Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone หรือ Mac คุณอาจคุ้นเคยกับแอปนี้ชื่อ FaceTime ค่อนข้างดี แอพ FaceTime ช่วยให้ผู้ใช้เบลอพื้นหลัง เน้นการมองเห็น และทำให้ประสบการณ์การโทรคุ้มค่า ทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าคนที่พวกเขากำลังคุยด้วยอยู่ในห้องเดียวกัน หลีกเลี่ยงเสียงพื้นหลัง และอื่นๆ คุณสามารถโทรผ่านวิดีโอหรือโทรด้วยเสียงถึงคนที่คุณรักด้วยแอพ FaceTime ผู้ใช้หลายคนเจอวิดีโอ FaceTime ไม่ทำงานบน Mac หรือ FaceTime ไม่ทำงานบนปัญหา iPhone หากคุณต้องเผชิญกับสิ่งนี้ทุกวันก็ไม่ต้องกังวล! ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถแก้ไข FaceTime ที่ไม่แสดงปัญหาวิดีโอได้

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

เราได้พูดคุยถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา FaceTime ที่ไม่ทำงาน ดังนั้นโปรดอ่านบทความเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ และค้นพบวิธีที่ดีที่สุดที่เหมาะกับคุณในการแก้ไขปัญหานี้

คำตอบด่วน

ลงชื่อเข้าใช้แอพ FaceTime อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา หากไม่ได้ผล ให้ลองเปิดใช้งาน FaceTime บน iPhone ของคุณอีกครั้ง:

1. เปิดการตั้งค่า และแตะที่ FaceTime ตัวเลือก

3. ปิดสลับปิด จากนั้นเปิด สำหรับตัวเลือก FaceTime

เหตุใด FaceTime จึงไม่ทำงาน

มีเหตุผลหลายประการ เหตุใดคุณจึงเผชิญกับ Facetime ที่ไม่แสดงปัญหาวิดีโอ อ่านประเด็นที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้:

  • หากคุณตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจประสบปัญหานี้ได้
  • อีกเหตุผลหนึ่งก็คือ หากบริการของ Apple หยุดทำงาน FaceTime อาจไม่ทำงาน
  • หาก FaceTime ไม่พร้อมใช้งานในประเทศของคุณ และหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สัญญาณไม่ดี คุณก็อาจประสบปัญหานี้ได้
  • กล้องและไมโครโฟนทำงานไม่ถูกต้อง และหากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดต ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
  • การปิด FaceTime ในส่วนจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวอาจเป็นเหตุผล

วิธีแก้ไข FaceTime ไม่แสดงวิดีโอ

หากต้องการเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime ที่ไม่ทำงานบน Mac และ iPhone ให้ทำตามวิธีการด้านล่างนี้:

วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ FaceTime ไม่แสดงข้อผิดพลาดวิดีโอบน iPhone และ Mac แก้ไขได้ก่อนที่จะเข้าสู่แนวทางแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

1A. รีสตาร์ทอุปกรณ์

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ใดๆ จะรีเฟรชระบบและแก้ไขปัญหาหากเป็นอุปกรณ์รอง

ตัวเลือกที่ 1:บน iPhone

คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไข FaceTime ที่ไม่ทำงานบนปัญหา iPhone เมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่องจะรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณจากข้อบกพร่อง คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีรีสตาร์ท iPhone X

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

ตัวเลือก II:บน Mac

หากต้องการแก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime ไม่ทำงานบน Mac คุณสามารถรีสตาร์ท Mac ของคุณได้ หากต้องการเรียนรู้วิธีการดังกล่าว คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:

1. ขั้นแรก คลิก ไอคอน Apple Menu จากด้านบนบน Mac ของคุณ

2. จากนั้น คลิกที่ รีสตาร์ท… ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

1B. ใช้รายละเอียดการติดต่อที่ถูกต้อง

หากต้องการแก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime ที่ไม่แสดง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รายละเอียดการติดต่อที่ถูกต้อง

