แก้ไขข้อผิดพลาด 'Internal State Error' บน macOS: คู่มือขั้นตอน

ข้อความข้อผิดพลาด "An internal state error occurred" บน Mac ของคุณอาจทำให้สับสนและหงุดหงิด ข้อผิดพลาดนี้มักบ่งชี้ปัญหาเบื้องต้นภายใน macOS เช่น ไฟล์ระบบเสียหาย บัญชีผู้ใช้ผิดปกติ หรือปัญหาการเริ่มต้น

มันอาจปรากฏระหว่างล็อกอิน, ขณะบูต, หรือระหว่างอัปเดตระบบ ทำให้กระบวนการปกติค้าง

ผมไม่สามารถกู้คืนหรือติดตั้ง macOS ใหม่ได้ และเจอข้อผิดพลาดนี้ภายใน Disk Utility แต่ผมลองทุกอย่างแล้ว ยกเว้นโยนมันออกหน้าต่าง -discussion.apple.com

เมื่อผมพยายามปรับขนาดพาร์ติชันของดิสก์ภายนอกใน Disk Utility แต่พบพาร์ติชัน Free Space ใหญ่กว่า ผมพยายามลบมัน แต่ได้ข้อผิดพลาด "An internal state error has occurred" -reddit.com

ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร ข้อผิดพลาดนี้ส่งผลร้ายต่อประสิทธิภาพการทำงานและการเข้าถึงไฟล์ จึงสำคัญที่จะแก้ไขทันทีและปกป้องข้อมูล

ลำดับแรก: กู้ข้อมูลโดยเร็วที่สุด

ก่อนลองโซลูชันใดๆ การกู้ข้อมูลควรเป็นลำดับแรก ปัญหาระดับระบบอย่าง Internal state error ที่เกิดเมื่อพาร์ติชันดิสก์ อาจทำให้ข้อมูลเสียหายหรือสูญหายไม่สามารถกู้คืนได้ โดยเฉพาะหากคุณต้องทำการพาร์ติชันหรือล้างใหม่เหมือนเดิม

สำหรับการกู้ข้อมูลจากดิสก์ภายในและภายนอก เครื่องมือที่น่าเชื่อถือที่สุดในสถานการณ์ข้อผิดพลาดแบบนี้คือ iBoysoft Data Recovery for Mac มันรองรับ macOS Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey... ซึ่งออกแบบมาเพื่อสแกนและกู้ไฟล์ที่เข้าถึงไม่ได้จาก Mac รวมถึงดิสก์ภายนอกหรือโวลยูมที่มีปัญหา

มากู้ข้อมูลที่มีค่าด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac:

1. ดาวน์โหลดฟรี, ติดตั้ง, และเปิด iBoysoft Data Recovery for Mac
2. เลือก Storage Device ใต้ Data Recovery ด้านซ้าย
3. เลือกไดรฟ์ที่มีปัญหาและคลิก Search for Lost Data ที่ด้านล่าง
4. รอการสแกน แล้วดูตัวอย่างไฟล์ เลือกที่ต้องการหรือเลือกทั้งหมดและคลิก Recover
   (จำไว้ว่าต้องบันทึกไปที่ปลายทางปลอดภัยอีกที่)
   
5. คลิก OK เมื่อกู้เสร็จ และ Finder จะเปิดไฟล์ให้คุณ

โดย way หากคุณเจอข้อผิดพลาดใน macOS Recovery mode คุณสามารถรัน iBoysoft Data Recovery for Mac ใน recovery mode เพื่อกู้ข้อมูลได้เช่นกัน

เมื่อข้อมูลปลอดภัยแล้ว (ไม่ว่าจะอยู่ในดิสก์ภายในหรือภายนอก) ดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ "An internal state error has occurred" แชร์เครื่องมือที่มีประโยชน์นี้ โปรด

วิธีแก้ "An internal state error has occurred" บน Mac

หลังได้ข้อมูลทั้งหมดกลับมา คุณสามารถลองหลายวิธีที่นี่เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดและกู้คืนฟังก์ชันของระบบ

# 1 ใช้ First Aid ใน Disk Utility

โครงสร้างดิสก์ที่เสียหายสามารถกระตุ้นข้อผิดพลาดระบบภายใน เช่น internal state error ที่เกิดบน Mac การรัน First Aid ใน Disk Utility ช่วยซ่อมแซมปัญหาเหล่านี้

1. Finder > Applications > Utilities > Disk Utility
2. เลือกดิสก์ภายใน/ภายนอกด้านซ้าย
3. คลิก First Aid บนแถบเครื่องมือด้านบน แล้วคลิก Run
   

