ทำงานที่บ้านและสำนักงาน? วิธีทำงานอย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมไฮบริด

จำนวนสถานที่ทำงานที่เสนอตัวเลือกไฮบริดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ให้พนักงานแบ่งเวลาระหว่างสำนักงานบริษัทและสถานที่ที่ตนเลือก แผนเหล่านี้ให้ความยืดหยุ่นกับพนักงานมากขึ้น แต่ก็ยกมาพร้อมกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วย

พนักงานอาจเลือกทำงานในสถานที่แออัดที่ใครสักคนสามารถมองดูข้อมูลส่วนตัวได้ง่าย นอกจากนี้ คนที่สามารถทำงานจากนอกสถานที่ทำงานอาจลืมปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยที่พวกเขาปฏิบัติตามโดยอัตโนมัติขณะอยู่ในสำนักงาน

นี่คือวิธีอยู่รอดขณะปฏิบัติงานแบบไฮบริด

พิจารณาใช้ Password Manager (ตัวจัดการรหัสผ่าน)

การพึ่งพา password manager ช่วยให้บุคคลรักษาผลิตivité สูงไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน กระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่านมักใช้เวลาหลายนาที ทำให้เวิร์กโฟลว์บाधิต

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากผู้ทำงานระยะไกลต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือที่บริษัทจัดการเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

ในกรณีหนึ่ง แฮกเกอร์แอบแฝงเป็นพนักงานของบริษัทเกม Electronic Arts (EA) ทำให้พวกเขาสามารถขอและได้รับความช่วยเหลือด้านรหัสผ่านที่นำไปสู่การละลวงข้อมูลของบริษัท

อย่างไรก็ตาม password manager สามารถกำจัดสถานการณ์ที่คนลืมรายละเอียดการล็อกอินและต้องการรหัสใหม่ บางตัวยังแนะนำรหัสผ่านที่สร้างขึ้นอัตโนมัติให้ผู้ใช้ก่อนเก็บรายละเอียดเหล่านั้นในระบบ ทำให้คนสามารถหยุดนิสัยการเลือกข้อมูลประจำตัวที่คนอื่นเดาได้ง่าย

รักษาแนวทางปฏิบัติด้านความลับ

หน้าที่หลายอย่างในสภาพแวดล้อมไฮบริดต้องให้คนจัดการข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล (PII) ที่มีการควบคุมเข้มงวด อย่างไรก็ตาม การวิจัยบ่งชี้ว่าครึ่งหนึ่งของพนักงานระยะไกลไม่ได้รับแนวทางใหม่สำหรับการทำงานกับ PII นอกสำนักงาน

ควรพิจารณาถามหัวหน้าหรือหัวหน้า IT เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่แตกต่างกันสำหรับวันที่คุณทำงานระยะไกล ยกตัวอย่างเหตุการณ์ล่าสุดที่คุณรู้สึกไม่แน่ใจเกี่ยวกับการทำงานกับ PII หรือมีคำถามเกิดขึ้น

มิฉะนั้น ให้ปฏิบัติตามสติปัญญาสมดุล ตัวอย่างเช่น ไม่ควรทิ้งแล็ปท็อปไว้ไม่ได้ดูแลและไม่ล็อกขณะสั่งเครื่องดื่มที่ Starbucks ที่แออัด

ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันไม่ว่าจะทำงานที่ไหน

ไซเบอร์อาชญากรมักมุ่งเป้าพนักงานระยะไกล เหตุผลหนึ่งคือ คนทำงานนอกสถานที่มักพึ่งพาคอมพิวเตอร์ส่วนตัวสำหรับงาน พนักงานอาจให้สมาชิกครอบครัวหรือเพื่อนใช้งานอุปกรณ์เหล่านั้นด้วย

ขอบเขตที่เบลอระหว่างสถานที่ทำงานในและนอกสถานที่ อาจหมายความว่าคนใช้คอมพิวเตอร์ที่ล้าสมัยหรือติดไวรัสในฐานะพนักงานไฮบริด

