Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]

ข้อผิดพลาด Quicken OL-221-A เกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Quicken ของคุณที่เสียหาย การติดมัลแวร์ในระบบของคุณ และแอปพลิเคชัน Quicken ที่ล้าสมัย

ต่อไปนี้เป็นกรณีของรหัสข้อผิดพลาดนี้:

  1. หน้าต่างแอปพลิเคชัน Quicken ของคุณขัดข้อง ทำให้เกิดข้อผิดพลาด OL-221-A
  2. ระบบของคุณขัดข้องด้วยข้อผิดพลาด Quicken ปัจจุบัน
วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดี คุณจึงควรตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ ได้
  • ตรวจสอบว่า เซิร์ฟเวอร์ ของสถาบันการเงินที่มีปัญหา ขาลง . หากคุณตรวจสอบไม่ได้ ให้รอ 24 ถึง 48 ชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง

แนวทางที่ 1:อัปเดตแอปพลิเคชัน Quicken

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ แอปพลิเคชัน Quicken ของคุณได้รับการอัพเดตเป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขข้อผิดพลาดที่รู้จัก หากข้อผิดพลาด Quicken ที่คุณพบนั้นเกิดจากบั๊กที่รู้จัก แสดงว่าอาจได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน ในกรณีดังกล่าว การอัปเดตแอปพลิเคชัน Quicken อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว แอปพลิเคชัน Quicken ของคุณ
  2. ตอนนี้คลิกที่ ช่วยเหลือ และในเมนูที่แสดง ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต . วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  3. หากมีการอัปเดต ให้คลิกที่ ใช่ เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน
  4. จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  5. เมื่อรีสตาร์ท เปิด แอปพลิเคชัน Quicken และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2:ทำการสแกนมัลแวร์ระบบของคุณ

มัลแวร์ก่อให้เกิดภัยคุกคามร้ายแรงต่อระบบและข้อมูลของคุณ หากระบบของคุณติดมัลแวร์ ระบบอาจส่งข้อผิดพลาดของระบบจำนวนมากรวมถึงข้อผิดพลาด Quicken จำนวนมาก เช่นเดียวกันกับข้อผิดพลาด Quicken ปัจจุบัน ในกรณีดังกล่าว การสแกนมัลแวร์อย่างละเอียดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ทำการสแกนมัลแวร์
  2. จากนั้น เปิดตัว เร่งความเร็วและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว

แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณมีบทบาทสำคัญในความปลอดภัยของระบบและข้อมูลของคุณ แต่บางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้บล็อกการเข้าถึงระบบ/ทรัพยากรเครือข่ายที่สำคัญที่แอปพลิเคชันที่ถูกต้องตามกฎหมายกำหนด เดียวกันอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Quicken ภายใต้การสนทนา ในกรณีนั้น การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน :ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์อาจทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคาม เช่น มัลแวร์ ไวรัส ฯลฯ

  1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
  2. เปิดไฟร์วอลล์ของคุณ
  3. ตอนนี้ เปิดแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

หลังจากนั้น อย่าลืมเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์

โซลูชันที่ 4:ลบไฟล์ชั่วคราวของไดรฟ์ระบบของคุณ

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ แอปพลิเคชัน Quicken ของคุณใช้ไฟล์ชั่วคราวเพื่อดำเนินการบางอย่าง หากไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้มีรายการที่ขัดแย้งกัน แอปพลิเคชันอาจแสดงข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา ในกรณีดังกล่าว การลบไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้ (อย่ากังวล ข้อมูลของคุณจะไม่ได้รับอันตรายและไฟล์เหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นใหม่เมื่อเวลาผ่านไป) อาจแก้ปัญหาได้

