วิธีแก้ไข:กู้คืนการสำรองข้อมูล Time Machine หลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia

การสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia และดำเนินการต่อบน macOS 15.0.1 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ Network Attached Storage (NAS) เป็นดิสก์สำรองข้อมูล

นี่เป็นกรณีจริงจากชุมชน Apple:

อะไรทำให้การสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวบนอุปกรณ์ NAS หลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia ฉันได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้ว และไฟร์วอลล์เปิดใช้งานอยู่และเสถียรบน MacBook Pro ของฉัน อย่างไรก็ตาม การสำรองข้อมูลจะไม่ทำงานอีกต่อไปหากฉันสำรองข้อมูล Mac ของฉันไปยังอุปกรณ์ NAS ด้วย Time Machine

นี่เป็นปัญหาทั่วไปใน macOS Sequoia แต่ไม่ใช่ปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ที่นี่ เราจะช่วยคุณวิเคราะห์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเมื่อการสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลว และเสนอวิธีแก้ไข

หากคุณสนใจ โปรดอ่านเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Tahoe เวอร์ชันล่าสุด

การสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia จะแก้ไขได้อย่างไร

ไม่สามารถสำรองข้อมูล Time Machine บน macOS Sequoia ได้ หรือทำงานไม่ถูกต้องทำให้คุณอดไม่ได้ที่จะคิดว่าสาเหตุมาจากข้อบกพร่องในระบบใหม่ อย่างไรก็ตาม มันอาจจะไม่

นอกเหนือจากข้อผิดพลาดของระบบ ปัญหาการเชื่อมต่อดิสก์สำรองข้อมูล พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ โหมดพักเครื่องของ Mac และความเสียหายของดิสก์สำรองข้อมูล ยังเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้การสำรองข้อมูล Time Machine บน macOS 15 ล้มเหลวอีกด้วย

ดังนั้น ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาของเราด้านล่างตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไข Time Machine ที่ค้างอยู่ในการเตรียมการสำรองข้อมูล, Mac ไม่รู้จักการสำรองข้อมูล Time Machine, Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลดิสก์ได้เนื่องจากดิสก์ใกล้เต็ม และการสำรองข้อมูล Time Machine ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้

แก้ไข 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine

การสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia บางครั้งอาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ผิดพลาด

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "ไม่พบดิสก์สำรองข้อมูล" ด้านล่างเมื่อเริ่มการสำรองข้อมูล ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของดิสก์สำรองข้อมูล

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "Time Machine" ได้ ไม่พบดิสก์สำรองข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อดิสก์สำรองข้อมูลแล้วหรือเลือกดิสก์สำรองข้อมูลอื่น

ถอดปลั๊กไดรฟ์ภายนอก จากนั้นค่อย ๆ เชื่อมต่อใหม่เข้ากับพอร์ต USB บน Mac ของคุณ หากคุณใช้ฮับ USB ให้เชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น เปลี่ยนสาย USB หากไดรฟ์ภายนอกยังคงไม่ปรากฏขึ้นในการตั้งค่า Time Machine

สำหรับไดรฟ์เครือข่าย เช่น Synology NAS (Network Attached Storage) ให้ลองลบโฟลเดอร์สำรองข้อมูลเก่าในนั้น เปิดใช้งานการรองรับ Time Machine อีกครั้ง และเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอีกครั้ง ต่อไปนี้เราจะยกตัวอย่าง Synology NAS

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์บน Mac ของคุณ
2. ป้อนที่อยู่ IP ของ Synology NAS ของคุณ
3. เข้าสู่ระบบอินเทอร์เฟซ DSM โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ
4. ไปที่แผงควบคุม > โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันในอินเทอร์เฟซ DSM
5. ลบโฟลเดอร์แชร์เก่า
6. คลิก สร้าง เพื่อตั้งค่าโฟลเดอร์แชร์ใหม่สำหรับการสำรองข้อมูล Time Machine ตั้งชื่อโฟลเดอร์และแก้ไขการอนุญาต
7. คลิกที่โฟลเดอร์และไปที่การตั้งค่าขั้นสูงเพื่อตรวจสอบว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่
8. ไปที่แผงควบคุม> การแชร์ไฟล์> ไทม์แมชชีน
9. ตรวจสอบเปิดใช้งานการสนับสนุน Time Machine
10. ในส่วนปลายทางการสำรองข้อมูล ให้เลือกโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันที่คุณสร้างขึ้น
11. ไปที่แผงควบคุม> บริการไฟล์
12. ในแท็บ SMB/AFP/NFS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน SMB หรือ AFP แล้ว ขอแนะนำให้ใช้ SMB บน AFP บน macOS เวอร์ชันใหม่กว่า
13. คลิกนำไปใช้
14. เข้าสู่การตั้งค่า Time Machine และตั้งค่า Synology NAS เป็นปลายทางการสำรองข้อมูล

หาก การสำรองข้อมูลแบบไร้สายของ Time Machine ยังคงล้มเหลวนับตั้งแต่ติดตั้ง Sequoia และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง 'TimeMachine_bck_share' ได้ ไดรฟ์เครือข่ายถูกตัดการเชื่อมต่อจาก Mac ในระหว่างการสำรองข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์และไดรฟ์สำรองอยู่ในเครือข่ายเดียวกันและไดรฟ์สำรองเปิดอยู่

จุดสำคัญสำหรับการใช้ NAS เป็นปลายทางการจัดเก็บข้อมูลระยะไกลสำหรับ Time Machine คือเครือข่ายที่ดี เสถียร และเหมือนกันกับ Mac ของคุณ เมื่อเครือข่ายหยุดทำงาน หรือดิสก์สำรองข้อมูลและ Mac ของคุณไม่ได้อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน การสำรองข้อมูล Time Machine จะล้มเหลว

แก้ไข 2. ปิดไฟร์วอลล์บน Mac ของคุณ

ผู้ใช้จากชุมชน Apple แสดงความคิดเห็นว่าการสำรองข้อมูลแบบไร้สายของ Time Machine ยังคงล้มเหลวหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia เนื่องจากมีข้อบกพร่องในฟีเจอร์ไฟร์วอลล์ ทีมสนับสนุนของ Apple กล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไขจุดบกพร่องในไฟร์วอลล์

ในปัจจุบัน เพื่อแก้ไขความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล Time Machine บน macOS Sequoia คุณสามารถปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวได้เมื่อใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูล Mac ของคุณ

หลังจากการสำรองข้อมูล Time Machine เสร็จสิ้น ให้เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้งด้วยตนเอง

แบ่งปันวิธีที่เป็นไปได้นี้เพื่อช่วยผู้อื่นแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูล Time Machine ไม่ทำงานบน macOS Sequoia

แก้ไข 3. ลบแล้วเพิ่มไดรฟ์สำรองอีกครั้งในการตั้งค่า Time Machine

การสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia อาจเป็นผลมาจากระบบชั่วคราวหรือข้อบกพร่องของ Time Machine

คุณสามารถลืมหรือลบไดรฟ์สำรองข้อมูลได้ในการตั้งค่า Time Machine แล้วเพิ่มเป็นปลายทางการสำรองข้อมูลอีกครั้ง จากนั้น สำรองข้อมูล Mac ของคุณเพื่อดูว่า Time Machine ทำงานได้ดีหรือไม่

แก้ไข 4. เปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่า SMB เริ่มต้นด้วย Terminal

SMB (Server Message Block) เป็นโปรโตคอลเครือข่ายที่ช่วยให้ Mac ของคุณเข้าถึงโฟลเดอร์และไฟล์ที่แชร์บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลหรืออุปกรณ์ NAS (Network Attached Storage) บางครั้งการตั้งค่า SMB มีข้อผิดพลาดชั่วคราว ส่งผลให้การสำรองข้อมูล Time Machine ไปยัง NAS ค้าง

ดังนั้น เมื่อ การสำรองข้อมูล Time Machine บน macOS Sequoia ไม่สามารถทำได้ บนไดรฟ์เครือข่ายของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า SMB กลับเป็นค่าเริ่มต้นได้

1. เปิด Terminal จาก Launchpad> อื่นๆ บน Mac ของคุณ
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อบังคับลบไฟล์ nsmb.conf ในไดเรกทอรี /etc/ จาก Mac ของคุณ
   sudo rm -f /etc/nsmb.conf
3. กด Return
4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณหากถูกถาม
5. ออกจาก Terminal และรีสตาร์ท Mac ของคุณ

ตอนนี้ Mac ของคุณจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่า SMB เริ่มต้น ไปตรวจสอบว่า Time Machine ผ่านข้อผิดพลาดก่อนหน้าและกำลังสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้นหรือไม่

แก้ไข 5. ป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ

Time Machine จะไม่สำรองข้อมูลไปยัง NAS หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณเมื่อ Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ Mac เข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติเมื่อปิดจอแสดงผลได้

แก้ไข 6 เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลบน macOS Sequoia ให้เสร็จสิ้นได้ ซึ่งอาจเป็นเพราะพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่จำกัดบนไดรฟ์ภายนอกหรือ NAS คุณอาจเห็นคำแนะนำข้อผิดพลาดดังที่แสดงด้านล่าง

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "My Passport" ได้ ไม่สามารถสร้างภาพดิสก์สำรองได้

Time Machine ไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง "Time Machine Backup" ได้ ไม่สามารถสร้างการสำรองข้อมูล "Library/Safari/History.db" ได้

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าดิสก์สำรองข้อมูลของคุณมีพื้นที่ว่างเท่าใดและเพิ่มพื้นที่ว่างเพิ่มเติมได้โดยการลบข้อมูลสำรอง Time Machine เก่า หากไดรฟ์สำรองมีความจุน้อย ให้เปลี่ยนเป็นความจุที่ใหญ่กว่า

แก้ไข 7. เปลี่ยนวิธีอื่นในการสำรองข้อมูล Mac ของคุณ

ความล้มเหลวของ Time Machine มักเกิดขึ้นทุกครั้งที่อัปเกรด Mac OS และมักเกิดจากข้อบกพร่องของระบบใหม่ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วยเครื่องมือสำรองข้อมูลของบริษัทอื่น เช่น iBoysoft DiskGeeker

เครื่องมือจัดการดิสก์สำหรับฟีเจอร์ Mac พร้อมฟังก์ชัน File Keeper และ Disk Clone คุณสามารถใช้คุณสมบัติ File Keeper เพื่อซิงค์ปริมาณข้อมูลผู้ใช้ของคุณ (Macintosh HD - ปริมาณข้อมูล) สำหรับการกู้คืนข้อมูล หากมีการลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจเกิดขึ้นในอนาคต

คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติ Disk Clone เพื่อสร้างสำเนาแบบตัวต่อตัวของดิสก์เริ่มต้นระบบทั้งหมดของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อสำรองข้อมูล Mac ของคุณ

วิธีใช้ iBoysoft DiskGeeker เพื่อซิงค์ข้อมูลกับปริมาณข้อมูลผู้ใช้ของคุณ (Macintosh HD - Data)

ขั้นตอนที่ 1 เริ่มการสำรองข้อมูล

1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด iBoysoft DiskGeeker บน Mac ของคุณ
2. เลือกโวลุ่ม Macintosh HD - Data (หรือ macOS - Data) บนแถบด้านข้างซ้าย
3. คลิก File Keeper บนแถบเครื่องมือด้านขวา
4. คลิก เปิด เพื่อเริ่มการสำรองข้อมูล Macintosh HD ของคุณ - ปริมาณข้อมูล 
   

ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาและกู้คืนไฟล์จากการสำรองข้อมูล File Keeper

วิธีใช้ iBoysoft DiskGeeker เพื่อโคลนดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอก:

ขั้นตอนที่ 1 การเตรียมการ

1. เตรียมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีความจุมากกว่าดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac
2. ทำสำเนาข้อมูลบนไดรฟ์ภายนอกหากจำเป็น เนื่องจากงานโคลนจะเขียนทับข้อมูลในนั้น
3. ไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> การเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม สำหรับ macOS Monterey ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโปรแกรม "drivermanagerd" แล้ว สำหรับเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน iBoysoft DiskGeeker แล้ว

ขั้นตอนที่ 2 เริ่มโคลนดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac

แก้ไข 8. อัปเดต Mac ของคุณ

สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสุดท้ายกำลังอัปเดต Mac ของคุณ หากการสำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวบน macOS 15.0.1 หลังจากลองวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวข้างต้นแล้ว คุณควรอัพเดท Mac ของคุณ ทีมสนับสนุนของ Apple ยอมรับว่าข้อบกพร่องใน Sequoia ทำให้เกิดปัญหานี้

หากคุณคิดว่าวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นมีประโยชน์ โปรดแชร์เพื่อช่วยเพื่อนของคุณที่ประสบปัญหาการสำรองข้อมูล Time Machine เช่นกันหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia

เหตุใดการสำรองข้อมูล Time Machine จึงล้มเหลวหลังจากอัปเดตเป็น macOS Sequoia

ไม่ใช่เรื่องยากที่ การสำรองข้อมูล Time Machine จะล้มเหลวหลังจากอัปเกรดเป็น Sequoia . สาเหตุมีหลายประการ รวมถึงข้อบกพร่องของ macOS Sequoia ปัญหาการเชื่อมต่อกับดิสก์สำรองข้อมูล การรบกวนจากโหมดสลีปของ Mac พื้นที่ดิสก์สำรองข้อมูลไม่เพียงพอ ข้อผิดพลาดของดิสก์สำรองข้อมูล ฯลฯ แต่ปรากฎว่าข้อบกพร่องของไฟร์วอลล์เป็นตัวก่อปัญหา เนื่องจากการสำรองข้อมูลแบบไร้สายของ Time Machine ยังคงล้มเหลวอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ติดตั้ง Sequoia ไม่ใช่การสำรองข้อมูลแบบใช้สาย

หากคุณคิดว่าโพสต์นี้สามารถอ่านได้สำหรับผู้ที่สำรองข้อมูล Time Machine ล้มเหลวหลังจากอัปเกรดเป็น macOS Sequoia ให้แชร์โพสต์นี้กับพวกเขา