Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

กู้รหัสผ่าน Screen Time: แก้ปัญหาไม่มีตัวเลือก 'Forgot Passcode?'

  • ตัวเลือก 'Forgot Passcode?' สำหรับ Screen Time อาจไม่โชว์ เพราะอยู่หน้าจอผิด, ถูกจำกัดจาก Family Sharing หรือ MDM, หรือ iOS/อุปกรณ์ไม่เข้ากันได้
  • วิธีแก้: อัปเดต iOS, sign out/in Apple ID, รีเซ็ตรหัสผ่านผ่าน Mac, ใช้ซอฟต์แวร์ภายนอก, ถาม family organizer, reset all settings, ติดต่อ Apple Support
  • ป้องกันลืมรหัส Screen Time: ตั้งรหัสง่ายจำได้, ใช้ iCloud Keychain, ใช้ password manager

ถ้าลืม Screen Time passcode บน iPhone ปกติ reset ได้ถ้าจำ Apple ID และรหัสผ่าน แต่บางคนรายงานว่าไม่มีตัวเลือก reset passcode ที่ลืม

การขาดตัวเลือก "Forgot Passcode?" สำหรับ Screen Time บน iPhone/iPad อาจมาจาก 3 สาเหตุหลัก:

  • Wrong Interface: ตัวเลือกนี้ไม่ขึ้นตอน reset settings หรือ erase data มีเฉพาะตอนเปลี่ยน Screen Time passcode โดยเฉพาะ
  • Family Sharing หรือ MDM Control: ถ้าอุปกรณ์อยู่ใน Family Sharing หรือถูก Mobile Device Management (MDM) จัดการ และ Screen Time lock ตั้งโดย organizer ตัวเลือกนี้จะไม่โชว์ ต้องคุยกับ organizer
  • Incompatible iOS Version หรือ Device: ตัวเลือก "Forgot Passcode?" ไม่มีถ้า device รัน iOS เก่ากว่า 13.4 หรืออุปกรณ์เก่าเกินไปไม่รองรับ iOS 13.4+

แก้ได้ปกติโดยขั้นตอนเหล่านี้:

1. อัปเดต iOS Version

ถ้าไม่เห็น "Forgot Passcode" สำหรับ Screen Time อัปเดต OS ล่าสุดอาจแก้ได้ หลายคนเจอตัวเลือกนี้หลังอัปเดต วิธีอัปเดต iPhone:

  1. เปิด 'Settings' ไป 'General'
  2. แตะ 'Software Update'
  3. ถ้ามีอัปเดต ดาวน์โหลดติดตั้ง iOS ล่าสุด

2. Sign out Apple ID แล้ว Sign in ใหม่

บางครั้งแค่ sign out แล้ว sign in Apple ID ใหม่ช่วย refresh account settings และแก้ปัญหา วิธีง่าย:

  1. เปิด "Settings" บน iPhone บนสุดเห็นชื่อและรูป Apple ID แตะที่นี่
  2. เลื่อนล่างสุด เลือก "Sign Out" ล็อกเอาท์ Apple ID
  3. ก่อน sign out เปิด toggle backup ข้อมูลสำคัญ แล้วยืนยันแตะ "Sign Out" มุมขวาบน อาจต้องใส่รหัสผ่าน

หลัง sign out ให้ sign in ใหม่ด้วย Apple ID

3. รีเซ็ต Screen Time Passcode ผ่าน Mac

ถ้าไม่มีตัวเลือก "Forgot Screen Time passcode" บน iPhone และล็อกอิน Apple ID เดียวกันบน Mac ให้ reset Screen Time passcode ผ่าน Mac:

  1. คลิกไอคอน Apple มุมซ้ายบน Mac เลือก "System Preferences" แล้ว "Screen Time"
  2. ใน Screen Time settings คลิก "Change Passcode"
  3. เลือกตัวเลือก "Forgot Passcode"
  4. ใส่ Apple ID และรหัสผ่านที่ตรงกัน
  5. พอ verify แล้ว ตั้ง Screen Time passcode ใหม่

หมายเหตุ: Reset รหัส iPhone จาก Mac ได้ต่อเมื่อเปิด 'Share Across Devices' ฟีเจอร์ รหัสใหม่จะอัปเดตอัตโนมัติบนอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลิงก์ผ่านการตั้งค่านี้

4. ใช้ซอฟต์แวร์แก้ปัญหา iOS ภายนอก

ถ้าเปลี่ยน Screen Time passcode ไม่ได้เพราะไม่มี 'forgot passcode' ใช้ซอฟต์แวร์ภายนอก เครื่องมือเหล่านี้ช่วย bypass หรือ reset Screen Time passcode โดยไม่ต้องรหัสเดิม

เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับจุดประสงค์นี้:

  1. MagFone
  2. iSumsoft
  3. TunesKit iPhone Unlocker
  4. EaseUS MobiUnlock

วิธี reset Screen Time passcode ด้วยซอฟต์แวร์ภายนอก: ติดตั้งซอฟต์แวร์น่าเชื่อถือบนคอมพิวเตอร์ เปิดเลือกตัวเลือกลบ Screen Time passcode เสียบอุปกรณ์ ตามคำแนะนำลบ passcode อาจต้องปิด 'Find My iPhone' ถ้าถาม

พอเสร็จและอุปกรณ์ restart ตั้ง Screen Time passcode ใหม่ จำไว้ว่า ขั้นตอนเหล่านี้เป็นทั่วไป ใช้กับ unlock software ส่วนใหญ่ แต่สำคัญต้องทำตามคำแนะนำเฉพาะของซอฟต์แวร์ที่เลือก ใช้ซอฟต์แวร์จากแหล่งน่าเชื่อถือเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

5. ถาม Family Organizer

ถ้า Apple ID ลิงก์เป็น child account ในกลุ่ม Apple Family จะไม่มี 'Forgot Passcode' สำหรับ Screen Time บน iPhone เพราะสิทธิ์ลบ/เปลี่ยนรหัสผ่าน สงวนไว้ให้ family organizer

สำหรับ family organizer ที่อยากลบ/แก้ Screen Time passcode สำหรับ child account ขั้นตอนตรงไปตรงมา:

  1. เปิด 'Settings' บน iPhone/iPad แตะรูปโปรไฟล์และชื่อบนสุด เข้าหน้า Apple ID
  2. แตะ 'Family Sharing' ดู settings
  3. ใน Family Sharing settings เลือก 'Screen Time'
  4. แตะชื่อเด็กที่อยากเปลี่ยน Screen Time passcode
  5. เลื่อนล่างสุด แตะ 'Change Screen Time Passcode' จะมีบันทึกเกี่ยวกับต้องใช้ device passcode
  6. แตะ 'Change Screen Time Passcode' อีกครั้ง authenticate ด้วย Face ID หรือ device passcode
  7. ใส่ Screen Time passcode ใหม่สำหรับลูกตามพรอมป์ รหัสใหม่นี้จะใช้ override Screen Time settings สำหรับเด็กคนนั้นในอนาคต

6. Reset All Settings บน iPhone

ถ้าวิธีก่อนหน้าไม่ได้ ตัวเลือกสุดท้ายคือ reset all settings บน iPhone ต่างจาก factory reset ไม่สูญเสียข้อมูล เพียงคืนค่าตั้งค่า default

  1. เปิด 'Settings' บน iPhone แตะ 'General'
  2. เลือก 'Transfer or Reset iPhone'

ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ ขั้นสุดท้ายคือติดต่อ Apple Support พวกเขารู้จัก iOS ลึก ช่วยกู้หรือ reset Screen Time passcode ได้ เตรียมรายละเอียดอุปกรณ์ เช่น รุ่นและ OS version ช่วยให้พวกเขาช่วยได้ดีขึ้น

ABOUT THE AUTHOR

กู้รหัสผ่าน Screen Time: แก้ปัญหาไม่มีตัวเลือก  Forgot Passcode?

Khalid Ali

Khalid เป็นนักวิเคราะห์มืออาชีพ 5 ปี มีใบรับรองจาก Google และ IBM รู้ลึกถึงเทรนด์และอุตสาหกรรมเทคโนโลยี