ท Mac ได้

บนแล็ปท็อป Mac ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ /ปุ่ม Touch ID เป็นเวลา 10 วินาที หากคุณมีดิสก์ฮาร์ดไดรฟ์หมุนอยู่ คุณจะได้ยินเสียงแหลม หากคุณมีไดรฟ์โซลิดสเทต คุณจะไม่ได้ยินอะไรเลย

บน Mac เดสก์ท็อป คุณสามารถถอดสายไฟของ Mac ได้โดยตรง เป็นเวลา 10 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าที่

วิธีนี้จะบังคับให้ Mac ของคุณกลับสู่สถานะปิดและเริ่มรีเฟรช หากคุณไม่สามารถแก้ไข Mac ที่ไม่ยอมรีสตาร์ท คุณจะต้องแก้ไขปัญหาการแสดงผลของ Mac

วิธีนี้ใช้ได้ผลจริงมั้ย? แชร์เลย!

ตรวจสอบการตั้งค่าความสว่างของจอแสดงผลหรือลองใช้จอภาพภายนอก

หากคุณไม่เห็นภาพหรือวิดีโอบนหน้าจอเลย บางครั้ง MacBook Pro ของคุณจะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากคุณลดความสว่างของจอภาพลงต่ำสุดโดยที่คุณไม่ทันสังเกต

กดปุ่มเพิ่มความสว่างสองสามครั้งบนแป้นพิมพ์หรือบน Touch Bar บน MacBook Pro รุ่นใหม่กว่าเพื่อเพิ่มความสว่างของหน้าจอ

คุณยังสามารถกด ปุ่ม Caps Lock ได้อีกด้วย เพื่อยืนยันว่า Mac ของคุณกำลังทำงานอยู่หากไฟสว่างอยู่ หากคุณได้รับภาพสลัวหรือไม่มีภาพบนหน้าจอ แสดงว่า Mac ของคุณมีปัญหาแบ็คไลท์

การเชื่อมต่อจอภาพภายนอกจะทำให้คุณมีโอกาสใช้ Mac ได้จนกว่าหน้าจอเดิมจะได้รับการซ่อมแซม

ไปที่บริการซ่อม

หาก MacBook Pro ของคุณไม่เปิดหรือชาร์จหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว เพื่อแก้ไขปัญหาที่ MacBook Pro ของคุณไม่เปิดเครื่อง คุณต้องพิจารณาขอความช่วยเหลือจาก Apple Store ในพื้นที่ ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือศูนย์บริการซ่อมคอมพิวเตอร์บุคคลที่สามในบริเวณใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือ

ช่างซ่อมมืออาชีพจะวินิจฉัยปัญหาและซ่อมแซมหรือเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหรือชำรุดให้กับคุณ ตั้งแต่ปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับพอร์ต ขั้วต่อ หรือสายเคเบิล ไปจนถึงการชำรุดครั้งใหญ่ในชิป T2/M1/Intel ลอจิกบอร์ด หรือแบตเตอรี่

อาจมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบการรับประกันของ MacBook และรับใบเสนอราคาฟรีก่อน

จะแก้ไข Mac ไม่บู๊ตได้อย่างไร

วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Mac ไม่บู๊ต:

1. เริ่ม Mac ในเซฟโหมด
2. รีเซ็ตรถเข็น/NVRAM
3. ซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบ
4. ฟื้นคืนชีพ M1 Mac
5. กู้คืน Mac
6. ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

หากคุณได้ยินเสียงสัญญาณสตาร์ทเครื่อง รู้สึกถึงการเคลื่อนไหวของอากาศจากช่องระบายอากาศ หรือเห็นไฟแบ็คไลท์ของคีย์บอร์ด แสดงว่า Mac ของคุณเปิดอยู่ และหลังจากช่วงเวลาสั้นๆ ระบบปฏิบัติการจะโหลดขึ้น