  • บน iPhone ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า> FaceTime> คุณสามารถเข้าถึง FaceTime ได้ที่ ตัวเลือก คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อ FaceTime ของคุณได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่คุณโทรหาก็ทำเช่นเดียวกันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีรายละเอียดที่ถูกต้องสำหรับพวกเขา
  • บน Mac หากต้องการตรวจสอบรายละเอียด ให้เปิดแอป FaceTime จากนั้นคลิกที่ FaceTime> การตั้งค่า จากแถบเมนู หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อของคุณที่อยู่ตรงกลางหน้าต่างการตั้งค่า

1ซี ยืนยันความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ FaceTime

หากอุปกรณ์ของคุณเก่าหรือมี iPhone/Mac รุ่นเก่า กลุ่ม FaceTime อาจใช้งานไม่ได้

ดังนั้น เพื่อให้การแชท FaceTime แบบกลุ่มทำงานได้บนอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องมี:

  • iPhone 6S หรือ iOS 12.1.4 หรือใหม่กว่า
  • Mac ที่ใช้ macOS Mojave 10.14.3 หรือใหม่กว่า

1D. ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน FaceTime

คุณอาจพบว่า FaceTime ไม่แสดงปัญหาวิดีโอ หาก FaceTime ไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ เพราะไม่มีจำหน่ายทั่วโลก นอกจากนี้ ยังไม่สามารถใช้ได้กับผู้ให้บริการเซลล์เดียวทั้งหมด

คุณสามารถดูหน้าการสนับสนุนผู้ให้บริการของ Apple เพื่อให้แน่ใจว่า FaceTime ใช้งานได้ในประเทศของคุณกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

อ่านด้วย :วิธีดูภาพถ่าย FaceTime

1E. จำกัดผู้คนในการแชท FaceTime แบบกลุ่ม

ใน FaceTime คุณสามารถแฮงเอาท์วิดีโอกลุ่มด้วย มากถึง 32 คนในคราวเดียว . แต่ถ้าคุณมีหลายคนในสายพร้อมกัน การค้นหาว่าใครเป็นสาเหตุของปัญหา FaceTime เป็นเรื่องยาก

ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณควรเริ่มต้นด้วยการแชทแบบตัวต่อตัว จากนั้น เพิ่มคนที่กำลังโทรทีละคน เพื่อดูว่าปัญหาเริ่มต้นเมื่อใด หากคุณไม่สามารถโทรแบบ FaceTime กับใครก็ได้ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของคุณ หากมีบุคคลหนึ่งประสบปัญหา แสดงว่าฝ่ายนั้นมีปัญหา

1F. ทดสอบกล้องและไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณพบว่า FaceTime ไม่แสดงปัญหาวิดีโอหรือบุคคลอื่นไม่ได้ยินหรือมองเห็นคุณบน FaceTime ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องหรือไมโครโฟนบน iPhone หรืออุปกรณ์ Mac ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

  • หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิดแอปกล้อง บน iPhone ของคุณและบันทึกวิดีโอ ของตัวเองกำลังพูดคุยกับกล้องหน้า
  • บน Mac คุณสามารถใช้แอป Photo Booth ได้ เพื่อบันทึกตัวคุณเอง

หลังจากบันทึกตัวเองเสร็จแล้ว ให้เล่นวิดีโอที่บันทึก เพื่อดูว่าเสียงและวิดีโอใช้งานได้หรือไม่

1G. เปิดใช้งานกล้องและไมโครโฟนในแอป FaceTime

ในระหว่างการโทร FaceTime ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดกล้องหรือไมโครโฟนของคุณ สำหรับการโทร FaceTime นั้น หากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน คนอื่นจะไม่สามารถเห็นหรือได้ยินคุณ

คลิกหรือแตะไมโครโฟน และกล้อง ไอคอน บนหน้าจอของคุณระหว่างการโทร FaceTime เพื่อเปิดและปิดกล้องหรือไมโครโฟนของคุณ

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

1H. รอสถานะสถานะระบบ FaceTime ใช้งานได้

บางครั้งบริการของ Apple อาจประสบปัญหาทางเทคนิค และหากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple เมื่อบริการของ Apple ขัดข้อง คุณสมบัติและบริการที่จำเป็นมากมาย รวมถึง Facetime จะหยุดทำงาน หากต้องการตรวจสอบว่า FaceTime ทำงานได้ดีในหน้าสถานะระบบ Apple หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า วงกลมที่อยู่ด้านซ้ายของ FaceTime เป็นสีเขียว .

