ที่บ้านและในสำนักงาน? วิธีทำงานอย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด

สถานที่ทำงานจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ มีตัวเลือกแบบไฮบริด ทำให้ผู้คนสามารถแบ่งเวลาระหว่างสำนักงานของบริษัทกับสถานที่ที่พวกเขาเลือกได้ แผนดังกล่าวทำให้พนักงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้เช่นกัน

พนักงานอาจเลือกทำงานในที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านซึ่งมีคนสามารถมองข้ามไหล่ของตนและเรียนรู้ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ผู้ที่เข้ามาดูนาฬิกาจากภายนอกที่ทำงานอาจลืมแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดโดยไม่ได้ตั้งใจโดยที่ไม่ต้องคิดขณะอยู่ที่สำนักงาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีรักษาความปลอดภัยขณะทำงานแบบไฮบริด

ลองใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน

การใช้ตัวจัดการรหัสผ่านสามารถช่วยให้บุคคลรักษาประสิทธิภาพการทำงานสูงได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด การทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านมักใช้เวลาหลายนาที ซึ่งจะขัดขวางเวิร์กโฟลว์

ภาวะแทรกซ้อนอาจเกิดขึ้นได้หากบุคคลที่ทำงานจากระยะไกลจำเป็นต้องติดต่อแผนกช่วยเหลือที่จัดการโดยนายจ้างเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

ในกรณีหนึ่ง แฮกเกอร์ถูกวางตัวเป็นพนักงานของบริษัทวิดีโอเกม Electronic Arts (EA) การทำเช่นนั้นทำให้พวกเขาสามารถขอและรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับรหัสผ่านที่ก่อให้เกิดการละเมิดของบริษัทได้

อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการรหัสผ่านสามารถขจัดสถานการณ์ที่ผู้คนลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบและต้องการข้อมูลใหม่ ข้อเสนอบางอย่างยังแนะนำรหัสผ่านที่สร้างโดยอัตโนมัติให้กับผู้ใช้ก่อนที่จะเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ในระบบ จากนั้นผู้คนก็จะเลิกนิสัยไม่ดีในการเลือกข้อมูลรับรองที่ผู้อื่นคาดเดาได้ง่าย

รักษาความลับ

หน้าที่หลายอย่างที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดต้องการให้ผู้คนจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII) ที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด อย่างไรก็ตาม การวิจัยระบุว่ามากกว่าครึ่งของผู้ปฏิบัติงานนอกสถานที่ไม่ได้รับแนวทางใหม่สำหรับการทำงานกับ PII นอกสำนักงาน

ลองถามหัวหน้างานหรือผู้นำด้านไอทีเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติต่างๆ เพื่อปฏิบัติตามในวันที่คุณทำงานทางไกล ยกตัวอย่างกรณีล่าสุดที่คุณรู้สึกไม่มั่นใจเกี่ยวกับการทำงานกับ PII หรือมีคำถามเกิดขึ้น

มิฉะนั้นให้ปฏิบัติตามสามัญสำนึก ตัวอย่างเช่น ไม่ควรปล่อยแล็ปท็อปทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแลและปลดล็อกขณะสั่งเครื่องดื่มที่ Starbucks ที่พลุกพล่าน

ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ทำงาน

อาชญากรไซเบอร์มักมุ่งเป้าไปที่คนงานระยะไกล เหตุผลหนึ่งก็คือคนที่ทำงานนอกสถานที่มักใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในการทำงาน พนักงานอาจอนุญาตให้สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนใช้อุปกรณ์เหล่านั้นได้

เส้นแบ่งระหว่างสถานที่ทำงานทั้งในและนอกสถานที่ที่ไม่ชัดเจนอาจหมายความว่าผู้คนใช้คอมพิวเตอร์ที่ล้าสมัยหรือมีไวรัสเป็นพนักงานแบบไฮบริด

สถิติแสดงให้เห็นว่าประมาณร้อยละ 40 ของธุรกิจจะอำนวยความสะดวกให้กับคนงานที่ทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จจากที่ใดก็ได้ภายในปี 2566 ผู้นำของบริษัทที่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้นควรเปิดใจมากขึ้นในการลงทุนในแล็ปท็อปที่ผู้คนสามารถใช้ได้ ไม่ว่าตารางงานของพวกเขาจะนอกสถานที่หรือนอกสถานที่ สำนักงาน