การบูตระบบปฏิบัติการสมัยใหม่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและอาจยุติหรือติดขัดเนื่องจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เป็นเรื่องปกติที่ Mac จะไม่บูตเครื่องหลังจากการอัปเดต เช่น Sequoia ระบบล่ม หรือการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้/เป็นอันตราย

เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอีกชุดหนึ่งเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่ทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถโหลดหรือเริ่มต้นได้

รีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมด

เมื่อ Mac หยุดทำงานและไม่เริ่มทำงาน อาจเป็นผลมาจากรายการเริ่มต้นระบบบางรายการขัดขวางกระบวนการบูต หากต้องการแยกรายการเหล่านี้จากการบูท คุณจะต้องบูท Mac ในเซฟโหมด

เป็นตัวเลือกการเริ่มต้นพิเศษเพื่อจำกัดบางรายการไม่ให้โหลดเมื่อเริ่มต้น นอกจากนี้ยังเรียกใช้การวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นระบบเพื่อแก้ไข Mac ของคุณ

ในการเข้าสู่ Safe Mode บน Intel Mac:

1. เปิด Mac ขึ้นมาโดยกด Shift ค้างไว้ คีย์.
2. ปล่อยกุญแจจนกว่าคุณจะเห็น Mac เริ่มต้นด้วยหน้าจอเริ่มต้นระบบ

ในการเข้าสู่ Safe Mode บน M1 Mac:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้น
2. เลือกดิสก์เริ่มต้นโดยกด Shift ค้างไว้ กุญแจ.
3. คลิก "ดำเนินการต่อในเซฟโหมด " และปล่อยกุญแจ

คุณจะเห็นข้อความสีแดงว่า "Safe Boot " ที่มุมขวาบนของแถบเมนู หากคุณสามารถบูตใน Safe Mode ได้สำเร็จ คุณสามารถออกจาก Safe Mode ได้โดยรีสตาร์ท Mac ตามปกติ

หากปัญหากลับมาอีกหลังจากที่คุณออกจาก Safe Mode รายการเริ่มต้นระบบอาจถูกตำหนิ

วิธีใช้ Safe Mode เพื่อแก้ไขปัญหา Mac ไม่เริ่มทำงาน:

1. ไปที่ เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ผู้ใช้และกลุ่ม ในเซฟโหมด
2. คลิกชื่อบัญชีใต้ ผู้ใช้ปัจจุบัน และคลิกรายการเข้าสู่ระบบ .
3. คลิกแม่กุญแจสีเหลืองเพื่อป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง
4. เลือกรายการเข้าสู่ระบบทั้งหมดและลบออกโดยใช้ — ปุ่ม.
5. รีสตาร์ท Mac ตามปกติ

หาก Mac ของคุณไม่สามารถบูตแบบปลอดภัยได้ หรือการเริ่มต้นในเซฟโหมดไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น

การบูทอย่างปลอดภัยเป็นทางออกที่ดี แบ่งปันขั้นตอน

รีเซ็ตรถเข็น/NVRAM

NVRAM คือหน่วยความจำจำนวนเล็กน้อยที่ Mac ของคุณใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าบางอย่างและเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว การตั้งค่าประกอบด้วยข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับกระบวนการเริ่มต้นระบบ เช่น การเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ ดังนั้นการรีเซ็ต PRAM/NVRAM อาจช่วยแก้ปัญหา Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

วิธีรีเซ็ต NVRAM บน Intel Mac:

1. 1. เปิด Mac ขึ้นมาโดยกด Option + Command + P + R ค้างไว้ กดปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาที
2. 2. ปล่อยปุ่มทั้งหมดหลังจากการบู๊ตครั้งที่สอง

วิธีรีเซ็ต NVRAM บน M1 Mac:

1. กด ปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้น

2. คลิก ตัวเลือก และคลิกดำเนินการต่อ สู่โหมดการกู้คืน macOS

3. เปิด เทอร์มินัล จากยูทิลิตี้ และรันคำสั่ง:

NVRAM - 

 หมายเหตุ: แม้ว่าคุณจะได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหลังจากเรียกใช้คำสั่งแล้ว แต่ก็ควรจะยังคงใช้งานได้ 

1. 4. รีสตาร์ท Mac
2.  