แม้ว่าหน้าสถานะระบบของ Apple จะแสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ก็อาจมีปัญหาด้านเทคนิคหรือการหยุดทำงานในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นในกรณีนี้ คุณสามารถใช้หน้า Apple Downdetector เพื่อตรวจสอบสถานะได้

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

วิธีที่ 2:สลับการเชื่อมต่อ Wi-Fi

การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่อ่อนแอหรือช้าอาจทำให้วิดีโอ FaceTime ไม่ทำงานบน iPhone และ Mac ดังนั้นคุณสามารถลองแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอได้ คุณสามารถสลับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อรีเฟรชและแก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง 

ตัวเลือกที่ 1:บน iPhone

1. ไปที่ศูนย์ควบคุม .

2. ปิด  สลับสำหรับ Wi-Fi .

3. รอสักครู่แล้วแตะ ไอคอน Wi-Fi อีกครั้ง

4. เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต้องการ เพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถดูวิดีโอบน FaceTime ได้หรือไม่

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

ตัวเลือก II:บน Mac

1. คลิกที่ ไอคอน Wi-Fi จากแถบเมนูด้านบนและปิด สลับสำหรับ Wi-Fi ตัวเลือก

2. รอสักครู่แล้วเปิด สลับสำหรับ Wi-Fi อีกครั้ง

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

อ่านด้วย :ฉันจะแก้ไขอินเทอร์เน็ตช้าบน iPhone ของฉันได้อย่างไร

วิธีที่ 3:บังคับออกและรีสตาร์ทแอป FaceTime

คุณสามารถลองบังคับออกจากแอป FaceTime บน iPhone และ Mac ของคุณเพื่อแก้ไข FaceTime ที่ไม่แสดงปัญหาวิดีโอ หากต้องการบังคับให้ออกจากแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ทั้งสอง ให้ปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวถึงด้านล่าง:

ตัวเลือกที่ 1:บน iPhone

1เอ บน iPhone X หรือ iPhone รุ่นล่าสุด :ปัดขึ้นจากด้านล่าง  และหยุดที่ตรงกลาง  ของหน้าจอของคุณ  เพื่อดูแอปทั้งหมดที่คุณใช้ล่าสุด

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

1B. บน iPhone 8 หรือ iPhone รุ่นก่อนหน้า : ดับเบิลคลิก ปุ่มโฮม  เพื่อดูแอปที่คุณเพิ่งใช้

2. จากนั้น ปิด FaceTime แอพจากถาดแอพล่าสุดเพื่อป้องกันไม่ให้ทำงานในพื้นหลังเพื่อแก้ไขปัญหา FaceTime ที่ไม่แสดงวิดีโอ

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. หลังจากนั้น ให้เปิด FaceTime อีกครั้ง แอปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตัวเลือก II:บน Mac

1. จากแป้นพิมพ์ Mac ให้กด Command + Option + Esc ค้างไว้ คีย์เข้าด้วยกัน

2. จากนั้นคลิกที่ FaceTime>  บังคับให้ออก ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. หลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที ให้เปิดแอป FaceTime อีกครั้งบน Mac ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 4:ลงชื่อเข้าใช้ FaceTime อีกครั้ง

หากต้องการเรียนรู้วิธีออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้แอป FaceTime เพื่อแก้ไขปัญหา FaceTime ที่ไม่ทำงานบน iPhone และ Mac โปรดอ่านขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:

ตัวเลือกที่ 1:บน iPhone

1. เปิด การตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

2. จากนั้นแตะ FaceTime ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. จากนั้นแตะที่ Apple ID ของคุณ .