คุณยังสามารถบูตเข้าสู่ macOS Recovery Mode และใช้ Utilities > Disk Utility > First Aid เพื่อสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดดิสก์ หาก First Aid เสร็จสำเร็จแต่อ้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดำเนินต่อไปขั้นตอนถัดไป

# 2 รีเซ็ต NVRAM และ SMC

NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) และ SMC (System Management Controller) จัดเก็บการตั้งค่าระบบสำคัญ การรีเซ็ตสามารถแก้ปัญหาการเริ่มต้นและเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

เพื่อรีเซ็ต NVRAM:

1. ปิด Mac
2. เปิดและทันทีกด Option + Command + P + R
3. ค้างประมาณ 20 วินาที

เพื่อรีเซ็ต SMC (สำหรับ Intel Macs):

1. ปิด Mac
2. ค้าง Shift + Control + Option ด้านซ้ายและปุ่มเปิดเครื่อง 10 วินาที
3. ปล่อยปุ่มทั้งหมดและรีสตาร์ท Mac

# 3 บูตเข้าสู่ Safe Mode

Mac Safe Mode โหลด macOS ด้วย extensions ที่จำเป็นอย่างเดียว ช่วยวินิจฉัยปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือ startup items

• Intel Macs: รีสตาร์ทและค้าง Shift จนหน้าจอล็อกอินปรากฏ
• Apple Silicon Macs: ปิดเครื่อง > ค้างปุ่มเปิดเครื่องจนตัวเลือกปรากฏ > เลือกดิสก์สตาร์ทอัพขณะค้าง Shift แล้วคลิก Continue in Safe Mode

ใช้ Safe Mode ทดสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏหรือไม่ หากไม่ปรากฏ ให้ยกเลิกติดตั้งแอปหรือ extensions ที่ติดตั้งล่าสุดซึ่งอาจเป็นสาเหตุ

# 4 สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากข้อผิดพลาดปรากฏเฉพาะบนโปรไฟล์ผู้ใช้เฉพาะ ปัญหาอาจมาจากการตั้งค่าผู้ใช้ที่เสียหาย

1. Apple menu > System Settings> เลื่อนลงคลิก Users & Groups
2. คลิก Add User เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
   (คุณจะถูกถามให้ใส่รหัสผ่าน)
   
3. ใส่ Full Name, Account Name, Password... และคลิก Create User
4. ล็อกอินเข้าบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังเกิดหรือไม่

หากไม่เกิด ปัญหาน่าจะเฉพาะผู้ใช้ และการโอนข้อมูลไปโปรไฟล์ใหม่อาจเป็นโซลูชัน

# 5 กู้คืนจาก Time Machine

หากคุณสำรองข้อมูลด้วย Time Machine เป็นประจำ การกู้คืน Mac ไปสู่สถานะที่ทำงานได้ก่อนหน้านี้สามารถแก้ข้อผิดพลาดได้

1. บูตเข้าสู่ macOS Recovery Mode
2. เลือก Restore from Time Machine Backup
   
3. เลือกวันที่สำรองก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏครั้งแรก

นี่จะ revert การตั้งค่าระบบและไฟล์ไปสู่เวอร์ชันที่เสถียร

# 6 ล้างดิสก์ใน macOS Recovery Mode

หากวิธีอื่นล้มเหลว การล้างดิสก์เป็นโซลูชันที่รุนแรงแต่อย่างมีผลเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดระบบที่ลึก

คำเตือน: นี่จะล้างข้อมูลทั้งหมด โปรดแน่ใจว่ากู้คืนทุกอย่างแล้วด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac

1. บูตเข้าสู่ macOS Recovery Mode
2. เปิดแผง Utilities > Disk Utility เลือกดิสก์สตาร์ทอัพ และคลิก Erase
3. เลือก APFS หรือ Mac OS Extended (Journaled) และยืนยัน
4. เมื่อล้างเสร็จ คุณพร้อมติดตั้ง macOS ใหม่
5. กลับหน้าแรก เลือก Reinstall macOS… และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
   

หลังติดตั้งใหม่ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด "An internal state error has occurred" แก้ไขหรือไม่ หากคุณล้างดิสก์ไปก่อนหน้านี้ คุณจะต้องกู้ข้อมูลจากสำรอง โปรดแชร์วิธีเหล่านี้ให้ผู้ใช้ Mac มากขึ้น

"An internal state error has occurred" เป็นข้อผิดพลาดวิกฤตที่ไม่ควรเพิกเฉย วิธีที่ดีที่สุดคือ ให้ความสำคัญกับการกู้ข้อมูลด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac จากนั้นดำเนินการ troubleshooting แบบเป็นระบบ และหวังว่าคุณจะกู้คืน Mac ให้ทำงานเต็มที่โดยไม่สูญหายข้อมูลที่มีค่า