Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

วิธีแก้ไข:อัปเกรด Mac Studio M3 Ultra เป็น macOS Tahoe - แก้ไขปัญหาการติดตั้งทั่วไป

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra . ฉันก็เช่นกัน

Mac ไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Tahoe หรือมักจะค้างระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง macOS Tahoe โดยแสดงข้อความ เช่น "น้อยกว่าหนึ่งนาที" "เหลืออีก 11 นาที" หรือคล้ายกัน หรือ Mac จะรีบูตระหว่างการติดตั้งและกลับสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบของ Sequoia 15.7

การแก้ไขด่วน "Mac จะไม่อัปเดตเป็น macOS Tahoe"

ปัญหานี้เชื่อมโยงกับไดรเวอร์ Apple Neural Engine (ANE) หรือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ โดยที่ Tahoe กำลังทดสอบรีจิสเตอร์หรือเงื่อนไขที่เครื่อง M3 Ultra บางเครื่องไม่สามารถตอบสนองได้ นอกจากนี้ ยังอาจถูกกระตุ้นโดยข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรือความล้มเหลวในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง macOS Tahoe

ไม่ต้องกังวล มันไม่สามารถแก้ไขได้ ฉันแก้ไขปัญหานี้ด้วยการกู้คืนเฟิร์มแวร์ DFU ฉันยังได้รวบรวมวิธีที่เป็นไปได้ที่จะแก้ไขปัญหาความล้มเหลวในการติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra เนื่องจากสาเหตุไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะเจาะจง

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra ผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์หรือ App Store ได้ แต่ให้เปลี่ยนไปดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS Tahoe ผ่าน Terminal หรือติดตั้ง macOS Tahoe จากโหมดการกู้คืน macOS หรือ Safe Mode

ข้อเท็จจริงได้พิสูจน์แล้วว่าวิธีการเหล่านี้ที่กล่าวถึงในชุมชน Apple ไม่ได้ผล ฉันลองวิธีการเหล่านี้ทั้งหมดทีละวิธี แต่ไม่มีวิธีใดที่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra ของฉันได้สำเร็จ ตามที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น ปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์ Apple Neural Engine (ANE) หรือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์

ดังนั้นเราจึงต้องมุ่งเน้นไปที่วิธีการแก้ไขผู้กระทำผิดเหล่านี้บน Mac Studio M3 Ultra ฉันรวบรวมพวกมันไว้ด้านล่าง คุณสามารถลองใช้ทีละรายการได้จนกว่าคุณจะสามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio ของคุณได้สำเร็จ

ดำเนินการกู้คืนเฟิร์มแวร์ DFU

การกู้คืนเฟิร์มแวร์ DFU เป็นวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้าเมื่อคุณไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra  โดยจะรีเซ็ตขอบเขตการรักษาความปลอดภัยและเฟิร์มแวร์ระบบ และยังทำให้ Mac มีสภาพเหมือนจากโรงงานอีกด้วย ในขณะที่ DFU Firmware Revive จะรีเฟรชเฟิร์มแวร์ระบบและระบบปฏิบัติการกู้คืนเท่านั้น

ดังนั้นการดำเนินการกู้คืนเฟิร์มแวร์ DFU จะดีกว่า

 หมายเหตุ: ก่อนเริ่มต้น ให้สำรองข้อมูลบน Mac Studio ของคุณในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย การกู้คืนเฟิร์มแวร์ DFU จะล้าง Mac Studio ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. เข้าสู่โหมด DFU