4. แตะที่ ออกจากระบบ ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

5. หลังจากที่คุณออกจากระบบแล้ว ให้แตะ ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ FaceTime และ ลงชื่อเข้าใช้ ถัดไป อีกครั้งโดยใช้ Apple ID ของคุณ .

ตัวเลือก II:บน Mac

1. เปิดแอพ FaceTime บน Mac ของคุณ

2. คลิกที่ FaceTime> การตั้งค่า… จากแถบเมนูด้านบน

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. จากนั้น คลิกที่ ออกจากระบบ ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

4. หลังจากที่คุณออกจากระบบแล้ว ให้ป้อน Apple ID ของคุณ รายละเอียดในหน้าต่าง FaceTime เพื่อลงชื่อเข้าใช้ อีกครั้ง

อ่านด้วย :วิธีเปิดโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่นบน Mac

วิธีที่ 5:เปิดใช้งาน FaceTime อีกครั้ง

คุณสามารถปิดการใช้งาน FaceTime บน iPhone และ Mac ของคุณได้ชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา FaceTime ที่ไม่แสดงวิดีโอ หากต้องการทำความคุ้นเคยกับวิธีปิดการใช้งาน FaceTime บนอุปกรณ์ของคุณชั่วคราว โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง

หมายเหตุ :คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณอีกครั้งเมื่อคุณเปิดคุณสมบัตินี้อีกครั้ง

ตัวเลือกที่ 1:บน iPhone

1. เปิดการตั้งค่า แอปบน iPhone ของคุณ

2. จากนั้นแตะที่ FaceTime ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. ปิด สลับสำหรับ FaceTime ตัวเลือก

4. รอสักครู่แล้วเปิด สลับสำหรับ FaceTime ตัวเลือกอีกครั้ง

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

ตัวเลือก II:บน Mac

1. เปิด FaceTime แอพบน Mac ของคุณ

2. จากนั้นคลิกที่ FaceTime> การตั้งค่า… จากแถบเมนูด้านบน

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. จากนั้น ยกเลิกการเลือก ช่องทำเครื่องหมาย สำหรับ เปิดใช้งานบัญชีนี้ ตัวเลือกในการปิด FaceTime

4. หลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย ถัดจาก เปิดใช้งานบัญชีนี้ ตัวเลือกเพื่อเปิด FaceTime อีกครั้ง

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

วิธีที่ 6:ตั้งวันที่และเวลาเป็นอัตโนมัติ

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเลือกใช้เพื่อแก้ไขปัญหา FaceTime ที่ไม่แสดงวิดีโอคือการตั้งค่าวันที่และเวลาให้เป็นอัตโนมัติ การตั้งค่าวันที่และเวลาควรถูกต้องเพื่อให้ FaceTime ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการเรียนรู้วิธีตั้งวันที่และเวลา ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

ตัวเลือกที่ 1:บน iPhone

1. เปิด การตั้งค่า แอปแล้วแตะ ทั่วไป ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

2. จากนั้นแตะที่ วันที่และเวลา ตัวเลือกจากเมนู

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. ปิด สลับสำหรับ ตั้งค่าอัตโนมัติ ตัวเลือก

4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที เปิด สลับสำหรับ ตั้งค่าอัตโนมัติ ตัวเลือกกลับ

ตัวเลือก II:บน Mac

1. ไปที่ การตั้งค่าระบบ บน Mac ของคุณ

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

2. คลิกที่ วันที่และเวลา ตัวเลือก

3. หลังจากนั้น คลิกที่ไอคอนล็อค อยู่ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอเพื่อปลดล็อกสิทธิ์เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

4. จากนั้น ป้อน รหัสผ่าน Mac ของคุณ .

5. ทำเครื่องหมาย ช่องทำเครื่องหมาย สำหรับ ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ และใช้การเปลี่ยนแปลง

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

6. สลับไปที่ โซนเวลา แท็บแล้ว เปิด สลับเพื่อ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ การใช้ตำแหน่งปัจจุบันของคุณ .

