แก้ไขรูปแบบวิดีโอไม่รองรับบน iPhone: วิธีแก้ไขที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือ

ผู้ใช้ iPhone อาจเจอปัญหาไม่สามารถเปิดไฟล์บางไฟล์บนมือถือได้ พร้อมข้อผิดพลาด 「รูปแบบไม่รองรับ (Format Not Supported)」 หรือ 「แหล่งที่มาไม่พร้อมใช้งาน (Source Unavailable)」 สิ่งนี้นำไปสู่การสูญเสียรูปภาพหรือวิดีโอที่สำคัญ

ปัญหานี้มักเกิดเมื่อ iPhone ไม่รองรับรูปแบบวิดีโอหรือภาพ หรือไฟล์เสียหาย แม้จะไม่มีวิธีแกชั่วคราว เราได้ทดสอบหลายวิธีที่ควรจะแก้ปัญหาของคุณได้แน่นอน

วิธีแก้ไขรูปแบบวิดีโอไม่รองรับ?

• แปลงไฟล์เป็นรูปแบบที่รองรับ: iPhone รองรับรูปแบบภาพ วิดีโอ และเสียงเฉพาะ รูปแบบวิดีโอรวมถึง .mp4, .mov, .3gp, และ .m4v ส่วนรูปแบบภาพประกอบด้วย JPEG, PNG, GIF, RAW, HEIF, HEVC, และ TIFF การแปลงไฟล์เป็นรูปแบบที่รองรับจะแก้ปัญหาเกี่ยวกับรูปแบบไม่รองรับ
• ดาวน์โหลดวิดีโอผ่าน URL: หากข้อผิดพลาด 『รูปแบบไม่รองรับหรือแหล่งที่มาไม่พร้อมใช้งาน』 ปรากฏขณะดูวิดีโอออนไลน์ ให้ดาวน์โหลดเพื่อดูออฟไลน์โดยใช้โปรแกรมดาวน์โหลดวิดีโอ
• ดาวน์โหลดวิดีโอใหม่: หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรืออุปกรณ์ปิดระหว่างดาวน์โหลด วิดีโออาจดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ ลองดาวน์โหลดใหม่
• ดาวน์โหลดแอปที่รองรับรูปแบบ: หาก iPhone ไม่รองรับไฟล์วิดีโอ ให้ติดตั้งแอปที่รองรับรูปแบบนั้นเพื่อเล่นวิดีโอ
• อัปเดต iPhone: iOS ที่ล้าสมัยอาจทำให้รูปแบบวิดีโอหรือภาพไม่รองรับ หรือรายงานแหล่งที่มาไม่พร้อมใช้งาน

1. แปลงไฟล์เป็นรูปแบบที่รองรับ

ด้านล่าง จะระบุขั้นตอน แปลงภาพ WEBP (ไม่รองรับบน iPhone) เป็น ภาพ JPEG ที่รองรับ

1. ไปที่ Cloud Convert
2. เลือก WEBP ถัดจาก 『Convert』 และ JPEG ถัดจาก 『to』
3. คลิก 『Select File』 และอัปโหลดรูปภาพของคุณ

1. คลิก Convert

1. เสร็จแล้ว คลิกที่ Download

2. ดาวน์โหลดวิดีโอผ่าน URL

1. คัดลอก ลิงก์วิดีโอ หรือ URL
2. ไปที่ GiveFastLink video downloader
3. วาง URL ของวิดีโอ และคลิก Download

1. คลิกที่ รูปแบบที่ต้องการ

1. วิดีโอจะดาวน์โหลด และคุณจะดูออฟไลน์บนโปรแกรมเล่นวิดีโอใดๆ ได้

3. ดาวน์โหลดแอปที่รองรับรูปแบบ

1. เปิด Apple App Store
2. ค้นหา .webp, .wmv, หรือรูปแบบอื่นๆ ที่คุณมีไฟล์อยู่
3. ดาวน์โหลดแอป แปลงไฟล์ หรือ รองรับรูปแบบ ใดๆ

1. ติดตั้งแล้ว เปิดไฟล์ ผ่านแอปนั้น

สิ่งเดียวกันสามารถทำได้สำหรับเปิดภาพ ข้อความ และไฟล์อื่นๆ ที่ไม่รองรับ

4. อัปเดต iPhone

1. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป

1. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์

1. เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีอัปเดตใหม่

1. ป้อน รหัสผ่าน เมื่อถูกถาม
2. รอการติดตั้งอัปเดตเสร็จ
3. เสร็จแล้ว เปิดวิดีโอหรือรูปภาพของคุณ

หากไม่มีวิธีไหนทำงาน ลองติดต่อ Apple Support และบอกพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาที่คุณเจอ พวกเขาจะแนะนำวิธีแก้เพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับสาเหตุรากฐานของปัญหา

ABOUT THE AUTHOR

Abdullah Iqbal

Abdullah เป็นช่างเทคนิค Help Desk ที่ได้รับการรับรอง Google IT มีประสบการณ์มากในการให้สนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีบันทึกประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา IT อย่างมีประสิทธิภาพ และชำนาญการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นอัปเดตการก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด และคอยพัฒนาทักษะและความรู้ผ่านโอกาสพัฒนาวิชาชีพ