Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไขปัญหาแอป Zelle iPhone:ขั้นตอนด่วนในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน

ผู้ใช้หลายคนชอบแอป Zelle ในการทำธุรกรรม แต่แอปอาจทำงานผิดพลาดได้ โดยปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอชำระเงิน ปัญหานี้มีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำเป็นต้องชำระเงินหรือรับการชำระเงินเร่งด่วน

แอพ Zelle iPhone มักจะทำงานผิดปกติเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี การสะสมแคช หรือปัญหา UI ของระบบ

ไม่ต้องกังวล! มีวิธีแก้ไขปัญหาด่วนหลายประการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Zelle นี้ ฉันจะสรุปขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้คุณกลับมาดำเนินการต่อได้ทันที

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: ข้อผิดพลาดหรือความเร็วที่ช้าในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้แอป Zelle ทำงานผิดปกติได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขอื่น ๆ หากมี ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi สำรองหรือใช้ข้อมูลมือถือ
  2. อัปเดต iPhone ของคุณ: การอัปเดต iOS ใหม่มีการแก้ไขข้อบกพร่องหลายประการเป็นหลัก ดังนั้นขอแนะนำให้อัปเดตอยู่เสมอ หลังจากอัปเดต iPhone ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแอป Zelle ของคุณใช้งานได้หรือไม่
  3. อนุญาตการอนุญาตทั้งหมดสำหรับแอป Zelle: หากคุณจำกัดการทำงานของแอป Zelle อาจทำให้เกิดปัญหาด้านฟังก์ชันการทำงานได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการอนุญาตทั้งหมดสำหรับแอป Zelle ผ่านการตั้งค่า
  4. ติดตั้งแอปธนาคารของคุณอีกครั้ง: โซลูชันนี้อาจไม่เกี่ยวข้องกับ Zelle โดยตรง แต่บางครั้งข้อบกพร่องอาจทำให้แอปธนาคารหยุดรับรู้การเชื่อมต่อของ Zelle เพื่อป้องกันการทำธุรกรรม หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ติดตั้งแอปธนาคารของคุณอีกครั้งแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่า Zelle กลับมาทำงานอีกครั้งหรือไม่
  5. เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณไปที่ Zelle: หากต้องการรับการชำระเงินผ่าน Zelle ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณเข้ากับแอป หากไม่มีการเพิ่มรายละเอียดเหล่านี้ การประมวลผลการชำระเงินจะไม่เกิดขึ้น

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

  1. ไปที่ การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
  2. คลิกที่ Wi-Fi ตัวเลือก

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าWi-Fi เปิดอยู่ และเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เชื่อถือได้

หากไม่เสถียร ให้เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือของคุณ ในขณะนี้

2. อัปเดต iPhone ของคุณ

  1. ตรงไปที่การตั้งค่า .
  2. คลิกที่ ทั่วไป .

  1. ไปที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ .

  1. หากถึงกำหนดการอัปเดต ให้เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง .

  1. ระบบจะถามว่าคุณต้องการอัปเดตตอนนี้หรือไม่
  2. เลือก อัปเดตทันที .
  3. ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกที่ติดตั้งทันที

นอกจากนี้ การตั้งค่า iPhone ของคุณให้พร้อมสำหรับการอัปเดตอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณนำหน้าข้อบกพร่องใดๆ ในอนาคตได้อย่างแท้จริง นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า .
  2. คลิกที่ ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ .

  1. เลือก การอัปเดตอัตโนมัติ .

  1. เปิดการตั้งค่าทั้งหมด

3. อนุญาตสิทธิ์ทั้งหมดสำหรับแอป Zelle

  1. ไปที่ การตั้งค่า .
  2. เลื่อนลง> เลือก แอปพลิเคชัน Zelle> ไปที่สิทธิ์ .
  3. ให้สิทธิ์การเข้าถึง การอนุญาตทั้งหมด .

4. ติดตั้งแอปธนาคารของคุณอีกครั้ง

  1. กดแอป Zelle ค้างไว้ ไอคอนจากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ลบแอป .
  3. เลือก ลบ บนหน้าจอยืนยัน
  4. เมื่อลบแอปแล้ว ให้เปิด App Store และค้นหาแอป Zelle เพื่อติดตั้งอีกครั้ง .

5. เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณไปที่ Zelle

  1. เปิดเมนูการตั้งค่า Zelle .

  1. เลือก ไอคอน “+” ในเมนูเพื่อเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือ ที่อยู่อีเมล .

  1. ยืนยันโดยป้อน รหัส 6 หลัก ได้รับทางหมายเลขหรืออีเมลของคุณ
  2. เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถ รับการชำระเงินเข้าบัญชีของคุณ .

หากแอป Zelle iPhone ของคุณยังใช้งานได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Zelle และแจ้งให้พวกเขาทราบถึงสถานการณ์นี้ พวกเขาอาจแนะนำการแก้ไขอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขปัญหาแอป Zelle iPhone:ขั้นตอนด่วนในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