ในบางสถานการณ์ อาจต้องหรือต้องการกู้คืน iPhone ไปยังการสำรองข้อมูลก่อนหน้า หรือมี iPhone ใหม่และต้องการกู้คืนจากสำรองข้อมูลของโทรศัพท์เก่า iTunes ต้องการป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกการสำรองข้อมูล iPhone แต่คุณไม่จำได้ว่าตั้งรหัสผ่านเข้ารหัส (encrypt) การสำรองข้อมูลนั้นไว้ ก่อนอื่น ต้องอธิบายว่าทำไม iTunes จึงต้องการรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกการสำรองข้อมูลที่ต้องการ
Apple ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างจริงจัง นั่นคือเหตุผลหลักที่ไม่สามารถแชร์ข้อมูลและไฟล์ได้ง่ายเหมือน Android iTunes เข้ารหัสข้อมูลระหว่างสำรอง นั่นคือเหตุผลที่ถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกการสำรองข้อมูล หากมีปัญหาแบบนี้ เราจะช่วยแก้ไขในบทความนี้
วิธีที่ 1: ลองรหัสผ่านทั้งหมดที่จดจำได้
เมื่อได้ข้อความ "Enter the Password to Unlock Your iPhone Backup" ต้องลองทุกอย่างที่คิดได้เพื่อถอดรหัสการสำรองข้อมูลเก่าของ iPhone เก่าหรือก่อนหน้า ช่วงของรหัสผ่านอาจเป็น:
- รหัสผ่าน Apple ID หรือ iTunes Store
- รหัสผ่านว่าง (Blank Password)
- ตัวเลขพิเศษ เช่น วันครบรอบ วันเกิด หรือวันที่สำคัญ
- ตัวเลขทั่วไปและรหัสผ่านสำรอง iTunes เริ่มต้น เช่น 0000, 1111, 12345 ฯลฯ
- รหัสผ่าน Administrator ของ Windows
แต่รายการด้านบนอาจไม่หมายความว่าใดๆ ส่วนใหญ่รหัสผ่านขึ้นอยู่กับคุณ
วิธีที่ 2: ถามเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว
หากไม่สามารถจดจำรหัสผ่านเฉพาะเจาะจงเพื่อปลดล็อกและถอดรหัสการสำรองข้อมูล iPhone อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ตั้งค่าเอง อาจเป็นเพื่อนหรือครอบครัวที่ตั้งค่าให้ หรือคุณบอกหรือส่งรหัสผ่านให้พวกเขา ดังนั้นการถามพวกเขาอาจเป็นวิธีแก้ที่ดีที่สุดเพื่อหรหัสผ่านที่หายไป
วิธีที่ 3: ใช้เครื่องมือกู้คืนการสำรองข้อมูล iPhone (Recovery Tools)
อาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไข Enter the Password to Unlock Your iPhone Backup แต่ก็มีความเสี่ยง เพราะมีเครื่องมือกู้คืนมากมายออนไลน์ แต่ไม่ใช่ทุกตัวช่วยได้และเชื่อถือได้ ต้องแน่ใจและตรวจสอบว่าจะใช้ตัวไหนจากเครื่องมือออนไลน์เหล่านี้ วิธีที่ดีที่สุดคืออ่านรีวิวจากผู้ใช้อื่น เครื่องมือเหล่านี้หาได้จาก Google หรืออาจจาก iTunes
วิธีที่ 4: สร้างการสำรองข้อมูล iCloud
นี่คือวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข 'Enter the Password to Unlock Your iPhone Backup' หากลองวิธีด้านบนหมดแล้วแต่วิธีไหนก็ไม่ได้ผล วิธีนี้จะแก้ปัญหาแน่นอน หากเคยสำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ที่ iCloud ก่อนหน้านี้ จะสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องค้นหารหัสผ่านการสำรอง iTunes ที่เข้ารหัส
