แก้ไข:AirDrop ไม่ทำงาน

AirDrop เป็นบริการในระบบปฏิบัติการของ Apple Inc. ซึ่งอนุญาตให้ถ่ายโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์ Macintosh และอุปกรณ์ iOS บางเครื่องผ่าน Wi-Fi และ Bluetooth บริการนี้ไม่ใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่หรืออีเมลเมื่อโอนข้อมูล

AirDrop เป็นคุณสมบัติที่ค่อนข้างดี แต่ต้องการให้คุณกำหนดค่าอย่างถูกต้องและตรวจสอบพารามิเตอร์บางอย่างเมื่อใช้งาน ไม่แปลกใจเลยที่เราได้ยินว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ AirDrop หรือไม่ทำงานอีกต่อไป

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณลักษณะนี้อาจทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนที่เราจะเริ่มต้นการแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบข้อกำหนดของ AirDrop ด้านล่างแล้ว

อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับ AirDrop

AirDrop ระหว่าง MacBook สองเครื่อง ที่รองรับได้แก่:

• MacBook Pro ปลายปี 2008 ยกเว้น MacBook Pro รุ่น 17 นิ้วปลายปี 2008
• MacBook Air ปลายปี 2010
• MacBook ปลายปี 2008 ยกเว้น MacBook สีขาวปลายปี 2008
• MacBook ต้นปี 2015 พร้อมจอภาพ Retina ขนาด 12 นิ้ว
• Mac mini กลางปี ​​2010
• Mac Pro ต้นปี 2009 พร้อมการ์ด AirPort Extreme
• Mac Pro กลางปี ​​2010
• iMac ต้นปี 2552

โปรดทราบว่าเพื่อให้ AirDrop ทำงานระหว่าง Mac สองเครื่อง OS X Lion หรือภายหลังจะต้องติดตั้ง โปรดทราบว่าทุกรุ่น ใหม่กว่า กว่าที่กล่าวไว้น่าจะใช้ได้

นี่คือรายการของ iOS ถึง Mac . ในการส่งสินค้าจาก Mac ไปยัง iPhone, iPad หรือ iPod touch หรือในทางกลับกัน Mac ของคุณต้องเป็นรุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้หรือใหม่กว่า:

• MacBook Air กลางปี ​​2012
• MacBook ต้นปี 2015 พร้อมจอภาพ Retina ขนาด 12 นิ้ว
• MacBook Pro กลางปี ​​2012
• iMac ปลายปี 2012
• Mac mini ปลายปี 2012
• Mac Pro ปลายปี 2013

AirDrop ระหว่างอุปกรณ์ iOS และ Mac ต้องใช้ iOS 8 หรือใหม่กว่าหรือ iOS X Yosemite หรือใหม่กว่า

นี่คือรายการของ iOS ถึง iOS

• iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s และ iPhone 6s Plus
• iPod touch รุ่นที่ห้าและหก
• iPad รุ่นที่สี่, iPad Air, iPad Air 2 และ iPad Pro
• iPad mini ดั้งเดิม, iPad mini 2, iPad mini 3 และ iPad mini 4

AirDrop ไม่ทำงานบนโทรศัพท์รุ่นเก่า เช่น iPhone 4s เป็นต้น เนื่องจากมีกลไก Wi-Fi ที่แตกต่างกัน ทั้งหมดนี้ต้องใช้ iOS 7 หรือใหม่กว่า .

หากอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าคุณไม่สามารถใช้ AirDrop ได้ ดังนั้นจะไม่เกิดผลที่จะดำเนินการต่อและลองแก้ไขตามรายการ หากคุณมีโมเดล ใหม่กว่า ก็ไม่มีปัญหาอะไรแล้วไปต่อได้

โซลูชันที่ 1:การตรวจสอบการค้นพบ AirDrop

ต้องเปิดใช้งาน AirDrop ด้วยตนเองในศูนย์ควบคุมของ iDevice และใน Finder Mac เพื่อให้ทำงานได้ บางครั้งการตั้งค่าเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็น 'ซ่อน' ทำตามวิธีแก้ปัญหานี้ทั้งบน iDevice และ Mac ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง

นี่คือการตั้งค่าที่คุณสามารถตั้งค่าได้:

ปิด: อุปกรณ์ของคุณจะไม่ปรากฏให้เห็น แต่คุณยังคงสามารถรายการ AirDrop ไปยังอุปกรณ์อื่นได้

ผู้ติดต่อเท่านั้น: เฉพาะผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ในสมุดที่อยู่ของคุณเท่านั้นที่จะเห็นอุปกรณ์ของคุณเป็นโฮสต์เป้าหมายที่สามารถส่งข้อมูลได้ อุปกรณ์ทั้งสองที่เริ่มต้นการถ่ายโอนต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ Apple ID จะต้องอยู่ในรายชื่อติดต่อของอุปกรณ์ที่รับ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้รับคำขอจากคนที่สุ่มเข้ามา

ทุกคน: อุปกรณ์ใกล้เคียงทั้งหมดที่ใช้ AirDrop จะสามารถมองเห็นอุปกรณ์ของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกนี้

1. เลื่อนขึ้น เมนูบริบท บน iDevice ของคุณและคลิกที่ AirDrop

2. ตอนนี้เลือกตัวเลือก “ทุกคน ” เปิดเครื่อง Mac ของคุณและทำตามขั้นตอนถัดไป

3. เมื่อคุณอยู่ในแอปพลิเคชัน AirDrop บน Mac ของคุณ ให้คลิก อนุญาตให้ ค้นพบฉัน แล้วเลือกทุกคน .

โซลูชันที่ 2:การตรวจสอบ Wi-Fi และบลูทูธ

AirDrop ทำงานโดยใช้บลูทูธเพื่อตรวจจับว่าอุปกรณ์ที่จะส่งหรือรับอยู่ใกล้กันหรือไม่ เมื่อตรวจพบอุปกรณ์ที่ใช้บลูทูธ อุปกรณ์จะเริ่มส่งข้อมูลโดยใช้ Wi-Fi หาก Wi-Fi เปิดอยู่และบลูทูธปิดอยู่ AirDrop จะไม่ทำงานและในทางกลับกัน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองโมดูลทำงานอยู่

1. ใน Mac หน้าต่าง AirDrop (Command (⌘) – Option (⌥) – R) จะมีปุ่มสำหรับเปิดใช้ Wi-Fi หรือ Bluetooth (หรือทั้งสองอย่าง) ในกรณีที่ปิดอยู่
2. บน iDevice ของคุณ คุณสามารถแท็บไอคอน AirDrop เพื่อเปิดบลูทูธและ Wi-Fi โดยอัตโนมัติได้หากปิดใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่ง

โซลูชันที่ 3:การตรวจสอบระยะห่างระหว่างอุปกรณ์

อีกสาเหตุหลักที่ทำให้ AirDrop ไม่ทำงานคือระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ AirDrop ใช้การเชื่อมต่อบลูทูธเพื่อเริ่มต้นและสร้างการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น หากอุปกรณ์อื่นอยู่นอกระยะ การเชื่อมต่อ Bluetooth จะไม่ถูกสร้างขึ้น

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในระยะ 30 ฟุต ของกันและกัน นอกจากนี้ ให้คำนึงถึงผนังและองค์ประกอบที่เป็นรูปธรรมด้วย เนื่องจากบลูทูธมีแนวโน้มสูงที่จะเกิดสิ่งเหล่านี้

โซลูชันที่ 4:การปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

ทุกท่านคงเคยได้ยินเกี่ยวกับโหมดเครื่องบินซึ่งมีอยู่ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อคุณเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน จะเป็นการปิดการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดบนอุปกรณ์มือถือของคุณ รวมถึงเครือข่ายเซลลูลาร์ Wi-Fi บลูทูธ ฯลฯ หากคุณเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณปิดการใช้งานและลองใช้ AirDrop อีกครั้ง

คุณสามารถปิดใช้งานโหมดเครื่องบินได้โดยการปัดแถบบริบทขึ้นจากด้านล่างของโทรศัพท์แล้วคลิกปุ่มบนเครื่องบิน ครั้งหนึ่ง. หากเปิดโหมดเครื่องบินไว้ ระบบจะปิด

หากคุณมี Apple Watch และมีการมิเรอร์ หากคุณเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนนาฬิกา นาฬิกาจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติบน iDevice ของคุณและในทางกลับกัน นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเชื่อมต่อถูกปิดใช้งาน บนอุปกรณ์ Mac ของคุณด้วยหากคุณใช้ AirDrop บนคอมพิวเตอร์ Mac

โซลูชันที่ 5:การปิดใช้งาน "ห้ามรบกวน"

กลไก 'ห้ามรบกวน' บนอุปกรณ์จะปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งหมด และในบางกรณี ให้ปฏิเสธสายเรียกเข้าและการเชื่อมต่อตามการตั้งค่าที่บันทึกไว้ หากคุณเปิดใช้ "ห้ามรบกวน" บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง (Mac หรือ iDevice) อาจเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถ AirDrop ได้

1. ในการปิดใช้งาน AirDrop บน iDevice ของคุณ ให้ปัดขึ้นเมนูบริบทและ คลิก 'ห้ามรบกวน ’ ไอคอน (มันจะเป็นดวงจันทร์) หนึ่งครั้งหากเปิดใช้งาน

2. บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ ให้เลื่อนแถบการแจ้งเตือนทางด้านซ้ายและ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก "ห้ามรบกวน"

บางครั้งยังมีกำหนดการที่ "ห้ามรบกวน" จะเปิดและปิดโดยอัตโนมัติในการตั้งค่า → ห้ามรบกวน → กำหนดเวลา (iOS) หรือ ค่ากำหนดของระบบ → การแจ้งเตือน → ห้ามรบกวน → เปิดโหมดห้ามรบกวน (OS X)

โซลูชัน 6:การปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคล

ฮอตสปอตส่วนบุคคลขัดแย้งกับ AirDrop เนื่องจากกลไกทั้งสองต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานได้จึงจะใช้งานได้ หากเปิดใช้งานฮอตสปอต AirDrop อาจไม่เริ่มการถ่ายโอนข้อมูลและล้มเหลว คุณควรปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลและดูว่าคุณสามารถใช้ AirDrop ได้สำเร็จหรือไม่

1. หากต้องการปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลบนอุปกรณ์ iOS ให้พลิกคุณลักษณะฮอตสปอตไปที่ตำแหน่งปิด ใน การตั้งค่า> ฮอตสปอตส่วนบุคคล .

2. คุณยังสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ เพียงคลิกที่ไอคอน Wi-Fi ที่แถบเมนูของคอมพิวเตอร์และตัดการเชื่อมต่อตามนั้น

โซลูชันที่ 7:การตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Mac

OS X มีกลไกการป้องกันไฟร์วอลล์ที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องผู้ใช้ทั้งหมดจากการเชื่อมต่อที่เป็นอันตราย หากคุณได้กำหนดค่าและเปิดใช้งานไฟร์วอลล์บน Mac ของคุณ อาจพิสูจน์ได้ว่ามีปัญหากับ AirDrop

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวเลือกในการ "บล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด" จะบล็อกการเชื่อมต่อประเภทใดก็ได้ ยกเว้นบางการเชื่อมต่อที่สำคัญ คุณควรปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

อย่าลืมใช้การเปลี่ยนแปลงก่อนที่คุณจะลองใช้ AirDrop อีกครั้ง

โซลูชันที่ 8:การปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN

หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อ VPN บนคอมพิวเตอร์ iDevice หรือ Mac ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการ VPN พยายามปิดบังข้อมูลระบุตัวตนของฮาร์ดแวร์ของคุณท่ามกลางทะเลของเครือข่าย และทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