สถิติแสดงว่าประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจจะรองรับพนักงานทำงานจากที่ไหนก็ได้ภายในปี 2023 หัวหน้าบริษัทที่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ควรเปิดรับการลงทุนในแล็ปท็อปที่คนสามารถใช้ได้ไม่ว่าตารางเวลาจะทำให้พวกเขาอยู่นอกสถานที่หรือในสำนักงาน

หากนายจ้างของคุณยังไม่ได้ทำขั้นตอนนั้น ลองคิดทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณห้ามคนอื่นใช้ ยกเว้นคุณเอง อธิบายอย่างสุภาพแต่แน่ชัดว่านี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่เป็นประโยชน์ที่สุดที่คุณสามารถทำเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำงานระหว่างการจัดการแบบไฮบริด

ระมัดระวังในการเลือกสถานที่ทำงานสาธารณะ

ชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่นและสมดุลชีวิต-งานที่ดีขึ้น เป็นข้อดีบางอย่างของการจัดการแบบไฮบริด อย่างไรก็ตาม ข้อเสียก็มีอยู่ ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นคือ คนอาจหาที่ทำงานที่เหมาะสมซึ่งมีอินเทอร์เน็ตเสถียรได้ยาก

Wi-Fi สาธารณะดูเหมือนจะอยู่ทุกที่ นั่น聽起來ดีสำหรับงานไฮบริด อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อสาธารณะไม่ได้ปลอดภัยเสมอไป แฮกเกอร์สามารถใช้ประโยชน์จากมัน และอาจสร้างเครือข่ายปลอมที่เลียนแบบเครือข่ายจริง

นอกจากนี้ บางผู้ให้บริการ Wi-Fi สาธารณะ กำหนดให้ผู้ใช้ให้อีเมลหรือยอมรับอีเมลการตลาดก่อนเข้าถึงได้

ควรพิจารณาใช้ Virtual Private Network (VPN) ที่เข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะ

ยังเป็นความฉลาดที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์ให้ไม่เชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่ออยู่ใกล้จุดเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเปิด วิธีนี้คุณจะมีการควบคุมมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีและเวลาที่คุณไปออนไลน์

รักษาช่องทางการสื่อสารกับสถานที่ทำงานให้เปิดอยู่

หลายคนชอบตัวเลือกการทำงานแบบไฮบริด การใช้เวลามากขึ้นนอกสำนักงานอาจให้ความเสรีภาพมากขึ้น แต่ก็อาจทำให้รู้สึกท่วมท้นได้ บางครั้ง โดยเฉพาะหากพนักงานขาดการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่อื่น

การสำรวจแพลตฟอร์มและวิธีการสื่อสารกับหัวหน้าของคุณ สามารถทำให้คุณพร้อมมากขึ้นสำหรับความท้าทายของสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย การติดต่อสื่อสารกับบริษัทสอดคล้องกับความปลอดภัยในการทำงานที่ดีกว่าเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น หัวหน้า IT หลายคนใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับหากมีใครเข้าถึงทรัพยากรของบริษัทจากสถานที่ที่ผิดปกติ การลืมบอกนายจ้างว่าคุณจะทำงานจากนิวยอร์ก 2 สัปดาห์ขณะดูแลญาติที่ป่วย อาจทำให้เครื่องมือเหล่านี้เตือน หากคุณอาศัยอยู่ในเวอร์จิเนียปกติ

ตัวเลือกในการติดต่อคนที่ทำงานเมื่อจำเป็น ยังช่วยคุณประเมินการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้ หากคุณได้รับอีเมลน่าสงสัย การสามารถติดต่อฝ่าย IT ทันทีผ่านแชทหรือโทรศัพท์เพื่อขอความคิดเห็น เป็นประโยชน์มาก

รักษาความปลอดภัยในการทำงานจากทุกที่

แรงงานที่กระจายตัวมากขึ้นในปัจจุบัน ทำให้สำคัญที่คนต้องตระหนักถึงการกระทำของตนและวิธีที่อาจปรับปรุงหรือลดทอนความปลอดภัยทางไซเบอร์ นอกจากปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้แล้ว ควรคุยกับหัวหน้าเกี่ยวกับความกังวลเฉพาะของคุณเกี่ยวกับการทำงานไฮบริดที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่คุณวางแผนจะทำงานเมื่ออยู่ห่างจากสำนักงาน