พูดตามตรง การรีเซ็ต PRAM/NVRAM ไม่ค่อยได้ผล โดยเฉพาะเมื่อ iMac ไม่บู๊ต แต่ก็ไม่ได้เสียหายอะไร คุณสามารถเลื่อนลงไปที่การแก้ไขถัดไปเพื่อซ่อมแซมไดรฟ์เริ่มต้นที่เสียหาย

ซ่อมแซมไดรฟ์ที่เสียหายในโหมดการกู้คืน macOS

หาก Mac OS ไม่โหลด ไดรฟ์ระบบของคุณอาจเสียหาย ความเสียหายอาจอยู่ในตารางพาร์ติชัน ระบบไฟล์ หรือคอนเทนเนอร์ระบบไฟล์ (Mac หรือ MacBook รุ่นที่ใช้ macOS 10.13 ขึ้นไป) ความเสียหายเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้บูตโหลดเดอร์อ่านข้อมูลระบบในไดรฟ์ของคุณ และส่งผลให้ Mac ของคุณไม่บู๊ต

หากต้องการแก้ไขไดรฟ์ที่เสียหายซึ่งมีระบบปฏิบัติการ คุณจะต้องเรียกใช้ซอฟต์แวร์ Disk Utility ในโหมดการกู้คืน macOS ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. บูต Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS Mac รุ่นต่างๆ ต้องใช้วิธีการเข้าถึงโหมดการกู้คืนที่แตกต่างกัน ตรวจสอบภาพด้านล่าง

2. เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ จากยูทิลิตี้ macOS เมนู.

3. เลือก ระดับเสียง Macintosh HD หรือ โวลุ่มที่มีระบบปฏิบัติการ . ดูสิ่งที่ควรทำหากไม่ได้ติดตั้ง Macintosh HD

4. คลิกที่ การปฐมพยาบาล และคลิกเรียกใช้ เพื่อซ่อมแซมระดับเสียง

Disk Utility จะค้นหาข้อผิดพลาดและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเรียกใช้ Disk Utility และตัวเลือก First Aid ได้มากกว่าหนึ่งครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คงที่ พูดตรงๆ ก็คือไม่ค่อยมีประโยชน์เช่นกัน

ตรวจสอบว่า Mac ของคุณเริ่มต้นระบบตอนนี้หรือไม่หลังจากลองพยายามทั้งหมดข้างต้นแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น การเคลื่อนไหวถัดไปจะประกอบด้วยการกู้คืน Mac, การติดตั้ง OS ใหม่ และการฟื้นฟู M1 Mac

นับจากนี้ไป อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ของคุณที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac จะถูกลบหรือลบอย่างถาวร ดังนั้น การกู้คืนข้อมูลจึงเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนถัดไป หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลที่เก็บถาวรส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ .

กู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่ได้บูท

หากคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้แล้ว หรือคุณมีการสำรองข้อมูล Time Machine ของ Mac ล่าสุดและแบบเต็ม คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และไปยังการดำเนินการถัดไปได้

คุณอาจสงสัยว่าคุณสามารถกู้คืนไฟล์จาก Mac ที่ไม่ได้บูทได้อย่างไร โชคดีที่ iBoysoft Data Recovery เป็นซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพที่สามารถนำไฟล์ Mac ของคุณออกจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ คุณไม่จำเป็นต้องใช้ Mac เครื่องที่สองหรือไปที่ Apple Store ในพื้นที่เพื่อทำการกู้คืนไฟล์

ต้องการเพียงความรู้และความสามารถเพียงเล็กน้อยเท่านั้นในการบูต Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS และเรียกใช้บรรทัดคำสั่ง

หลังจากรักษาความปลอดภัยไฟล์แล้ว คุณสามารถอ่านวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อบูต Mac ของคุณ

ไฟล์สามารถกู้คืนได้จาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ กระจายข่าวตอนนี้

