Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

รูปภาพทำหน้าที่เป็นความทรงจำ และการถ่ายภาพเพื่อเก็บไว้เป็นที่ระลึกเป็นสิ่งที่เราทุกคนทำ อย่างไรก็ตาม การจัดเก็บรูปภาพเหล่านี้เป็นงานท้าทายเมื่อพวกมันหยุดซิงค์บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ อย่ากังวล คำแนะนำนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหารูปภาพไม่ซิงค์ไปยัง iPhone ด้วยวิธีการ Troubleshooting

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

ฟีเจอร์ iCloud Photos บน iPhone ช่วยให้คุณจัดเก็บรูปภาพและวิดีโอในระบบคลาวด์ ฟีเจอร์นี้ซิงค์รูปภาพข้ามอุปกรณ์ Apple หลายเครื่อง ทำให้เข้าถึงได้จากทุกที่ หากคุณประสบปัญหาการซิงค์รูปภาพ โปรดอ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ไข!

คำตอบสั้น

เพื่อแก้ปัญหารูปภาพไม่ซิงค์ไปยัง iPhone ทำตามขั้นตอน:

  1. แตะที่ Apple ID ใน Settings ของ iPhone
  2. แตะที่ iCloud และเลือก Photos (รูปภาพ)
  3. สุดท้าย สลับเปิด สไลเดอร์ Sync this iPhone (ซิงค์ iPhone นี้)

ทำไมรูปภาพของฉันจึงไม่ซิงค์ไปยัง iPhone?

ก่อนไปวิธีแก้ไข มาพูดถึงสาเหตุว่าทำไมรูปภาพจึงไม่ซิงค์ไปยัง iPhone ของคุณ อ่านสาเหตุด้านล่าง:

  • ข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือบั๊ก
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อนแอ
  • หากอุปกรณ์ไม่ได้ชาร์จ
  • พื้นที่จัดเก็บ iCloud เต็ม
  • ซอฟต์แวร์ล้าสมัย

เราได้พูดถึงวิธีการต่างๆ ในบทความนี้เพื่อแก้ปัญหา เริ่มจากวิธีพื้นฐานก่อน แล้วค่อยไปวิธีอื่นๆ

วิธีที่ 1: วิธี Troubleshooting พื้นฐาน

เริ่มต้นด้วยการลองวิธี Troubleshooting เหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา:

1A. รีสตาร์ท iPhone

เริ่มจากขั้นตอน Troubleshooting พื้นฐานนี้เพื่อแก้ปัญหารูปภาพไม่ซิงค์ไปยัง iPhone นี่เป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุด เมื่อคุณรีสตาร์ท iPhone ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์จะได้รับการแก้ไข ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา iCloud Photos ไม่แสดงบน iPhone 13

หากต้องการเรียนรู้วิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์ Apple เรามีคำแนะนำแยกต่างหากเกี่ยวกับวิธี Restart iPhone X

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

1B. แก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าอาจป้องกันไม่ให้ iCloud Photos ซิงค์ไปยัง iPhone โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ตช้าบน iPhone

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

1C. ชาร์จอุปกรณ์

หากคุณประสบปัญหา iCloud Photos ไม่ซิงค์ไปยัง iPad หรือ iPhone ในกรณีนี้ ให้เสียบอุปกรณ์และเชื่อมต่อ Wi-Fi ขณะที่กำลังชาร์จ iCloud Photos จะซิงค์ไปยัง iPhone หรือ iPad เมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi และกำลังชาร์จอยู่ โปรดปฏิบัติตามวิธีนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหารูปภาพไม่ซิงค์ไปยัง iPhone

อ่านเพิ่มเติม: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันปิด iCloud Photos?

วิธีที่ 2: ซิงค์ iPhone

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกับที่ใช้ตั้งค่า iCloud Photos คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่แอป Settings บน iPhone 11, 12 หรือ 13 หากคุณใช้ Apple ID ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน iCloud Photos บน iPhone แล้วหรือยัง เพื่อเปิดใช้งานและเรียนรู้วิธีซิงค์ iCloud Photos ไปยัง iPhone ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดแอป Settings แล้วแตะที่ชื่อ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

  1. แตะที่ iCloud เลือก Photos และสลับเปิด สไลเดอร์ Sync this iPhone

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

วิธีที่ 3: อัปเดต iPhone

เวอร์ชัน iOS ล้าสมัยอาจนำไปสู่ iCloud Photos ไม่แสดงบน iPhone 11 หรือ 12 การอัปเดต iOS มาพร้อมฟีเจอร์ล่าสุด การอัปเดตความปลอดภัย แก้ไขบั๊ก และอื่นๆ ดังนั้นเราแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดเมื่อพร้อมใช้งาน อ่านขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต iPhone:

  1. แตะที่ตัวเลือก General ในแอป Settings
  2. แตะที่ตัวเลือก Software Update

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

  1. แตะที่ตัวเลือก Download and Install

วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน Mobile Data

เมื่อประสบปัญหารูปภาพไม่ซิงค์ไปยัง iPhone ให้ตรวจสอบว่า Mobile Data เปิดอยู่แล้ว เพื่อเปิดใช้งาน ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่แอป Settings ของ iPhone
  2. แตะที่ Photos และเลือกตัวเลือก Mobile Data จากนั้นเปิด สไลเดอร์ Mobile Data คุณยังสามารถสลับเปิด สไลเดอร์ Unlimited Updates หากแผนข้อมูลของคุณอนุญาต

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

วิธีที่ 5: สลับปิด/เปิด iCloud Photos

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้แก้ปัญหาที่กำลังเผชิญอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีสลับปิด/เปิด iCloud Photos:

  1. เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์และแตะที่ตัวเลือก Photos
  2. สลับปิด สไลเดอร์ iCloud Photos รอสักครู่ และ สลับเปิดอีกครั้ง

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

อ่านเพิ่มเติม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันลบ iCloud Backup?

วิธีที่ 6: ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ iCloud ให้เพียงพอ

ผู้มี iPhone จะได้พื้นที่จัดเก็บ iCloud ฟรี 5GB แต่สิ่งนี้ไม่เพียงพอ เพราะปัจจุบันคนถ่ายรูปเยอะมาก หากคุณใช้พื้นที่ iCloud ฟรีหมดแล้ว อาจประสบปัญหารูปภาพไม่ซิงค์ไปยัง iPhone หรือ iPad

เพื่อตรวจสอบพื้นที่ที่ใช้แล้ว อ่านขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดแอป Settings และแตะที่ชื่อ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
  2. แตะที่ตัวเลือก iCloud หลังจากนี้ คุณจะเห็น พื้นที่จัดเก็บปัจจุบัน (Current storage)

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

หากคุณใช้พื้นที่ iCloud ฟรีหมดแล้ว คุณจะต้องลบพื้นที่บ้าง หรืออัปเกรดเป็นแผนจัดเก็บแบบชำระเงินของ Apple

วิธีที่ 7: เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บ iPhone (Optimize iPhone Storage)

รูปภาพและวิดีโอที่คุณถ่ายบนอุปกรณ์ จะถูกบันทึกในรูปแบบความละเอียดสูง (High-resolution) ใน iCloud Photos และบน iPhone 11, 12 หรือ 13 โดยค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ทำให้พื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์เพิ่มขึ้นเร็ว ดังนั้น คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Optimize Storage เพื่อประหยัดพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์

เพื่อเปิดใช้งานและแก้ปัญหารูปภาพไม่ซิงค์บน iPhone อ่านขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ในแอป Settings แตะที่ Apple ID ของคุณ
  2. แตะที่ Photos ใน iCloud และเลือกตัวเลือก Optimise iPhone Storage (เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บ iPhone)

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

อ่านเพิ่มเติม: แก้ปัญหา iCloud Photos ไม่ซิงค์ไปยัง PC

วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings)

หากคุณเลือกวิธีนี้ คุณต้องรู้ว่าข้อมูลและข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ เช่น รหัสผ่านและชื่อ Wi-Fi การจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth และการตั้งค่าเครือข่ายมือถือ

เพื่อเรียนรู้วิธี Reset Network Settings บนอุปกรณ์และแก้ปัญหา iCloud Photos ไม่แสดงบน iPhone 11, 12 หรือ 13 ทำตามขั้นตอน:

  1. เปิดส่วน General ใน Settings และแตะที่ตัวเลือก Transfer or Reset iPhone

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

  1. แตะที่ Reset และเลือกตัวเลือก Reset Network Settings

แก้ปัญหา Photo Sync บน iPhone: คู่มือ Troubleshooting ทีละขั้นตอน

เราหวังว่าบทความของเราช่วยให้คุณแก้ปัญหา รูปภาพไม่ซิงค์ไปยัง iPhone โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้กับคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการให้เราเขียนบทความเรื่องไหนในครั้งต่อไป