ระบบปฏิบัติการ Windows 10 เป็นระบบที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย ระบบปฏิบัติการที่เคยสร้างโดย Microsoft อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด มันยังมีข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดของตัวเองอีกด้วย ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้พบคือการค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับของ Windows ขณะเริ่มอุปกรณ์ นี่เป็นสถานการณ์ที่น่ารำคาญจริงๆ เพราะคุณไม่สามารถเริ่มทำงานบนอุปกรณ์ของคุณได้จนกว่าระบบปฏิบัติการ Windows จะโหลดอย่างถูกต้อง คุณอาจเริ่มไตร่ตรองถึงปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้
เหตุผลที่อยู่เบื้องหลัง Windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอต้อนรับหรือไม่
มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้ – การอัปเดต Windows ที่ผิดพลาด, ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์, ไวรัส, คุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ฯลฯ ในบางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นจากสีฟ้า ไม่ว่าปัจจัยใดอยู่เบื้องหลังปัญหานี้ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหา Windows Welcome Screen Stuck .
แก้ไข Windows 10 Stuck บนหน้าจอต้อนรับ
วิธีที่ 1:ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บางครั้ง กระบวนการโหลดของ Windows ค้างเนื่องจากพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีดังกล่าว คุณควรพยายามปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถเปิดเราเตอร์หรือโมเด็มอีกครั้งแล้วทำตามขั้นตอนต่อไป
วิธีที่ 2:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าอุปกรณ์ USB ทำให้ Windows 10 ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ . ดังนั้น คุณสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่อ USB ทั้งหมด อุปกรณ์ต่างๆ เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด เครื่องพิมพ์ ฯลฯ ตอนนี้ให้บูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3:ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีปัญหาในเมนบอร์ดของระบบ, RAM หรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ ใช่ ปัจจัยหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหานี้อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้น คุณสามารถลองตรวจสอบว่า ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าและทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ . หากคุณสะดวกที่จะเปิดอุปกรณ์ ให้นำระบบของคุณไปที่ศูนย์บริการหรือโทรหาช่างซ่อมที่บ้านของคุณ
วิธีที่ 4:ทำการซ่อมแซมระบบอัตโนมัติ
การเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติใน Windows 10 ได้แก้ไขปัญหาการค้างของหน้าจอต้อนรับของ Windows สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แต่ก่อนที่คุณจะเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ คุณต้องเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงบนอุปกรณ์ของคุณเสียก่อน
1.จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ กด Shift และเลือก เริ่มต้นใหม่ ซึ่งจะนำคุณไปยังตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงโดยตรง
หมายเหตุ:มีวิธีอื่นในการเข้าถึงตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงที่เราได้กล่าวถึงที่นี่
2.จากหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ปัญหา .
3.ในหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิกตัวเลือกขั้นสูง .
4.ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกการซ่อมแซมอัตโนมัติหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ .
5.Wait จนถึง Windows Automatic/Startup Repairs เสร็จสมบูรณ์
6.Restart และคุณได้สำเร็จแก้ไขปัญหา Windows 10 Stuck ในหน้าจอต้อนรับ ถ้าไม่ทำต่อ
โปรดอ่านวิธีแก้ไข Automatic Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานบริการ Credential Manager ใน เซฟโหมด
บางครั้งบริการ Credential Manager เสียหายรบกวนการโหลด Windows 10 และทำให้ปัญหาของ Windows ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ และการปิดใช้งานบริการ Credential Manager ดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาได้ในครั้งเดียว แต่ในการดำเนินการนี้ คุณต้องบูตพีซีเข้าสู่เซฟโหมด
เมื่อคุณเริ่มพีซีในเซฟโหมดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานบริการ Credential Manager:
1.กด คีย์ Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc. กด Enter หรือคลิกตกลง
2.ค้นหา บริการ Credential Manager ในหน้าต่างบริการและคลิกขวา และเลือก คุณสมบัติ
3.ตอนนี้จากเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น เลือก ปิดการใช้งาน
