ไฟล์ iCloud ของฉันทั้งหมดบนอุปกรณ์ต่างๆ แสดงรหัสข้อผิดพลาด 'NSFileProviderInternalErrorDomain error 12' ฉันไม่สามารถเปิดหรือดาวน์โหลดเอกสารเหล่านี้ได้อีกต่อไป - ชุมชน Apple
มีใครสามารถช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ได้บ้าง ทุกครั้งที่ฉันพยายามบันทึกหรือเปิดไฟล์ ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น - เรดดิท
ข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 เกิดขึ้นบน Mac ของคุณใช่ไหม? เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจไม่สามารถเปิดหรือดาวน์โหลดเอกสาร iCloud ใด ๆ ซึ่งอาจรบกวนขั้นตอนการทำงานของคุณอย่างรุนแรง
แต่ไม่ต้องกังวล ปัญหานี้มักจะแก้ไขได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้
ข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 บน Mac คืออะไร
NSFileProviderInternalErrorDomain เป็นโดเมนข้อผิดพลาดที่กำหนดโดย Apple สำหรับเฟรมเวิร์ก File Provider ซึ่งจัดการการซิงโครไนซ์ไฟล์ การโหลด การเข้าถึงแบบออฟไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย
เฟรมเวิร์กนี้ใช้สำหรับ iCloud Drive และยังใช้กับบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของบุคคลที่สามที่รวมเข้ากับระบบไฟล์ macOS เช่น Dropbox และ OneDrive ในจำนวนนี้ ข้อผิดพลาด 12 สอดคล้องกับรหัสข้อผิดพลาด noSuchItem ซึ่งหมายความว่า “ไม่พบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ระบุ ”
โดยปกติแล้ว ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบหรือแอพพยายามเข้าถึงไฟล์จาก iCloud หรือผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์รายอื่น แต่ไฟล์นั้นไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปทั้งภายในเครื่องหรือจากระยะไกล
ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ทั่วไปบางส่วนที่ ข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 อาจเกิดขึ้น:
- ไฟล์ใน iCloud Drive ไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้อง - อาจติดอยู่ในสถานะ "กำลังรอดาวน์โหลด" หรือ "การดาวน์โหลดล้มเหลว"
- ความพยายามเข้าถึงไฟล์ iCloud ใน Finder ล้มเหลว
- แอปอย่าง Pages หรือ Preview ไม่สามารถเปิดเอกสาร iCloud ได้
- การใช้ Terminal เพื่อซีดีหรือเปิดเส้นทางไฟล์ iCloud จะแสดงข้อความ "ไม่พบไฟล์"
- ข้อบกพร่องระดับระบบหรือผู้ให้บริการไฟล์ขัดข้องบน macOS
แบ่งปันห้าสถานการณ์กับผู้คนมากขึ้นเพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์เหล่านั้น!
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 บน Mac
เมื่ออุปกรณ์ของคุณพบข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 หมายความว่าไฟล์ iCloud ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดอาจไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่สามารถดาวน์โหลดได้ เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย สิ่งสำคัญคือต้องจัดการและแก้ไขปัญหาทันที
คุณได้ลองรีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วหรือยัง? กรอบการทำงานของผู้ให้บริการไฟล์และกระบวนการซิงค์ iCloud อาจประสบปัญหาชั่วคราวเนื่องจากความขัดแย้งของทรัพยากร การรีสตาร์ท Mac สามารถช่วยล้างแคช เพิ่มหน่วยความจำ และโหลดบริการที่จำเป็นซ้ำได้ หากคุณยังคงไม่สามารถเปิดไฟล์ iCloud ที่ได้รับผลกระทบก่อนหน้านี้ได้หลังจากรีสตาร์ทแล้ว คุณสามารถลองวิธีการต่อไปนี้ได้
วิธีที่ 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ไฟล์ iCloud ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อดาวน์โหลดหรือซิงค์อย่างถูกต้อง หากคุณอยู่บนเครือข่าย Wi-Fi ที่สัญญาณอ่อนหรือใช้ VPN เครื่อง Mac ของคุณอาจล้มเหลวในการดึงไฟล์จากระบบคลาวด์ ซึ่งสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 ได้
คุณสามารถไปที่ การตั้งค่าระบบ> เครือข่าย> การวินิจฉัยเครือข่าย เพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรหรือไม่ หากเครือข่ายดูไม่เสถียร ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่แม้จะตรวจสอบการเชื่อมต่อที่เสถียรแล้ว ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 2 เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์โดยใช้ iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac
เมื่อไฟล์ iCloud กำลังดาวน์โหลด ซิงค์ หรือแคชในเครื่อง จำเป็นต้องใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนหนึ่ง หากระบบของคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อย ผู้ให้บริการไฟล์ iCloud (FileProvider) อาจไม่สามารถดาวน์โหลดหรือแคชไฟล์ iCloud ได้อย่างถูกต้อง ในบางกรณี macOS อาจข้ามการซิงค์บางไฟล์ทั้งหมดและแสดงข้อผิดพลาด 12 แม้ว่าไฟล์จะยังคงอยู่ใน iCloud ก็ตาม
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจต้องลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกด้วยตนเองเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง หรืออีกทางหนึ่ง เพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม จำเป็นต้องมีเครื่องมือการจัดการดิสก์ระดับมืออาชีพ เช่น iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac มันจะสแกนหาไฟล์ขยะโดยอัตโนมัติและช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลได้ด้วยคลิกเดียว
โดยรวมแล้ว การล้างพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 เท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของ Mac ของคุณด้วยการลบความยุ่งเหยิงของระบบออก
หากคุณพบว่า iBoysoft DiskGeeker สำหรับ Mac มีประโยชน์ ลองแบ่งปันกับเพื่อน ๆ ของคุณ!
วิธีที่ 3. ตรวจสอบไฟล์บนเว็บ iCloud
เนื่องจากข้อผิดพลาด 12 หมายความว่า "ไม่พบไฟล์" คุณจะต้องยืนยันว่ามีไฟล์อยู่ใน iCloud Drive ของคุณหรือไม่ หากถูกลบหรืออัปโหลดไม่ถูกต้อง macOS จะไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ การยืนยันการมีอยู่ของไฟล์ช่วยพิจารณาว่าปัญหาอยู่ที่ระบบภายในเครื่องของคุณหรือการซิงโครไนซ์บนคลาวด์หรือไม่
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วไปที่ iCloud.com
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
- เปิด iCloud Drive แล้วค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามเข้าถึง
หากคุณพบไฟล์ใน iCloud Drive ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นลงใน Mac ของคุณโดยตรง หากไม่พบไฟล์บน iCloud.com ไฟล์นั้นอาจถูกลบโดยไม่ตั้งใจหรือไม่สามารถซิงค์ได้อย่างถูกต้อง
ในกรณีนี้ คุณควรทำเครื่องหมายที่ช่อง “ลบล่าสุด ” ใน iCloud Drive (คล้ายกับถังรีไซเคิล) ซึ่งจัดเก็บไฟล์ที่ถูกลบภายใน 30 วันที่ผ่านมา และพยายามกู้คืนไฟล์ที่นี่
วิธีที่ 4 ดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก Finder
ใน Finder ไอคอนคลาวด์ที่อยู่ถัดจากไฟล์ iCloud บ่งบอกว่าไฟล์นั้นถูกจัดเก็บไว้ในคลาวด์แต่ไม่ได้ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณ ไฟล์เหล่านี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับการเข้าถึงแบบออฟไลน์ในขณะนี้ การดาวน์โหลดด้วยตนเองผ่าน Finder สามารถช่วยรีเซ็ตสถานะการซิงค์และอาจแก้ไขข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 .
ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- เปิด Finder และนำทางไปยังโฟลเดอร์ iCloud Drive
- ค้นหาไฟล์ที่แสดงข้อผิดพลาด หากมีไอคอนรูปเมฆอยู่ข้างๆ ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก "ดาวน์โหลด"
- รอให้สถานะเปลี่ยนเป็น "ใช้งานได้แบบออฟไลน์" จากนั้นลองเปิดไฟล์อีกครั้ง
หมายเหตุ: หากการดาวน์โหลดค้าง ให้ลองหยุดการซิงค์ iCloud ชั่วคราวแล้วดำเนินการต่อ หากการดาวน์โหลดล้มเหลว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วเชื่อมต่อใหม่ ซึ่งอาจทำให้เกิดการพยายามซิงค์ครั้งใหม่ได้
วิธีที่ 5. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณอีกครั้ง
บางครั้งปัญหาการซิงค์ระหว่างระบบภายในเครื่องของคุณกับ iCloud อาจทำให้เกิดความไม่ตรงกันในสถานะไฟล์ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 ไม่ต้องกังวล — เพียงออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี iCloud ของคุณ ก็สามารถรีเฟรชการตั้งค่าและสร้างกระบวนการซิงค์ใหม่ได้
- เปิดการตั้งค่าระบบ → คลิกที่ Apple ID ของคุณ
- เลื่อนลงและคลิก "ออกจากระบบ"
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง
หมายเหตุ: การออกจากระบบ iCloud จะเป็นการลบสำเนาข้อมูลในเครื่อง รวมถึงรูปภาพ รายชื่อติดต่อ และกิจกรรมในปฏิทิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญไว้ล่วงหน้า หลังจากลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง iCloud จะซิงค์ไฟล์ทั้งหมดของคุณอีกครั้ง ซึ่งอาจใช้เวลาตั้งแต่หลายนาทีไปจนถึงสองสามชั่วโมง ดังนั้นโปรดอดใจรอ
วิธีที่ 6 รีสตาร์ท daemon ผู้ให้บริการไฟล์
FileProvider daemon เป็นบริการพื้นหลังที่รับผิดชอบในการจัดการไฟล์ iCloud และการติดตั้งที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ หากขัดข้องหรือไม่ตอบสนอง อาจทำให้เกิดปัญหาที่ Finder หรือแอปไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้อย่างถูกต้อง
- เปิดแอป Terminal (แอปพลิเคชัน → ยูทิลิตี้ → Terminal)
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
pkill -f fileproviderd - ระบบจะรีสตาร์ทกระบวนการโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้ Activity Monitor เพื่อยืนยันว่ากลับมาทำงานต่อแล้วหรือยัง
การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลใดๆ แต่ขอแนะนำให้คุณปิดไฟล์ที่กำลังแก้ไขอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น หากคุณไม่คุ้นเคยกับคำสั่ง Terminal โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง
แบ่งปันบทความนี้เพื่อช่วยให้ผู้คนแก้ไขข้อผิดพลาด NSFileProviderInternalErrorDomain 12 ได้มากขึ้น!