ฟื้นคืนชีพ M1 Mac

หากคุณยังคงไม่สามารถบูตเครื่อง M1 Mac ได้หลังจากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้น การฟื้นฟูคอมพิวเตอร์จะอัปเดตเฟิร์มแวร์และระบบปฏิบัติการการกู้คืนเป็นเวอร์ชันล่าสุด และรีบูตอุปกรณ์ของคุณในที่สุด

การฟื้นฟูจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับโวลุ่มเริ่มต้น โวลุ่มข้อมูลของผู้ใช้ หรือโวลุ่มอื่นๆ ซึ่งแตกต่างจากการกู้คืน

ในการฟื้นฟู M1 Mac คุณจะต้อง:

• สาย USB-C
• Mac เครื่องที่สองที่ใช้งานได้
• อะแดปเตอร์หากจำเป็น
• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต/Wi-Fi
• เวอร์ชันล่าสุดของ Apple Configuration 2 ที่ติดตั้งบน Mac ที่ใช้งานได้ซึ่งใช้ macOS 10.15.6 ขึ้นไป

กระบวนการฟื้นคืนชีพทำงานอย่างไร:

1. ชาร์จ M1 Mac ที่เปิดไม่ติดและ Mac เครื่องอื่นด้วย

2. เชื่อมต่อ Mac สองเครื่องด้วยสาย USB-C ถึง USB-C (พร้อมกับอะแดปเตอร์ที่จำเป็น)

3. เปิด Apple Configurator 2 ซอฟต์แวร์บน Mac ที่ใช้งานได้

4. เตรียม Mac ที่คุณต้องการฟื้นในโหมด DFU:

บน Mac เดสก์ท็อป:ถอดสายไฟของ Mac> กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งเพื่อให้ Mac เปิดเครื่อง> กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไอคอน DFU ปรากฏขึ้นบน Mac ที่ใช้งานได้

บน MacBook:ปิดเครื่อง Mac โดยสิ้นเชิง> ขอให้คนอื่นช่วยคุณกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ และกด Shift ขวา + ตัวเลือกซ้าย + ควบคุมด้านซ้าย กดปุ่มพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที> กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้ /ปุ่ม Touch ID และปล่อยปุ่มทั้งหมดจนกระทั่งไอคอน DFU ปรากฏขึ้นบน M1 Mac

5. คลิกขวาที่ไอคอน DFU ที่เลือก จากนั้นเลือก ขั้นสูง> อุปกรณ์ฟื้นคืนชีพ .

6. คลิก ฟื้นคืนชีพ เพื่อยืนยันและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

M1 Mac ของคุณอาจประสบปัญหาการปิดระบบหลายครั้งและรีสตาร์ทจนกว่ากระบวนการฟื้นฟูจะเสร็จสมบูรณ์ หากกระบวนการนี้สำเร็จ รุ่น Mac ของคุณจะรีบูต หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเลือกกู้คืน Mac ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าหรือติดตั้ง macOS อีกครั้งได้

คำแนะนำในการแก้ไข M1 MacBook Air/Pro ที่ไม่เปิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ หากต้องการแก้ไข M1 MacBook Air หรือ MacBook Pro ที่ไม่สามารถบู๊ตได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล ให้ทำตามโพสต์นี้

กู้คืน Mac

หาก Mac ของคุณยังบู๊ตไม่เสร็จ เป็นความคิดที่ดีที่จะนำ Mac ของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าซึ่งทำงานได้อย่างถูกต้อง วิธีนี้ใช้งานได้ดีมากโดยเฉพาะในการแก้ไขการอัปเดต macOS ที่ค้างอยู่

คุณมีสองตัวเลือกในการกู้คืนรุ่น Mac ของคุณ:

ตัวเลือกที่ 1:กู้คืนด้วยสแน็ปช็อต APFS (macOS 10.13 หรือใหม่กว่า) ระบบไฟล์ APFS จะทำการถ่ายภาพสแนปช็อตอัตโนมัติเพื่อสร้างจุดสำรองข้อมูลในขณะที่คุณกำลังอัพเดท macOS เป็นประจำ โดยจะเกี่ยวข้องกับยูทิลิตี้ Time Machine ในโหมดการกู้คืน แต่ไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูล Time Machine

ตัวเลือกที่ 2: กู้คืนด้วยการสำรองข้อมูล Time Machine

วิธีย้อนกลับไปยังจุดสแนปชอต APFS ในเวลา:

1. นำไฟล์ออกจาก Mac ก่อนโดยใช้เครื่องมือโซลูชันการกู้คืนข้อมูลของ iBoysoft เนื่องจากคุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์และซอฟต์แวร์ที่บันทึกไว้หลังจากถ่ายภาพสแนปช็อตได้

อย่าทำให้ไฟล์ของคุณตกอยู่ในอันตราย - การทำงานผิดพลาดอาจทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างถาวร ดังนั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการนำไฟล์ออกจาก MacBook ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ก่อน ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาที่ Mac ไม่ยอมเปิดขึ้นมา อย่าลืมบันทึกไฟล์เก็บถาวรที่กู้คืนของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นเสมอ อย่าบันทึกข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่

ขั้นตอนที่ 1:บูต Mac ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS Mac รุ่นต่างๆ ต้องใช้วิธีการที่แตกต่างกันในการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS 

• สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel ก่อนปี 2018 :เปิด Mac ของคุณแล้วกด Command + Option + R ทันที ปุ่มพร้อมกัน จากนั้นกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นลูกโลกหมุนบนหน้าจอ
• สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel หลังจากปี 2018 ที่มีชิปความปลอดภัย T2 :เปิด Mac ของคุณแล้วกด Command + Option + Shift + R ทันที คีย์เข้าด้วยกัน จากนั้นกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นลูกโลกหมุนบนหน้าจอ
• สำหรับ Apple Silicon Macs :เปิด Apple Silicon Mac ของคุณแล้วกด ปุ่ม Touch ID ทันที . กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นกำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้น จากนั้นคลิก ตัวเลือก เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS

ขั้นตอนที่ 2:เข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเปิด Terminal เลือกเครือข่ายที่เสถียรสำหรับ Mac ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่ตลอดเวลา เปิดเทอร์มินัล จากเมนูแบบเลื่อนลงยูทิลิตี้

ขั้นตอนที่ 3:เรียกใช้คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal แล้วกด Return เพื่อเปิด iBoysoft Data Recovery จำเป็นต้องมีรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

ช <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)

ขั้นตอนที่ 4:ค้นหาข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์ Mac ของคุณ เมื่อ iBoysoft Data Recovery for Mac เปิดตัวบน Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน macOS คุณควรเลือกฮาร์ดไดรฟ์ Mac ของคุณในส่วนติดต่อผู้ใช้ และคลิกค้นหาข้อมูลที่สูญหาย ปุ่มเพื่อสแกนข้อมูลของคุณบน Mac

ขั้นตอนที่ 5:รอจนกว่ากระบวนการสแกนจะสิ้นสุด เมื่อกระบวนการสแกนดำเนินไป คุณสามารถหยุดชั่วคราวหรือหยุดกระบวนการ และตรวจสอบผลลัพธ์การสแกนแบบเรียลไทม์ได้ เพื่อผลลัพธ์การกู้คืนที่ดีที่สุด ขอแนะนำให้รอจนกว่ากระบวนการสแกนทั้งหมดจะเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 6:กรองและดูตัวอย่างไฟล์ เมื่อกระบวนการสแกนสิ้นสุดลง คุณจะได้รับอนุญาตให้จัดเรียงไฟล์ที่พบตามพารามิเตอร์ที่แตกต่างกันได้หากจำเป็น จากนั้น คลิกดูตัวอย่าง ปุ่มเพื่อดูตัวอย่างไฟล์ที่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 7:กู้คืนข้อมูล ทำเครื่องหมายในช่องของไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน และคลิกกู้คืน ปุ่ม คุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ที่กู้คืนกลับไปยังฮาร์ดไดรฟ์ Mac ได้ ดังนั้นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นเข้ากับ Mac ของคุณ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แล้วบันทึกไฟล์ของคุณที่นั่น

