AirDrop ใช้ Wi-Fi และ Bluetooth ส่งไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Apple แต่ต้องตั้งค่าให้ถูกต้อง ถ้าใช้ไม่ได้ ลองตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนเหล่านี้
1. ตรวจสอบอุปกรณ์ที่รองรับ
AirDrop ทำงานได้เฉพาะรุ่นที่ระบุ (Mac 2008 ขึ้นไป, iPhone 5 ขึ้นไป, iOS 7+/macOS 10.10+) รุ่นใหม่กว่ารองรับทั้งหมด
2. ตั้งค่า "ให้ทุกคนค้นพบได้" (Everyone)
- iPhone/iPad: ดึง Control Center > กด AirDrop > เลือก ทุกคน
- Mac: เปิด Finder > คลิก AirDownload ด้านซ้าย > คลิก "อนุญาตให้ค้นพบโดย" > เลือก ทุกคน
3. เปิด Wi-Fi และ Bluetooth พร้อมกัน
AirDrop ใช้ Bluetooth หาอุปกร์ณ์ แล้วส่งข้อมูลทาง Wi-Fi ทั้งสองต้องเปิดอยู่
4. ระยะห่างไม่เกิน 9 เมตร (30 ฟุต)
Bluetooth ส่งสัญญาณไม่ไกล ผนังคอนกรีตบังสัญญาณได้
5. ปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
โหมดเครื่องบินปิด Wi-Fi/Bluetooth ทั้งหมด ต้องปิดก่อนใช้ AirDrop
6. ปิด "อย่ารบกวน" (Do Not Disturb)
Do Not Disturb บล็อกการแจ้งเตือน AirDrop ต้องปิดทั้งอุปกรณ์ส่งและรับ
7. ปิด Personal Hotspot
Hotspot ใช้ Wi-Fi ชนกับ AirDrop ต้องปิด Hotspot ก่อน
8. ตรวจสอบ Firewall บน Mac
System Preferences > Security > Firewall > ยกเลิก "Block all incoming connections"
9. ปิด VPN
VPN เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย อาจบล็อก AirDrop
10. ตรวจสอบการจำกัดแอป (iOS)
Settings > General > Restrictions > AirDrop > ต้องไม่ถูกจำกัด
11. ลบอุปกรณ์เก่าออกจาก Apple ID
Settings > Apple ID > เลือกอุปกรณ์เก่า > Remove from Account
12. เปิด Bluetooth Preferences บน Mac
บางครั้งแค่เปิด System Preferences > Bluetooth แล้วรอสักครู่ ก็แก้ปัญหาได้
หมายเหตุ: อุปกรณ์รับต้องเปิดหน้าจออยู่ (iOS) หรือ Mac ไม่ได้เข้าสลีป