  1. เตรียม Mac ที่สามารถบูตได้เครื่องอื่นที่ใช้ macOS 14 Sonoma หรือใหม่กว่า และสาย USB-C เป็น USB-C
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac เครื่องนี้และ Mac Studio M3 Ultra เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแล้ว
  3. เสียบสาย USB-C เป็น USB-C เข้ากับพอร์ต DFU ของ Mac Studio M3 Ultra (พอร์ต USB-C ขวาสุดเมื่อคุณหันหน้าไปทางด้านหลังของ Mac)
  4. เสียบปลายอีกด้านของสาย USB-C เข้ากับพอร์ต USB-C บน Mac อีกเครื่อง ในขณะเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac เครื่องนี้เริ่มต้นระบบและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
  5. ปิด Mac Studio M3 Ultra โดยสมบูรณ์แล้วรอสักครู่
  6. บน Mac Studio M3 Ultra ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและกดปุ่ม Control (ด้านซ้าย) - Option (ด้านซ้าย) -  Shift (ด้านขวา) ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที
  7. ปล่อยปุ่มควบคุม  -  ตัวเลือก - ปุ่ม Shift บน Mac Studio ขณะที่กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีก 10 วินาที จนกว่า Mac อีกเครื่องจะแสดงหน้าต่าง DFU ใน Finder
    วิธีแก้ไข:อัปเกรด Mac Studio M3 Ultra เป็น macOS Tahoe - แก้ไขปัญหาการติดตั้งทั่วไป
  8. คลิกอนุญาตหากระบบถามว่าจะอนุญาตให้อุปกรณ์เสริมเชื่อมต่อหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2 เริ่มการกู้คืนเฟิร์มแวร์ DFU

  1. คลิกกู้คืน Mac บนหน้าต่าง DFU> กู้คืนและอัปเดต
    วิธีแก้ไข:อัปเกรด Mac Studio M3 Ultra เป็น macOS Tahoe - แก้ไขปัญหาการติดตั้งทั่วไป
  2. รอให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ จากนั้น Mac Studio ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
  3. เลือก Wi-Fi หากระบบถาม และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ที่เคยใช้กับ Mac Studio ของคุณ
  4. ปฏิบัติตามผู้ช่วยตั้งค่าเพื่อกำหนดค่า Mac Studio ของคุณ

หาก Mac Studio ของคุณไม่ได้ติดตั้ง macOS Tahoe แต่เป็นเวอร์ชันเดิมที่มาพร้อมกับ Mac ของคุณ คุณสามารถลองอัปเดต Mac ของคุณเป็น macOS Tahoe ได้

ในครั้งนี้ Mac Studio M3 Ultra ของคุณสามารถอัปเดตเป็น macOS 26 ได้สำเร็จ เนื่องจากการกู้คืนเฟิร์มแวร์ DFU อาจแก้ไขจุดบกพร่องของเฟิร์มแวร์ได้

แชร์วิธีการโดยละเอียดในการแก้ไข Mac Studio M3 Ultra ที่ไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS Tahoe

ล้างการติดตั้ง macOS Tahoe

คุณได้ติดตั้ง macOS Tahoe Beta แล้วหรือยัง? การติดตั้ง macOS Tahoe เบต้าอาจทำให้เฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันที่ไม่สอดคล้องกับ macOS Tahoe เวอร์ชันสาธารณะที่เข้ามา

หากไม่มี Mac ที่ไม่ได้ใช้งาน คุณลองติดตั้ง macOS Tahoe ใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ขั้นตอนนี้จำเป็นต้องล้างฮาร์ดไดรฟ์ภายในของ Mac และติดตั้งสำเนาใหม่ของ macOS Tahoe

โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:

เริ่มต้น Mac Studio M3 Ultra จากตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบูตได้

เนื่องจากปัญหาไดรเวอร์ Apple Neural Engine (ANE) หรือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์อาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra ของคุณ คุณจึงสามารถลองบู๊ต Mac จากตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ macOS Tahoe เพื่อยืนยันสิ่งนั้น

วิธีทั่วไปในการสร้างตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ macOS Tahoe นั้นซับซ้อนและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด ที่นี่ ฉันจะแสดงวิธีที่เร็วและง่ายขึ้น - การใช้เครื่องมือจัดการดิสก์แบบครบวงจร iBoysoft DiskGeeker เพื่อช่วยเหลือคุณ

ตอนนี้คุณมีตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ macOS Tahoe แล้ว คุณสามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน USB และเริ่มต้น Mac Studio M3 Ultra จาก USB ได้