4.Click Apply ตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5.รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วรวมคุณลักษณะของทั้ง การปิดระบบแบบเย็นหรือแบบสมบูรณ์และโหมดไฮเบอร์เนต . เมื่อคุณปิดเครื่องพีซีโดยเปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว เครื่องจะปิดโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานบนพีซีของคุณและออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมดด้วย มันทำหน้าที่เป็น Windows ที่เพิ่งบูทใหม่ แต่เคอร์เนลของ Windows ถูกโหลดและเซสชันของระบบกำลังทำงาน ซึ่งจะแจ้งเตือนไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เตรียมพร้อมสำหรับการไฮเบอร์เนต เช่น บันทึกแอปพลิเคชันและโปรแกรมปัจจุบันทั้งหมดที่ทำงานบนพีซีของคุณก่อนที่จะปิด
ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่า Fast Startup เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของ Windows เนื่องจากจะบันทึกข้อมูลเมื่อคุณปิดเครื่องพีซีและเริ่ม Windows เร็วขึ้น แต่นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้พีซีของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup ช่วยแก้ปัญหาได้
วิธีการ 7:เรียกใช้การตรวจสอบระบบโดยใช้พรอมต์คำสั่ง
คุณอาจประสบปัญหา Windows 10 ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับเนื่องจากไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เสียหายในพีซีของคุณ ดังนั้น การเรียกใช้การตรวจสอบระบบจะช่วยให้คุณระบุสาเหตุของปัญหาและแก้ไขปัญหาได้
1.ใส่สื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc จากนั้นเลือก ค่ากำหนดภาษา แล้วคลิก ถัดไป
2.คลิก ซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ด้านล่าง
3.ตอนนี้ เลือก แก้ไขปัญหา แล้ว ตัวเลือกขั้นสูง
4.Select Command Prompt (พร้อมระบบเครือข่าย) จากรายการตัวเลือก
5.ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่านี่อาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก ดังนั้นคุณต้องอดทน รอจนกว่าคำสั่งจะถูกดำเนินการ
sfc /scannow chkdsk c: /f /r bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
6.เมื่อดำเนินการตามคำสั่งแล้ว ให้ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีบูตพีซีของคุณ
วิธีที่ 8:การคืนค่าระบบ
เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์อย่างหนึ่งที่ช่วยให้คุณสามารถคืนค่าพีซีของคุณเป็นการกำหนดค่าการทำงานก่อนหน้าได้
1.เปิด Advanced Recovery Options โดยใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ที่นี่ หรือใส่ในสื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc จากนั้นเลือก lค่ากำหนดภาษาของคุณ แล้วคลิก ถัดไป
2.Clickซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ด้านล่าง
3.ตอนนี้ เลือก แก้ไขปัญหา แล้ว ตัวเลือกขั้นสูง
4.สุดท้าย ให้คลิกที่ “การคืนค่าระบบ “.
5.คลิกที่ ถัดไป แล้วเลือกจุดคืนค่า จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
6.รีสตาร์ทพีซีของคุณและขั้นตอนนี้อาจมีแก้ไขปัญหา Windows 10 Stuck ในหน้าจอต้อนรับ
วิธีที่ 9:ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง
ในการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ก่อนอื่นคุณต้องเข้าสู่ Safe Mode แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1.เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาโดยใช้แถบค้นหา
2. จากหน้าต่าง Control Panel ให้คลิกที่ Programs
3.Under โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
4.คุณจะเห็นรายการอัปเดต Windows ที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้
5.ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา และหลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตดังกล่าว ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 10:รีเซ็ต Windows 10
หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่ม การซ่อมแซมอัตโนมัติ จากนั้นไปที่ แก้ปัญหา> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้> ลบทุกอย่าง
1.กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกการกู้คืน
3.Under รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ คลิกที่ “เริ่มต้น ปุ่ม ”
4.เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉันไว้ .
5.สำหรับขั้นตอนถัดไป ระบบอาจขอให้คุณใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นโปรดเตรียมสื่อดังกล่าวให้พร้อม
6.ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของ Windows แล้วคลิก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows> เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน
5.คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต
6.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
แนะนำ:
- คู่มือขั้นสูงในการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบน Facebook ของคุณ
- 5 วิธีในการเปิด Local Group Policy Editor ใน Windows 10
- 3 วิธีในการลืมเครือข่าย Wi-Fi บน Windows 10
- แก้ไขการตรวจการสะกดไม่ทำงานใน Microsoft Word
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 Stuck on Welcome Screen . หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น