รหัสข้อผิดพลาด iTunes 9039 โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows หรือ Mac พยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ Airplay กับ iTunes หรือเมื่อพยายามเพิ่มเพลงลงในไลบรารี Apple Music ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นหลังจากพยายามเชื่อมต่อล้มเหลว
เมื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ คุณควรเริ่มต้นด้วยการล้างข้อมูลบัญชีชั่วคราวโดยการออกจากระบบและในบัญชี iTunes ของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนใช้การแก้ไขด่วนนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
หากไม่ได้ผล ให้ดูที่คลัง Apple Music ของคุณ หากคุณมีรายการที่นำเข้าจากภายนอกจำนวนมาก (มากกว่า 25,000 รายการ) ที่ไม่ได้ซื้อจาก iTunes ทาง Apple จะทำการล็อคเพื่อให้คุณไม่สามารถเพิ่มเพลงได้อีก ในกรณีนี้ คุณต้องลบเพลงที่มีอยู่บางเพลงเพื่อให้ตัวเลขนั้นต่ำกว่า 25 เพื่อแก้ไขปัญหา
อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความผิดพลาดที่แก้ไขได้ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา หากต้องการแก้ไข ให้บังคับการติดตั้ง iTunes ปัจจุบันให้อัปเดตตัวเองเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
การลงชื่อเข้าใช้ iTunes อีกครั้ง
ตามที่ปรากฏ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีที่คุณกำลังใช้กับ iTunes
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้โดยออกจากระบบ iTunes แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง
ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าต่าง iTunes เพื่อคลิก บัญชี จากนั้นคลิกที่ ออกจากระบบ เพื่อลบบัญชีปัจจุบันของคุณ
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple อีกครั้งและดูว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาดของ iTunes 9039
หากการดำเนินการนี้ไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
การลบเพลงออกจากคลังเพลงของคุณ
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเพิ่มเพลงลงในห้องสมุด Apple Music และคุณมีเพลย์ลิสต์ต่างๆ มากมายที่ได้รับจากภายนอก คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดของ iTunes 9039 เนื่องจากขณะนี้คุณมีเพลงเกินขีดจำกัด 25,000 เพลงที่ Apple บังคับใช้สำหรับเพลงที่ซื้อนอก iTunes
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการซื้อจาก iTunes จะไม่นับรวมในตัวเลขนี้
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้ใช้ได้ วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ทำได้คือลบเพลงบางเพลงที่คุณเพิ่มไว้ภายนอกเพื่อให้จำนวนรายการภายนอกทั้งหมดต่ำกว่า 25,000 รายการ หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้รีสตาร์ท iTunes และทำซ้ำการกระทำที่ก่อให้เกิดปัญหาก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด (Windows เท่านั้น)
หากคุณพบข้อผิดพลาด 9039 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความผิดพลาดทั่วไปที่ขัดขวางความพยายามในการเชื่อมต่อโดยอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Airplay
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยบังคับให้ไคลเอนต์ iTunes อัปเดตตัวเอง ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้ไม้ตีริบบิ้นที่ด้านบนเพื่อคลิก ความช่วยเหลือ จากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
หากมีการระบุเวอร์ชันใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่ออีกครั้งเมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
