เปิดโน้ทบุ๊กทำงาน เจอเส้นแนวตั้ง/แนวนอนบนจอ สีผิดปกติ อย่าปânico ปัญหานี้พบบ่อย แก้ได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ สาเหตุอาจเป็น Hardware หรือ Software ต้องแยกสาเหตุก่อน วิธีทั้งหมดทดสอบแล้ว ใช้ภาพประกอบเป็นแนวทาง
สาเหตุเส้นบนจอ
- Hardware เสีย: สาย Ribbon หลุด, จอ/GPU/Screen ไม่เข้ากัน, สายเคเบิลชำรุด
- Driver เก่า/ไม่เข้ากัน: Graphics driver ไม่รองรับ OS/จอ
- Display Settings ผิด: Resolution ไม่ตรงกับจอ
- Windows OS ปัญหา: ไฟล์ระบบกราฟิกเสีย/มัลแวร์
Pro Tip: Restart แล้วเข้า BIOS (อ่านบทความ "เข้า BIOS Windows 10") ถ้ายังมีเส้น = Hardware ถ้าไม่มี = Software
วิธีที่ 1: เช็ค Hardware
- เช็ค จอ/สายเคเบิลเข้ากัน (อ่าน "Most Popular Computer Cable Types")
- เช็ดจอเบาๆ ด้วยผ้าฝ้าย
- มองหา รอยแตก บนหน้าจอ
- ให้ช่างเช็ค Ribbon cable ภายใน
วิธีที่ 2: ปรับ Screen Resolution
- คลิกขวา Desktop ว่าง > Display Settings
- Display Resolution dropdown > เลือกค่าที่มี Recommended
- Restart PC
วิธีที่ 3: ใช้ Windows Troubleshooter
Option 1: Video Playback Troubleshooter (เส้นตอนดูวิดีโอ)
- Win+I > Update & Security > Troubleshoot (ซ้าย) > Additional troubleshooters (ขวา)
- Video Playback > Run the troubleshooter
Option 2: Hardware and Devices Troubleshooter (ปัญหากว้าง)
- Win+R > msdt.exe -id DeviceDiagnostic > OK
- Advanced > ติ๊ก Apply repairs automatically > Next
- Restart PC
วิธีที่ 4: รัน DISM Scan (ซ่อม Windows Component Store)
- CMD (Admin) > พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth > Enter
- รอเสร็จ > พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth > Enter
- Restart
วิธีที่ 5: อัปเดต Graphics Drivers
- Win > Device Manager > Open
- Display adapters > ขยาย > คลิกขวา Display driver (NVIDIA/AMD/Intel) > Update driver
- Search automatically for drivers
- Restart
วิธีที่ 6: Roll Back Driver (ถ้าอัปเดตใหม่แล้วเสีย)
- Device Manager > Display adapters > คลิกขวา driver > Properties
- แท็บ Driver > Roll Back Driver
- Restart
วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
- Settings > Update & Security > Windows Update (ซ้าย)
- Check for Updates > Download/Install > Restart
หวังว่าคุณ แก้เส้นบนจอโน้ตบุ๊ก/มอนิเตอร์ ได้แล้ว ถาม/แนะนำได้ในความคิดเห็นครับ