ทำไม Mac คัดลอกไฟล์ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ได้ & วิธีแก้

มันรบกวนเมื่อ pen drive, SD card, หรือ ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ยอมรับไฟล์บน Mac โดยเฉพาะหากคุณต้องการใส่ไฟล์ลงดิสก์ภายนอกดחוף เพื่อเข้าถึงจากสถานที่อื่น

ฉันเสียบ pen drive เข้า MacBook Air เพื่อถ่ายโอนรูปถ่ายครอบครัวที่มีค่าไปยังมัน อย่างไม่คาดคิด มันไม่ยอมรับ ฉันเห็นเครื่องหมายห้ามสีขาวเมื่อลากวางเข้าไปในไดรฟ์ ทำไมฉันจึง ไม่สามารถคัดลอกไฟล์จาก Mac ไป pen drive?

เช่นเดียวกับผู้ใช้คนนี้ ฮาร์ดดิสก์ภายนอกอาจแสดงสัญลักษณ์ห้าม ⊘ เมื่อคุณคัดลอกไฟล์ หรืออาจไม่ตอบสนองหรือคืนค่าข้อผิดพลาด เช่น:

• The Finder can't complete the operation because some data in "xxx" can't be read or written. (Error code -36).
• The operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code 0).
• The operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code 100006).
• The operation can't be completed because an unexpected error occurred (error code -8062).
• The item can't be copied because there isn't enough free space.
• The operation can't be completed because an item with the name .DS_Store already exists.
• Cannot copy xxx to the destination because its name is the same as the name of an item on the destination, except for the case of some characters

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหา และเราจะครอบคลุมวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในคู่มือนี้ มาเริ่มด้วยการเข้าใจเหตุผลของ ไฟล์ไม่ถูกคัดลอกไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac

ทำไมฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณจึงไม่ยอมรับไฟล์บน Mac?

เหตุผลที่ ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่อนุญาตให้ถ่ายโอนไฟล์บน Mac แตกต่างกันไป อาจเป็นปัญหา簡単ของรูปแบบระบบไฟล์ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่รุนแรงกว่า นี่คือรายการที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด:

• ไดรฟ์ภายนอกจัดรูปแบบเป็น NTFS
• ดิสก์ภายนอกหรือ Mac ของคุณใกล้จะเต็มพื้นที่
• ไดรฟ์ภายนอกจัดรูปแบบเป็น FAT32 และมีไฟล์ขนาดใหญ่กว่า 4GB อยู่หนึ่งไฟล์ในไฟล์ที่คุณต้องการถ่ายโอน
• คุณไม่มีสิทธิ์เขียนข้อมูลไปยังดิสก์ภายนอก
• ฮาร์ดดิสก์ภายนอกเสียหายหรือชำรุด
• ไฟล์ที่ถ่ายโอนมีข้อขัดแย้งเรื่องชื่อกับไฟล์บนไดรฟ์ภายนอก หรือเสียหาย

แชร์โพสต์นี้เพื่อช่วยผู้อื่นเรียนรู้ว่าทำไมพวกเขาจึงไม่สามารถคัดลอกไฟล์ไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac ได้

วิธีแก้ไขฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ไม่ยอมรับไฟล์บน Mac?

ส่วนนี้จะอภิปรายวิธีต่างๆ ที่จะลองเมื่อคุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์ไปยัง USB, ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือ SD card บน Mac ลองวิธีที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ และทดสอบว่าหลังจากแก้ไขแต่ละข้อ ฮาร์ดดิสก์ภายนอกยอมรับไฟล์หรือไม่

ก่อนเริ่ม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ภายนอกของคุณเชื่อมต่อกับ Mac อย่างแน่นอนและ mount อย่างถูกต้อง กล่าวคือ คุณสามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้ตามปกติจาก Disk Utility, เดสก์ท็อป หรือแถบด้านข้างของ Finder

วิธีแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบระบบไฟล์ของไดรฟ์

สถานที่แรกที่ต้องดูเมื่อคุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์จาก Mac ไป pen drive, ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือ SD card คือระบบไฟล์ของไดรฟ์

กด Command + Space พร้อมกันเพื่อเปิด Spotlight search แล้วพิมพ์ "disk utility" และเปิด disk manager จากนั้นเลือกไดรฟ์ของคุณจากด้านซ้ายเพื่อดูระบบไฟล์ ภายใต้ชื่อไดรฟ์ คุณจะเห็นรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งต่อไปนี้:

Windows NTFS: นี่คือระบบไฟล์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Windows ซึ่งเป็น read-only บน Mac เพื่ออ่าน/เขียนโดยไม่สูญเสียข้อมูล คุณต้องใช้เครื่องมือ NTFS for Mac

APFS: นี่คือระบบไฟล์เริ่มต้นสำหรับ macOS 10.13 High Sierra และใหม่กว่า เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SSD และ flash storage ใช้สำหรับดิสก์สำรอง Time Machine บน macOS 11 Big Sur และใหม่กว่า เข้าถึงอ่าน/เขียนเต็มรูปแบบบน Mac

Mac OS Extended (Journaled): นี่คือระบบไฟล์เริ่มต้นสำหรับ macOS 10.12 Sierra และเก่ากว่า ใช้สำหรับดิสก์สำรอง Time Machine บน macOS 10.15 Catalina และเก่ากว่า เข้าถึงอ่าน/เขียนเต็มรูปแบบบน Mac

MS-DOS (FAT)/FAT32: รูปแบบนี้เข้ากันได้กับ Windows และ macOS แต่มีข้อจำกัดขนาดไฟล์เดี่ยว 4GB ไม่มี permissions

ExFAT: รูปแบบนี้เข้ากันได้กับ Windows และ macOS ไม่มี permissions

ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าไดรฟ์ภายนอกของคุณมีรูปแบบไหน ขั้นตอนต่อไปคือเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขที่ใช้กับระบบไฟล์ของคุณ ตัวอย่างเช่น อ่านต่อที่วิธีแก้ไขที่ 2 หากฮาร์ดดิสก์ภายนอกเป็น NTFS; ดำเนินต่อที่วิธีแก้ไขที่ 3 หากเป็น APFS หรือ Mac OS Extended (Journaled); ข้ามไปวิธีแก้ไขที่ 4 หากเป็น FAT32 หรือ exFAT

วิธีแก้ไขที่ 2: ใช้ไดรเวอร์ NTFS for Mac

ระบบไฟล์ NTFS เป็นเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ยอมรับไฟล์บน Mac เนื่องจากไดรฟ์ภายนอกหลายตัวมาจัดรูปแบบเป็น NTFS ล่วงหน้า ซึ่งเป็นรูปแบบที่ macOS ไม่มีการเข้าถึงเขียนโดยค่าเริ่มต้น

เพื่อทำงานกับฮาร์ดดิสก์ภายนอก NTFS บน Mac อย่างอิสระ คุณต้องใช้ไดรเวอร์ NTFS for Mac ที่ให้สิทธิ์เข้าถึงอ่าน/เขียนเต็มรูปแบบกับ NTFS บน Mac ตัวอย่างเช่น iBoysoft NTFS for Mac ซึ่ง mount ฮาร์ดดิสก์ภายนอก NTFS, USB flash drives และ SD cards ในโหมดอ่าน/เขียนโดยอัตโนมัติ เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเขียนลงไดรฟ์ได้เหมือนมีรูปแบบที่เข้ากันได้กับ Mac แบบเนทีฟ

ซอฟต์แวร์ NTFS for Mac ที่น่าเชื่อถือช่วยให้คุณคัดลอกไฟล์ไปยังอุปกรณ์จัดเก็บภายนอกที่จัดรูปแบบ NTFS บน Mac โดยไม่ต้องจัดรูปแบบหรือสูญเสียข้อมูล คุณสามารถเพิ่มไฟล์ไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอกจาก Mac หรืออีกไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Mac

นอกจากนี้ คุณสามารถดำเนินการอื่นๆ ที่ต้องการการเข้าถึงเขียนไดรฟ์ NTFS ได้ เช่น แก้ไข ลบไฟล์ mount, unmount และซ่อมแซมไดรฟ์ NTFS บน Mac และจัดรูปแบบไดรฟ์อื่นๆ เป็น NTFS บน Mac

นี่คือสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์จาก Mac หรือไดรฟ์ภายนอกหนึ่งไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอก NTFS:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft NTFS for Mac

#Support macOS High Sierra และใหม่กว่า
#NTFS for M1/M2/M3 Mac
#NTFS for Intel/T2 Mac

ขั้นตอนที่ 2: ลากวางไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอก NTFS ได้อย่างไม่มีปัญหา

เครื่องมือนี้มีประโยชน์ไหม? หากใช่ แชร์เพื่อประโยชน์ผู้อื่น!

วิธีแก้ไขที่ 3: ให้สิทธิ์เขียนฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac

สาเหตุที่พบบ่อยอีกอย่างของไฟล์ไม่ถูกคัดลอกไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac คือสิทธิ์ read-only นี้โดยปกติใช้ได้กับไดรฟ์ใน APFS และ Mac OS Extended (Journaled) เนื่องจากระบบไฟล์อื่นๆ ที่ใช้บน Mac บ่อยๆ ไม่มี permissions

หากไดรฟ์ภายนอกของคุณจัดรูปแบบเป็นหนึ่งในระบบไฟล์เหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

วิธีให้สิทธิ์เขียนฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac:

1. คลิกขวาบนไดรฟ์ภายนอกและเลือก Get Info
2. แตะสัญลักษณ์กุญแจเหลืองเพื่อปลดล็อกการตั้งค่า
3. ภายใต้ Sharing & Permissions คุณจะเห็นข้อความ "You can only read" หรือ "You have custom access."
4. เปลี่ยนสิทธิ์ของบัญชีของคุณเป็น Read & Write
5. แตะเมนู action pop-up และเลือก "Apply to enclosed items."
   
6. ติ๊กกล่องถัดจาก "Ignore ownership on this volume."
7. คลิกกุญแจอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ไขที่ 4: กำจัดพื้นที่บนไดรฟ์และ Mac

การไม่มีพื้นที่เพียงพอบนไดรฟ์ภายนอกหรือ Mac ของคุณก็อาจทำให้การถ่ายโอนไฟล์ล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณต้องลบข้อมูลที่ไม่ต้องการเพื่อสร้างพื้นที่สำหรับไฟล์ใหม่

สำหรับไดรฟ์ภายนอก ให้แน่ใจว่าคุณว่าง Trash พร้อมกับไดรฟ์ที่เชื่อมต่อ หากไม่ ไฟล์ที่ลบจะไม่ขยายพื้นที่เพราะมันยังอยู่บนดิสก์

สำหรับ Mac ขอแนะนำให้ลบ local Time Machine snapshots หากคุณตั้งค่า Time Machine ให้สำรองข้อมูล Mac อัตโนมัติ ไฟล์เหล่านี้อาจกินพื้นที่มาก และแม้ว่าจะควรถูกลบโดยระบบอัตโนมัติเมื่อพื้นที่ที่ใช้จัดการจำเป็น แต่ในความเป็นจริงอาจไม่ใช่เช่นนั้น

หากคุณต้องการได้พื้นที่ว่างบน Mac หรือไดรฟ์ภายนอกอย่างรวดเร็ว ให้ใช้ iBoysoft DiskGeeker ทำความสะอาด เครื่องมือทำความสะอาดดิสก์นี้สามารถวิเคราะห์พื้นที่ดิสก์และจัดเรียงไฟล์ทั้งหมดตามขนาดจากมากไปน้อย ทำให้คุณระบุไฟล์ขนาดใหญ่และไม่ต้องการได้ง่ายและกำจัดมันไปอย่างถาวร

วิธีแก้ไขที่ 5: ใช้ไดรฟ์บน Mac อื่น

หากครอบครัวหรือเพื่อนมี Mac ให้ยืมมาเพื่อทดสอบไดรฟ์ภายนอก ก่อนอื่น eject ไดรฟ์จาก Mac ของคุณอย่างถูกต้อง แล้วเสียบเข้า Mac สำรองและลองย้ายไฟล์ไปยังมัน หากได้ ให้ลองทำการกระทำเดียวกันบน Mac ของคุณอีกครั้ง

เคล็ดลับนี้ช่วยผู้ใช้บางส่วนที่ไม่สามารถย้ายไฟล์ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac แก้ไขปัญหา คุณสามารถลองได้หากมีโอกาส

วิธีแก้ไขที่ 6: บีบอัดไฟล์และส่งแอรไกว์

เป็นความคิดที่ดีที่จะบีบอัดไฟล์บน Mac และถ่ายโอนไฟล์ที่บีบอัดไปยังไดรฟ์ภายนอก นี่เป็นประโยชน์โดยเฉพาะหากคุณพยายามคัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่กว่า 4GB ไปยังไดรฟ์ FAT32 เนื่องจากไฟล์ที่บีบอัดมักจะเล็กกว่า หรือไฟล์ที่คุณต้องการย้ายมีชื่อเหมือนกับรายการบนไดรฟ์ปลายทาง

เพียงเลือกไฟล์ที่คุณต้องการถ่ายโอน แล้วคลิกขวาและเลือก "Compress" นี่ใช้ Archive Utility ตัวเติมสร้างไฟล์ Zip

หากไฟล์ Zip ไม่พอเล็กสำหรับไดรฟ์ FAT32 พิจารณาตัดไฟล์ที่เกิน 4GB ออกเป็นหลายไฟล์เล็ก และย้ายแต่ละไฟล์เล็กไปยังไดรฟ์ภายนอก

วิธีแก้ไขที่ 7: ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่

หากคุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac ไฟล์อาจเสียหายระหว่างดาวน์โหลด ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถลบไฟล์ที่เสียหายและดาวน์โหลดใหม่จากแหล่งที่น่าเชื่อถือ

วิธีแก้ไขที่ 8: สร้างโฟลเดอร์ใหม่บนไดรฟ์ปลายทาง

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "The operation can't be completed because an item with the name .DS_Store already exists" คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ในไดเรกทอรีที่คุณต้องการเก็บไฟล์ แล้วย้ายไฟล์จาก Mac ไปยังโฟลเดอร์นี้

หากไม่ได้ผล ให้เปิดโฟลเดอร์บน Mac เลือกมุมมองเป็น List แล้วคลิกขวาที่พื้นที่ว่าง เลือก "Show View Options" และปิดใช้งาน "Show icon preview."

วิธีแก้ไขที่ 9: จัดรูปแบบไดรฟ์ภายนอกบน Mac

สมมติว่าคุณยังคัดลอกและวางไฟล์บน Mac ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ได้ ทางออกสุดท้ายคือการจัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์ภายนอกใหม่บน Mac นี่จะให้มันระบบไฟล์ใหม่ สะอาด ลบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดและการเสียหายของระบบไฟล์ที่เป็นไปได้

เพื่อเรียนรู้รายละเอียดการจัดรูปแบบไดรฟ์ใหม่ อ่านคู่มือนี้: How to Reformat External Hard Drive on Mac Without Losing Data?

เพื่อเรียนรู้วิธีคัดลอกและวางไฟล์บน Mac ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอก อ่านคู่มือนี้: How to Move/Transfer Files from Mac to External Hard Drive?

ช่วยผู้อื่นที่ไม่สามารถคัดลอกไฟล์จาก Mac ไป USB, ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือ SD card โดยการแชร์คู่มือนี้!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ไม่ยอมรับไฟล์บน Mac

คำถาม: ทำไมลากวางไฟล์บน Mac ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่ได้?

คำตอบ: คุณอาจไม่สามารถลากวางไฟล์บน Mac ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้เนื่องจากความไม่เข้ากันได้ของระบบไฟล์ สิทธิ์ read-only ข้อจำกัดขนาดไฟล์ หรือขาดพื้นที่

คำถาม: หากไม่สามารถเพิ่มอะไรไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกบน Mac หมายถึงอะไร?

คำตอบ: หมายความว่าคุณไม่มีสิทธิ์เขียนเข้าถึงไดรฟ์ อาจเกิดจากปัญหาต่างๆ รวมถึงรูปแบบ NTFS หรือปัญหาสิทธิ์

คำถาม: จะถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดบน Mac ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกได้อย่างไร?

คำตอบ: คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดบน Mac ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอกโดยการสำรองข้อมูล Time Machine ทำได้โดยการกำหนดค่าไดรฟ์ภายนอกเป็นดิสก์สำรอง Time Machine แล้วเริ่มสำรอง จะสำรองไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดไปยังดิสก์ภายนอก

คำถาม: ทำไมคัดลอกไฟล์จาก Mac ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอก NTFS ไม่ได้?

คำตอบ: เป็นเรื่องปกติที่คุณไม่สามารถคัดลอกไฟล์จาก Mac ไปฮาร์ดดิสก์ภายนอก NTFS เพราะ macOS ไม่สามารถเขียน NTFS ได้ แต่ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายด้วยการใช้ไดรเวอร์ NTFS for Mac เช่น iBoysoft NTFS for Mac