  1. เชื่อมต่อตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบูตได้ของ macOS Tahoe เข้ากับ Mac Studio ของคุณ
  2. ปิด Mac Studio
  3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ
  4. เลือกตัวติดตั้ง USB ของคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อ
  5. เลือกไดรฟ์ภายนอกของคุณเมื่อระบบขอให้คุณเลือกดิสก์
  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS Tahoe บน USB
  7. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าตัวเลือกการเริ่มต้นระบบจะปรากฏขึ้น
  8. คลิกไดรฟ์ USB> ดำเนินการต่อ

จากนั้นตรวจสอบว่า Mac ของคุณสามารถเริ่มต้นระบบจาก USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ macOS Tahoe หรือไม่

นำ Mac ของคุณไปที่ Apple store เพื่อทำการแฟลช

การกระพริบ Mac ของคุณเป็นวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว พนักงานในร้าน Apple กล่าวว่ากระบวนการแฟลชของ Mac ยังอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของส่วนประกอบต่างๆ ด้วย

หากคุณไม่ต้องการลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้น คุณสามารถนำ Mac Studio ของคุณไปที่ร้าน Apple ใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือได้

รอการอัปเดต macOS เล็กน้อย

จากการวิเคราะห์ของเรา ปัญหาที่ Mac Studio M3 Ultra ของคุณไม่อัปเดตเป็น macOS Tahoe มีสาเหตุมาจากข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล้มเหลว หรือปัญหาไดรเวอร์ ANE

ทีมงาน Apple กำลังแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน คุณสามารถใช้งาน macOS Sequoia ต่อไปได้จนกว่าการอัปเดต macOS รองจะออกพร้อมกับแพตช์สำหรับปัญหานี้

แบ่งปันโซลูชันที่ได้รับการยืนยันเหล่านี้กับผู้คนมากขึ้น

เหตุใด Mac Studio M3 Ultra จึงไม่สามารถอัปเดตเป็น macOS Tahoe ได้

ปัญหานี้เชื่อมโยงกับไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์ที่ไม่ตรงกัน (โดยเฉพาะ ANE) ที่ผู้ติดตั้ง Tahoe คาดหวังแต่ไม่พบหรือตรวจสอบอย่างถูกต้อง

เลเยอร์เฟิร์มแวร์ (ซึ่งจำเป็นต้องอัปเดตควบคู่ไปกับระบบปฏิบัติการ) มีแนวโน้มที่จะไม่ได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้องในเส้นทางอัปเกรดแบบแทนที่ปกติ ซึ่งนำไปสู่ความไม่ตรงกันที่ทำให้เกิดความตื่นตระหนก/ย้อนกลับ

นอกจากนี้ macOS Tahoe รุ่นแรก - macOS 26.0 อาจเข้ากันไม่ได้กับ M3 Ultra โดยสมบูรณ์

หากคุณคิดว่าโพสต์นี้อธิบายอย่างชัดเจนถึงความล้มเหลวในการอัปเดต macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra และวิธีที่เสนอนั้นสามารถใช้งานได้ ให้แชร์กับผู้อื่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไม่สามารถติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio M3 Ultra

มีหลายวิธีในการอัปเดต Mac เป็น macOS Tahoe แต่ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณรองรับ macOS Tahoe

คุณสามารถอัพเกรดเป็น macOS Tahoe ได้จากการอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่าระบบ จาก App Store หรือจากโหมดการกู้คืน macOS

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่า Mac ของคุณรองรับ macOS 26 Tahoe หรือไม่
จากนั้นตรวจสอบว่า Mac ของคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่ (พื้นที่ว่างอย่างน้อย 25 GB ถ้าใหญ่กว่านั้นดีกว่า) สำหรับจัดเก็บตัวติดตั้ง macOS Tahoe และไฟล์ที่สร้างขึ้นระหว่างกระบวนการอัพเกรด
จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร อินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรจะทำให้ตัวติดตั้งดาวน์โหลดไม่สำเร็จ