ตอนนี้ข้อมูลของคุณถูกแยกออกแล้ว และไฟล์ของคุณได้รับการบันทึกและปลอดภัยแล้ว ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

2. เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน macOS

3. เลือก "กู้คืนจากการสำรองข้อมูล Time Machine " และคลิก "ดำเนินการต่อ ".

4. เลือกดิสก์เริ่มต้นที่ สแนปช็อต APFS ถูกเก็บไว้แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ ".

5. เลือกภาพรวมล่าสุด ในรายการจัดเรียงตามวันที่และเวอร์ชันของ macOS แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ ".

6. ยืนยันการคืนค่าโดยคลิก "ดำเนินการต่อ " บนป๊อปอัป

หลังจากการกู้คืนเสร็จสิ้น Mac ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ การใช้สแน็ปช็อต APFS เพื่อทำให้การบูต Mac ของคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง macOS เก่าใหม่ ดังนั้นจึงเร็วกว่าการติดตั้ง macOS ใหม่

หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่า macOS 10.13 หรือสแน็ปช็อต APFS เก่าเกินไป คุณสามารถติดตั้ง Mac OS ใหม่ได้

รับ macOS ใหม่

เราเข้าใจดีว่าการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นวิธีที่คุณควรลองใช้น้อยที่สุด แต่ถ้าคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ปัญหาที่ทำให้ Mac ของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้ การติดตั้งสำเนาใหม่ของระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ได้ 

วิธีการนี้ใช้กับ macOS และ OS X เวอร์ชันล่าสุด และสามารถแก้ปัญหา Mac ของคุณที่ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจาก Time Machine กู้คืน

ติดตั้ง macOS ใหม่ได้ง่ายเพราะ Mac มียูทิลิตี้ดังกล่าวที่จะแนะนำคุณตลอดการใช้งานในโหมดการกู้คืน อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลานานหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าหรือไฟล์การติดตั้งมีขนาดใหญ่ เพียงอดทนและอย่าปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดหรือเข้าสู่โหมดสลีปในระหว่างดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้ว แต่ Mac ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด เพียงใช้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple เพื่อทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น

Apple ให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่ครอบคลุมและฟรีทางโทรศัพท์ ออนไลน์ และ Genius Bar ของ Apple Retail Store อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple เพื่อช่วยเหลือคุณในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ Mac ของคุณติดค้างอยู่ที่ปัญหาการบูท

Mac ของคุณหยุดอยู่ที่หน้าจอใด

หาก Mac ของคุณเปิดขึ้นแต่ไม่ได้เริ่มต้นระบบบนเดสก์ท็อป คุณต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อช่วยให้ Mac ของคุณบูทเสร็จ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหา Mac ไม่เปิด

อ

แหล่งจ่ายไฟเป็นสิ่งแรกที่ต้องพิจารณา หากคุณใช้เดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแน่นหนา หรือใช้เต้ารับติดผนังอื่น หากคุณใช้โน้ตบุ๊ก ให้ชาร์จคอมพิวเตอร์สักครู่เนื่องจากแบตเตอรี่อาจหมด

อ

เป็นเรื่องยากมากที่จะบอกเวลาที่แน่นอนในการเปิดคอมพิวเตอร์ Mac โดยทั่วไป MacBook Pro หรือ MacBook Air ของคุณจะเปิดขึ้นในอีกไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับสถานการณ์แบตเตอรี่ของคุณและจำนวนรายการเข้าสู่ระบบ อาจใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 10 นาทีในการชาร์จ MacBook เพื่อให้ใช้งานได้ ในสภาวะที่เย็นจัดหรืออุ่นจัด อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง