แก้ไขปัญหา Universal Control แชร์คีย์บอร์ดและเมาส์บน macOS Sequoia

Universal Control สำหรับแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์เสียหายหลังอัปเดตเป็น macOS Sequoia 儘管ไอคอนหน้าจอแสดงว่าการแชร์ดังกล่าวทำงานอยู่บน Mac ทั้งสอง ผู้ใช้อภิปรายในฟอรัมว่าการลองแก้ไขบางอย่างไม่เปลี่ยนแปลงอะไร เช่น เปิดใช้งาน Universal Control ใหม่, รีสตาร์ท Bluetooth, อัปเดต Mac เป็น minor update ล่าสุดของ Sequoia ฯลฯ

นี่คือกรณีจริง:

หลังจากติดตั้ง macOS Sequoia บน Mac ของฉัน Universal Control ไม่สามารถแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์ได้ ได้ลองเปิดใช้งานใหม่ รีสตาร์ท Bluetooth, Wi-Fi และวิธีทั่วไปอื่นๆ ทำงานได้แค่ 1 นาที แล้วเสียอีก ทำไงดี? - ผู้ใช้จาก Apple Community

หากคุณติดอยู่ในสถานการณ์นี้และไม่รู้ทำไง ให้ทำตามโพสต์ของเรา เราสรุปวิธีแก้ที่เป็นไปได้ในโพสต์นี้จากการศึกษาและการตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหา Universal Control ไม่ทำงานบน macOS Sequoia

การตรวจสอบและแก้ไขพื้นฐาน

บางผู้ใช้คิดว่าบั๊กของ macOS Sequoia ทำให้ Universal Control แชร์คีย์บอร์ดและเมาส์เสียหาย อาจไม่ใช่ ไม่ใช่ทุกผู้ใช้ที่เจอปัญหานี้หลังอัปเดต macOS Sequoia

เหตุผลหลากหลายสามารถทำให้ Universal Control ไม่ทำงาน และในนั้น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ การละเลยข้อกำหนดระบบของ Universal Control

ดังนั้น ก่อนเริ่มแก้ไข ขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบพื้นฐานและแก้ไขง่ายๆ ต่อไปนี้ก่อน

• ตรวจสอบว่า Mac ทั้งสองล็อกอินด้วย Apple Account เดียวกันโดยใช้ two-factor authentication
• ตรวจสอบว่า Mac ทั้งสองอยู่ใกล้กัน (อย่างน้อย 1 เมตร, ประมาณ 3 ฟุต) เปิดอยู่ และปลดล็อก
• ตรวจสอบว่า Mac ทั้งสองใช้ minor update ล่าสุด
• ตรวจสอบว่าเปิด Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว
• ตรวจสอบว่าเปิด Handoff บนเครื่องทั้งสองแล้ว
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อม Wi-Fi เดียวกันและเครือข่ายดี
• อย่าเปิด firewall บน Mac ทั้งสองเพื่อบล็อกการเชื่อมต่อเข้า
• ปิด Universal Control บน Mac ทั้งสอง รีสตาร์ท แล้วเปิด Universal Control ใหม่

หากคุณลองแล้ว ให้ข้ามไปส่วนถัดไป

แชร์วิธีง่ายๆ และการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้เพื่อช่วยผู้อื่นแก้ปัญหา Universal Control ไม่ทำงานบน macOS Sequoia

วิธีแก้ 1: ลงชื่อออก iCloud บน Mac ทั้งสอง แล้วเข้าใหม่

Universal Control แชร์คีย์บอร์ดและเมาส์ที่เสียหายใน Sequoia อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ iCloud ระหว่างอุปกรณ์ คุณสามารถลองลงชื่อออก iCloud บน Mac ทั้งสอง แล้วเข้าใหม่

บางผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้ช่วยให้พวกเขาหลุดพ้นปัญหา หากยังไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ไปวิธีถัดไป

วิธีแก้ 2: ล็อกอิน Mac ทั้งสองด้วยบัญชีผู้ใช้ใหม่

บั๊กบัญชีผู้ใช้ใน macOS Sequoia จะทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ iCloud ระหว่าง Mac สองเครื่อง ทำให้ Universal Control หยุดทำงานแบบสุ่มในการแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์

เคล็ดลับในการแก้ปัญหาคือ สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่บนอุปกรณ์ทั้งสองแยกกัน และล็อกอินด้วยบัญชีใหม่ จากนั้น ล็อกอิน iCloud ด้วย Apple ID บนทั้งสอง ตอนนี้ ดูว่าการแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์กลับมาปกติหรือไม่

วิธีล็อกอิน Mac ด้วยบัญชีผู้ใช้ใหม่:

วิธีแก้ 3: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ

การเปิด Bluetooth บน Mac ทั้งสองเป็นข้อกำหนดหนึ่งสำหรับ Universal Control แชร์คีย์บอร์ดและเมาส์ อย่างไรก็ตาม หาก Mac หนึ่งหรือทั้งสองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไร้สายมากเกินไปผ่าน Bluetooth อาจรบกวนการแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์

นั่นคือเหตุผลที่บางคนพบว่าการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ขาดทุกไม่กี่นาที ในกรณีนั้น ขอแนะนำให้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ทั้งหมด

ยังมีความเป็นไปได้ว่า ไม่ใช่อุปกรณ์ไร้สายที่แน่นนำไปสู่ปัญหา แต่อุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งมีความขัดแย้งกับการแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์ของ Universal Control คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth กลับไปทีละตัวเพื่อหาตัวทำให้เกิดปัญหา

วิธีแก้ 4: รักษาให้ Mac ทั้งสองรัน macOS เวอร์ชันเดียวกัน

คุณอาจอยากบอกว่า "ฉันอัปเดต Mac ทั้งสองเป็น macOS Sequoia แล้ว" จุดสำคัญคือ - อัปเดตบน Mac ทั้งสองแม่นยำไปที่ minor update เดียวกันไหม? กล่าวคือ อย่าให้ Mac หนึ่งรัน macOS 15.0 ในขณะที่อีกรัน macOS 15.2

Minor update ล่าสุดของ macOS Sequoia มักมีแพตช์แก้ไขข้อผิดพลาดจากรุ่นก่อน ลองรักษาให้ทั้งสองอยู่บน minor update ล่าสุดของ Sequoia เดียวกัน แล้วตรวจสอบว่าการแชร์คีย์บอร์ดและเมาส์กลับมาปกติหรือไม่

วิธีแก้ 5: เร่งความเร็วประสิทธิภาพ Mac

Universal Control แชร์คีย์บอร์ดและเมาส์ที่เสียหายใน Sequoia อาจถูกกระตุ้นโดยประสิทธิภาพระบบที่ช้า ปกติหลังอัปเดตซอฟต์แวร์ ประสิทธิภาพ Mac จะช้าลงเนื่องจากพื้นที่จำกัด เพราะอัปเดตระบบจะใช้พื้นที่ดิสก์มาก และสร้างไฟล์แคชบางส่วน

ดังนั้น ไปล้างไฟล์ขยะบน Mac เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Mac และทำให้ Universal Control แชร์ได้ราบรื่นขึ้น อย่างไรก็ตาม ไฟล์ขยะ เช่น user cache, user log, system cache, ถังขยะ, ไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่จำเป็น, app cache ฯลฯ กระจายอยู่ในโฟลเดอร์ Library ของผู้ใช้ ไม่สามารถล้างทั้งหมดได้ในเวลาสั้น และบางอย่างหายาก

ในกรณีนั้น ให้เปลี่ยนมาใช้ Mac cleaner มืออาชีพ iBoysoft DiskGeeker for Mac เป็นเครื่องมือที่รองรับการล้างไฟล์ขยะหลากหลายประเภทบน Mac อย่างรวดเร็วและง่าย มันสามารถสแกนไฟล์ขยะบน Mac เพื่อลบได้ในคลิกเดียว

วิธีทำ:

หลังจากนั้น รีสตาร์ท Universal Control และดูว่าการแชร์คีย์บอร์ด เมาส์ และ trackpad ทำงานได้ดีระหว่าง Mac หรือไม่

ไปบอกเพื่อนๆ ของคุณเคล็ดลับในการแก้ปัญหานี้

ความคิดสุดท้าย

บางผู้ใช้ยืนยันว่า Sequoia ทำให้ Universal Control แชร์คีย์บอร์ดและเมาส์เสียหาย แต่ไม่ได้เป็นสิ่งแน่นอน หลังอ่านโพสต์ของเรา คุณจะพบว่าปัญหานี้อาจเกิดจากบั๊กระบบ, ข้อผิดพลาด iCloud, การรบกวนจากโปรแกรมที่มีบั๊ก, การตั้งค่าผิด, ประสิทธิภาพ macOS ที่ล่าช้า ฯลฯ

ตามลำดับ เราจัดเตรียมเกือบทุกวิธีในการ troubleshoot Universal Control แชร์คีย์บอร์ดและเมาส์ที่เสียหายใน macOS Sequoia เราหวังว่าจะช่วยคุณหลุดพ้น

หากโพสต์นี้ช่วยคุณแก้ Universal Control ที่ไม่ทำงานใน macOS Sequoia แชร์วิธีในโพสต์นี้ให้ผู้ใช้ Mac คนอื่นๆ