หากนายจ้างของคุณไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนนั้น ให้คิดเกี่ยวกับการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณถูกจำกัดให้ใช้กับใครก็ได้ยกเว้นคุณ อธิบายให้คนอื่นฟังอย่างสุภาพแต่หนักแน่นว่านี่เป็นหนึ่งในวิธีปฏิบัติที่ทำได้จริงที่สุดเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำงานในระหว่างการจัดเตรียมแบบไฮบริด

ระมัดระวังในการเลือกพื้นที่ทำงานสาธารณะ

ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นและความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้นคือข้อดีบางประการของการจัดการแบบไฮบริด อย่างไรก็ตาม ข้อเสียก็มีอยู่เช่นกัน ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นประการหนึ่งคือบุคคลอาจมีปัญหาในการหาสถานที่ทำงานที่เหมาะสมซึ่งให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เสถียร

Wi-Fi สาธารณะดูเหมือนทุกที่ ฟังดูเป็นสิ่งที่ดีสำหรับงานไฮบริด อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อสาธารณะไม่จำเป็นต้องปลอดภัย แฮกเกอร์สามารถใช้ประโยชน์จากพวกเขาและอาจสร้างเครือข่ายปลอมที่เลียนแบบเครือข่ายจริง

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการ Wi-Fi สาธารณะบางรายกำหนดให้ผู้ใช้ต้องระบุอีเมลหรือตกลงรับอีเมลทางการตลาดก่อนเข้าถึง

ลองนึกถึงการใช้ Virtual Private Network (VPN) ที่เข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะ

คุณควรเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อไม่ให้เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ใกล้จุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบเปิด ด้วยวิธีนี้ คุณจะควบคุมได้มากขึ้นว่าจะออนไลน์อย่างไรและเมื่อไหร่

เปิดช่องทางการสื่อสารด้วยสถานที่ทำงานของคุณเสมอ

หลายคนชอบตัวเลือกของงานไฮบริด การใช้เวลาอยู่ห่างจากสำนักงานมากขึ้นอาจทำให้ผู้คนมีอิสระมากขึ้น แต่ก็สามารถทำให้พวกเขารู้สึกหนักใจในบางครั้งเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานขาดการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่อื่น

การสำรวจแพลตฟอร์มและวิธีการสื่อสารกับหัวหน้างานของคุณสามารถทำให้คุณพร้อมสำหรับความท้าทายในสภาพแวดล้อมที่หลากหลายมากขึ้น การติดต่อกับบริษัทของคุณสอดคล้องกับความปลอดภัยในการทำงานที่ดีขึ้นเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น ผู้นำด้านไอทีจำนวนมากใช้ซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบว่ามีคนเข้าถึงทรัพยากรของบริษัทจากตำแหน่งที่ผิดปกติหรือไม่ การลืมบอกนายจ้างว่าคุณจะทำงานจากนิวยอร์กเป็นเวลาสองสัปดาห์ในขณะที่ดูแลญาติที่ป่วยอยู่อาจติดธงเครื่องมือดังกล่าวได้หากปกติแล้วคุณอาศัยอยู่ในเวอร์จิเนีย

ตัวเลือกในการเข้าถึงผู้คนในที่ทำงานเมื่อจำเป็นยังช่วยคุณในการประเมินการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้ หากคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย เป็นเรื่องดีที่จะสามารถติดต่อใครบางคนในแผนกไอทีได้ทันทีโดยผู้ส่งสารทันทีหรือทางโทรศัพท์เพื่อรับการประเมิน

รักษาความปลอดภัยในการทำงานได้จากทุกที่

บุคลากรที่กระจายตัวมากขึ้นในปัจจุบันทำให้ผู้คนต้องตระหนักถึงการกระทำของตนมากขึ้น และวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงหรือลดระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้ นอกจากทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้ว ให้พูดคุยกับเจ้านายของคุณเกี่ยวกับข้อกังวลเรื่องงานลูกผสมโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่คุณวางแผนจะทำงานเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงาน