แก้ไข File Explorer Windows 10/11 ค้าง/ครัช - วิธีแก้ทีละขั้นตอน

File Explorer เป็นส่วนสำคัญของ Windows ที่ให้อินเทอร์เฟซผู้ใช้สำหรับการนำทางและเข้าถึงไฟล์อย่างง่าย ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึง แก้ไข และจัดการข้อมูล ไฟล์ และเนื้อหาอื่นๆ ที่จัดเก็บบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่มีงานใดเสร็จสิ้นได้โดยไม่มีมัน

แต่พร้อมกับการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Windows, Windows 11 นำฟีเจอร์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงการออกแบบมา แต่ก็ยังนำบั๊กที่ก่อให้เกิดปัญหามาด้วย Windows 11 File Explorer ค้าง/ครัชอย่างกะทันหัน เป็นข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดอุปสรรคและหยุดชะงักงาน แม้บั๊กนี้ก็ปรากฏบน Windows 10 ด้วย

ดังนั้น คุณจะทำอย่างไรหาก File Explorer ค้าง/ครัชบน Windows 10/11? ทำไมมันจึงเกิดขึ้นบน PC ของคุณซ้ำๆ? อย่ากังวล บทความนี้คือคำตอบ อ่านต่อไป ปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข คุณสามารถอ่านบทความอื่นเพื่อวิธีแก้เพิ่มเติมสำหรับ Windows File Explorer not responding on Windows 10: Solved! Windows File Explorer Not Responding on Windows 10

เคล็ดลับ: คุณอาจพิจารณารัน Windows 11 โดยไม่มี bloatware ซึ่งควรปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างมากและแก้ไขปัญหาครัชโดยใช้ Ghost Spectre Windows 11

หากเพื่อนของคุณมีปัญหาเดียวกัน คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อแชร์บทช่วยสอนนี้กับพวกเขา

ทำไม File Explorer จึงค้าง/ครัชบน Windows 10/11?

สำหรับผู้ใช้ Windows หลายคน File Explorer ค้าง/ครัชบน Windows 10/11 เป็นปัญหาที่รบกวนและส่งผลต่อ PC มากมาย พวกรายงานทริกเกอร์มากมายที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ เช่น:

• ครัชตอนสตาร์ทอัป
• ครัชขณะสลีป
• เลือกไฟล์ใดๆ
• คลิกขวาไฟล์ exe ใดๆ
• ล็อกอินเข้าบัญชี Microsoft เฉพาะบัญชี

ทริกเกอร์เหล่านี้จะทำให้ File Explorer ค้าง/ครัชบน Windows 10/11 อย่างกะทันหัน แม้จะไม่มีวิธี reinstall File Explorer บน Windows 11 แต่คุณสามารถรีสตาร์ท Windows เพื่อแก้ปัญหานี้ชั่วคราว

จนถึงตอนนี้ ไม่มีสาเหตุแน่นอนว่าไฟล์ File Explorer ของคุณค้าง/ครัชบน Windows 10/11 ได้ แต่มีสาเหตุที่เป็นไปได้บางอย่างเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงในการกำจัดปัญหานี้

• ไฟล์ระบบเสียหาย
• การตั้งค่าระบบไม่เหมาะสม
• การรัน Windows 10/11 built-in
• การรบกวนจากซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
• ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่มีปัญหา
• ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ไม่เข้ากันได้
• แคชสะสม
• จำนวนไฟล์มากในประวัติ

วิธีแก้ไข File Explorer ค้าง/ครัชบน Windows 10/11

เพื่อแก้ไข File Explorer ค้าง/ครัชบน Windows 10/11 คุณต้องแน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และล็อกอินเข้าคอมพิวเตอร์ในฐานะ administrator

นี่คือวิธีแก้ไข File Explorer ที่ค้าง/ครัชบน Windows 10/11

รีสตาร์ท File Explorer จาก Task Manager

การรีสตาร์ท File Explorer จาก Task Manager อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้อย่างง่าย หากคุณเพิ่งเริ่มเจอปัญหานี้ วิธีนี้อาจมีประโยชน์ วิธีทำ:

1. กด Ctrl + Alt + Del เพื่อเปิดหน้าต่าง Security Options
2. เลือก Task Manager จากรายการ
3. คลิกแท็บ Process แล้วหา File Explorer
4. คลิกขวา File Explorer แล้วคลิก Restart

ด้วยวิธีนี้ คุณอาจแก้ไข File Explorer ที่ค้าง/ครัชบน Windows 10/11 ได้ หากไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนตรวจสอบข้อผิดพลาดต่อไปนี้

เปลี่ยนการตั้งค่า File Explorer

อย่างไรก็ตาม File Explorer ค้าง/ครัชอาจเกิดจากการตั้งค่าที่ผิดพลาด ดังนั้นการเปลี่ยนการตั้งค่า File Explorer จึงช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน

1. กด Win + Q แล้วพิมพ์ Control Panel ในกล่องค้นหา
2. คลิก Control Panel ในผลการค้นหาเพื่อเปิด
3. คลิก File Explorer Options
4. คลิกแท็บ General ในหน้าต่างป๊อปอัป
5. คลิกรายการถัดจาก Open File Explorer แล้วเลือก This PC
6. คลิก Apply แล้วคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

นอกจากนี้ หน้าต่าง File Explorer ทั้งหมดรันในกระบวนการ explorer.exe โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น หากหน้าต่าง File Explorer หนึ่งครัช ปัญหา Windows Explorer ค้าง/ครัชจะเกิดขึ้น

ในขณะนั้น คุณสามารถเปิดหน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหากได้ดังนี้:

1. เปิด File Explorer Options โดยทำเหมือนข้างต้น
2. คลิกแท็บ View ในหน้าต่างป๊อปอัป
3. เลื่อนลงในรายการ Advanced setting และหา Launch folder windows in a separate process
4. คลิก Apply แล้วคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงทั้งสองอย่างช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่ได้ ให้ลองวิธีอื่นในบทความต่อไป

หากวิธีแก้ไขข้างต้นช่วยคุณได้ อย่าลืมแชร์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

ล้างแคช File Explorer

บางครั้ง เนื่องจากแคช File Explorer ที่เสียหายก่อให้เกิดอุปสรรคต่อการทำงานที่ราบรื่นของ File Explorer File Explorer จึงครัชอย่างกะทันหันหรือค้าง/ครัชซ้ำๆ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถล้างแคช File Explorer เพื่อแก้ปัญหา

1. ทำตามขั้นตอนเดียวกับข้างต้นเพื่อเปิด File Explorer Options
2. ไปที่แท็บ General ในหน้าต่างป๊อปอัป
3. คลิก Clear ถัดจาก Clear File Explorer history ในส่วน Privacy
4. คลิก Apply แล้วคลิก OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
   

เปลี่ยนไดรเวอร์การ์ดจอ

ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัยอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่ Windows 10/11 File Explorer ค้าง/ครัช ดังนั้นคุณควรอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์การ์ดจอ

1. กด Win + X เพื่อเลือก Device Manager
2. ขยาย Display adapters และคลิกขวาที่การ์ดจอของคุณเพื่อเลือก Uninstall device
3. ติ๊ก Delete the driver software for this device แล้วคลิก Uninstall

รีสตาร์ท PC ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่อัตโนมัติ หาก Windows ไม่ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอใหม่ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดจอเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดของอุปกรณ์

หลังจากนั้น เปิด Device Manager อีกครั้ง คลิก Action บนแถบเมนูด้านบน แล้วเลือก Scan for hardware changes เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น รีสตาร์ท PC เพื่อตรวจสอบว่า File Explorer ทำงานปกติหรือไม่

รัน CHKDSK และ SFC Scan

หนึ่งในเหตุผลที่ File Explorer ค้าง/ครัชคือ ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป ดังนั้นคุณสามารถรัน CHKDSK เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

1. กด Win + Q พิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหา
2. คลิกขวาที่ผลลัพธ์และเลือก Run as administrator (หรือกด Win + Shift + Enter เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ administrator)
3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter: chkdsk/f/r
4. กด Y เพื่อยืนยันว่าต้องการรันการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์เมื่อระบบเริ่มต้นครั้งต่อไป และกด Enter

ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows ทำการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ให้รัน System File Check (SFC scan) เพื่อตรวจสอบ ซ่อมแซม หรือแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป

1. ทำเหมือนข้างต้นเพื่อเปิด Command Prompt
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อรัน:
   sfc/scannow

รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น และให้แน่ใจว่าคุณไม่ปิด command prompt หรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ระหว่างกระบวนการ มันจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบทั้งหมดบน PC ของคุณโดยอัตโนมัติ

หลังจากนั้น รีสตาร์ท PC และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดต PC ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การรันระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยเป็นหนึ่งในเหตุผลที่อาจทำให้ File Explorer ค้าง/ครัชอย่างกะทันหันหรือค้าง/ครัชซ้ำๆ ดังนั้น การอัปเดต PC ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงจำเป็น

1. กด Win + I เพื่อเปิด Settings
2. ไปที่ Update & Security > Windows Update > Check for updates

หากมีอัปเดตที่พร้อมใช้งาน Windows จะเริ่มดาวน์โหลดอัตโนมัติ หลังจากดาวน์โหลดอัปเดตสำเร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการติดตั้ง

หลังจากนั้น ตรวจสอบว่า File Explorer ของคุณทำงานปกติหรือไม่

กู้คืนข้อมูลหลัง File Explorer ค้าง/ครัช

หาก Windows File Explorer ค้าง/ครัชทำให้สูญเสียข้อมูลเนื่องจากการลบโดยไม่ตั้งใจ ระบบปิดเครื่อง หรือเหตุผลอื่นๆ อาจเป็นกรณีของการเสียหายไฟล์ระบบ

ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลมืออาชีพอย่าง iBoysoft Data Recovery for Windows เพื่อช่วยกู้คืนข้อมูลของคุณ

ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ที่ลบบน Mac ที่ดีที่สุด - iBoysoft Data Recovery for Windows

• กู้คืนรูปภาพ เอกสาร ไฟล์เสียง วิดีโอ อีเมล ฯลฯ ที่ลบ
• กู้คืนไฟล์ที่ลบจาก HDD, SSD, ไดรฟ์ฟลัช, บัตร SD ฯลฯ
• รองรับไดรฟ์ที่จัดรูปแบบ APFS, HFS+, exFAT & FAT32

Read-only & risk-free

1. ดาวน์โหลดและเปิด iBoysoft Data Recovery for Windows ฟรี
2. เลือกไดรฟ์ที่สูญเสียข้อมูล และคลิก Scan
   
3. ค้นหาและดูตัวอย่างผลการค้นหา และเลือกตำแหน่งที่ต่างกันเพื่อจัดเก็บ
4. คลิก Recover และตรวจสอบว่าคุณได้ข้อมูลทั้งหมดกลับมาหรือไม่

วิธีป้องกันไม่ให้ File Explorer ค้าง/ครัชซ้ำ

จนถึงตอนนี้ คุณต้องรู้แล้วว่าจะแก้ไข File Explorer ค้าง/ครัชบน Windows 10/11 ได้อย่างไร แต่เป็นปัญหาที่รบกวนหากยังคงเกิดขึ้นครั้งหน้า นี่คือเคล็ดลับบางอย่างสำหรับคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ File Explorer ค้าง/ครัช

• อัปเดต Windows ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
• ล้างแคช File Explorer เป็นประจำ
• ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายทันที
• ปิดใช้งานส่วนขยายที่ไม่จำเป็นบางส่วน

มีประโยชน์ไหม? ถ้าใช่ แชร์ให้ผู้อื่นด้วย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไข File Explorer ค้าง/ครัชบน Windows 10/11

คำถาม: สาเหตุที่เป็นไปได้ของ File Explorer ค้าง/ครัชคืออะไร?

คำตอบ: อาจเกิดจากหลายเหตุผล เช่น ไฟล์ระบบเสียหาย ระบบปฏิบัติการล้าสมัย การตั้งค่าระบบไม่เหมาะสม แคชสะสม ฯลฯ แต่ไม่มีสาเหตุแน่นอน

คำถาม: จะล้างแคช File Explorer ได้อย่างไร?

คำตอบ: ไปที่ File Explorer Options > General > Clear > Apply > OK รายละเอียดอยู่ในบทความ