แก้ไขข้อผิดพลาด Quicken OL-221-A: ไม่สามารถดำเนินการคำขอได้

ข้อผิดพลาด Quicken OL-221-A เกิดจากการติดตั้ง Quicken ที่เสียหาย การติดไวรัสของระบบ และแอปพลิเคชัน Quicken ที่ล้าสมัย

ต่อไปนี้คือกรณีศึกษาของรหัสข้อผิดพลาดนี้:

1. หน้าต่างแอปพลิเคชัน Quicken ค้างและแสดงข้อผิดพลาด OL-221-A
2. ระบบของคุณค้างพร้อมกับข้อผิดพลาด Quicken ปัจจุบัน

ข้อความข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีด้วย ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรตรวจสอบจุดต่อไปนี้:

• ให้แน่ใจว่า อินเทอร์เน็ตทำงาน ได้ปกติ
• ตรวจสอบว่า เซิร์ฟเวอร์ ของสถาบันการเงินที่มีปัญหา ล้มอยู่หรือไม่ หากคุณไม่สามารถตรวจสอบได้ ให้รอ 24 ถึง 48 ชั่วโมงและลองอีกครั้ง

วิธีแก้ไขที่ 1: อัปเดตแอปพลิเคชัน Quicken

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ แอปพลิเคชัน Quicken ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขบั๊กที่ทราบ หากข้อผิดพลาด Quicken ที่คุณเจอเกิดจากบั๊กที่ทราบ มันอาจได้รับการแก้ไขในビルด์ล่าสุดของแอปพลิเคชัน ในกรณีนี้ การอัปเดตแอปพลิเคชัน Quicken ของคุณอาจแก้ปัญหาได้

1. เปิดแอปพลิเคชัน Quicken ของคุณ
2. จากนั้นคลิกที่ Help และในเมนูที่แสดง ให้คลิกที่ Check for Updates
3. หากมีการอัปเดต ให้คลิก Yes เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน
4. จากนั้น รีสตาร์ท ระบบของคุณ
5. เมื่อรีสตาร์ทเสร็จ เปิด แอปพลิเคชัน Quicken และตรวจสอบว่าทำงานปกติหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: สแกนมัลแวร์บนระบบของคุณ

มัลแวร์เป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อระบบและข้อมูลของคุณ หากระบบของคุณติดไวรัส มันอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดระบบหลายอย่าง รวมถึงข้อผิดพลาด Quicken หลายอย่าง สาเหตุของข้อผิดพลาด Quicken ปัจจุบันอาจเป็นเช่นเดียวกัน ในกรณีนี้ การสแกนมัลแวร์อย่างละเอียดอาจแก้ปัญหาได้

1. ดำเนินการสแกนมัลแวร์
2. จากนั้น เปิด Quicken และตรวจสอบว่าทำงานปกติหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 3: ปิดใช้งาน Antivirus/Firewall ชั่วคราว

แอปพลิเคชันแอนตี้ไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณเล่นบทบาทสำคัญในความปลอดภัยของระบบและข้อมูล แต่แอปพลิเคชันเหล่านี้บางครั้งบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรระบบ/เครือข่ายที่สำคัญซึ่งแอปพลิเคชันที่ถูกต้องต้องการ สาเหตุของข้อผิดพลาด Quicken ที่พูดถึงอาจเป็นเช่นเดียวกัน ในกรณีนี้ การปิดใช้งานแอนตี้ไวรัส/ไฟร์วอลล์ชั่วคราวอาจแก้ปัญหาได้

คำเตือน: ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง เนื่องการปิดใช้งานแอนตี้ไวรัส/ไฟร์วอลล์อาจทำให้ระบบของคุณเปราะบางต่อภัยคุกคามเช่น มัลแวร์ ไวรัส ฯลฯ

1. ปิดใช้งานแอนตี้ไวรัสของคุณ
2. ปิดไฟร์วอลล์
3. ตอนนี้ เปิดแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าทำงานปกติหรือไม่

หลังจากนั้น อย่าลืมเปิดแอนตี้ไวรัส/ไฟร์วอลล์กลับคืน

วิธีแก้ไขที่ 4: ลบไฟล์ชั่วคราวของไดรว์ระบบ

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันหลายอย่าง แอปพลิเคชัน Quicken ของคุณใช้ไฟล์ชั่วคราวในการดำเนินการบางอย่าง หากไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้มีรายการที่ขัดแย้งกัน แอปพลิเคชันอาจแสดงข้อผิดพลาดที่พูดถึง ในกรณีนี้ การลบไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้ (อย่ากังวล ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกทำลาย และไฟล์เหล่านี้จะถูกสร้างใหม่ตามเวลา) อาจแก้ปัญหาได้

