วิธีแก้: อัปเกรด Mac Studio M3 Ultra เป็น macOS Tahoe – แก้ปัญหาการติดตั้งที่พบบ่อย

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra ได้ ผมก็เช่นกัน

Mac ไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Tahoe หรือมักค้างระหว่างการติดตั้ง macOS Tahoe แสดงข้อความอย่าง "น้อยกว่า 1 นาที" "เหลือ 11 นาที" หรือคล้ายๆ กัน หรือ Mac รีบูทระหว่างการติดตั้งและกลับสู่หน้าจอล็อกอินของ Sequoia 15.7

แก้ไขด่วน "Mac ไม่อัปเดตเป็น macOS Tahoe"

ปัญหานี้ดูเหมือนเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple Neural Engine (ANE) โดย Tahoe ทดสอบรีจิสเตอร์หรือเงื่อนไขที่บางหน่วย M3 Ultra ไม่ผ่าน นอกจากนี้ อาจเกิดจากบั๊กเฟิร์มแวร์ หรือความล้มเหลวของการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนติดตั้ง macOS Tahoe

ไม่ต้องกังวล มันไม่ได้เป็นปัญหาที่แก้ไม่ได้ ผมแก้ไขปัญหานี้ด้วย DFU Firmware Restore ผมยังรวบรวมวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขความล้มเหลวในการติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra เนื่องจากสาเหตุไม่ได้เป็นเพียงอย่างเดียว

แม้คุณจะไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra ผ่าน Software Update หรือ App Store ได้ แต่การเปลี่ยนไปดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง macOS Tahoe ผ่าน Terminal หรือติดตั้ง macOS Tahoe จาก macOS Recovery Mode หรือ Safe Mode จะช่วยได้หรือไม่?

ข้อเท็จจริงพิสูจน์ว่าไม่มีวิธีใดในชุมชนแอปเปิลที่ทำงาน ผมลองทุกวิธีทีละอย่าง แต่นone สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra ของผมได้สำเร็จ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์ Apple Neural Engine (ANE) หรือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์

ดังนั้น เราต้องมุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ไขสาเหตุเหล่านี้บน Mac Studio M3 Ultra วิธีๆ นี้ผมรวบรวมไว้ด้านล่าง คุณสามารถลองทีละอย่างจนกว่าจะติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio ได้สำเร็จ

ดำเนินการ DFU Firmware Restore

DFU Firmware Restore เป็นวิธีแก้ไขแรกที่ควรลองเมื่อไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra มันจะรีเซ็ต Security Enclave และเฟิร์มแวร์ระบบ และวาง Mac ในสภาวะคล้ายโรงงาน ในขณะที่ DFU Firmware Revive จะรีเฟรชเฟิร์มแวร์ระบบและ Recovery OS เท่านั้น

ดังนั้น การทำ DFU Firmware Restore จึงดีกว่า

หมายเหตุ: ก่อนเริ่ม สำรองข้อมูลบน Mac Studio กรณีสูญเสียข้อมูล DFU Firmware Restore จะล้างข้อมูล Mac Studio

ขั้นตอนที่ 1. เข้าสู่โหมด DFU

1. เตรียม Mac อีกเครื่องที่บูตได้ รัน macOS 14 Sonoma หรือใหม่กว่า และสาย USB-C ไป USB-C
2. ให้แน่ใจว่า Mac นี้และ Mac Studio M3 Ultra ของคุณต่อไฟฟ้าอยู่
3. เสียบสาย USB-C ไป USB-C เข้าพอร์ต DFU ของ Mac Studio M3 Ultra (พอร์ต USB-C ขวามือสุดเมื่อคุณหันไปด้านหลังของ Mac)
4. เสียบปลายอีกข้างของสาย USB-C เข้าพอร์ต USB-C บน Mac อีกเครื่อง พร้อมกันให้ Mac นี้เริ่มต้นและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. ปิด Mac Studio M3 Ultra ให้หมดสิ้น และรอสักครู่
6. บน Mac Studio M3 Ultra กดปุ่มเปิด และกดปิด Control (ซ้าย) - Option (ซ้าย) - Shift (ขวา) พร้อมกันประมาณ 10 วินาที
7. ปล่อย Control - Option - Shift บน Mac Studio ขณะยังคงกดปุ่ม Power อีก 10 วินาที จน Mac อีกเครื่องแสดงหน้าต่าง DFU ใน Finder
   
8. คลิก Allow หากถามว่าอนุญาตให้อุปกรณ์เสริมเชื่อมต่อหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2. เริ่ม DFU Firmware Restore

1. คลิก Restore Mac บนหน้าต่าง DFU > Restore and Update
   
2. รอจนกระบวนการ Restore เสร็จ Mac Studio จะรีสตาร์ทอัตโนมัติ
3. เลือก Wi-Fi หากถาม และลงชื่อเข้าใช้ Apple Account ที่เคยใช้กับ Mac Studio
4. ทำตาม Setup Assistant เพื่อกำหนดค่า Mac Studio

หาก Mac Studio ไม่ติดตั้ง macOS Tahoe แต่เป็นรุ่นที่มาพร้อม Mac เดิม ลองอัปเดต Mac เป็น macOS Tahoe

ครั้งนี้ Mac Studio M3 Ultra ของคุณควรอัปเดตเป็น macOS 26 ได้สำเร็จ เนื่องจาก DFU Firmware Restore อาจแก้บั๊กเฟิร์มแวร์

แชร์วิธีโดยละเอียดนี้เพื่อแก้ Mac Studio M3 Ultra ที่อัปเดตเป็น macOS Tahoe ไม่ได้

ติดตั้ง macOS Tahoe แบบสะอาด (Clean Install)

