Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไข Error 'Required Firmware Update Could Not Be Installed' บน macOS Monterey

แก้ไข Error  Required Firmware Update Could Not Be Installed  บน macOS Monterey

คุณอาจล้มเหลวในการติดตั้ง macOS Tahoe บน Mac Studio หรือรุ่นอื่นๆ และได้รับข้อผิดพลาด firmware update หนึ่งในนี้:

  • A required firmware update could not be installed. Compatible internal storage is required in order to update.
  • A required firmware update could not be installed.

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไม่มีฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับติดตั้งบน Mac ของคุณ แต่ไม่ได้หมายความว่ามันไม่เกิดขึ้นบน Mac ที่มีฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับ จริงๆ แล้วมันก็เกิดขึ้น และยังเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Hackintosh ด้วย ในโพสต์นี้ เราจะให้โซลูชันเพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "A required firmware update could not be installed."

วิธีแก้ไข 'A required firmware update could not be installed' บน Mac

ส่วนนี้จะแสดงว่าต้องทำอย่างไรเมื่อได้รับข้อผิดพลาด "A required firmware update could not be installed" บน Mac ที่มีหรือไม่มีฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับ

ใช้ฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับ

เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น macOS Monterey ต้องการ EFI update ซึ่งจะไม่ติดตั้งหากไม่มีฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับ

ดังนั้น ก่อนที่จะอนุญาตให้คุณอัปเกรดเป็น macOS Monterey หรือตัว繼任ของมัน macOS Ventura EFI Boot ROM ที่รวมอยู่ใน OS จะตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นต้นฉบับ หากไม่พบ drive ต้นฉบับ การติดตั้งจะล้มเหลวพร้อมข้อผิดพลาดแบบ "A required firmware update could not be installed."

ตามนั้น หากคุณไม่ได้ใช้ฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับ คุณต้องสลับไปใช้มันและติดตั้ง macOS update บนมันเพื่อรับ firmware update จากนั้นติดตั้ง SSD ของบุคคลที่สามใหม่และทำกระบวนการติดตั้งซ้ำ

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค้นคว้าวิธีเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ของรุ่น Mac ของคุณก่อนถอดฝาถ้าคุณตัดสินใจทำเอง มิฉะนั้นไปที่ช่างท้องถิ่นหรือ genius ที่ Apple Store ใกล้บ้าน พวกเขาอาจจัดหา genuine Apple hard drive ให้คุณหากคุณไม่มี นอกจากนี้ คุณสามารถซื้อจาก eBay หรือถามว่าผู้ผลิตฮาร์ดดิสก์ของบุคคลที่สามสามารถยืมให้ได้ไหม

หากฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับของคุณยังมีระบบปฏิบัติการและบูท Mac ได้ปกติ คุณสามารถเสียบมันและทำการอัปเดตได้เลย อย่างไรก็ตาม หากมันถูกล้างและไม่มีระบบปฏิบัติการแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ครั้งนี้ คุณจะสามารถอัปเกรดเสร็จสิ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาด "A required firmware update could not be installed"

หากคุณไม่แน่ใจว่า Mac ของคุณมี Apple hard drive หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ:

  1. กด Command + Space เพื่อเปิด Spotlight Search
  2. พิมพ์ "system information" และกด Enter
  3. เลือก Storage จากแถบด้านซ้าย
    แก้ไข Error  Required Firmware Update Could Not Be Installed  บน macOS Monterey
  4. ตรวจสอบค่าถัดจาก "Device Name" ต้นฉบับควรบอก APPLE SSD พร้อมหมายเลขรุ่น หาก Mac ของคุณผลิตในปี 2015 หรือใหม่กว่า มิฉะนั้น จะติดฉลากด้วยชื่อผู้ผลิต

อัปเดต firmware ด้วยตนเอง

หากคุณไม่มีการเข้าถึงฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับ ลองอัปเดต firmware ด้วยตนเองแล้วค่อยอัปเดต Mac Apple เปิดใช้งาน firmware updates ผ่าน SSD ของบุคคลที่สามด้วย firmware version 195.xxx ดังนั้น หาก Mac ของคุณมี firmware version 195.0.0.0.0 หรือใหม่กว่าติดตั้งอยู่ สามารถอัปเกรด firmware ด้วยตนเองได้โดยใช้ EFI firmware file ที่อยู่ใน macOS เวอร์ชันเป้าหมายของคุณ Monterey หรือ Ventura

นี่คือวิธีตรวจสอบ firmware version และ model identifier ปัจจุบันของคุณ:

  1. กด Command + Space พิมพ์ "system information" และกด Enter
  2. ในแอป System Information ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Hardware section จากด้านซ้ายถูกเลือก
  3. ตรวจสอบค่าหลัง "Model Identifier" และ "System Firmware Version"
    แก้ไข Error  Required Firmware Update Could Not Be Installed  บน macOS Monterey

จากนั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง EFI firmware update สำหรับ macOS Monterey

Fix "A required firmware update could not be installed" บน macOS Monterey/Ventura:

ใช้ OpenCore Legacy Patcher

โซลูชันอื่นที่ลองได้หากคุณไม่สามารถใช้ฮาร์ดดิสก์ Apple ต้นฉบับได้ คือการอัปเดต Mac ด้วย bootable installer ที่สร้างโดย OpenCore Legacy Patcher (OCLP) มันคือ boot loader ที่ช่วยให้ผู้ใช้ติดตั้ง macOS versions บน Mac หรือ PC ที่ไม่ได้รับการรองรับ แม้ Mac ของคุณจะมีสิทธิ์สำหรับ macOS releases ที่คุณต้องการติดตั้ง การใช้มันสามารถช่วยกำจัด firmware update error

ในการสร้าง bootable installer คุณต้องเตรียม external drive เช่น USB ขนาดมากกว่า 16GB จดจำว่า external drive นี้จะถูกล้าง ข้อมูลบนมันต้องสำรองไว้หรือไม่สำคัญ

หลังจาก OS ติดตั้งแล้ว คุณต้องแน่ใจว่า internal hard drive ถูกเลือกเป็น startup disk มิฉะนั้น คุณอาจได้โฟลเดอร์พร้อมเครื่องหมายคำถามตอนรีบูท คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงว่า ขั้นตอนเหล่านี้จะไม่อัปเดต firmware

เพื่อเปลี่ยน startup disk บน macOS Ventura: เปิด Apple menu > System Settings > General > Startup Disk จากนั้นคลิกไอคอนของดิสก์ที่คุณต้องการใช้และคลิก Restart

เพื่อเปลี่ยน startup disk บน macOS Monterey: เปิด Apple menu > System Preferences > Startup Disk จากนั้นแตะ yellow lock เพื่อปลดล็อก preference pane และเลือกดิสก์ที่ตั้งใจจะเป็น startup disk และคลิก Restart

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ดำเนินการต่อกับ fixes อื่นๆ ด้านล่าง

ติดตั้ง macOS บน external drive ก่อน

บางผู้ใช้ Mac ที่ไม่มี Apple drive ต้นฉบับ สามารถอัปเดตเป็น macOS Monterey ได้โดยการติดตั้ง Monterey บน external SSD บน Mac อีกเครื่องที่รัน Monterey และบูทจากมัน หากคุณมี SSD หรือสื่อจัดเก็บภายนอกอื่นที่มีพื้นที่เพียงพอ คุณสามารถลองได้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลด macOS installer ไปที่ Mac ของคุณแล้ว
  2. หา Mac ที่ติดตั้ง macOS Monterey ไว้
  3. เชื่อม external SSD ของคุณกับ Mac
  4. เปิด Disk Utility และคลิก View > Show All Devices
  5. เลือก external disk และคลิก Erase
  6. ตั้งชื่อและตั้ง format เป็น APFS และ scheme เป็น GUID Partition Map
  7. คลิก Erase
  8. หลังจากดิสก์ฟอร์แมตเสร็จ รัน macOS installer จากโฟลเดอร์ Applications
  9. เมื่อถามให้เลือก destination disk คลิก "Show All Disks" และเลือก external drive ของคุณ
    แก้ไข Error  Required Firmware Update Could Not Be Installed  บน macOS Monterey
  10. รอการติดตั้งเสร็จสิ้น
  11. รีสตาร์ท Mac แล้วกด Option key เมื่อหน้าจอมืด
  12. เลือก external drive และคลิกลูกศรขึ้น
  13. เมื่อ Mac บูทขึ้น ดาวน์โหลด macOS installer ที่คุณต้องการติดตั้งจาก App Store
  14. รัน installer จากโฟลเดอร์ Applications
  15. เมื่อถามว่าจะติดตั้ง macOS ที่ไหน ให้เลือก internal Mac hard drive

อัปเดต Mac จาก App Store

ทางเลือกอื่น คุณสามารถอัปเดต Mac โดยการรัน full installer ที่ดาวน์โหลดจาก App Store โปรดทราบว่าคุณต้องลบ installer ที่อัปเดตไม่สำเร็จและว่าง Trash ก่อน หากมีแอปพลิเคชัน "Install macOS (version)" อยู่ในโฟลเดอร์ Applications

วิธีอัปเดต macOS จาก App Store เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด "A required firmware update could not be installed":

