แก้ไข: GeForce Experience เปิด Share ไม่ได้

หากใช้การ์ดกราฟิก NVidia จะมีแอป GeForce Experience บนระบบ แอปนี้ช่วยใช้ฟีเจอร์ NVIDIA ต่างๆ และอัปเดตไดรเวอร์ แต่บางคนพบปัญหาใช้ฟีเจอร์ Share ของ GeForce จะเห็นข้อความ "GeForce Experience was unable to open share" ทุกครั้งที่คลิก Share จาก GeForce Experience เกิดขึ้นแม้เปิด Share ใน Settings แล้ว บางคนเห็น Share ถูกปิดใน Settings แต่เปิดแล้วก็ไม่ได้ เพราะขึ้น "That didn't work, try restarting your system" สรุปคือไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ Share ได้

สาเหตุของปัญหา GeForce Experience Unable to Open Share

หลายสิ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้

• Antivirus: แอป Antivirus อาจบล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้เริ่มต้น อาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ หากเป็นครั้งแรกใช้ GeForce Experience โอกาสสูงว่า Antivirus บล็อกฟีเจอร์ Share
• การตั้งค่าไฟล์ Exe: ปัญหาอาจเกิดจากบั๊ก หากไฟล์ executable หลักมีตัวเลือก Run as administrator เปิดอยู่ จะไม่สามารถใช้ Share ได้ ตัวเลือกนี้มักเปิดโดยค่าเริ่มต้น จึงอาจเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งค่าอะไร วิธีแก้ทั่วไปคือปิดตัวเลือกนั้น
• การติดตั้งเสียหายหรือไม่เข้ากันได้: หากเริ่มพบปัญหาหลังอัปเดตใหม่จาก NVidia ปัญหาอาจอยู่ที่อัปเดตหรือการติดตั้ง บางครั้งอัปเดตใหม่ติดตั้งไม่ถูกต้อง เกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ (ไดรเวอร์เก่า) หรือไฟล์เสียหาย วิธีแก้ทั่วไปคือติดตั้งใหม่ทั้งหมด แทนที่จะแค่อัปเดต

หมายเหตุ

หากติดตั้ง Antivirus ให้เริ่มด้วยการปิดแอป Antivirus แอป Antivirus รู้จักบล็อกแอปอื่น ในกรณีนี้ Antivirus อาจบล็อก Share จริง Bitdefender รู้จักก่อปัญหากับ GeForce เกือบทุก Antivirus หลักมาพร้อมตัวเลือกปิดใช้งาน ต้องไม่ uninstall เลย แค่ปิดชั่วคราว และดูว่าแก้ไขได้หรือไม่

วิธี 1: เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับไฟล์ nvspcaps64.exe

nvspcaps64.exe โดยค่าเริ่มต้นมีตัวเลือก Run as administrator เปิดอยู่ เนื่องจากเปิดตัวเลือกนี้อาจก่อปัญหา จึงควรปิดและดูว่าแก้ไขได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนปิดตัวเลือก Run as administrator สำหรับ nvspcaps64.exe

1. ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าแอป GeForce Experience ปิดอยู่แล้ว
2. กด Windows key ค้าง และกด E
3. พิมพ์ C:/Program Files/NVIDIA Corporation/Shadowplay ในแถบที่อยู่ กด Enter

4. ค้นหาไฟล์ชื่อ nvspcaps64.exe และ คลิกขวา
5. เลือก Properties

6. คลิกแท็บ Compatibility
7. ยกเลิกติ๊ก ตัวเลือก Run this program as an administrator

8. คลิก Apply แล้วเลือก Ok

ตอนนี้เปิด GeForce Experience และดูว่าเปิด Share ได้หรือไม่

วิธี 2: Uninstall และ Reinstall GeForce Experience

วิธีง่ายคือ uninstall และ reinstall ทั้ง GeForce Experience เนื่องจากบางครั้งอัปเดตใหม่ติดตั้งไม่ถูกต้อง การ uninstall และ reinstall จะทำให้มีไฟล์ใหม่ทั้งหมดและทุกอย่างทันสมัย ผู้ใช้หลายคนแก้ไขได้ด้วยการ reinstall

1. กด Windows key ค้าง และกด R
2. พิมพ์ appwiz.cpl กด Enter

3. ค้นหาแอป GeForce Experience จากรายการ และ คลิกขวา เลือก Uninstall/Change ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

4. เมื่อ uninstall เสร็จ reboot
5. ดาวน์โหลด setup ใหม่จากเว็บไซต์ทางการ และติดตั้ง GeForce Experience

ทุกอย่างควรทำงานปกติหลัง reinstall

วิธี 3: รัน NVidia Share ด้วยสิทธิ์ Administrator

อีกวิธีคือรัน NVidia share ด้วยสิทธิ์แอดมิน อาจสับสนเพราะเราปิด Run as administrator ในวิธี 1 แต่วิธี 1 ทำบนไฟล์ executable NVidia ส่วนวิธีนี้ทำสำหรับไฟล์ NVidia Share จริงๆ ผู้ใช้หลายคนแก้ได้ด้วยการรัน NVidia Share ด้วยสิทธิ์แอดมิน ทำตามขั้นตอน:

1. กด Windows key ค้าง และกด E
2. พิมพ์ C:/Program Files (x86)/NVIDIA Corporation/NVIDIA GeForce Experience ในแถบที่อยู่ กด Enter
3. ค้นหาและ คลิกขวา NVidia Share เลือก Properties

4. คลิกแท็บ Compatibility
5. ติ๊ก ตัวเลือก Run this program as an administrator

6. คลิก Apply แล้วเลือก Ok
7. ปิด File Explorer กด SHIFT, CTRL, Esc พร้อมกัน (SHIFT + CTRL + Esc) เปิด Task Manager
8. ค้นหา NVidia processes จากรายการ เลือก NVidia process ตัวใดตัวหนึ่ง (ตัวไหนก็ได้) คลิก End Task ทำซ้ำสำหรับทุก NVidia processes

9. กลับไปที่ไฟล์ NVidia Share โดยทำ ขั้นตอน 1 และ 2
10. คลิกขวา NVidia Share เลือก Run as administrator

11. รอสักครู่ ให้ NVidia Share เริ่มทำงาน
12. ตอนนี้ รีสตาร์ท ระบบ ต้อง restart จริง ไม่ใช่ shutdown แล้วเปิดใหม่ วิธีนี้จะไม่ได้ผลถ้า shutdown แล้วเปิดใหม่
13. เมื่อระบบบูทแล้ว ทำ ขั้นตอน 1 และ 2
14. คลิกขวา NVidia Share เลือก Run as administrator

ตอนนี้เปิด NVidia GeForce Experience ทุกอย่างควรทำงานปกติแล้ว