  1. ออก แอปพลิเคชัน Quicken
  2. คลิกที่ Windows ปุ่มและพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง . จากนั้นในผลลัพธ์ที่แสดง ให้คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  3. ในพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ cleanmgr และกดปุ่ม Enter ปุ่ม. วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  4. ตอนนี้ เลือก ไดรฟ์ระบบของคุณ วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  5. จากนั้นไดรฟ์ระบบจะสแกนหาไฟล์ที่จะลบ
  6. ตอนนี้ เลือก หมวดหมู่ ของไฟล์ที่จะลบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอย่างน้อยได้เลือก ไฟล์ชั่วคราว . วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  7. รอ เพื่อให้ขั้นตอนการลบเสร็จสมบูรณ์
  8. จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  9. เมื่อรีสตาร์ท เปิด แอปพลิเคชัน Quicken และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

แนวทางที่ 5:อัปเดตรายละเอียดธนาคารของคุณ

ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอาจเกิดจากความผิดพลาดในการสื่อสารชั่วคราวระหว่างแอปพลิเคชัน Quicken และเซิร์ฟเวอร์ การอัปเดตรายละเอียดธนาคารของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว เร่งความเร็วและคลิกที่ เครื่องมือ .
  2. จากนั้นคลิกที่ สรุปการอัปเดตขั้นตอนเดียว และค้นหาสถาบันการเงินที่มีรหัสข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  3. จากนั้นคลิกที่ การดำเนินการกับบัญชี ปุ่ม/ไอคอนรูปเฟืองบริเวณมุมบนขวาของหน้าต่าง
  4. จากนั้นคลิกที่ อัปเดตเลย

    วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  5. หลังจากอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Quicken ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชัน 6:ปิดใช้งาน/เปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง

รายการที่เสียหายซึ่งสอดคล้องกับสถาบันการเงินที่มีปัญหาอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Quicken OL-221-A ในกรณีดังกล่าว การปิดใช้งานและเปิดใช้งานบัญชีที่เกี่ยวข้องอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัว เร่งความเร็วและคลิกที่ เครื่องมือ .
  2. จากนั้นคลิกที่ รายการบัญชี . วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  3. ตอนนี้ใน แก้ไข นำเสนอด้วยบัญชีที่มีปัญหา
  4. จากนั้นเลือก “บริการออนไลน์ ” และคลิกที่ “ปิดใช้งาน " ปุ่ม. วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  5. จากนั้นคลิกที่ “ใช่ ” เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน
  6. ตอนนี้กด “ตกลง ” แล้วคลิกเสร็จสิ้น
  7. ตอนนี้ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายของตรวจสอบไฟล์ แล้วกด ตกลง .
  8. เมื่อตรวจสอบเสร็จแล้ว ให้ไปที่ เครื่องมือ> รายการบัญชี .
  9. คลิกที่ แก้ไข ปุ่มของบัญชีที่มีปัญหา
  10. จากนั้นคลิกที่ บริการออนไลน์ แท็บแล้วคลิก “ตั้งค่าทันที …”
  11. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับสถาบันการเงินของคุณ
  12. ตอนนี้คลิกที่ เชื่อมต่อ .
  13. ตอนนี้ข้อมูลบัญชีของคุณจะปรากฏขึ้น
  14. จากนั้นคลิกที่ ลิงก์ และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 7:ติดตั้ง Quicken Application อีกครั้ง

การติดตั้งแอปพลิเคชัน Quicken ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้ เช่นเดียวกันอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเร่งความเร็วในปัจจุบัน ในกรณีนั้น การถอนการติดตั้งการติดตั้งปัจจุบันของ Quicken แล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Windows

  1. คลิกที่ Windows และในช่องค้นหา ให้พิมพ์ แผงควบคุม . จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ แผงควบคุม . วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  2. ภายใต้โปรแกรมในแผงควบคุม ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม . วิธีแก้ไข Quicken ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ [OL-221-A]
  3. จากนั้นในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ให้คลิกขวาที่ เร่ง แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
  4. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง Quicken
  5. จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  6. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Quicken เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
  7. จากนั้น เปิดตัว ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและ ติดตั้ง กระบวนการ
  8. เปิดแล้ว ตั้งค่า แอปพลิเคชัน Quicken ของคุณ
  9. จากนั้น อัปเดต บัญชีใน Quicken และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด Quicken OL-221-A หรือไม่

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อ สถาบันการเงิน /สนับสนุนด่วน