  1. เปิด App Store บน Mac ของคุณ
  2. พิมพ์ macOS เป้าหมายในกล่องค้นหา เช่น macOS Monterey
  3. คลิก Get เพื่อดาวน์โหลด installer
  4. รอ installer ดาวน์โหลดเสร็จ
  5. รัน installer จากโฟลเดอร์ Applications

อัปเกรดเป็นรุ่นก่อนหน้าก่อน

หากคุณอัปเกรดจาก macOS รุ่นเก่า พิจารณาอัปเดตเป็น macOS Mojave หรือรุ่นอื่นที่ใหม่กว่ารุ่นปัจจุบันแต่เก่ากว่ารุ่นที่คุณต้องการอัปเกรดก่อน จากนั้นค่อยอัปเกรดเป็น macOS เป้าหมาย นอกจากการได้ installer จาก App Store คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตอื่นๆ ที่พร้อมใช้งานสำหรับ Mac ของคุณ

  1. เปิด System Preferences > Software Update
  2. คลิกข้อความสีน้ำเงินที่บอก "More info…"
  3. เลือก software update ที่คุณต้องการติดตั้ง
  4. คลิก "Install Now"

Clean install macOS จาก Recovery Mode

EFI partition ของ Mac อาจมีปัญหา ป้องกันไม่ให้ installer ตรวจสอบ firmware ดังนั้น โซลูชันที่เป็นไปได้อีกอย่างสำหรับข้อผิดพลาด "A required firmware update could not be installed" คือการล้าง Mac เพื่อสร้าง EFI partition ใหม่

ในการล้าง startup disk คุณต้องเข้า macOS Recovery หากคุณมี Intel-based Mac เราแนะนำให้ใช้ macOS Internet Recovery แทน เนื่องจากมันอนุญาตให้คุณติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับ Mac ของคุณ ซึ่ง基本上จะอัปเดต Mac ของคุณ หากคุณมี Apple Silicon Mac คุณสามารถ reinstall macOS ที่ติดตั้งล่าสุดบน Mac ของคุณและอัปเดตในภายหลัง

  1. สำรองข้อมูล Mac เนื่องจากการล้าง Mac จะลบข้อมูลทั้งหมด
  2. ปิด Mac หลังจากข้อมูลสำคัญปลอดภัยแล้ว
  3. บูท Mac เข้า Recovery Mode
    Intel Mac: เปิด Mac แล้วทันที gedged Option + Command + R จนเห็น spinning globe
    Apple Silicon Mac: กด gedged power button จนเห็น "Loading startup options" แล้วคลิก Options > Continue
  4. เลือก account และพิมพ์รหัสผ่านหากถาม
  5. ในหน้าต่าง macOS Utilities เลือก Disk Utility > Continue
  6. คลิก View > Show All Devices
  7. เลือก top-level disk และคลิก Erase
  8. ตั้งชื่อ internal hard drive ตั้ง format เป็น APFS และ scheme เป็น GUID Partition Map
  9. คลิก Erase อีกครั้ง
  10. ปิด Disk Utility และเลือก "Reinstall macOS (version)"
  11. ทำตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง

หากยังไม่ได้ผล ผู้ใช้ Intel Mac สามารถลอง reinstall OS ที่มาพร้อม Mac หรือรุ่นที่ใกล้เคียงที่สุดที่ยังพร้อมใช้งานโดยการ gedged Shift + Option + Command + R ตอน startup เพื่อเข้า Recovery Mode จากนั้นอัปเดตเป็น macOS ที่ต้องการใน Software Update, จาก Apple Store หรือ external bootable installer

คุณแก้ไข "A required firmware update could not be installed" บน macOS Monterey ได้หรือไม่? แชร์โพสต์นี้เพื่อประโยชน์ผู้อื่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 'A required firmware update could not be installer'

คำถาม: Firmware updates ทำงานอย่างไรบน Mac?

คำตอบ: Firmware updates ถูก patch ไว้ภายใน macOS updates ดังนั้น หากคุณต้องการอัปเดต firmware บน Mac คุณต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการ

คำถาม: สาเหตุของ firmware update failure คืออะไร?

คำตอบ: Firmware update failure มักเกิดจากการใช้ third-party SSDs หรือ installers ที่เสียหาย หากเป็นกรณีแรก คุณสามารถเสียบฮาร์ดดิสก์ต้นฉบับกลับไปและอัปเดต macOS บนมันเพื่อรับ firmware update ที่จำเป็น หากเป็นกรณีที่สอง ลองวิธีอื่นๆ ที่ระบุในโพสต์นี้เพื่ออัปเดต macOS