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

อ่านด้วย :12 นิสัยแย่ๆ ในการใช้ iPhone ที่ควรเลิกวันนี้

วิธีที่ 7:อัปเดตระบบปฏิบัติการ

หากคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุดบน iPhone หรือ Mac คุณอาจพบว่า FaceTime ไม่แสดงปัญหาวิดีโอ ดังนั้นลองอัปเดต iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานั้น ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต iPhone และอุปกรณ์ Mac ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตัวเลือกที่ 1:อัปเดต iOS

หมายเหตุ :ก่อนอัปเดต iPhone ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี

1. เปิด iPhone การตั้งค่า .

2. แตะที่ ทั่วไป ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. จากนั้นแตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์  ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

4. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ตัวเลือก

หมายเหตุ :หากข้อความปรากฏขึ้นขอให้คุณลบแอปชั่วคราวเนื่องจาก iOS ต้องการพื้นที่เพิ่มสำหรับการอัปเดต ให้แตะ ดำเนินการต่อหรือยกเลิก .

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

5เอ หากคุณต้องการให้การอัปเดตเกิดขึ้นทันที ให้แตะ ติดตั้ง ตัวเลือก

5B. หรือหากคุณแตะติดตั้งคืนนี้  และเสียบอุปกรณ์ iOS ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟก่อนที่คุณจะเข้าสู่โหมดสลีป อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการอัปเดตอัตโนมัติข้ามคืน .

หมายเหตุ :คุณยังมีตัวเลือกในการติดตั้งซอฟต์แวร์ในภายหลังโดยเลือกเตือนฉันในภายหลัง .

ตัวเลือก II:อัปเดต macOS

1. ขั้นแรก ไปที่ การตั้งค่าระบบ บน Mac ของคุณ

2. จากนั้นคลิกที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์>  อัปเกรดทันที ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

วิธีที่ 8:ปิดใช้งานการจำกัดเนื้อหา FaceTime

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขวิดีโอ FaceTime ที่ไม่แสดงปัญหาคือการปิดการใช้งานข้อ จำกัด เนื้อหา FaceTime คุณสามารถอ่านขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการ:

ตัวเลือกที่ 1:บน iPhone

1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone .

2. จากนั้นแตะที่ เวลาหน้าจอ>  ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว .

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. จากนั้น แตะที่แอปที่อนุญาต ตัวเลือก

4. เปิด การสลับสำหรับ FaceTime และกล้อง ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

ตัวเลือก II:บน Mac

1. ไปที่ การตั้งค่าระบบ> เวลาหน้าจอ .

2. หลังจากนั้น คลิก เนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ตัวเลือกจากแถบด้านข้าง

3. จากนั้นคลิกที่ แอป แท็บและทำเครื่องหมาย ช่องทำเครื่องหมาย สำหรับ กล้อง และ เฟซไทม์ ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

อ่านด้วย :คุณจะลบกลุ่มใน FaceTime ได้อย่างไร

วิธีที่ 9:รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

มาดูวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime:

1. ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป เมนู.

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

2. จากนั้น แตะที่ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

3. จากนั้นแตะ รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ตัวเลือก

แก้ไขปัญหาวิดีโอ FaceTime บน iPhone และ Mac:คู่มือการแก้ไขปัญหาด่วน

แนะนำ :

  • วิธีแก้ไขการดับเบิลคลิกเมาส์ Windows 10 ในคลิกเดียว
  • ระบบนิเวศของ Apple รับ AI ด้วย MacGPT และแอป watchGPT
  • แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime
  • 7 ทางเลือก FaceTime ที่ดีที่สุดสำหรับ Android

ดังนั้น เราหวังว่าคุณจะเข้าใจวิธีแก้ไข FaceTime ไม่แสดงวิดีโอ และวิดีโอ FaceTime ไม่ทำงานบน Mac พร้อมวิธีการโดยละเอียดเพื่อช่วยเหลือคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับหัวข้ออื่น ๆ ที่คุณต้องการให้เราสร้างบทความ วางไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อให้เราทราบ