1. ออก จากแอปพลิเคชัน Quicken
2. คลิกที่ปุ่ม Windows และพิมพ์ Command Prompt จากนั้นในผลลัพธ์ที่แสดง ให้คลิกขวาที่ Command Prompt และคลิก Run as Administrator
3. ใน Command Prompt ให้พิมพ์ cleanmgr และกดปุ่ม Enter
4. ตอนนี้ เลือก ไดรว์ระบบของคุณ
5. จากนั้นไดรว์ระบบจะถูกสแกนเพื่อหาไฟล์ที่จะลบ
6. ตอนนี้ เลือก หมวดหมู่ ของไฟล์ที่จะลบ ให้แน่ใจว่าเลือก Temporary Files อย่างน้อย
7. รอ จนกระบวนการลบเสร็จสิ้น
8. จากนั้น รีสตาร์ท ระบบของคุณ
9. เมื่อรีสตาร์ทเสร็จ เปิด แอปพลิเคชัน Quicken และตรวจสอบว่าทำงานปกติหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 5: อัปเดตรายละเอียดธนาคาร

ปัญหาที่คุณเผชิญอาจเกิดจากข้อผิดพลาดการสื่อสารชั่วคราวระหว่างแอปพลิเคชัน Quicken และเซิร์ฟเวอร์ของมัน การอัปเดตรายละเอียดธนาคารอาจแก้ปัญหาได้

1. เปิด Quicken และคลิกที่ Tools
2. จากนั้นคลิกที่ One Step Update Summary และหาสถาบันการเงินที่มีรหัสข้อผิดพลาดที่พูดถึง
3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Account Actions/ไอคอนเฟืองมุมขวาบนของหน้าต่าง
4. จากนั้นคลิกที่ Update Now
   
   
5. หลังจากอัปเดต ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Quicken ทำงานปกติหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 6: ยกเลิกการเปิดใช้งาน/เปิดใช้งานใหม่ บัญชี

รายการที่เสียหายที่สอดคล้องกับสถาบันการเงินที่มีปัญหาอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Quicken OL-221-A ในกรณีนี้ การยกเลิกการเปิดใช้งานและเปิดใช้งานใหม่บัญชีที่สอดคล้องกันอาจแก้ปัญหาได้

1. เปิด Quicken และคลิกที่ Tools
2. จากนั้นคลิกที่ Account List
3. ตอนนี้ คลิก Edit ที่แสดงพร้อมกับบัญชีที่มีปัญหา
4. จากนั้นเลือก "Online Services" และคลิกที่ปุ่ม "Deactivate"
5. จากนั้นคลิกที่ "Yes" เพื่อยืนยันการยกเลิกการเปิดใช้งาน
6. ตอนนี้กด "OK" และจากนั้นคลิกที่ done
7. ตอนนี้ติ๊กถูกที่ Validate file และจากนั้นกด OK
8. เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้ไปที่ Tools > Account List อีกครั้ง
9. คลิกที่ปุ่ม Edit ของบัญชีที่มีปัญหา
10. จากนั้นคลิกที่แท็บ Online Services และคลิกที่ "Set up Now…"
11. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับสถาบันการเงิน
12. ตอนนี้คลิกที่ Connect
13. ตอนนี้ข้อมูลบัญชีของคุณจะแสดง
14. จากนั้นคลิกที่ Link และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 7: ติดตั้ง Quicken ใหม่

การติดตั้ง Quicken ที่เสียหายอาจก่อให้เกิดปัญหาหมากมายให้ผู้ใช้ สาเหตุของข้อผิดพลาด Quicken ปัจจุบันอาจเป็นเช่นเดียวกัน ในกรณีนี้ การถอนการติดตั้ง Quicken ปัจจุบัน และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่ อาจแก้ปัญหาได้ เพื่อการสาธิต เราจะอธิบายกระบวนการสำหรับ Windows

1. คลิกที่ปุ่ม Windows และในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ Control Panel จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ Control Panel
2. ภายใต้ Programs ใน Control Panel ให้คลิกที่ Uninstall a Program
3. จากนั้นในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ให้คลิกขวาที่ Quicken และคลิกที่ Uninstall
4. ตอนนี้ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อดำเนินการถอนการติดตั้ง Quicken ให้เสร็จสิ้น
5. จากนั้น รีสตาร์ท ระบบของคุณ
6. เมื่อรีสตาร์ทเสร็จ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน Quicken จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
7. จากนั้น เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและดำเนินการ ติดตั้ง ให้เสร็จสิ้น
8. ตอนนี้ เปิดและ ตั้งค่า แอปพลิเคชัน Quicken ของคุณ
9. จากนั้น อัปเดต บัญชีใน Quicken และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Quicken OL-221-A หายไปหรือไม่

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ติดต่อ สถาบันการเงิน/ฝ่ายสนับสนุน Quicken