หากคุณใช้การตั้งค่า VPN อย่างต่อเนื่องทั้งบนคอมพิวเตอร์ Mac หรือ iDevice ของคุณ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณปิด VPN โดยสมบูรณ์เพื่อให้ AirDrop ทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่าลังเลที่จะเชื่อมต่ออีกครั้งหลังจากที่คุณโอนไฟล์ทั้งหมดเสร็จแล้ว VPN ที่เราอ้างถึงในที่นี้กำหนดเป้าหมายไปที่ iDevices ไม่ใช่แค่คอมพิวเตอร์ Mac

โซลูชันที่ 9:การตรวจสอบการจำกัดแอปพลิเคชัน

มีการตั้งค่าการจำกัดแอปพลิเคชันอยู่ในทุก iDevice ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจำกัดการอนุญาตของแอปพลิเคชันบางอย่างและควบคุมการทำงานได้ โดยปกติแล้ว เรากำหนดให้แอปพลิเคชันเหล่านั้นอยู่ในโหมดจำกัดซึ่งอาจใช้พลังงานในการประมวลผลมากหรือแสดงการแจ้งเตือนครั้งแล้วครั้งเล่า

คุณควรตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน AirDrop ในการจำกัดแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การจำกัด> AirDrop และตรวจสอบตัวเลือกที่นั่น ปิดใช้งานการจำกัดแอปพลิเคชันของ AirDrop หากเปิดใช้งานแล้ว

โซลูชันที่ 10:การลบ iDevice เก่าออกจากบัญชี

โซลูชันนี้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่ใช้ AirDrop จากอุปกรณ์เครื่องเก่าอยู่แล้ว แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เมื่อซื้อเครื่องใหม่ ดูเหมือนคุณจะต้อง ถอดเครื่องเก่า จาก บัญชีของคุณ แล้วลองเชื่อมต่อกับอันที่ใหม่กว่า

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า> AppleID> "เลือกโทรศัพท์เครื่องเก่าจากด้านล่าง"> คลิก "นำออกจากบัญชี" . ตอนนี้ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องใหม่กับ Mac และดูว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 11:การเปิดการตั้งค่าบลูทูธ

Mac ของคุณมีฮาร์ดแวร์บลูทูธติดตั้งอยู่ตามค่าเริ่มต้น และจำเป็นต่อการสร้างการเชื่อมต่อ AirDrop ในการตั้งค่าบลูทูธ คุณสามารถเลือกและควบคุมอุปกรณ์บลูทูธต่างๆ ที่เชื่อมต่อหรืออาจเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า เพิ่งเปิดการตั้งค่าบลูทูธ บนคอมพิวเตอร์ Mac ของพวกเขาแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขา เปิดการตั้งค่าบลูทูธและรอสองสามวินาที นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธของคุณเปิดอยู่และสามารถค้นพบได้

โซลูชันที่ 12:การเปิดหน้าจอของอุปกรณ์รับ

พูดง่ายๆ คือ AirDrop ใช้งานได้เมื่อหน้าจอของอุปกรณ์ iOS ที่รับเปิดอยู่เท่านั้น ตราบใดที่ Mac ของคุณกังวล AirDrop จะทำงานแม้ว่าจอภาพจะพักเครื่องตราบเท่าที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่พักเครื่อง เมื่อใดก็ตามที่มีการร้องขอเพื่อเริ่มต้นการเชื่อมต่อ AirDrop จะมีข้อความแจ้งบนหน้าจอ iOS ให้ยอมรับข้อกำหนดและการเชื่อมต่อ คุณต้องปัดเพื่อยอมรับการเชื่อมต่อ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น AirDrop จะหยุดทำงานหากอุปกรณ์รับเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง จนกว่าอุปกรณ์จะตื่นขึ้น จะไม่ได้รับการแจ้งเตือน AirDrop หากไม่ได้รับ คุณจะไม่สามารถยอมรับการเชื่อมต่อได้ คุณสามารถปิดการใช้งานตัวประหยัดพลังงาน บนอุปกรณ์ Mac ของคุณ หรือหากคุณกำลังถ่ายโอนระหว่าง iDevices เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หน้าจอเปิดอยู่ .