หากคุณเห็น “iPhone นี้ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้เนื่องจากมีพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ไม่เพียงพอ” แม้ว่า iCloud จะแสดง พื้นที่ว่างบางส่วน โดยปกติจะหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง:
- ข้อมูลสำรองมีขนาดใหญ่กว่าพื้นที่ว่าง iCloud ที่ "ใช้งานได้" (ดังนั้นจึงไม่สามารถเริ่ม/สิ้นสุดได้)
- ที่เก็บข้อมูล iCloud ยังไม่ได้รีเฟรช หลังจากลบแล้ว (จึงยังคิดว่าคุณไม่มีพื้นที่เหลือแล้ว)
ซึ่งเป็นเรื่องปกติหลังจากที่คุณเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบรูปภาพ/ไฟล์ รายการอาจยังอยู่ใน ลบล่าสุด (ภาพถ่าย/ไฟล์) การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ เก่า อาจยังคงจัดเก็บไว้ใน iCloud หรือหมวดหมู่ขนาดใหญ่ เช่น ไฟล์แนบข้อความ , iCloud ไดรฟ์ หรือข้อมูลแอปอาจใช้พื้นที่มากกว่าที่คุณรู้
หมายเหตุ: หาก ขนาดการสำรองข้อมูลถัดไป สูงกว่าพื้นที่ iCloud ที่มีอยู่ ข้อมูลสำรอง ไม่สามารถ ดำเนินการให้เสร็จสิ้นจนกว่าคุณจะเพิ่มพื้นที่ว่าง , ลดสิ่งที่รวมอยู่ , อัปเกรด iCloud+ หรือสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ .
ทำสิ่งนี้ก่อนเพื่อที่คุณจะได้ไม่ลบสิ่งที่สุ่ม สิ่งนี้จะบอกคุณว่าการสำรองข้อมูลมีขนาดใหญ่เกินไปหรือไม่
- เปิดการตั้งค่า .
- แตะชื่อ Apple ID ของคุณ> iCloud .
- ตรวจสอบ ว่าง ของคุณ ที่เก็บข้อมูล iCloud
- เปิด การสำรองข้อมูล iCloud และตรวจสอบ ขนาดการสำรองข้อมูลถัดไป (รอให้คำนวณเสร็จ)
- หากคุณไม่เห็น:iCloud> จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลบัญชี (หรือ จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล )> การสำรองข้อมูล> เลือก iPhone ของคุณ
วิธีตัดสินใจ:
- หาก ขนาดการสำรองข้อมูลถัดไป> ใช้ได้ ที่เก็บข้อมูล → คุณต้อง พื้นที่ว่าง หรือลดเนื้อหาสำรอง .
- หาก ขนาดการสำรองข้อมูลถัดไป ≤ ใช้ได้ ที่เก็บข้อมูลแต่ยังคงล้มเหลว → มีแนวโน้มว่าการรีเฟรช/แคชที่เก็บข้อมูล ปัญหา (ลองแก้ไขด้านล่าง)
1. ลบข้อมูลสำรอง iCloud ที่มีอยู่และสร้างใหม่
นี่เป็นการบังคับให้ iCloud สร้างข้อมูลสำรองใหม่ และแก้ไขกรณีที่ iCloud ใช้ค่าประมาณที่เก่าหรือรายการสำรองข้อมูลที่เสียหาย
สำคัญ: การดำเนินการนี้จะลบสำเนาสำรองใน iCloud (จุดคืนค่าของคุณ) มัน ไม่ ลบรูปภาพ/แอพของคุณออกจากโทรศัพท์ หากการสำรองข้อมูลมีความสำคัญ ให้สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ก่อน
- เปิดการตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
- แตะชื่อ Apple ID ของคุณ> iCloud .
- แตะ การสำรองข้อมูล iCloud .
- เลือกอุปกรณ์ของคุณ .
หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นรายการอุปกรณ์ ให้ไปที่ iCloud> จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลบัญชี (หรือ จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล )> การสำรองข้อมูล> เลือกอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ ปิดและลบจาก iCloud .
- รอให้มันหายไป จากนั้น รีสตาร์ท ไอโฟน
- ย้อนกลับแล้วแตะ สำรองข้อมูลทันที เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลใหม่
- หากยังคงล้มเหลว ให้รอ 10 นาที (รีเฟรชพื้นที่เก็บข้อมูล) แล้วลองอีกครั้ง
2. ปิดการสำรองข้อมูลสำหรับรายการที่ไม่จำเป็น
ใช้สิ่งนี้เมื่อ ขนาดการสำรองข้อมูลถัดไป มันใหญ่เกินไป การปิดใช้การสำรองข้อมูลสำหรับแอปที่มีปริมาณมากอาจทำให้ขนาดลดลงอย่างรวดเร็ว (โดยเฉพาะแอปที่เก็บไฟล์ออฟไลน์ขนาดใหญ่)
- เปิดการตั้งค่า> แตะชื่อ Apple ID ของคุณ .
- แตะ iCloud .
- แตะ การสำรองข้อมูล iCloud .
- เลือกอุปกรณ์ของคุณ .
- รอให้รายการโหลดเต็ม
- ปิดการสำรองข้อมูลสำหรับแอปที่คุณไม่ต้องการรวมอยู่ด้วย (แอปรับส่งข้อความขนาดใหญ่ โปรแกรมตัดต่อวิดีโอ โปรแกรมจัดการไฟล์ ฯลฯ)
- ย้อนกลับและยืนยัน ขนาดการสำรองข้อมูลถัดไป ลดลง
- แตะ สำรองข้อมูลทันที .
3. ล้างรายการที่ถูกลบล่าสุดในรูปถ่ายและไฟล์
การลบไม่เหมือนกับการเพิ่มพื้นที่ว่าง จนกว่าคุณจะล้าง ลบล่าสุด iCloud อาจยังคงนับข้อมูลนั้นอยู่
- เปิดรูปภาพ> ไปที่ลบล่าสุด (มักจะอยู่ภายใต้ยูทิลิตี้ หรือ อัลบั้ม ).
- แตะ ลบล่าสุด .
- แตะ เลือก> ลบทั้งหมด (ถ้าคุณไม่ต้องการมัน)
- เปิดไฟล์> เรียกดู> ลบล่าสุด .
- ลบรายการขนาดใหญ่อย่างถาวร
- รอสักครู่ แล้วลอง สำรองข้อมูลทันที .
เกี่ยวกับผู้เขียน
มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ
Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน
