Windows นำเสนอการก้าวกระโดดใหญ่ในแง่ของการออกแบบผู้ใช้และการปรับปรุงฟีเจอร์ด้วย Windows 11 ผู้ใช้บางส่วนไม่ терพениеอยากเพลิดเพลินกับระบบปฏิบัติการใหม่นี้ และคุณก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น
หลังจากที่คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการนี้ คุณอาจเจอปัญหาระบบบางอย่างเช่น File Explorer ค้างอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ Windows 11 freezing while startup แม้แต่บางครั้ง Windows 11 freezes randomly
หากคุณอัปเกรด Windows 10 เป็น 11 การกลับไป Windows 10 เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ แต่หากคุณไม่ต้องการดาวน์เกรดระบบปฏิบัติการ โพสต์นี้เป็นสำหรับคุณ
เพียงอ่านต่อไป และคุณจะเข้าใจ ทำไม Windows 11 ของคุณถึงแช่แข็งแบบสุ่มหรือค้างตลอดและวิธีแก้ไข
ขอขอบคุณมากหากคุณแชร์บทช่วยสอนนี้บนโซเชียลมีเดียของคุณ
ทำไม Windows 11 จึงค้างตลอด?
ด้วยการปล่อย Windows 11 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในปัจจุบันที่ผู้ใช้ Windows 11 เผชิญคือ การแช่แข็งแบบสุ่ม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่า Windows 11 ของพวกเขาไม่ตอบสนองทุกครั้งที่ปัญหานี้เกิดขึ้น
เหตุผลที่ทำให้ Windows 11 ค้าง รายการด้านล่าง:
- RAM ไม่เพียงพอ
- การเสียหายของไฟล์ระบบ
- ปัญหากราฟิก
- GPU driver ไม่เข้ากันได้
- โปรแกรมที่ขัดแย้งกัน
คุณอาจเจอ Windows 11 freezing ในฉากต่างๆ เช่น ค้างหลังอัปเดต ค้างขณะ idle ค้างที่หน้าจอ login ค้างขณะ shutdown ค้างหลัง sleep ฯลฯ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ไหน คุณสามารถใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ Windows 11 ค้างตลอด?
โชคดีที่เมื่อ Windows 11 ของคุณแช่แข็งแบบสุ่มหรือค้างตลอด มีมากกว่าหนึ่งวิธีที่คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ดำเนินการด้านล่างเพื่อกำจัดสาเหตุที่ทำให้ Windows 11 ของคุณค้าง
老实说 วิธีที่ทำงานได้จริงคือการติดตั้ง Windows 11 ใหม่แบบสะอาด (cleanly reinstall Windows 11 - ดาวน์โหลด Windows 11 ISO) หรือ คุณสามารถใช้ Windows 11 bootable USB เพื่อทำ clean installation - Windows 11 bootable USB download
เปลี่ยนความละเอียดหน้าจอ
แม้จะไม่น่าเป็นไปได้ที่เกิดจากความละเอียดหน้าจอ หากคุณใช้การ์ดกราฟิกระดับต่ำแต่จัดการงานที่ใช้ทรัพยากรมาก Windows 11 จะแช่แข็งหลังอัปเดตแบบสุ่ม
นั่นเพราะความละเอียดหน้าจอที่มีอยู่บน Windows 11 แตกต่างจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า บางครั้ง ความละเอียดหน้าจอของคุณอาจสูงเกินไปสำหรับ GPU ที่จะจัดการได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถลดความละเอียดหน้าจอได้
- คลิกที่ Start Menu และเลือก Settings (หรือกด Win + I เพื่อเปิด Settings)
- ไปที่ System > Display
- เลือกความละเอียดที่คุณต้องการภายใต้ส่วน Display resolution

อัปเดต GPU drivers
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น GPU drivers ที่ล้าสมัยอาจเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้ Windows 11 ค้าง หากคุณอัปเกรดเป็น Windows 11 จาก Windows เวอร์ชันเก่าแต่ยังใช้ GPU drivers เก่า Windows 11 จะแช่แข็งหลังอัปเดต
- กด Win + I เพื่อเปิด Disk Manager (ควรเป็น Device Manager)
- ขยาย Display adapters คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณ และเลือก Update driver
- เลือก Search automatically for drivers

Windows จะติดตั้งไดรเวอร์บน PC ของคุณโดยอัตโนมัติ หากมีไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งาน หาก Windows ไม่ติดตั้ง GPU driver ของคุณใหม่ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU driver เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดของอุปกรณ์ของคุณ
ลบไฟล์ชั่วคราว
ทุกครั้งที่คุณลบหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบนระบบ มันมักจะทิ้งไฟล์ชั่วคราวที่เหลืออยู่ ไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของระบบ ดังนั้น หลังจากลบแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมใดๆ บนระบบ คุณต้องลบไฟล์ทั้งหมดพร้อมกัน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดบนระบบของคุณ:
- คลิกที่ Start Menu และเลือก Settings (หรือกด Win + I เพื่อเปิด Settings)
- ไปที่ System > Storage > Local Disk > Temporary files
- เลือกไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดและคลิก Remove files

ปรับ Virtual Memory
คุณอาจพบว่าแอปของคุณรันช้าหรือหยุดทำงานบางครั้ง นั่นเพราะหน่วยความจำไม่เพียงพอ หากคุณมี RAM เพียง 4GB ที่ใช้งานได้ และคุณจัดการงานที่ใช้ทรัพยากรมาก เช่น เล่นเกม ตัดต่อวิดีโอ ฯลฯ อาจทำให้ Windows 11 ค้าง และถึงขนาด BSOD (black screen of death) ปรากฏขึ้น
- คลิกไอคอนค้นหาในแถบงานและพิมพ์ Performance ในกล่องค้นหา
- คลิก Adjust the appearance and performance of Windows เพื่อเปิด Performance Options
- เลือกแท็บ Advanced และคลิก Change ภายใต้ส่วน Virtual memory
- เปรียบเทียบค่าที่แนะนำกับค่าที่จัดสรรปัจจุบัน

หากค่าที่จัดสรรปัจจุบันน้อยกว่าค่าที่แนะนำ ให้ยกเลิกการติ๊ก Automatically manage paging file size for all drivers จากนั้นคลิก Custom Size ป้อนค่าที่แนะนำลงในกล่อง Initial size ป้อนค่าที่ใหญ่กว่าในกล่อง Maximum size และคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ปัญหาแก้ไขแล้ว? แชร์ความสุขกับเพื่อนของคุณ!
รัน Command Prompt เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
เมื่อคุณอัปเกรดเป็น Windows 11 อาจทำให้ไฟล์ระบบบางส่วนเสียหายหรือหายไป ซึ่งจะทำให้ Windows 11 ของคุณค้าง นอกจากนี้ อาจติดตั้งไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์ ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น คุณสามารถรัน Command Prompt เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
รัน SFC scan เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย:
System File Checker (SFC scan) เป็นยูทิลิตี้ในตัวที่สามารถใช้สแกนและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายเพื่อแก้ไขปัญหาระบบหลายอย่าง คุณสามารถรันมันเพื่อแก้ไข Windows 11 keeps freezing
- คลิกไอคอนค้นหาในแถบงานและพิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหา
- คลิกขวา Command Prompt และเลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter เพื่อรัน
sfc/scannow

รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น และให้แน่ใจว่าคุณไม่ปิดหน้าต่าง Command Prompt หรือปิดเครื่อง PC ระหว่างกระบวนการ มันจะซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่ตรวจพบทั้งหมดโดยอัตโนมัติ รวมถึงไฟล์ระบบที่เสียหายบน PC ของคุณ
รัน DISM เพื่อซ่อมแซม system image:
คุณสามารถรัน DISM (Development Image Servicing and Management) เพื่อซ่อมแซม system image ที่มีปัญหาที่อาจทำให้ Windows 11 ค้างตลอด
- ทำเหมือนข้างต้นเพื่อเปิด Command Prompt และ Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อรัน
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ระบบจะทำงานและตรวจสอบข้อมูลที่เสียหายและไฟล์ระบบที่อาจต้องซ่อมแซม และแก้ไขตามลำดับ หลังจากสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
รัน CHKDSK:
Windows 11 จะค้างหากมีข้อผิดพลาดบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ ดังนั้น คุณสามารถรัน CHKDSK เพื่อตรวจสอบดิสก์
- ทำเหมือนข้างต้นเพื่อรัน Command Prompt
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อรัน
chkdsk n: /f /r

N หมายถึงชื่อฮาร์ดดิสก์ของคุณ มันจะเริ่มตรวจสอบระบบหาข้อผิดพลาดดิสก์และแก้ไข รวมถึงตรวจจับ bad sectors และกู้คืนข้อมูลที่อ่านได้
รัน Startup Repair
หาก Command Prompt ไม่ช่วยให้คุณแก้ไข Windows 11 freezing หรือคุณไม่สามารถเข้าสู่หน้าจอ login หรือ desktop ได้ คุณสามารถรัน Startup Repair เพื่อ troubleshoot
- เปิด PC ของคุณแล้วค้าง F11 เพื่อเข้าสู่ Windows Advance Startup Options
- ไปที่ Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair

รอสักพักเพื่อตรวจจับปัญหาและรันซ่อมแซมปัญหาอย่างอัตโนมัติ
รีเซ็ต Windows 11 กลับสู่ค่าเริ่มต้นโรงงาน
หากโซลูชันด้านบนทั้งหมดไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ ปัญหาต้องอยู่ที่ระบบปฏิบัติการทั้งหมด ในขณะนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ต Windows 11 กลับสู่ค่าเริ่มต้นโรงงาน ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมด
นี่คือวิธีทำ:
- คลิกที่ Start Menu และเลือก Settings (หรือกด Win + I เพื่อเปิด Settings)
- ไปที่ System > Recovery
- คลิก Restart PC ภายใต้ส่วน Recovery options
- คลิก Remove Everything
- คลิก Next > Reset

วิธีนี้จะถอนการติดตั้งแพ็กเกจซอฟต์แวร์บุคคลที่สามทั้งหมดที่ไม่ได้ติดตั้งมากับ PC ของคุณ ดังนั้น คุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หลังจากรีเซ็ต Windows 11 คุณสามารถใช้โซลูชันที่เป็นไปได้นี้เป็นทางเลือกสุดท้ายสำหรับการแก้ไข Windows 11 freezing
หมายเหตุ: การล้มเหลวของระบบอย่างปัญหา Windows freezing เกิดขึ้นอย่างไม่คาดคิดเสมอเนื่องจากบางเหตุผล ดังนั้น คุณสามารถสำรองระบบของคุณเพื่อป้องกันบางอุบัติเหตุ คุณสามารถเลือกสร้าง system restore point หรือ system image สำหรับ Windows 11
หากโซลูชันด้านบนช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ อย่าลืมแชร์กับเพื่อนของคุณ
FAQ เกี่ยวกับ Windows 11 keeps freezing
Q: ทำไม Windows 11 จึงค้างตลอด?
A: อาจเกิดจาก RAM ไม่เพียงพอ ไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย GPU driver ไม่เข้ากันได้ ความละเอียดที่ไม่รองรับ ฯลฯ
Q: จะแก้ Windows 11 ค้างได้อย่างไร?
A: คุณสามารถลดความละเอียดหน้าจอ อัปเดต GPU drivers รัน Command Prompt และวิธีอื่นๆ ที่กล่าวถึงในโพสต์ หากคุณยังแก้ไม่ได้ คุณต้องติดตั้ง Windows ใหม่