แก้ไขปัญหาแอป Zelle บน iPhone: ขั้นตอนเร็วเพื่อกู้คืนการทำงาน

ผู้ใช้หลายคนชอบใช้แอป Zelle สำหรับธุรกรรม แต่มันอาจทำงานผิดปกติ ปฏิเสธการประมวลผลคำขอชำระเงิน ปัญหานี้สำคัญโดยเฉพาะเมื่อต้องทำหรือรับชำระเงินด่วน

แอป Zelle บน iPhone มักทำงานผิดปกติเนื่องจาก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี, การสะสมแคช, หรือปัญหา System UI

别担心! มีโซลูชันเร็วหลายวิธีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Zelle นี้ จะระบุขั้นตอนที่จำเป็น เพื่อให้คุณกลับมาดำเนินการต่อได้ทันที

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ข้อผิดพลาดหรือความเร็วช้าในอินเทอร์เน็ต ทำให้แอป Zelle ทำงานผิดปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตที่น่าเชื่อถือ ก่อนลองวิธีแก้อื่น หากมี ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi สำรอง หรือใช้ข้อมูลมือถือ
2. อัปเดต iPhone: อัปเดต iOS ใหม่มักรวมการแก้บั๊กหลายอย่าง ดังนั้น การเก็บไว้ให้ทันสมัยจึงแนะนำมาก หลังอัปเดต iPhone ตรวจสอบว่าแอป Zelle ทำงานได้แล้วหรือไม่
3. อนุญาตสิทธิ์ทั้งหมดให้แอป Zelle: หากคุณจำกัดการทำงานของแอป Zelle อาจก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้น ให้แน่ใจว่าสิทธิ์ทั้งหมดถูกอนุญาตสำหรับแอป Zelle ผ่านการตั้งค่า
4. ติดตั้งแอปธนาคารใหม่: วิธีนี้อาจไม่เกี่ยวกับ Zelle โดยตรง แตบางครั้ง บั๊กทำให้แอปธนาคารหยุดรับรู้การเชื่อมต่อของ Zelle ป้องกันการทำธุรกรรม หากเกิดขึ้น ให้ติดตั้งแอปธนาคารใหม่และล็อกอินใหม่ เพื่อดูว่า Zelle กลับมาทำงานได้หรือไม่
5. เชื่อมโยงเบอร์โทรหรืออีเมลกับ Zelle: เพื่อรับเงินผ่าน Zelle ให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมโยงเบอร์โทรหรืออีเมลกับแอปแล้ว โดยไม่มีรายละเอียดเหล่านี้ การประมวลผลชำระเงินจะไม่เกิดขึ้น

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. ไปที่ การตั้งค่า บน iPhone
2. คลิกที่ตัวเลือก Wi-Fi

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่ และเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่น่าเชื่อถือ

หากไม่เสถียร ให้เชื่อมต่อ ข้อมูลมือถือ ชั่วคราว

2. อัปเดต iPhone

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. คลิกที่ ทั่วไป

1. ไปที่ อัปเดตซอฟต์แวร์

1. หากมีอัปเดต ให้เลือก ดาวน์โหลด & ติดตั้ง

1. จะถามว่าต้องการอัปเดตตอนนี้ไหม
2. เลือก อัปเดตตอนนี้
3. ป้อน รหัสผ่าน แล้วคลิก Install Now

นอกจากนี้ การตั้งค่า iPhone ให้อัปเดตอัตโนมัติ ช่วยคุณอยู่หน้าบั๊กในอนาคต นี่คือวิธี:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. คลิกที่ ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์

1. เลือก อัปเดตอัตโนมัติ

1. เปิดการตั้งค่าทั้งหมด

3. อนุญาตสิทธิ์ทั้งหมดให้แอป Zelle

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. เลื่อนลง > เลือก แอปพลิเคชัน Zelle > ไปที่ Permissions
3. ให้สิทธิ์เข้าถึง ทั้งหมด

4. ติดตั้งแอปธนาคารใหม่

1. กดค้างไอคอนแอป Zelle จากหน้าจอหลัก
2. แตะ Delete App
3. เลือก Delete บนหน้าจอยืนยัน
4. เมื่อลบแอปแล้ว เปิด App Store และค้นหาแอป Zelle เพื่อ ติดตั้งใหม่

5. เชื่อมโยงเบอร์โทรหรืออีเมลกับ Zelle

1. เปิด เมนูการตั้งค่า Zelle

1. เลือกไอคอน 「+」 ในเมนู เพื่อ เพิ่มเบอร์มือถือ หรือ อีเมล

1. ยืนยันโดยป้อน รหัส 6 หลัก ที่ได้รับบนเบอร์หรืออีเมล
2. เสร็จแล้ว คุณสามารถ รับเงินเข้าบัญชี ได้

หากแอป Zelle บน iPhone ยังคงทำงานผิดปกติ ติดต่อ Zelle Support และแจ้งให้ทราบสถานการณ์นี้ พวกเขาอาจแนะนำวิธีแก้อื่นเพื่อแก้ปัญหา

ABOUT THE AUTHOR

Abdullah Iqbal

Abdullah เป็นช่างเทคนิค Help Desk ที่ได้รับการรับรอง Google IT มีประสบการณ์มากในการให้สนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีบันทึกประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา IT อย่างมีประสิทธิภาพ และชำนาญการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นอัปเดตการก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด และคอยพัฒนาทักษะและความรู้ผ่านโอกาสพัฒนาวิชาชีพ