Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไขข้อผิดพลาดหมายเลขโทรศัพท์ Apple ID:'ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้'

โดยปกติคุณจะเห็นข้อผิดพลาด “ไม่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์นี้ได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” ขณะตั้งค่า Apple ID ใหม่ ลงชื่อเข้าใช้ หรือพยายามเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ การตั้งค่าจะหยุดลงเนื่องจาก Apple ปฏิเสธที่จะยอมรับหมายเลข ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถรับรหัสยืนยันที่จำเป็นในการดำเนินการต่อได้

ระบบความปลอดภัยและการตรวจสอบของ Apple อาจปฏิเสธหมายเลขชั่วคราวหากดูเหมือนว่ามีการใช้งานแล้ว (เช่น ขณะนี้หมายเลขเชื่อมโยงกับ Apple ID อื่นเป็นหมายเลขที่เชื่อถือได้ หรือ เพิ่งใช้ ในขั้นตอนการยืนยันของ Apple) ติดธง หรือหากมี ความพยายามในการยืนยันมากเกินไป ในเวลาอันสั้น ในบางกรณี ปัญหาอาจไม่ใช่หมายเลขของคุณเลย แต่เกิด การขัดข้องฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ที่ขัดขวางไม่ให้การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ หรือปัญหาการจัดส่งของผู้ให้บริการ/เครือข่าย โดยที่ SMS หรือสายโทรเข้าไม่เคยได้รับ .

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

  • หมายเลขโทรศัพท์ถูกเชื่อมโยงแล้ว ไปยัง Apple ID อื่น (เช่น บันทึกเป็นหมายเลขที่เชื่อถือได้หรือหมายเลขที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืน) หรือ เพิ่งใช้ ระหว่างการยืนยัน Apple ID
  • พยายามยืนยันหลายครั้งเกินไป ทริกเกอร์ บล็อกชั่วคราว สำหรับหมายเลข อุปกรณ์ หรือคำขอ Apple ID การบล็อกประเภทนี้สามารถอยู่ได้ตั้งแต่ คูลดาวน์สั้น ๆ เป็น หลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับรูปแบบของความพยายาม
  • ปัญหาของผู้ให้บริการ/เครือข่าย กำลังป้องกันไม่ให้มีการส่ง SMS หรือการโทรยืนยัน แม้ว่าหมายเลขนั้นจะถูกต้องก็ตาม .

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า สิ่งที่มักจะทำให้เกิดข้อความนี้ ใช้วิธีการด้านล่างเพื่อรับหมายเลขที่ยอมรับ และ รับรหัสยืนยัน .

1. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Apple

ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งใดในอุปกรณ์ของคุณ โปรดยืนยันว่าบริการของ Apple ทำงานได้ตามปกติ หากระบบยืนยัน Apple ID หรือ iCloud กำลังหยุดทำงาน คำขอของคุณอาจล้มเหลว แม้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะถูกต้อง . หากหน้าสถานะแสดงปัญหา การแก้ไขที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวคือรอจนกว่า Apple จะรายงานการทำงานปกติ อีกครั้ง

  • ไปที่หน้าสถานะระบบอย่างเป็นทางการของ Apple และตรวจสอบ Apple ID และ บัญชี iCloud และการลงชื่อเข้าใช้ .

2. ลองส่งคำขอยืนยันอีกครั้ง

บางครั้งคำขอยืนยันครั้งแรก ล้มเหลวหรือหมดเวลา โดยเฉพาะในช่วงที่เซิร์ฟเวอร์โหลดหรือสภาวะเครือข่ายอ่อนแอ การลองอีกครั้งอาจทำให้เกิดคำขอใหม่ และในที่สุดก็ดันโค้ดผ่านไป หากรหัสมาถึงล่าช้า ให้ใช้ ใหม่ล่าสุด เสมอ ประการหนึ่ง เนื่องจาก รหัสเก่าสามารถหมดอายุได้อย่างรวดเร็ว . อย่างไรก็ตาม การลองซ้ำหลายครั้งอาจทำให้เกิดคูลดาวน์ชั่วคราวได้ ดังนั้นพยายามจำกัดและหยุดชั่วคราว หากการปฏิเสธแบบเดิมยังคงปรากฏอยู่

