ถ้าคุณเห็น “This iPhone cannot be backed up because there is not enough iCloud storage available” แม้ iCloud จะแสดง ว่ายังมีที่ว่างบ้าง มักหมายถึงหนึ่งในสองอย่าง:
- Backup ใหญ่กว่า "Usable" Free iCloud Space (จึงเริ่ม/จบไม่ได้)
- iCloud Storage ยังไม่ได้ Refresh หลังลบของ (จึงยังคิดว่าคุณเต็ม)
นี่พบบ่อยหลังคุณ騰พื้นที่โดยลบรูป/ไฟล์ รายการอาจยังค้างใน Recently Deleted (Photos/Files) Device Backups เก่า อาจยังเก็บอยู่ใน iCloud หรือหมวดใหญ่อย่าง Messages Attachments, iCloud Drive หรือ App Data อาจใช้พื้นที่มากกว่าที่คุณคิด
หมายเหตุ: ถ้า Next Backup Size สูงกว่า Available iCloud Space Backup ไม่สามารถ เสร็จสิ้น จนกว่าคุณจะ 騰พื้นที่มากขึ้น, ลดสิ่งที่รวมใน Backup, อัปเกรด iCloud+ หรือ Backup ไปคอมพิวเตอร์
ทำขั้นนี้ก่อน เพื่อไม่ให้ลบของสุ่ม นี่บอกว่ Backup ใหญ่เกินไปหรือไม่
- เปิด Settings
- แท็บ Apple ID Name > iCloud
- เช็ค Available iCloud Storage
- เปิด iCloud Backup และเช็ค Next Backup Size (รอจนคำนวณเสร็จ)
- ถ้าไม่เห็น: iCloud > Manage Account Storage (หรือ Manage Storage) > Backups > เลือก iPhone ของคุณ
วิธีตัดสินใจ:
- ถ้า Next Backup Size > Available Storage → คุณต้อง 騰พื้นที่ หรือ ลดเนื้อหา Backup
- ถ้า Next Backup Size ≤ Available Storage แต่ยังล้มเหลว → น่าจะเป็นปัญหา Storage Refresh/Cache (ลองวิธีแก้ด้านล่าง)
1. ลบ iCloud Backup ที่มีอยู่ และสร้างใหม่
สิ่งนี้บังคับให้ iCloud Rebuild Backup และแก้กรณีที่ iCloud ใช้การประมาณค่าเก่า (Stale Estimate) หรือ Backup Entry ที่ Corrupt
สำคัญ: นี่ลบ Backup Copy ใน iCloud (Restore Point ของคุณ) มัน ไม่ ลบ รูป/แอปจากโทรศัพท์ ถ้า Backup สำคัญ ทำ Computer Backup ก่อน
- เปิด Settings บน iPhone
- แท็บ Apple ID Name > iCloud
- แท็บ iCloud Backup
- เลือก Device ของคุณ
- ถ้าไม่เห็น Device List ไป iCloud > Manage Account Storage (หรือ Manage Storage) > Backups > เลือก Device ของคุณ
- แท็บ Turn Off and Delete from iCloud
- รอจนหายไป แล้ว Restart iPhone
- กลับไปแท็บ Back Up Now เพื่อสร้าง Backup ใหม่
- ถ้ายังล้มเหลว รอ 10 นาที (Storage Refresh) และลองอีกครั้ง
2. ปิด Backup สำหรับรายการที่ไม่จำเป็น
ใช้เมื่อ Next Backup Size ใหญ่เกินไป การปิด Backup สำหรับแอปหนัก ลดขนาดได้เร็ว (โดยเฉพาะแอปที่เก็บไฟล์ Offline ใหญ่)
- เปิด Settings > แท็บ Apple ID Name
- แท็บ iCloud
- แท็บ iCloud Backup
- เลือก Device ของคุณ
- รอโหลด List ให้หมด
- ปิด Backup สำหรับแอปที่ไม่ต้องการรวม (แอปแชทหนัก, Video Editors, File Managers ฯลฯ)
- กลับไปยืนยัน Next Backup Size ลดลง
- แท็บ Back Up Now
3. ล้าง Recently Deleted ใน Photos และ Files
การลบไม่เท่ากับการ騰พื้นที่ จนกว่าคุณจะล้าง Recently Deleted iCloud อาจยังนับข้อมูลนั้นอยู่
- เปิด Photos > ไป Recently Deleted (มักอยู่ใต้ Utilities หรือ Albums)
- แท็บ Recently Deleted
- แท็บ Select > Delete All (ถ้าไม่ต้องการ)
- เปิด Files > Browse > Recently Deleted
- ลบรายการใหญ่ๆ ทิ้งถาวร
- รอไม่กี่นาที แล้วลอง Back Up Now
ABOUT THE AUTHOR
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและเฉพาะทางเว็บไซต์ มีพื้นหลัง WordPress Development, SEO และคู่มือ Troubleshooting ที่ลึกซึ้ง ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยผู้ใช้แก้ปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนง่าย ชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้ง่าย และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Search Engines ด้วยผสมผสานความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขาโฟกัสทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีค่าสำหรับทุกผู้อ่าน