คุณเคยติดตั้ง macOS Tahoe Beta ไหม? การติดตั้ง macOS Tahoe beta อาจทิ้งเฟิร์มแวร์ไว้ที่รุ่นที่ไม่สอดคล้องกับ macOS Tahoe รุ่นสาธารณะที่จะมาถึง

หากคุณไม่มี Mac ว่าง คุณสามารถลองติดตั้ง macOS Tahoe แบบ Clean Install เพื่อแก้ปัญหานี้ ซึ่งต้องล้างฮาร์ดดิสก์ภายในของ Mac และติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่ทั้งหมด

วิธีทำ:

บูท Mac Studio M3 Ultra จากโปรแกรมติดตั้ง USB บูตได้

เนื่องจากปัญหาไดรเวอร์ Apple Neural Engine (ANE) หรือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ อาจทำให้คุณติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra ไม่ได้ คุณสามารถลองบูท Mac จากโปรแกรมติดตั้ง USB บูตได้ของ macOS Tahoe เพื่อทดสอบได้

วิธีทั่วไปในการสร้างโปรแกรมติดตั้ง USB บูตได้ของ macOS Tahoe ซับซ้อนและน่าจะผิดพลาย ในที่นี้ แสดงวิธีที่รวดเร็วและง่ายกว่า - ใช้เครื่องมือจัดการดิสก์อールอินวัน iBoysoft DiskGeeker ช่วยคุณ

ตอนนี้คุณมีโปรแกรมติดตั้ง USB บูตได้ของ macOS Tahoe คุณสามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน USB และเริ่ม Mac Studio M3 Ultra จากมัน

1. ต่อโปรแกรมติดตั้ง USB บูตได้ของ macOS Tahoe กับ Mac Studio
2. ปิด Mac Studio
3. กดปิดปุ่ม Power จนเห็นตัวเลือกเริ่มต้น
4. เลือก USB installer ของคุณ และคลิก Continue
5. เลือกดิสก์ภายนอกเมื่อถามให้เลือกดิสก์
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS Tahoe บน USB
7. กดปิดปุ่ม Power อีกครั้งจนตัวเลือกเริ่มต้นปรากฏ
8. คลิก USB drive > Continue

จากนั้นตรวจสอบว่า Mac ของคุณสามารถเริ่มต้นจากโปรแกรมติดตั้ง USB บูตได้ของ macOS Tahoe หรือไม่

นำ Mac ไปที่ Apple Store เพื่อ Flash

การ Flash Mac เป็นวิธีแก้ไขที่รวดเร็ว พนักงานที่ Apple Store กล่าวว่ากระบวนการ Flash ยังอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของหลายส่วนประกอบ

หากคุณไม่ต้องการลองวิธีแก้ข้างต้น คุณสามารถนำ Mac Studio ไปที่ Apple Store ใกล้บ้านเพื่อขอความช่วยเหลือ

รอการอัปเดต macOS รุ่นรอง (Minor Update)

จากการวิเคราะห์ของเรา ปัญหาที่ Mac Studio M3 Ultra อัปเดตเป็น macOS Tahoe ไม่ได้ น่าจะเกิดจากบั๊กเฟิร์มแวร์ ความล้มเหลวในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ หรือปัญหาไดรเวอร์ ANE

ทีมแอปเปิลกำลังแก้ปัญหาอย่างด่วน คุณสามารถใช้ macOS Sequoia ต่อไปจนกว่าจะมีการอัปเดต macOS รุ่นรองที่มีแพตช์สำหรับปัญหานี้

แชร์วิธีแก้ที่ตรวจสอบแล้วให้ผู้คนมากขึ้น

ทำไม Mac Studio M3 Ultra จึงอัปเดตเป็น macOS Tahoe ไม่ได้?

ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับความไม่ตรงกันของไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์ (โดยเฉพาะรอบ ANE) ที่โปรแกรมติดตั้ง Tahoe คาดหวังแต่ไม่พบหรือตรวจสอบไม่ถูกต้อง

เลเยอร์เฟิร์มแวร์ (ซึ่งต้องอัปเดตไปพร้อมกับ OS) น่าจะไม่ได้ถูกอัปเดตอย่างถูกต้องในเส้นทางอัปเกรดแบบปกติ (in-place upgrade) ทำให้เกิดความไม่ตรงกันที่ทริกเกอร์ panic/rollback

นอกจากนี้ การเปิดตัวครั้งแรกของ macOS Tahoe - macOS 26.0 อาจไม่เข้ากันได้เต็มที่กับ M3 Ultra

หากคุณคิดว่าบทความนี้อธิบายความล้มเหลวในการอัปเดต macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra ได้ชัดเจน และวิธีแก้ที่เสนอทำงานได้ แชร์ให้ผู้อื่นด้วย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra

A

มีหลายวิธีอัปเดต Mac เป็น macOS Tahoe แต่ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบว่า Mac ของคุณรองรับ macOS Tahoe หรือไม่

คุณสามารถอัปเกรดเป็น macOS Tahoe จาก Software Update ใน System Settings จาก App Store หรือจาก macOS Recovery Mode

A

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่า Mac รองรับ macOS 26 Tahoe หรือไม่
จากนั้น ตรวจสอบว่า Mac มีพื้นที่เพียงพอ (อย่างน้อย 25 GB พื้นที่ว่าง ยิ่งมากยิ่งดี) สำหรับจัดเก็บโปรแกรมติดตั้ง macOS Tahoe และไฟล์ที่เกิดขึ้นระหว่างการอัปเกรด
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก็จำเป็น อินเทอร์เน็ตไม่เสถียรจะทำให้โปรแกรมติดตั้งดาวน์โหลดไม่สำเร็จ