  1. อยู่บนหน้าจอที่ Apple ขอให้คุณป้อนรหัสยืนยัน .
  2. แตะ ส่งรหัสอีกครั้ง และ รอสักครู่ .
  3. หากไม่มีข้อความหรือสายเข้า ให้แตะส่งรหัสอีกครั้ง อีกครั้ง แต่พยายาม ทั้งหมด 2–3 ครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการเพิ่มคำขอที่ล้มเหลวลงในคูลดาวน์
  4. เมื่อมีรหัสมาถึง ให้ป้อน ใหม่ล่าสุด รหัสและ ตั้งค่าให้เสร็จสิ้น .
  5. หากคุณยังคงเห็นข้อความเดิมหลังจากพยายามไม่กี่ครั้ง หยุด และรอ 30–60 นาทีก่อนลองอีกครั้ง

3. ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น

แม้ว่าการยืนยันจะมาถึงทาง SMS หรือการโทร อุปกรณ์ของคุณยังคงต้องส่งคำขอตรวจสอบความถูกต้องไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ก่อน หากการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณ ไม่เสถียร ถูกกรอง หรือประสบปัญหาการกำหนดเส้นทาง คำขอตรวจสอบความถูกต้องของ Apple อาจดำเนินการไม่ถูกต้อง . การสลับเครือข่ายมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดประเภท "ลองอีกครั้งในภายหลัง" และยังสามารถ ปรับปรุงความน่าเชื่อถือในการจัดส่งโดยรวม .

  1. ปิด Wi-Fi บน iPhone, iPad หรือคอมพิวเตอร์
  2. เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น (หรือฮอตสปอตจากโทรศัพท์เครื่องอื่น)
  3. กลับไปที่หน้าจอการตั้งค่า Apple ID แล้วลองเพิ่มหรือยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ อีกครั้ง

4. ลงทะเบียนผ่านแอป Mail หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าปกติ การเปลี่ยนไปใช้เส้นทางการลงชื่อเข้าใช้อื่นสามารถช่วยได้ บางครั้งแอป Mail และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple สามารถตรวจสอบยืนยันได้เชื่อถือได้มากขึ้น เพราะพวกเขาใช้หน้าจอการตั้งค่าบัญชีอื่น และอาจหลีกเลี่ยงจุดบกพร่องหรือปัญหาชั่วคราวในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งโดยเฉพาะ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อดูเหมือนว่าปัญหาจะเชื่อมโยงกับเส้นทางการตั้งค่าเดียวแทนที่จะเป็นหมายเลขโทรศัพท์

  1. เปิดการตั้งค่า .
  2. เลื่อนไปที่ แอป .
  3. แตะ เมล .
  4. แตะ บัญชีเมล .
  5. เลือก เพิ่มบัญชี .
  6. เลือก iCloud และปฏิบัติตามข้อความแจ้งเพื่อลงชื่อเข้าใช้หรือสร้าง Apple ID ใหม่ จากนั้น ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เมื่อถูกถาม
  7. หากคุณต้องการใช้เบราว์เซอร์ ให้ลองสร้าง/ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple และทำการยืนยันทางโทรศัพท์ซ้ำจากที่นั่น

5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นอีก หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอาจถูกบล็อก เชื่อมโยงกับ Apple ID อื่น หรือถือโดยระบบความปลอดภัยของ Apple ในลักษณะที่คุณไม่สามารถมองเห็นได้จากด้านข้างของคุณ . ในสถานการณ์นั้น เฉพาะฝ่ายสนับสนุนของ Apple เท่านั้น สามารถตรวจสอบสถานะภายในของหมายเลขและแจ้งให้คุณทราบว่าข้อจำกัดนั้นชั่วคราวหรือไม่ หรือหากหมายเลข จำเป็นต้องเปลี่ยน .

เคล็ดลับ: หากคุณสามารถเข้าถึง หมายเลขโทรศัพท์อื่น ลองเพิ่มสิ่งนั้นชั่วคราวเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น จากนั้นอัปเดตหมายเลขที่เชื่อถือได้ในภายหลังเมื่อข้อจำกัดหมดลง

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขข้อผิดพลาดหมายเลขโทรศัพท์ Apple ID: ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน