Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไขแจ็คหูฟังของ Mac – วิธีแก้ปัญหาด่วนสำหรับปัญหาด้านเสียง

ผู้ใช้ Mac หลายคนบ่นมาหลายปีแล้วว่าช่องเสียบหูฟังบนแล็ปท็อปหยุดทำงานกะทันหัน และพวกเขาไม่สามารถได้ยินอะไรเลยจากหูฟัง

นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้ว และมักเป็นปัญหาที่ฝั่งผู้ใช้และเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องมากกว่าแจ็ค อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ด้วยว่าแจ็คอาจหักหรือมีฝุ่นเยอะ ดังนั้นจึงไม่รู้จักหูฟังที่คุณเสียบอยู่

ในกรณีเช่นนี้ คุณควรทำความสะอาดด้วยสำลีก้านหรือเปลี่ยนใหม่หากด้านในเสียหาย แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น ก็อาจมีสาเหตุอื่นสำหรับปัญหานี้ และโชคดีที่มีวิธีแก้ไขหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่คุณควรลองก่อนมีดังนี้:

  1. ถอดปลั๊ก หูฟังของคุณ
  2. ปิดฝา ของ MacBook หรือ MBP ของคุณ เช่น สั่งให้เข้าสู่โหมดสลีป
  3. ตอนนี้เสียบปลั๊ก หูฟังของคุณอีกครั้ง
  4. ปลุก MacBook หรือ MBP ของคุณทันทีโดยเปิดฝาเครื่อง .
  5. ตรวจสอบเสียงทันที และควรได้รับการแก้ไข

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบถาวร และเป็นสิ่งที่คุณจะต้องทำทุกครั้งที่คุณต้องการใช้หูฟัง

ต้องบอกว่าด้านล่างนี้เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหา 8 ข้อเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยแจ็คหูฟัง Mac ฉันจะแสดงขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามด้วย

วิธีการแก้ไขแจ็คหูฟัง Mac ไม่ทำงาน

ส่วนใหญ่แล้วช่องเสียบหูฟังจะไม่ทำงานเนื่องจากมีฝุ่นหรือแตกหัก ดังนั้นการทำความสะอาดหรือการซ่อมแซมควรแก้ไขปัญหาได้ แต่นอกเหนือจากนั้น การเลือกชุดหูฟังเป็นระดับเสียงเอาต์พุต การเปิดเสียงเอาต์พุต การรีเซ็ต NVRAM และวิธีการอื่นๆ บางอย่างได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผล 

ก่อนที่เราจะไปยังขั้นตอนจริง เรามาดูกันว่าวิธีการเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

  1. ทำความสะอาดแจ็คหูฟัง: หากมีฝุ่นละอองในแจ็ค หูฟังจะไม่ได้รับการยอมรับ และส่งผลให้ไม่มีเสียง นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าแจ็คสะอาด
  2. ตรวจสอบขั้วต่อหูฟัง: ขั้วต่อหูฟังคือหมุดโลหะที่เสียบอยู่ในแจ็ค ดีถ้ามีรอยขีดข่วนหรือเสียหายที่ไหนสักแห่ง ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองใช้หูฟังตัวอื่นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
  3. รีสตาร์ท Mac ของคุณ: การรีสตาร์ท Mac จะช่วยกำจัดข้อบกพร่องของระบบภายในหรือข้อบกพร่องที่อาจทำให้แจ็คหูฟังทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนที่จะไปยังวิธีแก้ปัญหาถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ท Mac และตรวจสอบหูฟังของคุณอีกครั้ง
  4. เลือกชุดหูฟังเป็นเอาต์พุตเสียง: หากไม่ได้เลือก "ชุดหูฟัง" เป็นเอาต์พุตเสียง ก็ชัดเจนว่าเสียงจะไม่มาจากหูฟังของคุณ แต่มาจากลำโพงภายนอกหรือภายใน ขึ้นอยู่กับว่าเสียงใดเปิดใช้งานอยู่
  5. เปิดเสียงระดับเสียงเอาต์พุต: เห็นได้ชัดว่าหากปิดเสียงเอาต์พุตของคุณ แม้แต่การเลือกชุดหูฟังเป็นตัวเลือกเอาต์พุตเสียงก็จะไม่ทำอะไรเลย ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าระดับเสียงเอาต์พุตถูกปิดเสียงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้เปิดเสียง
  6. รีสตาร์ท Coreaudiod: กล่าวง่ายๆ ก็คือ Coreaudiod (Core Audio Daemon) จัดการเสียงบนอุปกรณ์ macOS และ iOS ของคุณ หากมีปัญหากับ API นี้จะมีปัญหากับเสียงและเสียงบน MacBook ของคุณ ดังนั้น เพียงรีสตาร์ท Coreaudiod ก็สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
  7. รีเซ็ต NVRAM: หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน (NVRAM) เก็บการตั้งค่าหลายอย่าง เช่น โซนเวลา ความละเอียดการแสดงผล ระดับเสียง และการเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ ขณะนี้การรีเซ็ต NVRAM เป็นวิธีการที่รู้จักและง่ายดายในการแก้ไขปัญหาทั่วไปบน Mac เช่นเดียวกับที่เรากำลังเผชิญอยู่
  8. ทดสอบโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่: อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบันของคุณเนื่องจากกระบวนการหรือแอปพลิเคชันบางอย่าง หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเรื่องจริงหรือไม่ ให้สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่และทดสอบหูฟังของคุณอีกครั้ง

1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

  1. คลิกที่ เมนู Apple .
  2. เลือก รีสตาร์ท .

  1. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว เสียบหูฟังของคุณทันที และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2. เลือกชุดหูฟังเป็นเอาต์พุตเสียง

  1. เลือกโลโก้ Apple .
  2. ไปที่ การตั้งค่าระบบ/การตั้งค่า .

  1. เลือก เสียง> แท็บเอาต์พุต .
  2. ตอนนี้ เลือกชุดหูฟัง เป็นตัวเลือกเอาต์พุตเสียง

3. เปิดเสียงเอาต์พุต

  1. คลิกโลโก้ Apple .
  2. เลือก ค่ากำหนด/การตั้งค่าระบบ .

  1. เลือก เสียง> แท็บเอาต์พุต .
  2. ยกเลิกการเลือก ช่องทำเครื่องหมายปิดเสียง

4. รีสตาร์ท Coreaudio

  1. เลือกไอคอน Launchpad (หกเหลี่ยม) ใน Dock
  2. ในแถบค้นหา พิมพ์ Terminal และเปิดมัน

  1. หรือกด Command + Space หรือ F4 และพิมพ์ Terminal
  2. เมื่อเปิดขึ้นมา ดำเนินการคำสั่งด้านล่าง :
    sudo pkill coreaudiod

  1. ป้อน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ ของคุณ หากถูกถาม
  2. ตอนนี้ปิดเทอร์มินัล และ Mac จะรีสตาร์ท Coreaudio เอง

5. รีเซ็ต NVRAM

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. เปิด Mac ของคุณ และตอนนี้กดปุ่ม Option, Command, P และ R พร้อมกันทันที ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น และกดค้างไว้ ประมาณ 20 วินาที .

  1. คุณอาจเห็นโลโก้ Apple และได้ยินเสียงเริ่มต้นสองหรือสามครั้ง อยู่ในกระบวนการ
  2. เมื่อ Mac รีสตาร์ท การตั้งค่าระบบบางอย่างจะถูกรีเซ็ต ดังนั้นควรปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม
  3. ตอนนี้ เชื่อมต่อหูฟังของคุณ ไปยัง Mac ของคุณอีกครั้งและดูว่าแจ็คทำงานหรือไม่

6. ทดสอบโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

  1. เลือก เมนู Apple .
  2. ไปที่ การตั้งค่าระบบ> ผู้ใช้และกลุ่ม .

  1. เลือก + ใต้รายชื่อผู้ใช้ คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจ ที่ด้านซ้ายล่างหากตัวเลือกถูกล็อค

  1. เลือก เมนูป๊อปอัปบัญชีใหม่ และเลือกประเภทผู้ใช้ของคุณ จากผู้ดูแลระบบ มาตรฐาน หรือการแบ่งปันเท่านั้น

  1. ป้อนชื่อบัญชี และ เลือกรหัสผ่าน .
  2. คลิกที่ สร้างผู้ใช้ .
  3. ตอนนี้ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีนี้ และตรวจสอบหูฟังของคุณ

หากแจ็คหูฟังบน Mac ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือส่งอุปกรณ์ของคุณไปซ่อมที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ หากคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนใด ๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขแจ็คหูฟังของ Mac – วิธีแก้ปัญหาด่วนสำหรับปัญหาด้านเสียง

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